人工智能生成内容对构建主流舆论新格局的挑战及其应对策略.pdf
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1、当前,人工智能生成内容(AIGC)正在推动网络内容生产领域发生根本性变革。人工智能生成内容在极大提升内容生产效率的同时,也暴露出价值倾向模糊、底层架构缺乏监管、深度绑定智能算法、操控舆论生成、真假信息难辨、对冲与消解主流舆论等问题。基于当前人工智能生成内容的发展态势,应抢占主动权,主动适应智能技术需要,加强对其生成内容的监管与提升识别能力,重视对底层数据与架构的治理,以打造高质量作品、加强情感连接来突显人的主体价值,突破生成式人工智能技术困局,构建主流舆论新格局。关键词 人工智能生成内容(AIGC);主流舆论;短视频;ChatGPT中图分类号 G210文献标识码 A文章编号 1 6 7 3-8
2、 8 6 1(2 0 2 3)0 2-0 0 7 2-0 7习近平总书记在党的二十大报告中指出,“加强全媒体传播体系建设,塑造主流舆论新格局”1 1 4。在人工智能、大数据及虚拟技术的驱动下,以全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体为主要特征的全媒体时代正在重新塑造主流舆论传播格局。人工智能技术赋能的同时,也带来了社会结构、社会文化、社会观念等深层次变化,舆论生态环境复杂多变,对塑造主流奥论新格局提出了新的要求,人们已经不能从内容生产、媒介生态、管理制度、技术手段等单一视角出发作出研判,而应从系统论视角去探讨主流舆论新格局的格局构建和发展趋向。由于人工智能技术本身具有一定的舆论属性与社会动员能
3、力,因此基于人工智能技术视域塑造主流舆论新格局,不是在新闻舆论工作的末端对既定主流舆论的引导动作,而是对新闻舆论工作进行前瞻性顶层设计,从信息生产端对网络传播最小信息量(比特)所进行的整体性战略布局。中国互联网络信息中心第5 1 次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2 0 2 2 年1 2月,我国网民规模达1 0.6 7 亿,互联网普及率达75.6%,而其中短视频用户规模达1 0.1 2 亿 2 。短视频平台在智能推荐算法以及人工智能技术赋能下已成为塑造主流舆论新格局、引领全媒体传播体系建设的重要载体。短视频内容生产领域已经呈现出鲜明的人机混合内容生产态势。从早期的机器人写作到人工智能技术
4、深度介人短视频内容生产领域,AIGC(A r t i f i c i a l In t e l l i g e n c eGenerated Content,简称 AIGC)技术在智能推荐算法赋能下,在内容与技术两个层面极大提升了网络平台内容生产的智能化水平。从人工智能到生成式人工智能,人工智能技术实现了从数据挖掘向内容生成的发展转向。具体到短视频平台而言,人工智能到生成式人工智能则意味着从“精准信息推送”到“精准信息推送+精准信息内容生产”的转变,这将深度影响网络用户使用短视收稿日期 2 0 2 3-0 4-1 8第一作者简介 于璇(1 9 8 6 一),女,吉林榆树人,博士,宁夏大学新闻传
5、播学院副教授、硕士生导师,主要研究方向:智能传播、网络传播、互联网与社会治理。基金项目 宁夏哲学社会科学规划项目“宁夏在新时代意识形态工作中的路径创新与效能提升研究”(22NXCKS01)。-72-于璇,莫琴:人工智能生成内容对构建主流舆论新格局的挑战及其应对策略频时从“所见”到“所想”的全过程,成为人工智能时代的议程设置”。AIGC正在凭借其原创程度高、生成速度快、选择范围广等优势影响现有短视频内容生产格局框架以及短视频内容推荐机制,同时也将对构建主流舆论新格局产生深层影响。一、AIGC的发展现状与技术反思当前,AIGC 的代表性应用便是Open AI 基于Transformer架构开发的自
6、然语言处理模型ChatCPT 315-23。2 0 2 2 年 1 1 月,ChatGPT 仅上线 2个月,其活跃用户量便超过一个亿。2 0 2 3 年3 月,CPT-4上线,该模型不仅可以处理文本,还可以同步处理文本及图像。此类基于大型语言模型训练的新型生成式人工智能技术拥有较高的语言理解以及文本生成能力,不仅可以进行人机交流,同时还可以完成撰写语言文本、编辑视频脚本、生成文案、编辑代码、生成静态图像和动态图像等任务。生成式人工智能技术由于其独特的语言交互与内容生成能力,已经应用在多个领域。在短视频生产领域,还出现了复合型的AIGC平台,网络用户只需要输人若干词语,即可快速获得自动生成的短视
7、频作品,包含配音、配乐、文字描述、图像与声音拟合等,真正实现“一键生成”短视频。国内外有关AIGC的研究大多围绕著作版权、人机关系、技术方案等领域,定性探讨人工智能生成内容的应用现状及可行性问题,缺乏从宏观层面对于AIGC所引发广泛社会讨论的把控 4 1-1 7。现阶段,生成式人工智能技术方兴未艾,最直接的影响莫过于内容生产领域大量需要重复性操作的岗位可能被技术所取代,但更深层的影响在于生成式人工智能技术改变了现有内容的生成方式,在内容生产中出现了“独立”于个体之外的技术创造力,并作为一种全新的生产力影响网络用户认知世界。从媒介技术视域出发,生成式人工智能技术虽然可以极大提高内容生产的效率,在
8、人类艺术审美之外生成富含“技术意味”的作品,但在其发展路径中,也需要同时反思技术可能带来的价值迷思(一)内容生产门槛降低,技术至上价值迷失人工智能时代,大数据价值日益显现,智能算法成为网络平台沉淀网络流量的重要技术手段。以智能算法为代表的网络技术正在改变着网络用户信息触发行为。正如“一千个人就有一千个哈姆雷特”智能算法之下同样是“一千个人就有一千个不同的屏幕”。网络用户接收的信息,是对其网络行为精准画像后的智能化呈现。短视频在智能算法赋能下改变了网络用户用网习惯,让“人找信息”变成“信息找人”,使信息在传播方式上发生了重大变革。以ChatGPT为代表的生成式人工智能模型则以较高的人机理解交互水
9、平成为人工智能技术发展中的又一里程碑,使信息在生产方式上出现重大变革。短视频内容生产主体多元,不仅包括专业内容生产,还包括用户生产内容,这些内容生产主体每一个“爆款”产品,需要经验积累、精心设计和反复打磨。由于智能推荐算法并不公开,一个“爆款”产品的诞生还需精准计算才能进入算法流量池,获得更高曝光度。在生成式人工智能技术的加持下,对内容生产主体的经验、技术和审美门槛要求越来越低。初涉此领域的生产主体可凭借此类智能技术在视觉呈现方面实现突破,对于已有一定流量积累的生产主体而言,则可通过智能技术进一步其提高剪辑制作水平,调整叙事逻辑与视觉呈现方式,使内容更加符合网络用户的观看体验。同时,网络用户对
10、内容的关注也会迁移到对生产内容的技术关注中来,“炫技”本身也可以产生新的网络流量。比如,网络用户可以通过短视频平台嵌人的小程序快速实现AI换脸,将影视片段中演员的面部特征替换为其他人,进而获得较高的网络曝光量。网络主播通过AI技术换上明星脸可更好地导人流量进行直播带货。抖音平台中“一键解锁瞬息全宇宙”将AI重绘画面以短视频方式呈现,获得过亿用户参与。此类以技术为主导的AIGC在模因效应下受到网络用户热捧,符合注意力经济规律,但也存在巨大的法律风险。同时,在技术至上的理念逻辑下还可能导致网络用户价值的迷失,网络用户的自我创造力、能动性、独特的审美被技术所替代,在充满未来感与虚幻感的泛娱乐化内容中
11、迷失自我等问题。-73-第3 9 卷(二)存在技术滥用风险,个体影响难以评估目前,短视频内容生产普遍采用AIGC与传统内容生产混合式生产方式,除AI换脸等提示性标识平台小程序外,网络用户很难从短视频前台识别出内容生产所使用的技术方式。一些短视频内容生产机构已经不再单独委托视觉内容生成团队,而是转向了更加便捷、快速生成式人工智能技术。通过支付一定费用后,即可获得所需要的内容素材,进行简单的人工调整即可以快速发布。相对于传统的内容生产流程,生成式人工智能技术极大地扩展了想象空间,在短时间内可提供多个可选方案,从而提高了生产效率,促进了传播效能的提升。但同时,也要关注技术滥用对个体的影响,有媒体报道
12、关注到网络用户成为AIGC技术的受害者,其头像、照片等被AIGC用于不雅视频的制作,对其个人声誉造成负面影响,还有网络用户受到AIGC新型电信诈骗困扰。有关AIGC技术的讨论主要集中在两个方面:一是对技术发展本身的关注,主要探讨其技术价值、应用场景及发展趋向;二是对技术对个体影响的关注,主要探讨其社会价值及可能对社会结构、社会文化等方面产生的深远影响。研究者对AICC的态度普遍是较为警醒的,认识到了其可能对网络用户认知结构产生影响,并在同步评估现阶段此类技术对个体影响的程度。有关生成式人工智能技术的讨论已经从技术层面转向更深层次的社会层面。研究者从技术应用前景中看到了AIGC可能解决个体劳动中
13、创作倦、灵感枯竭等现实价值,但同时也担忧诸如ChatGPT等生成式人工智能技术滥用问题,包括个体价值迷失在技术至上的价值取向中,弱化个体的自主性、能动性和创造性等现实问题,技术被反向不当利用,成为操控舆论、生成网络意见、制造虚假新闻的工具等。利用AI合成短视频制造虚假新闻契合了网络用户的某些认知偏见,对于个体而言,AI合成短视频丰富了“有视频有真相”的逻辑链条,使得刻板印象进一步强化,但同时这种生产模式对个体的影响是难以短时间察觉和评估的。(三)重塑内容叙事框架,加速舆论博奔进程学者黄旦将框架理论的中心问题总结为媒贺州学院学报介的生产,即媒介怎样反映现实并如何规范人们的理解5 1 2 3 1-
14、2 3。框架理论视域下,议题生产、话语和意义的建构都是媒介生产带来的结果。当前,短视频作为我国网络用户使用频次最高、使用时长最长的互联网产品,对其传播内容的考察,既可以基于独立的话语系统,也可以基于话语系统与其他系统的关系。在生成式人工智能技术深度介入短视频内容生产后,对短视频传播内容的框架研究必然要考虑到技术对话语系统的影响与重塑。同时,个人在做出决定、形成判断或者是表达意见时,也会依据个体框架和经验去认知世界、了解事物。在对公共事务的框架建构中,媒体通常采用新闻框架来引导受众关注的焦点,从而建构起受众对公共事务的“思索与表达的过程”。新闻框架通过“选择感知现实的某些方面,并在交流文本中加以
15、突出,以帮助受众明确特定的问题定义、因果解释、道德评价或解决方案”6 1 3伴随数字技术及其人工智能内容生成带来的内容生产方式变革,网络用户所接收的信息在叙事框架、叙事结构方面出现了深刻变化,人工智能技术已经介入到对网络用户公共议题的框架建构中来,“新闻职业的主体性受到了空前的挑战和影响”7 1 3 5。智能数字内容李生、智能编辑、智能视频剪辑等技术,虽然能够提升短视频内容的价值,但同时技术的介人也会进一步弱化人的主体地位,从而形成技术主导的“框架世界”。借助虚拟技术、智能穿戴技术等人工智能技术,可将传统的文字、声音、图像、短视频方式的新闻现场追踪报道转变为三维空间的可感知现场,网络用户具身参
16、与到新闻现场中去。在短视频平台中,生成式人工智能将会“更懂”如何吸引网络用户的注意力以提高观看流量。此外,那些附着在技术之下的“价值取向”“价值偏见”也会反映到生成的内容中来。清华大学于洋团队就通过AI模型性别歧视水平评估项目发现在人工智能领域依然存在“性别歧视”。由于人工智能技术底层架构不明、价值倾向不清晰,也增加了人为操纵生成式人工智能技术的可能,出现技术设置议题的局面。在技术发展趋向逐利的底层逻辑下,生成式人工智能技术背后的-74-2023年于璇,莫琴:人工智能生成内容对构建主流舆论新格局的挑战及其应对策略数字技术资本属性极易与资本利益挂钩,从而成为资本的技术工具、操纵舆论的帮手,其对内
17、容生产领域的渗透加速了舆论博奔的进程。二、AIGC对塑造主流舆论的挑战2019年1 月2 5 日,习近平在中共中央政治局第十二次集体学习时强调:“要坚持移动优先策略,让主流媒体借助移动传播,牢牢占据舆论引导、思想引领、文化传承、服务人民的传播制高点。要探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中,全面提高舆论引导能力。”8 生成式人工智能的底层依然是各类算法,如果AIGC的“方向盘没有正确的导向,任由其发展,那么生成式人工智能技术的社会价值就没有得到充分释放,反而可能深陷在良不齐的智能生成内容泥淖中。应当认识到,生成式人工智能技术并不可能脱离社会现实和人类社会而独立运行,生成式人工智
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