办公室工作感悟之六(庚寅杂记).docx
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办公室工作感悟之六(庚寅杂记) 坚持四个不为做好本职工作 十年,2011年是我工作的第十个年头。回顾十年来的点点滴滴,最值得庆幸的就是我人生中最宝贵的十年是在办公室度过的,最大的感受就是办公室工作“小事不能小,杂事不能乱,急事不能慌,难事不能怕”,我认为必须要坚持做到四个“不为”,珍惜每一次机会,把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,不仅能从中收获成功的快乐,而且在不知不觉中提升了个人能力。 一、不以事小而不为。办公室工作无小事,秘书科肩负着上传下达,下情上报,沟通左右的“枢纽”和“窗口”作用。秘书科的日常工作都是小事,但是小事做好了是小事,做得不好小事就会成大事。因此办公室的每一个电话、每一份通知、每一条信息都很重要,作为秘书科的一员必须要有高度的责任感,要牢固树立“办公室无小事”的思想,认真对待日常工作的每一件小事。只有思想上的高度重视,才能在行动上表现出应有的责任心,才能脚踏实地,认认真真地去对待和做好每一件事。 二、不以事杂而乱为。秘书科的工作一个显著特点就是事情特别杂。从服务县领导到接待普通百姓,从打电话下通知到综合事务协调,从各种会务安排到各类公文审核,都需要科室人员认真、细致、耐心地面对。在纷繁复杂的政务、事务面前, 1如果我们往往只凭热情,碰到什么就干什么,想干什么就干什么,工作没头绪,缺乏系统性和计划性,没有基本的思路,没有统筹安排,如此一来,工作中的热情容易造成该干的活没干,该办的事忘记办,该落实的没落实,从而贻误事情,给工作带来被动。 三、不以事急而盲为。我们从事办公室工作的人都有一个切身体会,就是在工作中经常遇到一些急事。秘书科尤其是这样,比如经常在半夜收到上级的短信通知,在政务网上下发一份急件需要迅速传达贯彻落实。比如已经下班了,走在路上又接到电话通知,领导明天要召开一个紧急会议,需要立即安排会务。比如正在召开一个重要会议,会议室突然停电了,或者音响出了问题等等。作为办公室人员一定要做到遇事不慌,处变不惊,沉着果断,要善于区分轻重缓急,急事急办,特事特办,有条不紊,忙而不乱,绝不能因为事急而乱点鸳鸯谱,或眉毛胡子一把抓。 四、不以事难而怕为。在办公室工作经常遇到一些难以处理的事情,比如某位领导安排的工作没有交待清楚,比如群众哪个事件处理的不满意,比如部门反映哪个事情不好协调。这个时候一定要准确领会领导的意图,体谅群众的疾苦,理解部门的难处,把这些不好办的事情做为一次锻炼自己的机会,不管多难的事,都可以放心、放胆、放手去干,也一定能把工作做好。即使工作中出现些小失误,领导也会体谅,群众也会尊 重你,部门也会理解。当然,工作也要讲究方法和技巧,处理问题不能总是一个面孔、一个腔调、一种方法,要体现出办公室人员应有的政策水平和处事能力。平时必须加强学习,熟识业务,积累经验,才能做到有备无患,水到渠成。 十年前,刚进办公室的时候和外人一样,一直以为办公室工作非常简单,只是接接电话、写写材料、收发文件、安排会议、搞好接待而已,总感觉忙碌了一天,想一想觉得自己好像一件事也没做,有时候会觉得很累、很苦,很失落。十年后,办公室在我心目中已经成为可以影响全县工作的决策中心、信息中心、参谋中心和协调中心。办公室是一个锻炼人才的大熔炉,是一个培养人才的大摇篮,是一个发挥人才的大舞台,只要我们不怕苦,不怕累,不怕付出,在自己的岗位上做出自己应有的贡献,一定会在办公室的光荣册上留下属于自己的篇章。 第3页 共3页- 配套讲稿:
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