移动公司面试问题及参考答案.docx

一、综合类面试题目
1、简要介绍自己：
回答参考：这是最常见的问题了，要简洁扼要、突出重点，吐字清晰条理清楚，让人印象深刻。
2、最能概括你自己的三个词是什么？ 
回答参考：经常用的几个词包括：适应能力强，有责任心和做事有始终等。最好结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。
3、谈谈你的家庭情况
回答参考：（1）简单地罗列家庭人口；（2）宜强调温馨和睦的家庭氛围。（4）宜强调父母对自己教育的重视；（5）宜强调各位家庭成员的良好状况；（6）宜强调家庭成员对自己工作的支持；（7）宜强调自己对家庭的责任感。
4、“你有什么业余爱好？”
回答参考：业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。（2）绝对不要说自己没有业余爱好；（3）不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好；（4）最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻；（5）最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象；（6）找一些富于团体合作精神的，比如排球、桥牌等。
5、“谈一谈你的一次失败经历”
回答参考：（1）不宜说自己没有失败的经历；（2）不宜把那些明显的成功说成是失败；（3）不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历；（4）所谈经历的结果应是失败的；（5）宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力；（6）说明仅仅是由于外在客观原因导致失败；（7）失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
6：“谈谈你的缺点”
回答参考：（1）不宜说自己没缺点；（2）不宜把那些明显的优点说成缺点；（3）不宜说出严重影响所应聘工作的缺点；（4）不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；（5）可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。  
7、如果我录用你，你将怎样开展工作？
回答参考：（1）如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法；（2）可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
 8、“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
回答参考：（1）不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。（2）可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”

二、与移动公司相关的面试题目
1、你为什么要选择移动公司呢?
回答参考：我选择移动是因为移动强大的学习环境和发展舞台，建议从行业、企业 和岗位这三个角度来回答。比如“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”“我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献，而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。
2、你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？
回答参考：如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
3、作为中国移动的客户或潜在客户，对中国移动最不满意的地方是什么?
回答参考：应聘者回答此问题时，要特别注意是否站在客户角度提出不满意的地方，比如使用动感地带造成的某些困扰，或者使用移动3G或4G中存在的问题。
4、你对移动公司的了解有多少。
回答参考：这一个问题比较灵活，主要参考对移动公司的基础情况（中国移动和山东移动）；近期移动公司在社会正面热点，比如移动4G网络建设迅速、4G客户发展非常快，引领中国4G发展等。
5、你能为移动公司做些什么?
回答参考：根据自己所学的专业知识和能力，为移动公司的发展奉献自己的全部努力。基本原则为“投其所好”，在回答这个问题前应聘者最 好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
6、来到移动公司后你近3年的规划是什么?
回答参考：在3年之内成为自己岗位所属专业领域内的专家，简要说明一下相关计划，比如加强学习、向领导同事请教沟通、认真调研了解客户需求和问题等。
7、我们为什么要录用你？
回答参考：应聘者最好站在招聘单位的角度来回答，招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”