公务员年度工作总结 .docx

公务员年度工作总结
时间过得真快，转眼间已接近年底，一年来首先感谢国土资源局这个大家庭能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来工作，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。毕竟以前都没接触过这些，但是后来慢慢的体会到肯学习就好，学习可以弥补很多不足。现在我对这一年以来的工作做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。
在这一年的工作中，我严格要求自己，按时上下班，按时完成领导安排的各项工作。由于我刚到中心，不懂业务方面的知识，只能配合同事来完成一些简单的工作事项，对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向中心的同事学习，不懂的问题虚心向同事请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请局领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
总之，能进入这个单位，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为中心工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，同中心一起展望美好的未来。2012年已接近尾声，2013年即将到来，在这新的一年里，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为中心更好的发展尽一份力。
一年来，在领导的培养关心、同志们的帮助支持下，尽职尽责履行工作职责，尽心尽力做好各项工作，较好地完成了领导交办的工作任务。
一、坚持学习，不断提高政治水平和业务素质
自觉加强政治理论学习，提高党性修养。认真学习了建设中国特色社会主义理论、科学发展观、党的十七大报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，提高了政治敏锐性和政治鉴别力；下力气加强业务学习，进一步提高自己的文字功底和写作水平，努力适应新形势对本职工作的要求。
二、认真负责，努力完成文明办各项工作任务
一年来，按照省市精神文明建设的工作安排，认真做好全县的精神文明建设工作，组织开展了几项大的活动。
第一，组织开展了“激情信合—与文明相伴、建和谐家园”演讲比赛。全县31个部门和单位参加了初赛，县政府、县人大、县纪委、县政协领导参加了决赛仪式。
第二，根据县委、县政府关注民生、构建和谐社会，在全县大力实施“双十”工程的工作要求，组织开展了文明服务行业窗口展示活动。全县22个具有代表意义的文明服务窗口参加了展示活动，每个单位参加6名工作人员，由单位分管负责人带队，统一工作装，配戴绶带，医疗单位提供义诊设备，重点展示单位形象、工作人员服务水平及行业良好的精神风貌。参展单位现场发放服务项目、服务承诺、单位介绍单页或彩页等相关宣传资料。通过展示活动，进一步提高了文明服务行业的服务水平，优化了全县经济发展环境。为进一步建立文明服务常效机制，展示活动结束后，各文明单位制定下发了建立文明服务常效机制的实施意见，把全县文明服务窗口单位的文明服务水平进一步推向深入。
第三，根据省市要求，认真组织开展了“文明城市”测评工作。
按照省市文明办的部署，制定了“文明城市”测评工作方案和测评操作手册，召开了测评工作会议和测评培训班，对测评的17项一类指标，138项二类指标向涉及的全县49个部门单位，明确职责分工，认真填写测评提交表，最后形成5万余字的上报文字材料和8千余字的工作总结。通过文明城市测评，进一步促进了文明城市工作的开展，增强了全县广大干部群众的文明意识。
第四，积极参与了道德模范评选活动。严格按照省市文件要求，在全县范围内，开展道德模范评选活动，通过层层筛选上报，我县２名同志荣获助人为乐道德模范荣誉称号，另有７名同志获得道德模范提名奖。获奖同志出席了在电视台演播大厅举行的全市道德模范颁奖仪式，市六大班子领导出席了颁奖仪式，并与获奖人员合影留念。通过各种形式的道德实践活动，进一步提高了群众素质和城市文明程度。
公安治安队教导员个人工作总结
2012年在分局党委的正确带领下，虚心学习，努力工作，根据形势任务变化，不断学习，提高认识，经过一年的辛勤努力，积极作为，为地区的良好秩序做出应有的贡献，取得领导的肯定和认可。
一、完成的主要工作
（一）认真学习，提高认识，不断夯实思想基础。
2012年，认真参加分局专题教育活动。积极参加遵纪守法专题教育活动，提高了对“两个不能、三个严禁、四个不准”工作纪律严重性的认识，增强了法纪意识、规范意识；严格落实分局“强化组织观念，反对自由主义专题教育活动”安排，增强了服从意识、大局意识、责任意识，强化了组织纪律观念，培养了集体观念，加强了日常作风养成；认真进行纪律作风检查活动，开展创先争优活动，提高了先锋意识，强化了“服务意识、形象意识、规范意识、执行意识”，为攻坚克难，保证重大任务提供良好的思想基础。
抓住机会学知识，加强自我锻炼，提高综合能力。一有时间个人自学，通过自学锻炼自己，提高自我能力。在党员读书活动中，共读书4本，通过读书使我有所获，有所悟。注重平时学习，了解时事变化，提高思想政治水平，增强政治敏锐性，做到了跟着形势要求而转变思想，根据形势变化而改变认识，跟着时代的步伐而更新思路，跟着形势任务的不同而优化方式，跟着领导的要求而创新手段。通过法律知识学习，丰富法律法规知识，增强法制观念，巩固提高执法水平，为安全科学的执法工作提供法律保证。利用冬季这次培训，学习法律法规，总结执法经验，交流工作心得，通过培训丰富了法律法规知识，提高了执法水平，增强了在工作中处突能力。广泛的的学习涉猎，不仅增长了知识，开阔了视野，还丰富了技能，为更好的开展工作提供了坚实基础。
（二）主动作为，尽职尽责，出色干好本质工作。
2012年，切实实践“本质是服务、形象是生命、规范是基础、执行是关键”的工作要求，根据工作实际，结合工作重点，积极谋划，认真负责，充分发挥骨干带头作用，严格要求自己的同时，带领同志主动作为，认真履责，圆满完成各项工作任务。
一是联合整治活动中积极作为，确保良好的地区秩序。
2012年，在分局的指挥带领下，充分发挥特长，积极与公安配合搞好联合整治活动。在发挥自己作用的同时，带领队员除做好节假日以及“十八大”等重大活动期间保障外，还随时与公安突出重点时段、重点部位，采取不定时、不定期拉网方式开展联合整治。通过与民警联合整治，达到良好的治理效果，不论节假日还是平时地区秩序是历年来最好的一年，地区环境秩序良好的状况，得到各级领导、广大群众和同事们的认可和肯定。
二是牢记本质，树好形象，在文明执法中做好服务。
2012年，能够严格落实市局分局规章制度，严格遵守市局“三个严禁、四个不准”铁规铁纪，切实认清当前面临的严峻形势，坚决不碰“高压线”，在一线执法的过程中一定做到“两个不能”。在积极开展工作的同时，注重思想建设，注重形象建设，注重在点滴工作中弘扬“执法为民，廉洁自律，百折不挠、无私奉献”的首都城管精神。在每日的工作中争当“为民服务、人民满意、规范执法、执行有力”的模范。突出以“为人民服务”的本质，突出以人为本的和谐理念，践行“人民城管爱人民”的承诺，贯彻执法为民的工作作风，突出以服务为本质的文明执法。
（三）爱岗敬业，无私奉献，充分发挥模范带头作用。
2012年，能够按照分局安排，在急难险种任务面前勇于担当，不推辞，不退缩，能站在较高的位置，想领导之所想，急领导之所急，解领导之所忧，带领队员尽全力解决领导棘手的问题，达到领导要求目的，取得的较好的效果，得到各级领导群众和同志们的肯定认可。挑重担，干实事。在去年一年里，无论是配合公安民警联合整治，还是节日保障，哪里难治哪里有我，哪里担子重我来挑，别人不想干不愿干的我来干，把风言风语抛开，把冷嘲热讽放在脑后，只是踏踏实实干事，认认真真办事。为大局，做奉献。无论是在大型联合整治中，还是在平日的整治时，都以大局为重，都站在队里甚至分局的高度和角度去看问题，想问题，分析问题，去处理问题。尤其在关键时刻，在领导感到棘手的地区问题时，在急难险种的任务面前，从没退缩，没有给领导掉链子，没有给分局丢脸面，都是高标准完成任务。为了更好的完成工作，维护良好的地区环境秩序，舍“小家”为“大家”。以队为家，以大局为重，讲团结，做到了多补台，不拆台，多奉献，少索取。人员少，工作多，长时间带病坚持岗位上，有时时候需要加班加点，没有一句怨言，依然干劲不减，尽职尽责。当先锋，做模范。面临压力大、任务重的情况下，顾不上休息，顾不上吃饭，为了不辜负领导的期望，为了队员的安全，为了更好的把任务完成，不怕苦，不怕累，率先垂范，严人先严己，身先士卒，一马当先，冲在前，干在先，做好表率，为地区秩序的改变做出了应有的贡献。
二、存在的主要问题与不足
一是理论学习不够好。因外勤任务重，工作机动灵活，没有规律可言，造成重外勤执法轻理论学习的结果。原因有客观也有主观。客观是外勤任务重，时间紧，学习的时间少；主观上是时不我待的紧迫感不够，学习的精神不强，挤时间学习的劲头不足。在面对越来越复杂的形势任务和维权意识越来越强的相对人，知识更新不够快，知识沉淀不够多，与较高要求的工作需求有距离。
二是管理队伍的能力不够高。在五队教导员的位置有一年了，能力有所提高，但在队伍的管理上还有一定的差距，还需要学习提高。
三是执法方面的能力不够强。工作中干劲足，有冲劲，不怕苦不怕累，不计个人得失，在工作中考虑事情处理问题有时还欠周全。尤其是现在的严峻形势下，在面对不配合的相对人时，有急躁心理，容易发生冲突，婉转处理问题的能力需要提高。
四是做事的环节不够细。有时自我要求不严。有时有放松现象，对自己要求不够严，面对不公平的事时，有牢骚，有埋怨。在工作中狠劲不够，韧劲不足，有时工作不彻底，不周全，不圆满，存在缺陷、漏洞和不足。
三、下步打算
一是加强学习，提高意识，增强能力。积极组织学习，认真搞好各类教育。提高思想认识，增强服务意识、形象意识、规范意识和奉献意识，提高执行力。加强业务知识学习培训，丰富法律知识，增强法制观念，增强执法能力，提高工作能力，为更好的尽职履责大好坚实基础。
48px;line-height。35px">二是提高管理能力，在分队正规化建设上下功夫。以市局分队正规化建设要求为目标，按照市局“队伍一流，管理一流”为导向，缺什么补什么，扬长补短。提高个人管理能力和分队正规化水平齐头共进，共同提高。
三是确保安全，做好工作，总结经验，提高能力。明年是个关键的一年，能不能及时认清形势，转变思路，适应新的工作，能否不断学习，查找差距，汲取经验，弥补不足，改进工作思路，创新工作方法，在新的环境任务下保证安全，做好服务，干好工作，完成任务，维护好辖区秩序，对我来说是一个挑战。
争取在明年的工作里，能够在不断变化的新形势，不断复杂的新环境，不断提高的新要求下，探索开展执法工作的新方式，总结与时俱进的新经验，求得谋利共赢的新发展，为地区良好的环境秩序而努力。
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