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职业道德练习题
一、 单选：
1.关于道德，正确的说法是（ D ）。
　　A . 道德在职业活动中不起作用
　　B . 道德在公共生活中几乎不起作用
　　C . 道德威力巨大，无坚不克
　　D . 道德是调节社会关系的重要手段
2.职业道德的特征是（ A ）。
A . 行业性
B . 规范制定上的任意性
C . 内容上的多变性
D . 形式上的单一性
3.在企业文化中，居于核心地位的是（ B ）。
A . 文体活动
B . 企业价值观
C . 企业礼俗
　 D . 员工服饰
4.关于企业品牌，正确的认识是（ B ）。
　　A.品牌是依靠大规模广告宣传出来的
　　B.品牌是企业的一种无形资本
　　C.品牌形象树立起来以后，自然会长久维持
　　D.品牌的建立与员工个人不存在直接关系

5.职业道德与员工技能的关系是（ B ）。
　A.企业选人的标准通常是技能高于职业道德
　B.没有职业道德的人，无论技能如何，无法充分发挥其自身价值
　C.只要技能上去了，就表明职业道德素质相应地提高了
　D.职业道德注重的是员工的内在修养，而不包含职业技能
６.职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其（ D ）和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和。
A.纪律约束 B.理想目标
C.评价标准 D.内心信念
７.烟草行业愿景是（ B ）。
A .潜心做事、低调做人
B .责任烟草、诚信烟草、和谐烟草
C .报效国家、回报社会、成就员工
D .宽容开放、改革创新、敬业奉献
8．各种职业集体对从业人员的道德要求，总是从本职业的活动和交往的内容和方式出发，适应于本职业活动的客观环境和具体条件。这说明职业道德具有( D )的特点。
A．实践性 B．时代性
C．客观性 D．多样性

9. 不同的历史时期，有不同的道德标准，职业道德也不例外。这表明了职业道德具有明显的( A )特点。
A．时代性 B．实践性
C．多样性 D．经济性
10.某机械厂的一位领导说：“机械工业工艺复杂，技术密集，工程师在图纸上画得再好、再精确，工人操作中如果差那么一毫米，最终出来的就可能是废品。”这段话主要强调（A）素质的重要性。
A．专业技能 B．思想政治
C．职业道德 D．身心素质
11.下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（ B ）。
　　　　A．有职业道德的人一定能胜任工作。
B．没有职业道德的人干不好任何工作。
C．职业道德有时起作用，有时不起作用。
D．职业道德无关紧要，可有可无。
12.下列说法中不正确的是(　C　)。　　
A．职业道德有利于协调职工与领导之间的关系。
B．职业道德有利于协调职工与企业之间的关系。
C．如果企业职工不遵守企业规章制度，是因为规章制度不合理。　　
D．职业道德是企业文化的重要组成部分。

13.以下关于职业道德和企业文化的说法中，不正确的是（C）。
　　A．职工的职业道德是企业文化发挥作用的前提和关键。
B．职业道德对职工提高科学文化素质和职业技能具有推动作用。
C．职工是否具有较高的职业道德水平，对企业作风和企业礼仪没有太大影响。
D．任何企业文化必须以企业职工为中介。
14.关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是（　A　）。
A．职业道德是协调同事之间关系的法宝。
B．职业道德只能维系职工和领导的表面关系。
C．与物质激励相比，职业道德的作用较弱。
D．遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品的质量作用不明显。
15. 职业道德是增加企业凝聚力的（　B　）。
　　　A．目的　　B．手段　　C．要求　　D．宗旨
16.“两个至上”共同价值观作为烟草行业文化建设的核心，下列哪种说法不正确（　）。（Ｄ）
Ａ. “两个至上”共同价值观是企业持续发展的精神支柱和动力源泉。
Ｂ. “两个至上”共同价值观是增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。
Ｃ. 烟草人要踏踏实实做事、老老实实做人，像“老黄牛”一样，努力耕耘，严于律己，宽以待人，打造烟草人的人格魅力。
Ｄ. 烟草行业应该保护自己的行业利益。
17.世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。结合所学知识判断这一条核心准则反映的是职业道德规范要求的（　）。（Ｂ）
Ａ.办事公道
Ｂ.爱岗敬业
Ｃ.诚实守信
Ｄ.奉献社会
18.有一次，青岛海尔集团一名职工在送货车发生故障的情况下，为了按时把洗衣机送到用户家中，在38℃的高温下，自己背着75公斤重的洗衣机走了近3个小时，对此，你的感受是（ ）。（D）
A、海尔集团的做法很新颖，但我们学不来
B、海尔集团的做法不符合现代市场经济规则
C、海尔集团此举只是为了制造广告效应
D、海尔集团的经营理念对企业长远发展有利
19.以下关于职业道德的说法中，你认为不正确的是（ ）。（C）
A、任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的
B、职业道德的形式因行业不同而有所不同
C、职业道德不具有时代性
D、职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人
20.下面哪一项是烟草行业的基本方针（ ）。（C）
A、深化改革、推动重组、走向联合、共同发展
B、国家利益、消费者利益至上
C、做精做强主业，保持平稳发展
D、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草
21. 从业人员对待上门投诉的顾客所持的态度中，正确的是(   )。　（D）
A、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面
B、认为有损于公司形象，想办法冷处理
C、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开
D、把这件事当作纠正错误的一次机会
22. 生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业，必须报经（ ）烟草专卖行政主管部门批准，取得烟草专卖生产企业许可证。（A）
A、国务院 B、省级 C、市级 D、县级

二、多项选择：
23.从业人员与企业的关系是（ A B D）。
　　A. 利益共同体 B. 相互依赖
　　C. 对立 D. 双赢
24.符合爱岗敬业要求的是（A B D）。
　　A.聚精会神，专心致志
　　B.不怠慢
　　C.做好自己的事，不管其他
　　D.对工作有感情
25.关于办事公道的说法，你认为不正确的是（ ABD ）。
A.办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板
B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异
C.一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道
D.任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道
26.在职业活动中，要做到公正公平就必须（ABD ）。
A.按原则办事 B.不循私情
C.坚持按劳分配 D.不惧权势，不计个人得失
27.职业道德的价值在于（ABCD ）。
A.有利于企业提高产品和服务的质量
B.可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
C.有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
D.有利于企业树立良好形象，创造著名品牌
28. 岗敬业的具体要求是（ABC）。
A.树立职业理想
B.强化职业责任
C.提高职业技能
D.抓住择业机遇
29.对于从业人员来说，劳动合同是（　）。（ＡＤ）
Ａ. 从业人员的“护身符”
Ｂ. 在任何情况下都不可以变更
Ｃ. 从业者的“卖身契”
Ｄ. 权利与义务统一的体现
30.烟草行业坚守的行业精神是（　）。（ＡＢＣＤ）
Ａ. 宽容开放
Ｂ. 改革创新
Ｃ. 敬业奉献
Ｄ. 自律自强
31.下列行为中符合为人民服务要求的是（　　）。（ＡＢＤ）
Ａ.追求合理的社会效益
Ｂ.克服困难满足顾客的需要
Ｃ.以个人利益为中心做事
Ｄ.提高商品的质量
32. 维护企业信誉最重要的做法是（　　）。（ＡＢＣＤ）
Ａ.树立产品质量意识　　　Ｂ.加大广告投入力
Ｃ.不泄露企业秘密　　　　Ｄ.妥善处理顾客投诉　　　
33.下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是(　　)。
A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分B、道德作用力弱，法律作用力强
C、道德与法律可以相互替换D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系　　　 A,D 
34.从业人员加强职业道德修养的途径主要包括(　　)。
（ＡＢＣＤ）
A、学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
B、对自己的思想和行为进行反省和检查
C、自我剖析和自我批评
D、培养职业道德习惯

三、判断题：
35.职业素质是在职业实践的基础上，经过劳动者个人多种能力的组合而形成的一种职业能力。(√)
36.谁讲职业道德谁吃亏。（×）
37.加强职业道德只是经营之外的事务，往往会加大企业的负担。（×）
38.加强职业道德能改变人们的思想观念，但与推进技术进步无关。（×）
39.任何职业道德适用范围都是普遍的。（×）
40.加强职业道德会增加企业投入，但从总体上看可降低企业的经营成本。(√)
41.员工的文化素质是在上学期间习得的，与企业文化无关。（×）
42. 牢固树立国家利益和消费者利益至上的价值观，首先是由烟草行业特殊的使命决定的。(√)
43.烟草行业使命是指报效国家、回报社会、创新发展、成就员工。（×）
44.社会主义道德由社会公德、职业道德和家庭美德的具体形式体现的。(√)
45.要从源头上消除事故除患，就要执行所有建设项目实行“三同时”制度。（√）

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