体检报告管理制度样本.doc

差错事故和投拆解决制度
1、在健康体检中发生医疗事故争议，按照卫生部《医疗事故解决条例》解决。
2、建立差错事故和投诉登记制度，对发生差错事故和投诉应定期讨论，重大事故应及时讨论，总结经验教训，提出整治及防范办法，予以当事人批评教诲或必要解决，给投诉人以答复。
3、发生差错或事故后，若留有残存标本和试剂应予以保存，以便分析因素，并及时采用挽救办法，积极做好善后工作。依照状况，向关于上级领导报告。
仪器设备管理制度
1. 各仪器设备均应建立档案统一管理，内容涉及仪器编号、品牌型号、购买日期、使用阐明书、操作手册、维修手册等原始资料，由专人保管。
2. 工作人员操作精密仪器设备必要通过专门培训，专业主管考核合格并经科主任批准后方可上岗。
3. 建立专业实验室仪器操作手册，使用时严格按照程序操作；操作人员对仪器要定期保养维护，并有保养和维修记录；仪器要有明显状态标示（使用、维修、停用）；专业主管定期检查。
4. 建立仪器设备检定和校准程序，按期进行强制检定或自检（贴有明显标记）；按仪器使用阐明书规定周期，使用配套校准品校准仪器。有检定及校准记录，专业主管或科主任定期检查。
体检中心工作制度
1、在院长领导下，实行体检中心主任负责制，健全科室二级管理制。组织社会各界人士健康体检工作，以服务大众健康为目.
2、工作人员规定严格遵守国家法律法规和医院制定各项规章制度，按照卫生部《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》《医院工作制度》、等法律法规开展各项工作。保证健康体检科学化、规范化、制度化。
3、体检工作应严格执行国家卫生部颁发《健康体检管理暂行规定》及《健康体检项目目录》。
4、加强健康体检中信息管理，保证信息真实、精确和完整。未经受检者批准，不得擅自散布、泄露受检者个人信息。
5、保证工作场合整洁、卫生，坚持以体检者为中心，提高体检质量和服务质量。为参检人员提供一流服务。
6、通过健康体检，实现健康增进与干预，为受检者提供检后全程式健康征询与医疗服务。
7、注重学习及培训，提高全体人员思想和业务素质，创立一流健康体检队伍。
体检中心行为规范
1、以体检者为中心，对体检者一视同仁，满腔热忱，耐心细致，周到认真，尊重体检者隐私。努力提高工作效率，缩短候检及报告时间；
2、遵纪守法，廉洁奉公，不以医谋私；
3、严谨求实，一丝不苟。体检工作中禁止弄虚作假、编造数据与成果；禁止发假报告；不得向体检者提供治疗建议；
4、严格遵守操作规程和实验室工作制度：认真执行质量控制方案；对可疑成果应重复核查；不隐瞒工作中问题和差错，以便及时纠正；
5、严守工作纪律，不迟到早退，不擅离工作岗位；上班时间不聊天，不干私活；
6、努力学习，不断掌握新理论、新技术，开展新项目；
7、注重医疗安全，防止交叉感染，注意对体检者和自身保护；
8、工作时着工作服，仪表整洁，举止端庄，言行文明；
9、尊重同行，团结协作，互相协助，共同提高；
放射医（技）师职责
1、在体检中心主任领导和业务主管指引下进行工作。
2、负责体检人员各项x线检查。准时完毕诊断报告，遇有疑难问题，及时请示上级医师。
3、负责向体检人员阐明检查前准备规定和注意事项，加强体检人员x线防护办法。
4、严格遵守操作规程，按规定性能条件进行工作，不得擅自更改设备性能及参数。
5、爱护影像设备，进行经常性保养，保证x线检查正常运营，各种仪器设备及附属用品使用完毕必要复位并整顿机房，定期清洁设备。
6、掌握x线机普通原理、性能、使用及投照技术。负责本科机器检查，保养和管理。
7、遵守技术操作规程和安全规则，做好防护工作，严防差错事故。
8、负责机器附件、药物、胶片等物品请领、保管及登记记录工作。
检查技师岗位职责
1、在体检中心主任领导和主管检查师指引下进行工作。
2、收集和采集检查标本，认真执行各项规章制度和技术操作规程，随时核对检查成果，严防差错事故。
3、负责检查药物、器材请领、保管、检查试剂配制，培养基制备，做好登记、记录工作。
4、负责特殊检查技术操作和特殊试剂配制、鉴定，检查，定期校正检查试剂、仪器。
5、负责菌种、毒种、毒剧药物，贵重器材管理和检查材料请领、报销等工作。
6、开展科学研究和技术革新，改进检查办法，不断开展新项目，提高检查质量。
7、开展对本专业质量控制工作
8、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
市场营销岗位责任制
1、在体检中心主任领导下开展工作。
2、负责对外联系体检单位及个人，做好营销工作。
3、详细负责体检市场开拓、体检合同签定、体检价格洽谈。
4、负责接待体检人员，做好登记、编号、存档.
5、对前来体检人员要认真、积极、热情，耐心解答问题，让体检者满意。
6、负责团队单位体检合同订立并详细安排时间，保证体检正常有序进行。
7、积极积极开展健康宣教，对体检人员义务健康征询、指引。
8、及时将体检中心各种记录数据上报主管领导，并做好市场分析。
医技岗位职责
（超声、心电图等）
1、服从体检中心主任管理和工作安排。
2、负责受检人员有关辅助检查（b超、心电图等）项目检查。协助和指引受检人员做好检查前各项准备，认真、逐项核对检查项目。
3、体检中，按照检查项目规定和专业用语规范，认真细致记录检查成果，做出本科检查结论及建议，并在体检医师签字处订立全名。
4、认真填写体检表，记录完整，笔迹清晰，书写规范。
5、体检过程中对受检人提出问题，要做好征询解答工作。
7、执行保护性医疗制度，尊重受检人隐私。
8、体检中遇到特殊状况时，要及时与有关科室或体检中心主任沟通，共同做出结论。
9、配合关于人员做好对本科室体检投诉解释和阐明。
10、负责本科室日惯用品请领并做好使用消耗记录，爱护本科设备和物品。
11、防止交叉感染。保持室内整洁和卫生。
12、保持仪器设备整洁完好，定期检查仪器设备，有需要更换、报修配件时及时上报。
护士岗位职责
1、认真执行医院及体检中心各项规章制度，做好体检服务工作。
2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检，负责安排合理体检流程，做好体检人员导检征询工作。
3、负责体检预约及受检者候检安排和协调工作，负责体检报告录入、保存及发放工作。
4、配合医生完毕体检中各项护理工作，协助抽血等详细护理操作助指引体检对象填写健康问卷，并做好沟通工作，简介健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容；
5、答复体检者个性化健康知识，参加制定健康保健筹划；按规定开展随访工作；贯彻健康处方内容。
6、做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性感染。
7、做好体检物品领取、保管工作，保证体检工作顺利进行。
8、完毕体检中心其他指令性工作。
医师岗位职责
（内、外、妇、眼、耳鼻喉、口腔科等）
1、服从体检中心主任管理和工作安排，负责受检人员临床体检项目检查。
2、认真执行各项规章制度和操作规程；严格按照本科诊断程序，全面、系统地进行体格检查；认真询问病史，耐心解答受检者提问；依照受检者体征及病史，提出合理检查项目。
3、要实事求是，真实反映体检成果，对本科体检作出结论，并提出防治建议；体检结论书写规范、精确，使用医学术语；对体检中发现阳性体征，在体检表相应栏目中要简要扼要地予以描述，防止简朴下结论；体检结论及建议要重点突出、笔迹清晰，不得任意涂改，记录结束要签全名以示负责，并做好登记。
4、体检中遇到特殊状况时，要及时与有关科室或中心主任会诊，共同做出结论，对于重大阳性成果应及时上报中心主任.
5、具备崇高职业道德，热情接待体检人员，态度和蔼、文明用语、关怀体贴受检者，要注意保护受检人员隐私，不可随意传播受检者不肯让人知晓疾病和个人隐私。
6、积极宣传健康保健知识，进行卫生教诲，提高广大群众健康知识水平。
7、体检过程中对受检人员提出问题，要做好征询解答工作。
8、负责本科室日惯用品请领并做好使用消耗记录，爱护本科室设备和物品，保持室内整洁和卫生。
9、配合关于人员做好对本科室体检投诉解释和阐明。
主检医师岗位职责
1、主检医师承担健康体检主检工作。
2、综合分析受检者各种检查资料，做出健康评估（体检结论）。要针对健康方面存在问题，提出相应防治建议和健康保健办法。
3、健康体检报告应当符合病历书写基本规范。文字规定通顺、精练，笔迹清晰，不得任意涂改；内容规定条理清晰、重点突出。主检医师要签全名，注明记录详细日期。
4、对专科问题或疑难体检个案，要组织相应科室专家会诊，明确体检诊断，提出防治建议。属专科疾病要及时简介到专科进行诊治，要为体检人员提供就医协助。
5、体检报告在10天内反馈受检者或受检单位，检出重要阳性体征或可疑重大疾病及时告知到受检单位或受检者并有记录。
6、对体检不能明确诊断，要指明进一步检查方向或定期复查，为诊断提供根据。
7、每周定期开展面对面健康体检征询服务。对亚健康人员要进行追踪随访，定期电话回访指引健康。
8、定期开展健康知识讲座，宣传健康体检服务及健康管理，宣传健康保健知识，倡导健康生活。
体检中心主任岗位职责
/1/27 16:56:47中华人民共和国体检网
字号：t|t
1、在院长领导下，全面负责体检中心业务和行政管理工作；
5. 、负责制定体检中心管理流程、管理制度及方案；同步对体检质量进行把关，积极开拓市场，扩大市场份额。
6. 、负责制定体检中心薪酬体系和奖惩制度。
4、监督各种检查项目安全及质量。
5、督促下属严格执行医院规章制度和科室工作制度，提供人性化服务。
6、对下属进行绩效考核，提出奖、惩、升、降建议。
7、加强健康教诲，提高群众健康教诲覆盖面
8、完毕医院另行规定其他职责。
体检中心职能与机构设立
任务与职能
进入21世纪，随着当代医学模式转变，人口老龄化和疾病谱变化，带动了医疗服务重大变革。医疗服务对象不但仅是面对病人，还涉及健康人在内所有人群。为积极适应从医疗型服务向医疗、防止、保健型服务转化需要，各级医疗卫生部门转变健康服务模式，由过去单一身体检查，发展到集健康体检、健康管理和医疗保健于一体当代健康体检服务模式。而健康体检资料又是评价社会人群健康状况和疾病防治办法效果重要指标，是制定卫生政策和保健办法重要根据。因而，开展健康体检，是提高人民群众健康素质重要方式，也是各级各类医疗机构重要任务。
健康体检中心基本职能是：
1、健康体检，完毕招工、招收公务员、政府和企事业单位员工年度体检，离退休干部保健体检、各类职业性体检、特殊工种（电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等）体检、不同年龄段社会其他人群健康体检。
2、健康管理 健康管理是一种具备前瞻性和个性化健康维护手段，是健康体检工作重要环节。是对个人或人群健康危险因素进行全面检测、分析、评估以及预测和防止全过程。有效健康管理，也是吸引、保持客户，增进体检中心持续发展重要手段。
3、保健征询 在体检过程中发现阳性体征和慢性疾病，适时进行医疗和生活保健指引是体检过程中重要工作之一，有助于全面提高体检质量和哺育体检者对体检中心信任度。
二、体检中心设立
（一）环境布局
1、体检场合宽敞，环境舒服，装饰典雅。按体检用房使用总面积与当天体检人数之比，受检者人均占有使用面积在2.5平方米以上，使用总面积不低于400平方米。
2、独立体检区域，除体检中心科室外，一种层面内不应有医院其他科室，避免健康人群和病人混在一起，导致不必要交叉感染。
3、所有科室尽量设在楼同一层面，科室位置排列先后顺序应科学合理，要尽量减少体检过程中非医疗时间所占比例，让受检者在最短时间、近来距离完毕所有项目检查。
4、规范化、人性化服务，男女应分设检室，避免男女混检，注意保护受检者隐私。
5、体检区通风良好，有休息场地，冷暖、餐厅、卫生等各辅助设施齐全。
（二）科室设立
1、外联部 重要负责公关策划、市场营销、开发和哺育市场、客户关系管理等；
2、体检部 重要负责组织个体和团队健康检查。详细设：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻科、口腔科、特检科（心电图、b超、彩超，红外线乳腺检查室）、x线检查室、检查科等。篇二：体检部管理工作制度
体检部管理工作制度
1、按照客户规定及在有关法律法规允许范畴内拟定体检项目。
2、认真做好各类人员健康体检工作，并于7日内及时将检查成果告知受检人或受检单位及家属。
3、按照客户规定和关于规定内容，拟定检查项目。
4、检查中发现疑似严重疾病，应及时与客户、单位获得联系。
5、健康体检应认真填写“健康档案”及各类医技检查申请单，并标明付款方式。
6、各种检查记录及检查成果，应及时收集、汇总，不得随意外泄。注意保护客户隐私。
7、检查过程发现法定传染病应及时填写“传染病报告卡”，上报防止保健科。
8、保持体检场合整洁，卫生，物品放置有序。
9、注重安全体检，严防差错事故，随时协调有关科室工作。
10、廉洁体检，不得营私舞弊，弄虚作假。
11、认真做好体检组织协调、征询及解释工作。
12、积极开展检后随访及各类原始资料管理工作。
13、做好来客接待工作，倡导文明用语，微笑服务。
健康体检须知
1、体检前3天，忌暴饮暴食，保持正常工作、生活和饮食。
2、体检前1天禁油腻饮食、禁饮酒，晚8点后不要再进食。
3、体检当天上午禁食、禁水。体检完毕后体检机构提供免费早餐。
4、高血压、糖尿病、心脏病等患者，请您携带平时药物。
5、妇科、前列腺或膀胱b超检查前应憋一定尿液后再检查，因而晨起后请勿排尿。经阴道或直肠b超检查不需憋尿。
6、心脏及血管检查、测量血压等检查前应静心休息10分钟。
7、留尿时应注意留取中段尿（即先排一点尿后，再留尿）。
8、体检机构免费提供尿、便标本盒。如自带容器应清洁干燥，交采血处编号标注，防止混淆。
9、须作妇科、前列腺b超检查者，b超检查结束后留尿作检查。
10、女性经期不适当留尿及粪便检查，可在月经干净3天后补检。
11、拍胸片时，请勿配带项链、胸罩及有金属物内衣等。
12、怀孕或者也许受孕者，请事先告知医师勿作x光检查或宫颈涂片等检查。
13、体检完毕，请您将体检表交回前台。
健康体检流程管理
健康体检工作流程可以归纳为3步曲：
1、体检前：贯彻体检筹划，告知体检须知，各单位“体检告知单”（导诊单）录入/打印、核对/发放专人负责；做好体检工作人员调配和物品准备。
2、体检中：做好体检接待、导诊、协调工作；体检工作人员态度和蔼，工作认真，解答详细。注重健康体检工作2要素（筹划性与应急性）。
“体检筹划”任务是决定顺序，运用时间和预测将来；注重体检筹划就是合理安排体检项目和数量，合理调配人员，合理安排和充分运用时间，做好各项准备工作，预留“空间”，以防意外状况发生，就是从管理角度解决好“秩序与效率”矛盾。
“体检应急”是指筹划外紧急状况解决，涉及科内协调和导诊保证体检顺利进行；科间协商和沟通以获得体检人员理解和她科配合，对客户单位积极善后工作以及避免类似状况再次发生。
3、体检后：汇总体检数据/完毕体检报告，各单位“体检报告”打印/发放专人负责；积极联系客户反馈体检进行状况与成果，征求客户意见，安排健康教诲项目，
采血工作制度
1、严格执行无菌管理制度,进入采血室必要穿工作服,戴口罩及工作帽,非采血室人员不得进入。
2、经常保持室内清洁、整洁 ,每日用消毒液擦拭桌面、物品、门窗柜、地面，每日紫外线照射消毒一次(不少于2小时)并进行登记 。
3、严格遵守无菌规则 ,按静脉采血操作规程操作。
4、无菌物品与污染物品严格分开放置。
5、污染物品按规定放入双层医用垃圾袋内密封,交由院内卫生员统一解决,交接医用垃圾双方要签字。
6、采血时执行一人一巾一带,治疗巾每日下午送消毒。止血带浸泡液每日更换一次 (为 1:200浓度 8-4消毒液 )消毒罐保持清洁每周送消毒一次。
7、采血室每周彻底搞卫生一次 ,器械物品每周大消毒一次。
院内感染管理制度
1、积极配合院内感染科各项工作，准时参加医院组织有关业务知识培训，科室内定期开展院内感染知识学习。
2、遵守医院规定各项规章制度，严格执行无菌操作技术及消毒隔离制度。
3、遵守废弃物管理制度，垃圾分类、收集、交接，严格按规定执行。
4、提高医务人员自我防护知识，防止各种传染病及锐器刺伤。
5、配合院感科对重要环节进行监测，采用有效办法，减少本科院感发病率。当发既有院内感染流行趋势时，及时报告院感科，并积极协助调查。
6、遇有突发公共卫生事件时，配合院感科按全院统一规定进行各项工作组织贯彻。
急救设备和药物管理制度
1、急救设备和药物由护士长负责领取、保管、报损。应建立帐目，分类保管，定期检查，做到帐物相符。
2、在科主任护士长领导下，急救设备、各类药物制定专人分工管理，每周核对、每月清点、定期与关于部门核对一次，如有不符，应查明因素。
3、凡因不负责任或违背操作规程而损坏医疗器械，应依照医院补偿制度进行解决。
4、掌握各种急救设备性能，及时保管，注意保养维修，防止生锈、霉烂、虫蛀等现象，并提高使用率。
5、借出物品必要有登记手续，经手人要签字，重要物品需经护士长批准，方可借出。急救器材普通不外借。
6、护士长调动时，必要做好移送手续，交接双方共同清点并签字。
7、凡急救药物，霉麻药物必要固定在急救车上或专用地点，并加锁。定期清点，发既有过期、变色、沉淀及时更换。用后及时补充保证固定基数。
安全管理制度
1. 、体检部要依照详细条件，拟订安全技术规范，切实遵守，并定期检查贯彻状况。工作人员要熟悉电路总开关，灭火水龙头，灭火器存储位置及用法。
2. 、菌种、毒种、剧毒试剂及贵重仪器物品应指定专人保管，要有防盗办法单独建立账册，记录进货及领用数量、领用人及日期。科室要有严格定期检查制度。
3. 、对工作中也许发生意外事故，如触电、失火、玻璃割伤、针头刺伤、烧伤、不慎中毒、传染性标本污染等，实验室应有应急解决办法，关于人员均应熟悉。
4. 、实验室用电设备、电源线路、煤气、给排水系统安全性符适当用规定，规定对的使用，特别不能带电检修仪器。
5. 、使用强酸、强碱、腐蚀、有害、易燃、易爆品时，应在恰当环境下对的操作，防止腐蚀、灼伤、中毒、火灾和爆炸等事件发生。
6. 、注意门、窗安全，谨防被盗。
体检人员突发各种疾病急救应急解决预案
1、心跳呼吸骤停急救预案
（1）判断心跳呼吸停止：通过呼吸、看、听、感觉和触摸迅速地判断患者意识丧失、心跳呼吸停止，及时呼救并请周边人协助。
（2）胸外心脏按压：迅速拟定按压部位胸骨下段、胸骨中线与乳头连线相交连处，进行胸外心脏按压，按压频率100次/分，按压深度成人4－5厘米，13岁如下小朋友2－3厘米，按压与人工呼吸比例为单人复苏30：2，双人复苏30：2。
（3）开放气道：使患者仰卧在硬板床，清除呼吸道异物，采用仰头一抬颌法打开气道。
（4）口对口人工呼吸：及时进行口对口人工呼吸，10－12次/分，每次吹气量为800－1200ml，有脉搏无呼吸者，每5秒钟吹气一口。院内病人及时进行气管插管，接呼吸器机械通气。
（5）复苏同步观测各有效指征：能摸到大动脉搏动，收缩压在8千帕以上；有呼吸改进或浮现呼吸；散大瞳孔再度缩小；面色、口唇、甲床及皮肤等色泽转红润；昏迷变浅或浮现反射；心电图波形改进。
（6）建立有效静脉通道，按医嘱予以各种急救药物观测药效，及时纠正水、电解质和酸碱平衡失调。
（7）进行心电监护，如浮现室颤，及时行直流电除颤术，除颤前遵医嘱使用肾上腺素。
（8）使用呼吸机时严密监测呼吸频率、深度、皮肤色泽、血气分析、血氧饱和度等变化。
（9）保护脑组织，及早使用冰帽，人工降温至33－34℃，按医嘱予以脱水剂、激素及增进脑细胞代谢药物，从而减轻脑缺氧，减少颅内压，防止脑水肿。
（10）严密观测生命体征变化，维持呼吸循环功能稳定，做好各项急救记录，同步加强基本护理，防止继发感染。
2、急性左心衰急救预案
（1）病人取半坐位，两腿下垂，减少静脉回心血量。
（2）吸氧，湿化瓶内加20％－30％酒精，以减少肺泡表面张力，改进肺通气功能，普通氧流量4－6升/分，严重者面罩吸氧，使动脉血氧饱和度达95％以上，对神志不清或明显意识模糊以及缺氧与衰竭致使呼吸无力者可以气管插管。
（3）依照医嘱予以如下药物：
1）严重气急、烦燥不安者，按医嘱予以吗啡，以减慢呼吸频率和心率，并起到镇定作用。
2）迅速应用利尿剂，如速尿静脉注射，观测利尿效果，记录24小时出入量。
3）强心类药：如西地兰或毒k，静脉注射时应慢推，并注意观测心率、心律变化及毒性反映。
4）血管扩张剂，可静脉滴注硝酸甘油、硝普钠，注意液体速度不可过快，同步做好血压监护。
5）必要时静注地塞米松10－20mg，以改进心肌代谢和减轻肺毛细血管通透性。
6）氨茶碱静脉推注，减轻支气管痉挛和加强利尿作用。
7）必要时选用非洋地黄药物，如多巴酚丁胺，合并低血压时可选用camp依赖性正性肌力药物，惯用多巴胺或多巴酚丁胺。
(4)做好病人心理护理，减轻紧张与恐惊心理。
3、休克急救预案
（1）及时停用或消除引起过敏反映物质，予以平卧位，吸氧，并注意保暖，密切观测病人体温、脉搏、呼吸、血压及其他变化。
（2）及时皮下注射或肌肉注射0.1％肾上腺素1ml。
（3）及时予以地塞米松5－10mg静脉注射，或氢化考松100－200mg加入葡萄糖液体中静脉滴注。
（4）按医嘱使用血管活性药物，如多巴胺、阿拉明。
（5）抗组织胺药物，如肌肉注射异丙嗪25－50mg。
（6）静脉注射10％葡萄糖酸钙10－20ml。
（7）保持呼吸畅通，必要时机械通气，气管插管，进行人工呼吸。
（8）心脏骤停者，及时行心肺复苏术。
体检部下设部门：业务组，电脑室，服务台其职责与任务
1、业务组
（1）职责：
1）负责单位体检业务联系与拓展。篇三：体检中心管理工作制度
差错事故和投拆解决制度
1、在健康体检中发生医疗事故争议，按照卫生部《医疗事故解决条例》解决。
2、建立差错事故和投诉登记制度，对发生差错事故和投诉应定期讨论，重大事故应及时讨论，总结经验教训，提出整治及防范办法，予以当事人批评教诲或必要解决，给投诉人以答复。
3、发生差错或事故后，若留有残存标本和试剂应予以保存，以便分析因素，并及时采用挽救办法，积极做好善后工作。依照状况，向关于上级领导报告。
仪器设备管理制度
1. 各仪器设备均应建立档案统一管理，内容涉及仪器编号、品牌型号、购买日期、使用阐明书、操作手册、维修手册等原始资料，由专人保管。
2. 工作人员操作精密仪器设备必要通过专门培训，专业主管考核合格并经科主任批准后方可上岗。
3. 建立专业实验室仪器操作手册，使用时严格按照程序操作；操作人员对仪器要定期保养维护，并有保养和维修记录；仪器要有明显状态标示（使用、维修、停用）；专业主管定期检查。
4. 建立仪器设备检定和校准程序，按期进行强制检定或自检（贴有明显标记）；按仪器使用阐明书规定周期，使用配套校准品校准仪器。有检定及校准记录，专业主管或科主任定期检查。
体检中心工作制度
1、在院长领导下，实行体检中心主任负责制，健全科室二级管理制。组织社会各界人士健康体检工作，以服务大众健康为目.
2、工作人员规定严格遵守国家法律法规和医院制定各项规章制度，按照卫生部《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》《医院工作制度》、等法律法规开展各项工作。保证健康体检科学化、规范化、制度化。
3、体检工作应严格执行国家卫生部颁发《健康体检管理暂行规定》及《健康体检项目目录》。
4、加强健康体检中信息管理，保证信息真实、精确和完整。未经受检者批准，不得擅自散布、泄露受检者个人信息。
5、保证工作场合整洁、卫生，坚持以体检者为中心，提高体检质量和服务质量。为参检人员提供一流服务。
6、通过健康体检，实现健康增进与干预，为受检者提供检后全程式健康征询与医疗服务。
7、注重学习及培训，提高全体人员思想和业务素质，创立一流健康体检队伍。
体检中心行为规范
1、以体检者为中心，对体检者一视同仁，满腔热忱，耐心细致，周到认真，尊重体检者隐私。努力提高工作效率，缩短候检及报告时间；
2、遵纪守法，廉洁奉公，不以医谋私；
3、严谨求实，一丝不苟。体检工作中禁止弄虚作假、编造数据与成果；禁止发假报告；不得向体检者提供治疗建议；
4、严格遵守操作规程和实验室工作制度：认真执行质量控制方案；对可疑成果应重复核查；不隐瞒工作中问题和差错，以便及时纠正；
5、严守工作纪律，不迟到早退，不擅离工作岗位；上班时间不聊天，不干私活；
6、努力学习，不断掌握新理论、新技术，开展新项目；
7、注重医疗安全，防止交叉感染，注意对体检者和自身保护；
8、工作时着工作服，仪表整洁，举止端庄，言行文明；
9、尊重同行，团结协作，互相协助，共同提高；
放射医（技）师职责
1、在体检中心主任领导和业务主管指引下进行工作。
2、负责体检人员各项x线检查。准时完毕诊断报告，遇有疑难问题，及时请示上级医师。
3、负责向体检人员阐明检查前准备规定和注意事项，加强体检人员x线防护办法。
4、严格遵守操作规程，按规定性能条件进行工作，不得擅自更改设备性能及参数。
5、爱护影像设备，进行经常性保养，保证x线检查正常运营，各种仪器设备及附属用品使用完毕必要复位并整顿机房，定期清洁设备。
6、掌握x线机普通原理、性能、使用及投照技术。负责本科机器检查，保养和管理。
7、遵守技术操作规程和安全规则，做好防护工作，严防差错事故。
8、负责机器附件、药物、胶片等物品请领、保管及登记记录工作。
检查技师岗位职责
1、在体检中心主任领导和主管检查师指引下进行工作。
2、收集和采集检查标本，认真执行各项规章制度和技术操作规程，随时核对检查成果，严防差错事故。
3、负责检查药物、器材请领、保管、检查试剂配制，培养基制备，做好登记、记录工作。
4、负责特殊检查技术操作和特殊试剂配制、鉴定，检查，定期校正检查试剂、仪器。
5、负责菌种、毒种、毒剧药物，贵重器材管理和检查材料请领、报销等工作。
6、开展科学研究和技术革新，改进检查办法，不断开展新项目，提高检查质量。
7、开展对本专业质量控制工作
8、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。
市场营销岗位责任制
1、在体检中心主任领导下开展工作。
2、负责对外联系体检单位及个人，做好营销工作。
3、详细负责体检市场开拓、体检合同签定、体检价格洽谈。
4、负责接待体检人员，做好登记、编号、存档.
5、对前来体检人员要认真、积极、热情，耐心解答问题，让体检者满意。
6、负责团队单位体检合同订立并详细安排时间，保证体检正常有序进行。
7、积极积极开展健康宣教，对体检人员义务健康征询、指引。
8、及时将体检中心各种记录数据上报主管领导，并做好市场分析。
医技岗位职责
（超声、心电图等）
1、服从体检中心主任管理和工作安排。
2、负责受检人员有关辅助检查（b超、心电图等）项目检查。协助和指引受检人员做好检查前各项准备，认真、逐项核对检查项目。
3、体检中，按照检查项目规定和专业用语规范，认真细致记录检查成果，做出本科检查结论及建议，并在体检医师签字处订立全名。
4、认真填写体检表，记录完整，笔迹清晰，书写规范。
5、体检过程中对受检人提出问题，要做好征询解答工作。
7、执行保护性医疗制度，尊重受检人隐私。
8、体检中遇到特殊状况时，要及时与有关科室或体检中心主任沟通，共同做出结论。
9、配合关于人员做好对本科室体检投诉解释和阐明。
10、负责本科室日惯用品请领并做好使用消耗记录，爱护本科设备和物品。
11、防止交叉感染。保持室内整洁和卫生。
12、保持仪器设备整洁完好，定期检查仪器设备，有需要更换、报修配件时及时上报。
护士岗位职责
1、认真执行医院及体检中心各项规章制度，做好体检服务工作。
2、负责组织、接待、引导、协调体检人员有序进行健康体检，负责安排合理体检流程，做好体检人员导检征询工作。
3、负责体检预约及受检者候检安排和协调工作，负责体检报告录入、保存及发放工作。
4、配合医生完毕体检中各项护理工作，协助抽血等详细护理操作助指引体检对象填写健康问卷，并做好沟通工作，简介健康体检理念及专业化健康体检、健康管理等内容；
5、答复体检者个性化健康知识，参加制定健康保健筹划；按规定开展随访工作；贯彻健康处方内容。
6、做好消毒隔离、防止交叉感染及医源性感染。
7、做好体检物品领取、保管工作，保证体检工作顺利进行。
8、完毕体检中心其他指令性工作。
医师岗位职责
（内、外、妇、眼、耳鼻喉、口腔科等）
1、服从体检中心主任管理和工作安排，负责受检人员临床体检项目检查。
2、认真执行各项规章制度和操作规程；严格按照本科诊断程序，全面、系统地进行体格检查；认真询问病史，耐心解答受检者提问；依照受检者体征及病史，提出合理检查项目。
3、要实事求是，真实反映体检成果，对本科体检作出结论，并提出防治建议；体检结论书写规范、精确，使用医学术语；对体检中发现阳性体征，在体检表相应栏目中要简要扼要地予以描述，防止简朴下结论；体检结论及建议要重点突出、笔迹清晰，不得任意涂改，记录结束要签全名以示负责，并做好登记。
4、体检中遇到特殊状况时，要及时与有关科室或中心主任会诊，共同做出结论，对于重大阳性成果应及时上报中心主任.
5、具备崇高职业道德，热情接待体检人员，态度和蔼、文明用语、关怀体贴受检者，要注意保护受检人员隐私，不可随意传播受检者不肯让人知晓疾病和个人隐私。
6、积极宣传健康保健知识，进行卫生教诲，提高广大群众健康知识水平。
7、体检过程中对受检人员提出问题，要做好征询解答工作。
8、负责本科室日惯用品请领并做好使用消耗记录，爱护本科室设备和物品，保持室内整洁和卫生。
9、配合关于人员做好对本科室体检投诉解释和阐明。
主检医师岗位职责
1、主检医师承担健康体检主检工作。
2、综合分析受检者各种检查资料，做出健康评估（体检结论）。要针对健康方面存在问题，提出相应防治建议和健康保健办法。
3、健康体检报告应当符合病历书写基本规范。文字规定通顺、精练，笔迹清晰，不得任意涂改；内容规定条理清晰、重点突出。主检医师要签全名，注明记录详细日期。
4、对专科问题或疑难体检个案，要组织相应科室专家会诊，明确体检诊断，提出防治建议。属专科疾病要及时简介到专科进行诊治，要为体检人员提供就医协助。
5、体检报告在10天内反馈受检者或受检单位，检出重要阳性体征或可疑重大疾病及时告知到受检单位或受检者并有记录。
6、对体检不能明确诊断，要指明进一步检查方向或定期复查，为诊断提供根据。
7、每周定期开展面对面健康体检征询服务。对亚健康人员要进行追踪随访，定期电话回访指引健康。
8、定期开展健康知识讲座，宣传健康体检服务及健康管理，宣传健康保健知识，倡导健康生活。
体检中心主任岗位职责
/1/27 16:56:47中华人民共和国体检网
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1、在院长领导下，全面负责体检中心业务和行政管理工作；
5. 、负责制定体检中心管理流程、管理制度及方案；同步对体检质量进行把关，积极开拓市场，扩大市场份额。
6. 、负责制定体检中心薪酬体系和奖惩制度。
4、监督各种检查项目安全及质量。
5、督促下属严格执行医院规章制度和科室工作制度，提供人性化服务。
6、对下属进行绩效考核，提出奖、惩、升、降建议。
7、加强健康教诲，提高群众健康教诲覆盖面
8、完毕医院另行规定其他职责。
体检中心职能与机构设立
任务与职能
进入21世纪，随着当代医学模式转变，人口老龄化和疾病谱变化，带动了医疗服务重大变革。医疗服务对象不但仅是面对病人，还涉及健康人在内所有人群。为积极适应从医疗型服务向医疗、防止、保健型服务转化需要，各级医疗卫生部门转变健康服务模式，由过去单一身体检查，发展到集健康体检、健康管理和医疗保健于一体当代健康体检服务模式。而健康体检资料又是评价社会人群健康状况和疾病防治办法效果重要指标，是制定卫生政策和保健办法重要根据。因而，开展健康体检，是提高人民群众健康素质重要方式，也是各级各类医疗机构重要任务。
健康体检中心基本职能是：
1、健康体检，完毕招工、招收公务员、政府和企事业单位员工年度体检，离退休干部保健体检、各类职业性体检、特殊工种（电工、焊工、起重叉车、制冷、高空作业等）体检、不同年龄段社会其他人群健康体检。
2、健康管理 健康管理是一种具备前瞻性和个性化健康维护手段，是健康体检工作重要环节。是对个人或人群健康危险因素进行全面检测、分析、评估以及预测和防止全过程。有效健康管理，也是吸引、保持客户，增进体检中心持续发展重要手段。
3、保健征询 在体检过程中发现阳性体征和慢性疾病，适时进行医疗和生活保健指引是体检过程中重要工作之一，有助于全面提高体检质量和哺育体检者对体检中心信任度。
二、体检中心设立
（一）环境布局
1、体检场合宽敞，环境舒服，装饰典雅。按体检用房使用总面积与当天体检人数之比，受检者人均占有使用面积在2.5平方米以上，使用总面积不低于400平方米。
2、独立体检区域，除体检中心科室外，一种层面内不应有医院其他科室，避免健康人群和病人混在一起，导致不必要交叉感染。
3、所有科室尽量设在楼同一层面，科室位置排列先后顺序应科学合理，要尽量减少体检过程中非医疗时间所占比例，让受检者在最短时间、近来距离完毕所有项目检查。
4、规范化、人性化服务，男女应分设检室，避免男女混检，注意保护受检者隐私。
5、体检区通风良好，有休息场地，冷暖、餐厅、卫生等各辅助设施齐全。
（二）科室设立
1、外联部 重要负责公关策划、市场营销、开发和哺育市场、客户关系管理等；
2、体检部 重要负责组织个体和团队健康检查。详细设：内科、外科、妇科、眼科、耳鼻科、口腔科、特检科（心电图、b超、彩超，红外线乳腺检查室）、x线检查室、检查科等。篇四：体检中心危急值报告制度
危急值定义
危急值 ”（critical values）是指某项或某类检查异常成果，而当这种检查异常成果浮现时，表白患者也许正处在有生命危险边沿状态，临床医生需要及时得到检查信息，迅速予以患者有效干预办法或治疗，就也许挽救患者生命，否则就有也许浮现严重后果，失去最佳急救机会。
体检中心“危急值”报告程序
医技科室检出“危急值”后，及时打电话向体检中心有关人员或主任报告。体检中心接到“危急值”报告后，需及时告知病人速来医院接受紧急诊治，并协助病人联系适当医生，医生在理解状况后应先行予以该病人必要诊治。体检中心负责跟踪贯彻并做好相应记录。
医护人员接获电话告知患者“危急值”成果时，必要进行复述确认后方可提供应医生使用。
“危急值”报告与接受均遵循“谁报告（接受），谁记录”原则。各临床科室、医技科室应分别建立检查（验）“危急值”报告登记本，对“危急值”解决过程和有关信息做详细记录。
各岗位工作人员要认真组织学习“危急值”报告制度，人人掌握“危急值”报告项目与“危急值”范畴和报告程序。科室要有专人负责本科室“危急值”报告制度实行状况督察，保证制度贯彻到位。
检查 “危急值”报告项目和警戒值