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上半年创建文明机关工作总结
县机关事务管理局上半年创建文明机关工作总结
机关事务管理局是政府机关工作部门的重要组成部分，是县委、县府工作的后勤保障部门。今年上半年以来，我局在大力开展创建“文明科室”的基础上，结合实际，围绕创建总目标，以创优质服务、优良秩序、优美环境为主题，以思想建设好、服务质量好、工作秩序好、环境卫生好、队伍素质好为内容，全面开展文明机关创建活动，不断提高机关工作人员的素质，改进机关作风，提高工作效率，树立了良好形象，取得了明显成效。现将上半年创建文明机关工作总结如下：
一、加强领导，率先垂范，建立健全工作机制
领导班子是一个单位的战斗核心。建设好坚强有力的领导班子，是创建文明单位的重要保证。今年以来，我局领导班子坚决贯彻党的路线方针政策XX县区委、县政府的部署，理论联系实际，加强学习，不断提高领导水平和能力。认真贯彻民主集中制，坚持大事讲原则，小事讲风格，加强组织建设，努力提高班子的凝聚力、战斗力。坚持贯彻落实党风廉政建设责任制，严格执行上级的有关规定，凡是要求党员群众做到的自己带头先做到，要求党员群众不做的自己坚决不做。坚持关系全局干部职工切身利益等各项工作，公开、规范运作，坚持以亲和力营造工作好氛围，以责任心塑造工作好作风，以制度化构造工作好规范，以新思维创造工作好业绩。对于文明机关创建工作，我们坚持一把手负总责、分管局长具体负责，做到“一岗两责”，即一手抓业务工作，一手抓文明建设，将创建文明机关工作纳入全年工作目标任务。
（一）健全组织领导机制。年初，我局成立了以党组书记××为组长的创建活动领导小组，进一步明确分工，落实责任，精心组织，认真实施，形成了“一把手”亲自抓，党组、支部合力抓，机关科室具体抓的领导体制和领导分工负责、科室齐抓共管、干部职工人人参与的工作机制。
（二）制订工作目标规划。我局坚持从实际出发，发动群众，群策群力，不断探索和总结文明机关创建工作的新特点、新内容、新要求，抓住立足点，选准出发点，先后制定和下发了《××县机关事务管理局关于建立文明机关创建活动领导小组的通知》，制定开展创建文明机关的活动规划，提出了具体的、操作性强的创建工作目标和实施步骤，努力在防虚、防空、务求实效上下功夫。
（三）落实目标考核机制。根据文明机关创建标准，我局相应制定了《××县机关事务管理局创建“文明科室”活动考核评分细则》和《卫生管理工作责任制》，通过定标准、定任务、定责任，明确各机关科室的职责和任务，促使求真务实，真抓实干。
（四）强化宣传督导机制。为使人人领会创建工作的重大意义，夯实思想基础，增强全员参与创建的积极性，进而把“软任务”变成“硬指标”，我局层层召开党组会、中层干部会、全局干部职工学习会、动员会，传达贯彻上级文件和会议精神。3月份，我局召开“文明机关”创建活动动员大会，党组书记××作了《学习时代先锋郑九万，创建县级文明型机关》的动员讲话，××局长对创建文明机关提出四点要求：一是学习郑九万“思进”精神，加强思想修养，提高创建工作的自觉性；二是学习郑九万“实干”作风，强化责任意识，构建干事型机关后勤；三是学习郑九万“廉洁”品格，强化纪律意识，构建廉政型机关后勤；四是学习郑九万“奉献”品质，强化岗位意识，构建服务型机关后勤。通过以上工作，我们使全体干部职工充分认识创建“文明机关”是适应新形势、新任务的需要，是建设高素质干部队伍的需要，是树立机关公仆形象，努力建设廉洁、勤政、务实、高效机关的重要措施，也是建设信用政府的有效载体，从而做到思想上严格要求，行动上积极参与。
二、强化教育，深入学习，提高队伍综合素质
我局以建设一支“思想好、作风正、懂业务、会管理”的机关后勤队伍为目标，坚持抓经常性的学习教育不放松，内强素质，外树形象，全面提升机关后勤队伍的整体素质。在创建文明机关活动中，我局坚持以人为本，以提高机关工作人员素质为着力点，大力加强对全局干部职工的思想教育和业务培训工作。在局机关开展了创建学习型机关活动，在全局上下形成了浓厚的学习氛围。坚持每周两次集中学习，积极组织参加市县有关部门组织的各种政治党建、通用专业法律、机关后勤等有关业务的培训学习，保证了人员、内容、时间、经费全部到位。同时结合“四五”普法工作，加强对职工的思想道德和法制意识的宣传教育，有计划地组织学习政治理论知识及《公民道德实施纲要》和宪法、法律、法规，提高了广大职工的思想道德水平和遵纪守法的自觉性。加强职业道德教育和廉政建设工作。要求全体人员在单位做个好职工，在社会做个好公民，在家庭做个好成员，经常坚持依法行政、按法办事，严格用党员的标准和八荣八耻严格要求自己的言行。坚持关心、尊重、理解、支持为一体的工作理念，在严要求的同时，努力帮助党员和群众解决其普遍关心的实际难题，让党员群众感受到组织的上半年创建文明机关工作总结第2页
温暖，进一步增强凝聚力，有力推动了文明机关创建工作的开展。活动呈现出三个特点：
（一）领导带头学。把党组理论中心组作为学习平台，制订了××县机关事务管理局党组理论中心组学习制度和20xx年党组理论中心组学习计划表，由党组书记任组长，主持每月一次的理论学习会，党组成员主动参加，认真准备，积极调研，指导工作开展。
（二）结合实际学。做到“六结合”。把学习与实践“三个代表”重要思想、与跨越式发展大讨论、与“远学郑九万，近学徐海生”活动、与党建工作、与行风建设、与业务工作紧密结合起来，采取集中辅导、个人自学、座谈讨论、录像教育以及走出去、请进来等形式，提高干部职工创新的素质和能力。
（三）联系思想学。进一步深化机关“效能革命”建设，查找问题，肃清根源，把思想政治工作作为文明机关创建的重要任务，建立领导责任制，一级抓一级，形成党务干部全力以赴抓好政治思想工作，行政领导和中层干部把思想政治工作作为份内事认真抓好的局面。
通过开展创建“学习型机关”活动，全局呈现出学习风气正、工作作风热、组织纪律严的新气象。
三、强化服务，科学管理，创造一流工作业绩
服务是机关事务管理局的灵魂。创建文明机关活动以来，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立和落实科学发展观，严格秉承“管理科学化、服务社会化、保障法制化”原则，坚持“为机关服务、为领导服务、为干部职工服务”，认真学习后勤管理政策法规，更新后勤工作观念，突出服务意识，树立服务理念，强化服务本领，在服务中实现管理，在管理中搞好服务，提高干部职工队伍的整体素质，为县级机关党政机关正常开展做好保障。
（一）抓好学习，提高素质。我局十分重视抓好理论学习，通过抓认识、抓制度，努力把理论学习的各项任务落到实处。在学习的要求上，切实做到“四个性”，即计划性、系统性、广泛性、和持久性。在学习的效果上，局党组要求全体干部职工始终强调要立足实践，理论联系实际，做好本质工作。在学习中，全局干部职工形成了良好的政治素质，培养了崇高的道德情操，明确了为领导、为机关、为干部职工服务的宗旨。机关管理局的岗位工作，既是管理，又是服务。服务就是管理，服务就是我们的工作职责。我们要改正以前那种认为管理局没有审批权、执法权、自主权就没有工作意义的错误思想，要树立以人为本的观念，积极进取，以良好的政治素质和崇高的道德情操和过硬的业务水平，投入到各自的工作岗位中去。通过学习教育，全局干部职工的精神面貌焕然一新，工作积极性明显提高，有力地促进文明机关创建工作的深入开展。
（二）健全制度，严格落实。文明机关首先要有文明的管理行为和管理制度。创建文明机关工作开展以来，我局严格按照县文明办、县直机关工委的创建要求，采取多种形式和措施，整体推进文明机关创建工作。结合实际，围绕创建总目标，以创优质服务、优良秩序、优美环境、当好人民公仆为主题，以思想建设好、服务质量好、工作秩序好、环境卫生好、队伍素质好为内容，进一步修定完善了《机关事务管理局学习制度》《考勤制度》《会议制度》《机关车辆管理暂行办法》《财产管理规定》《财务制度》《机关大院保卫制度》《岗位责任制考核办法》《内宾接待的若干规定》《卫生保洁工作考核规定》《机关效能建设九项规章制度》《机关事务管理局党建工作制度》等系列规章制度，建立健全以人为本的“职责座标”制度和“人人有事干，事事有人干”的人事管理机制，因人定岗、定位、定责、定时巡查，促进机关事务管理工作规范、高效、和谐、有序运转，切实转变工作作风，提高办事效率，塑造良好的机关形象。
（三）科学管理，强化服务。上半年以来，我局围绕县委、县府中心工作，按照“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的要求，以“管理、服务”为目的，以为领导、为部门服务为落脚点，着重抓好以下几方面的工作：
1、接待工作。在来宾接待和会议接待工作上，接待科同志积极和有关部门通力合作，尽心尽责做好本职工作，使领导满意，宾客满意，自己满意。本着接待工作为我县经济建设服务的宗旨，将这项工作的重点放在注重实效，减少应酬，礼仪到位，确保效果。在接待开支上由一名分管副局长严格把关，做到有签单、有核对、有检查。每季度党组对接待费开支进行审核，杜绝了铺张浪费。在接待经费有限的条件下，不断提高接待工作水平和档次，使接待工作发挥更大的社会经济效益。
2、车辆管理：我局承担县委、县府领导的工作用车和接待出车任务。在巩固原来有效的车辆管理有关规定基础上，我局根据党风廉政建设的有关要求，规范了车辆消费行为“三定点”：定点加油，定点维修，定点保险；“三登记”：登记行驶公里，登记油料消耗数量，登记维修费用；“三请示”：车辆修理先请示，轮胎换新先请示，派车通知先请示。车辆的维修开支，油料消耗，由一名副局长分管。
3、财务管理。在财务管理方面，全面落实“收支两条线”管理规定，实行一支笔签字制度，严格执行财经纪律；购买控购物品，先报批，后购买；大宗物品全部实行招投标；重大开支集体讨论决定，并由一名副局长专门分管。
4、日常事务工作。严格秉承“管理科学化、保障法制化、服务社会化”原则，坚持“为领导服务、为机关服务、为干部职工服务”宗旨，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策，认真领会温家宝总理对机关事务工作所作的“管理、保障、服务、廉洁、务实、高效、贯彻始终、蔚成风气”指示精神，严格遵守“节俭实在、有利公务”的原则，及时落实上级的工作部署和领导对事务工作的批示、要求和交办的事项。重点做好县府大院工程维修、会议保障、消防安保、餐饮服务、卫生保洁、医疗服务XX县区行政中心工程建设等后勤保障工作，营造舒适整洁的机关工作环境，解决领导的后顾之忧。
四、精心设计，内强素质，积极树立良好形象
我局把创建整洁优美的工作、学习、生活环境作为重要工作认真对待，扎实做好净化、美化、绿化工作。
（一）分片包干，落实责任。全面落实室内外环境卫生包干责任制，制定了卫生管理制度，明确卫生管理内容和具体要求，划分了卫生管理责任区域，落实卫生管理责任，要求各科室分包负责办公区域环境卫生，具体要求是：做到每天一打扫，每周一清洗；办公室、墙壁、走廊等公共场所，地面无垃圾、无痰迹、卫生无死角。为了加强检查和指导，成立了环境卫生检查小组，定期或不定期地开展检查，开展了“卫生科室”评比活动，把卫生工作落到了实处。
（二）加大投入，改善条件。我局加强常规管理，做好机关大院保安值班、车辆停放管理，给各科室配置电脑，开通了局域网，实现了办公现代化；各办公室漂亮整洁，地面干净，窗明几净，办公用品摆放整齐，桌、门、走廊安放了提示牌。工作人员衣着整洁，仪表端庄，精神饱满，用语文明，杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象发生，为创建文明机关创造了有利条件。
（三）关爱健康，绿化环境。在创建文明机关活动中，我局始终把机关环境的绿化、净化、美化作为一项重要工作来抓，要求各办公室垃圾、废纸及时收袋，及时清理；办公室内花草盎然，营造舒适恬人的办公环境，在办公室门口张贴创建文明机关宣传口号、标语，使机关工作人员的文明程度在潜移默化中得到提高，收到良好的效果。我局十分关爱干部职工的身心健康，上半年组织干部职工赴××县第一人民医院进行健康检查。
（四）紧密合作，共建社区。为进一步弘扬机关工作人员的无私奉献精神，塑造服务机关后勤的良好职业品质，我局积极组织开展了丰富多彩的主题实践活动和公益活动。以开展保持共产党先进性教育活动为契机，多次组织干部职工深入乡镇、农村，学习先进经验，振奋工作精神；积极参与文明社区建设和扶贫、扶弱活动，在人力、物力、财力方面给予一定支持。
五、锐意进取，廉洁从政，增强领导班子整体功能
局领导能否发挥好班子政治上的定向作用、决策上的主导作用，力量上的凝聚作用和形象上的表率作用，对我局文明机关创建工作的影响至关重要。因此，我局以打铁需要自身硬作为党建信条，始终注意把领导班子的自身建设作为党建的关键环节来抓。通过对江总书记“三个代表”论述、党章的集中学习和对十七大精神的学习，机关事务管理局一班人思想作风建设的措施得到了进一步落实，成效得到进一步体现。
（一）认真学习，加强教育。今年以来，我局以局党组中心组学习为核心，充分利用政治学习和业务学习时间，局党组书记王建华给全局干部职工上党风廉政建设教育专题党课，组织全体干部职工学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》《胡锦涛在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话》、县委、县府、县纪委印发的有关党风廉政建设工作要点、规定、制度等材料，对全体干部职工进行经常性的党性教育、反腐倡廉教育，从思想上使全体干部职工构筑起反腐长城。局领导班子成员带头学习，坚持每月定期学习和交流，撰写读书笔记、理论文章和心得体会。每季度至少安排一次党风廉政建设专题学习，听取有关党风廉政建设的专题汇报，研究和部署本部门党风廉政建设的工作，组织实施党风廉政建设责任制的检查考核，及时向上级有关部门报告党风廉政建设责任制贯彻落实情况。
（二）发扬民主，完善制度。党的组织原则也是一个班子凝聚力、战斗力的来源和体现。从我局上半年来班子建设的情况看，这一制度是坚持得比较好的。主要是体现在决策程序上，对我局工作的重大部署，如发展思路、奋斗目标等，都能在广泛听取方方面面意见的基础上，经过党组会议、行政办公会集体讨论决定。另外体现在广泛发扬民主上。通过不断健全完善政务公开、政治学习、机关作风建设和廉政建设等各种制度，广泛听取和采纳全体人员和多方面的意见和建议，从而保证了班子决策的科学性。再就是体现在具体工作上。每位领导干部都能自觉维护领导班子的团结和威信，根据分工，履行职责，既顾全大局，又能相互补位。总体上看，领导班子运作和谐，气氛良好，决策领导水平不断提高。领导一班人坚持全心全意为领导服务、为机关服务、为干部职工服务，把代表群众的根本利益和长远利益作为决策的依据和发展的根本。
（三）分工明确，责任到人。局领导对党风廉政建设和反腐败工作进行了明确分工。年初，局党组书记××分别与分管副局长、各科室负责人从上到下，签订了20xx年党风廉政建设目标责任书，明确了党风廉政建设的内容、要求、责任和追究办法。及时安排布置全年纪检监察和党风廉政建设工作任务，细化内容，具体分工，明确责任。每季度召开一次党风廉政建设责任制联席会议，及时了解责任制落实情况。认真落实领导班子“一岗双责”的职责，形成了以第一把手负总责，一级抓一级的工作局面，有效地促进党风廉政建设工作。
（四）治理商业贿赂。我局党组根据《××县20xx年县直属单位党风廉政建设责任制考核方案》精神，从实践“三个代表”重要思想高度推进反腐倡廉工作，加强宣传教育工作，集中全局干部学习中央《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》；收集相关资料，了解中央、省、市自开展治理商业贿赂专项工作以来的进展情况，提高了全局干部对商业贿赂危害性和治理商业贿赂的重要性的认识。突出抓好"三大教育"，深入开展治理商业贿赂专项工作。一是开展人生观、价值观、权力观和社会主义荣辱观教育，引导全局干部学习孔繁森、任长霞、郑培民等英雄模范人物以及身边优秀人员的先进事迹，牢记"八荣八耻"，树立正确的人生观、价值观和荣辱观；二是开展法制教育和警示教育，剖析在治理商业贿赂工作中意识领域出现的反面典型，使全体干部认清商业贿赂的严重性和危害性；三是开展职业道德教育，教育全体干部正确认识未来的职业生涯价值取向，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性。
在总结上半年文明机关创建工作的同时，我们清楚地看到，创建文明机关是一项长期的系统工程，创建工作没有最好，只有更好，巩固比争创要付出更多的努力。在下半年的工作当中，我们将在上级的领导下，在全局人员的共同努力下，与时俱进，不断迎接新的挑战，进一步巩固充实完善创建成果，为开创我县机关后勤工作美好的明天而努力奋斗。
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