学生会招新秘书处面试试题与答案解析.doc

四川外国语大学重庆南方翻译学院学生会
秘书处2015年招新结构化面试试题及答案解析

【第 一 组】
1、假设你是学生会派出的一名到敬老院参加服务的志愿者到，在志愿服务过程中另一位同学与老人产生矛盾， 这时候有很多人围观， 你怎么办?
解析：首先，是将产生矛盾的双方分开，不要进一步加深;其次，向志愿者了解情况始末，并且进行说服教育，无论什么情况，都不能意气用事，与老人发生摩擦，令他意识到自身错误;第三，向老人道歉，争取原谅，就事情进行调节和解决;最后，加强对志愿者的培训与教育，提高素养。
2、 学生会参加一项比赛，你负责组织拉拉队，但是参赛人数远远达不到拉拉队人数要求，请问你怎么办?
解析：拉拉队的组织是为了给参赛选手加油鼓劲，也是非参赛人员参与活动的一种方式，有利于提高大家的合作意识。现在拉拉队人数达不到要求，首先我会在学校宣传栏中张贴海报，向各位同学说明拉拉队对鼓励参赛队员、展示学生会形象的重要作用，以及拉拉队的具体工作内容，让他们明白参与其中的意义和价值，吸引他们参加拉拉队。其次，我会在学生会内部以谈话的形式，了解他们不愿参加的原因，是因为担心自己无法胜任拉拉队的工作，还是担心参加拉拉队会耽误工作等原因。除此之外，我还会向领导请示给参与拉拉队的同事一定的奖励，比如发奖状、开表彰会，或者发奖品等等，激励大家踊跃报名参加拉拉队。
【第 二 组】
1、学生会主席叫你替团委书记写个讲话稿，要求你直接与团委书记沟通，你与书记沟通写讲话稿要具备哪些内容?
解析：撰写团委书记的讲话稿，需要我们秉承实事求是、认真负责的态度来完成，切忌自己凭空描述。因此，我需要主动向书记请示，征询书记的看法和解决措施。成文后，需要字斟句酌，反复修改，并及时征求书记意见，然后根据书记的处理意见和办法进行修改，最后汇总整理成文。在完成此次书记的讲话稿工作后，我会及时上交请书记审阅，以顺利地完成此次任务。
2、如果这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
解析：如果一段时间后发现工作不适合我，我会区分情况做出反应：(1)如果我确实热爱这个岗位，我会要求秘书处再给我几个月的时间，更加努力学习，虚心向领导和同事学习尽快适应工作要求。(2)如果我确实热爱这个岗位，但通过个人努力还是无法达到岗位要求，我会向秘书处提出对我进行相关业务的培训以尽快熟悉工作。(3)如果我无法在目前的工作中找到乐趣和兴趣，则我会秉持对自己和对学生会负责的态度，坦诚相告，主动辞职。
【第 三 组】
1、 作为一名秘书处干事，应该善于观察问题、发现问题，并且敢讲真话。那么，请你对这次招新过程中有哪些不足谈谈看法，或提点建议。
解析：(1)善于观察问题、发现问题，这一直是作为一名秘书，应该具备的各项重要能力之一。为此，我一直坚持“发现问题是水平，指出问题是胆识，解决问题是能力”这样一种思想。(2)什么是真话？真话就是要实事求是，不无中生有。在这次招考过程中，通过亲身体验，仔细观察，认真思考，我认为这次招新，是各位学长学姐认真准备、严格执行的。(3)如果让我提点建议，我希望在不久的将来，我们应该创新招新模式，打破各种各样的条条框框，多渠道选拔人才。
2、本来你的工作负担已经很重了，可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。你觉得没有时间和精力再承担更多的工作，但又不想同领导发生冲突。面对这个问题，你如何处理？
解析：在工作中领导临时给安排任务是非常正常的,在考虑到我目前本身的工作已经很重的情况下,我一般会这样处理：(1)接受领导的安排，因为既然领导给我安排这项任务，是对自己能力的信任，同时也是对自己的一次考验，自己本身的工作繁杂，不是拒绝执行任务的理由。(2)把这项中心任务和我目前所进行的工作进行比较，分清轻重缓急。如果目前的工作比较紧急，这项任务可以缓一步进行，我就尽快完成手上的工作，再来执行这项任务。如果这项任务是比较紧急的，而我目前的工作可以暂时停一下，那我就会立即着手准备完成这项任务。我要加强学习，增强自己的工作能力，提高工作效率，处理好同事关系，更高质量地处理目前繁杂的工作任务。当领导再次给我安排任务的时候，就可以更快、更好地完成任务。
【第 四 组】
1、你工作积极，能力比较强，受到领导的重用，学生会其他同学不服你，你怎么处理?
解析：对于学生会成员来说，处理好与领导及同事间的关系对以后工作的顺利开展是十分必要的。在工作中面对领导重用，其他同学的不服，我会这样处理：
首先，面对领导的重用，我会怀着一颗平和且不骄不躁的心态再接再厉。同时，戒骄戒躁，低调为人处事，不应该有骄傲自满的情绪。然而，其他同学不服我，我应该好好反省自己。其次，在工作之余，主动跟同事谈谈心。如果是因为之前自己对待同事的态度不好，导我会主动向同事道歉，表明自己无意冒犯他，只是无心之失，请求他的原谅。另外，在工作上多向其他同事请教，虚心向他学习工作技能、工作经验，征求他对我个人及我工作的一些意见或建议。最后，面对领导的重用，主动学习，提升自己工作中的业务能力，不断积累工作经验，积极工作，服从领导的安排。在工作与生活中也应该多和同事交流，积极主动的融入大家，参与大家的集体活动。
2、你工作干得并不好，领导让你当典型，你怎么办？
解析：(1)感谢领导的关心和肯定。领导让我当典型，那就是对我工作的肯定，是对我本人的关心。我的工作还有这样那样的不足，这说明我辜负了领导的栽培和期望。(2)要有自知之明，坚持实事求是。典型是标杆、是示范，既然我的工作还有不足，那么我就要对领导负责、对工作负责、也是对自己负责，坚持实事求是，客观地向领导解释自己工作还有哪些不足，真诚地说明不能选我当典型的理由。(3)推荐参考人选。我还会站在公平公正的角度，向领导推荐工作更出色的人选供领导参考。(4)我会把这件事当作是对自己的一次激励，在以后的工作中更加努力，争取在下次当上这个典型。
【第 五 组】
1、如果你被录用为秘书处干事，由于工作需要，领导把别人瞧不起、又不愿意做的工作交给你，遇到这种情况你会怎么办？
解析：工作没有高低贵贱之分，只要是领导交办的事，我就会认真负责地去做好。工作总要有人做，作为学生会成员，就应该服从组织的安排，听从领导的调遣，这是由学生会的组织性和纪律性决定的。领导把别人瞧不起、又不愿意做的工作交给我，这是对我的信任，也是对我的考验。我相信，通过这些细小事情的锻炼与考验，我会给同事和领导留下深刻而美好的印象，我也会得到进一步的升华。
2、假如你和不太熟悉的人交谈，在谈话中自己意识到出现了常识性的错误，你如何处理？
解析：(1)在后面的谈话中，有意识地再次提及这个内容，并说出正确答案。也可以坦诚相告，刚才自己说错了。(2)吸取教训，今后改进。
【第 六 组】
1、假如在一次重要会议上，组织上安排由你先发言，可到你发言时，你才发现没有带来讲稿，你对这次发言内容又不太熟悉，你如何处理？
解析：(1)根据当时情况，采取适当措施，妥善摆脱这个困境。如委婉请求主持人，先让别人发言。这期间，如时间来得及，可安排人员马上送来讲话稿或者自己赶紧准备一个讲话提纲。(2)吸取教训，今后改进工作。
2、学生会准备召开一项重要会议，让你负责会议中幻灯演示的工作，会议开始后你发现幻灯片怎么也打不开。这时你该怎么做？
解析：首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述情况。如果确实在开会时出现这种情况，我首先会保持镇静，千万不能慌，仔细检查设备，希望能找到出故障的原因，找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决，马上通知精通电脑的同学，请求在最短时间内给予帮助。如果幻灯片确实不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。会开完后，我会主动到领导那儿承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。
【第 七 组】
1、如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？
解析：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点。有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的艰辛和挫折,如果这次失败了，我会从以下几个方面来正确看待这次失败：(1)要敢于面对。面对这次失败我会不灰心、不气馁,毕竟，报名的人多，录用的人少，这本身就是一次差额竞争，有录用就会有人落选。对此，我还要有自信,相信自己经历了这次考试后会更加成熟，以后工作会做得更好。(2)认真反思。对于这次面试要认真总结,深刻反思,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证地看待自己的长短得失,在今后的学习和工作中有意识地加以提高。(3)走出阴影。要克服这一次失败带给自己的心理压力,化压力为动力，加强学习,全面提高综合素质。

2、 你如何面对生活、工作、学习中的压力和矛盾，请举例说明
解析：生活、工作、学习中存在压力和矛盾是很正常的，无非是事件的预估结果不理想，多事件协调不顺利或是对立事件处理不完善等。所以，不论在何种情况下遇到压力和矛盾，我们都要先摆正心态，积极面对。敢面对，才可能会解决;总逃避，只会凸显自己不理智、不明智、甚至不正常。不畏艰苦，知难而进，勇于探索解决之道才是应该所为。综上所述，压力和矛盾有时候只不过是人生中必要的心理负担，我认为面对压力需要坚强的内心、广阔的学识、踏实奋进的态度。只有勇敢的面对，才能有机会妥善的解决。