区旅游局XX年旅游工作总结 .docx
《区旅游局XX年旅游工作总结 .docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《区旅游局XX年旅游工作总结 .docx(7页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
区旅游局XX年旅游工作总结 2016年,**旅游立足全区“一核一轴一带”生产力发展布局,以实施旅游全域化发展为导向,以优化提升“**湖生态文旅带”为抓手,紧抓业态布局、产业融合、整合营销、智慧旅游、质量提升等环节,旅游工作取得了一定成效。今年,我区获评XX省乡村旅游创新发展示范区。预计全年,全区接待游客2325万人次,旅游总收入311亿元。 (一)优化发展理念,推动规划布局更趋合理。一是立足规划引领,立足“大旅游”发展,以全区第十三个五年规划纲要为指导,充分结合全区社会发展、城乡、土地利用、生态保护等规划,编制完善《**区全域旅游总体规划》,把握“全域、乡村、度假”三个关键,打造“一心、一带、六大旅游产业集聚区”旅游发展格局。同时,将优化提升**湖生态文旅带作为推动全域旅游发展重点,牵头编制《**区生态文旅带优化行动计划》,拟联动环保、文体、农业等相关部门,实施规划引领、生态保障、产业联动、设施配套、管理覆盖、市场拓展等六大工程。二是优化行业扶持,建立旅游重点项目库,跟踪了解项目推进情况,放大旅游引导资金的杠杆作用,引导各板块、各国资平台加大公共配套类、特色类、短缺类旅游项目的开发建设力度,强化对上争取,**青蛙生态村基础设施等7个项目获2016年省旅游引导资金260万元。三是强化产业招商,2016经洽会期间,旅游局牵头组织开展旅游产业专场推介会,邀请150多位涉旅行业客商参加,众多客商对投资**旅游产业表现出了浓厚的兴趣。推介会后,区旅游局围绕**岛、园博园等重点项目,为香港中旅、上海东方明珠、上海海银金控等重点客商与项目属地板块的深入合作牵线搭桥。 (二)拓展旅游要素,推动产业形态更趋多元。以大众需求为导向,积极引导旅游板块、企业拓展旅游要素,推动“旅游+”休闲业态开发。文旅方面,旅发公司深挖**文化,增设谍战影视馆、**书房、**山居等项目;**镇持续推进西街文化业态的引进,打造“故事陆巷”文化主题民宿区;**镇以水乡文化为特色,加快打造集聚特色小吃、水乡传统制作技艺展示、主题民宿等综合服务的古镇二期特色商业街。农旅方面,引导集农事体验、观光休闲、社区服务等为一体的乡村旅游特色发展,**镇打造农副产品文旅电商产业园、**科普展示馆等农旅特色项目,颇具社会关注的**栖居二期正式运营;**镇推进**畔消夏湾nature+、**·**贡茶苑等综合体项目建设;**镇推进**农业园国际慢城“核心区”相关规划建设。商旅方面,度假区积极拓展会议会展营销,**国际会议中心、香山国际大酒店、**会展中心等承接大型会务160余场,接待人数逾11万。创意旅游方面,**集团打造以水上运动、露营拓展、精品酒店、空中观光为主要特色的“沐春园”休闲旅游区,“大美**”直升机观光项目完成**、西山、**三大片区投运,****新能源汽车分时租赁项目完成**游客中心、**等9个站点投运。 (三)着眼长远发展,推动行业管理更趋规范。民宿(农家乐)管理,先后组织两批民宿(农家乐)业主赴台湾考察民宿发展,联合公安、消防、卫计、市场监管等部门研究制定《**区民宿(农家乐)管理办法(试行)》,成立联合会办工作组。截至目前,工作组共开展联合检查及会办工作共计12次,对40余家民宿开展了检查指导,完成香樟小院、安境等民宿的验收工作。今年,我区12家民宿获评**市旅游局颁发的“**旅游精品民宿”称号。旅游安全监管,结合3.15消费者权益日、5.19中国旅游日等节日,宣传旅游安全知识,引导旅游者提高防范意识,安全旅游,依法维权。节假日、旅游旺季、园博开园、g20峰会等重要节点,联合卫计、安监、公安、消防等部门开展安全执法系列检查7次,检查65家单位,下发安全检查意见书66份,提出整改意见241条,并督促整改。市场秩序整治,根据**旅游市场秩序专项整治统一部署,牵头起草《**区旅游市场秩序专项整治方案》,会同区有关部门综合治理重点景区周边环境与市场秩序,规范整顿旅行社和旅游供应商的经营行为,整治旅游交通秩序等;开展整治“不合理低价”专项行动,严厉打击旅游虚假广告、非法经营旅游、欺客宰客等现象。 (四)深耕旅游市场,推动区域品牌更趋成熟。强化事件营销,紧抓第九届省园博会开园,第十九届**国际旅游节在我区举办,以及上海迪士尼开园、杭州g20峰会契机,举办“春到**游园博——长三角重点旅行商**踩线暨**旅游推介会”、“跟着**游园博”、“品蟹食羊秋游**”2016**秋季旅游上海推介会等多场活动,组织旅游企业参加各类国际国内展会,打造2~4天非周末**休闲度假旅游产品,重点面向上海、杭州、南京及高铁沿线主要客源市场展开推介营销,组织区内主要景区(点)对XX市民g20峰会期间开展“免费游**”活动,市场反响较好。强化媒体宣传,在沪宁杭三地以四季产品为主发布**旅游平面广告,以全区宣传片《眼底**·心上**》为素材剪辑广告片,策划拍摄《缤纷**·又见**》广告片,每季度设计制作**旅游产品手册,免费向市民和游客发放,今年以来,共接待百余家旅行商至**踩线。强化节庆造势,以市场化为导向,度假区、**、**山、**集团等举办夏季嘉年华、百度糯米音乐节、大闸蟹文化旅游节、孙子兵法文化旅游节等50余项旅游主题节庆活动,为我区旅游积攒人气,提升知名度。强化商品培育,引导“**礼物”、“守溪印象”、“**慧生活”等旅游商品开发,我区选送的“**礼物”系列商品荣获“**有礼”旅游商品大赛实物类金银铜奖项7个。 (五)坚持以人为本,推动旅游服务更趋优质。旅游标准化提升,通过第三方暗访、社会志愿者体验等方式对全区a级景区开展服务质量监管,积极组织开展a级景区服务质量整改提升行动;积极推进“旅游厕所革命”,今年全区新建或改建旅游厕所23座,建设面积2000多平方;指导陆巷古村等6家乡村旅游点完成复核自评工作,指导**高尔夫酒店等3家酒店完成星级满三年评定性复核。公共服务优化,**、西山、临湖片区15个驿站(亭)通过升级完善,已发展成集公共服务与商业配套于一体的驿站综合体,成为****湖休闲旅游亮点;观前地区新增“**区旅游咨询服务中心观前咨询点”,进一步加强客流集散点旅游宣传及服务。智慧服务创新,实施2016年度政府实事工程“a级景区wifi覆盖”,在全区a级景区布置1246个wifi点位,目前已完成中期评估,**、木渎古镇wifi进入测试运行阶段,年底前完成施工。同时,积极与阿里等网络平台就建立全区旅游在线营销平台开展合作洽谈,签订战略合作协议。游客权益维护,1~10月共接旅游投诉87起,其中立案处理的旅游投诉8起,均妥善处理。 **是全省8家“国家全域旅游示范区”创建单位中唯一的地级市,目前,全市各县市、区均高度重视旅游发展,区域竞争日趋激烈。下阶段,**旅游将在**全域旅游的框架下,深化实施**湖生态文旅带优化提升工程,优化旅游资源配置,深入旅游融合创新,推进旅游品质提升。 (一)着力推进旅游资源集聚再配置。一是推进规划落地。进一步发挥《**区全域旅游总体规划》的宏观引领作用,切实强化指导**湖生态文旅带优化提升,立足错位发展意识,结合板块实际,指导各涉旅板块在既有相关法定规划的基础上,编制片区旅游规划,研究解决规划实施中出现的新情况、新问题,推进规划落地实施。二是培育休闲度假产品。在构建“国内著名滨湖度假目的地”的定位下,以市场为导向,通过大数据精准分析潜在客户和客源市场,通过细分市场,引导涉旅板块打造亲子、康养、文创等类型的休闲度假产品,在拉长产业链的同时,缓解淡旺季明显的问题。三是推进旅游招商引资。进一步梳理全区旅游发展用地及资源存量,根据《总规》发展布局,以及各板块发展实际,定位项目开发方向,积极搭建招商平台,推动社会资本参与项目开发建设。 (二)着力推进旅游融合创新发展。以本地特色资源和特色产业为支撑,植入旅游要素配套和服务功能,打造旅游特色小镇,通过提升产业附加值来实现旅游收益。生态融合,在保护生态红线区域的基础上,充分利用“山水林田湖”等自然资源,科学布局游线及配套设施,开展旅游设施生态化改造,重点打造临湖原乡园艺小镇。文化融合,挖掘核雕、玉雕、红木雕刻等匠艺文化,以香山、光福板块为重点发展手工艺特色小镇。农业融合,深入研究碧螺春茶、藏书羊肉等**特色农业的产业情况,结合四季花果、**蟹、**三白、水八仙等物产资源,打造**茶文化特色小镇和原味藏书浪漫休闲小镇。商务融合,以度假区**国际会议中心、**会展中心等会议会展场地为载体,丰富完善餐饮娱乐等配套功能,打造“****X8226;会奖天堂”品牌。 (三)着力推进旅游行业服务质量提升。一是智慧旅游体系建设,智慧旅游是发展全域旅游的基础。通过深入调研比选,与中兴通讯开展合作洽谈,开展“互联网+旅游”的发展模式,研究建立智慧旅游学院,编研智慧旅游行业标准。同时,深入与阿里、同程等在线旅游运营商开展合作,由旅游部门权威性及中立性作为信用背书,建立在线“旅游旗舰店”、“旅游超市”,开展线上整合推广营销。二是民宿管理推进,继续加大民宿管理办法宣传力度,积极开展民宿整改指导,研究民宿发展扶持政策,大力引进和培育精品民宿,引导民宿集聚化、规范化发展,有序稳步推进民宿管理试点工作。三是景区品质引导,持续强化开展挂钩景区蹲点指导工作,组织第三方开展景区暗访,在抓好景区“门内”监管引导的同时,着力抓好“门外”大景区的综合管理,着力营造有保障、有品质的大景区、大旅游氛围。 第7页 共7页- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 区旅游局XX年旅游工作总结 旅游局 XX 旅游 工作总结
咨信网温馨提示:
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【pc****0】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【pc****0】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,个别因单元格分列造成显示页码不一将协商解决,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【pc****0】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【pc****0】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。
关于本文