房地产独家术语.doc
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房产经纪人如何说服业主签独家委托 很多经纪人都希望独家委托某个业主的房源,因为这样既独家代理形成了壁垒的竞争优势,又方便与业主沟通,可以加强联络。但是处于快速把房子卖掉和对经纪人不信任等因素的考虑,并不是所有业主都希望独家委托某个房源给经纪人。那么怎么可以说服业主独家代理他的房源呢?来看看下面的方法吧。 一、什么样的房产适合独家委托? 1、价格合理,需求旺盛,房主售房目的明确,房主配合,看房方便。 2、价格虽高些,但需求旺盛,房主售房目的明确,房主配合,看房方便。 3、价格便宜,户型好,楼层好,区位一般的。 4、价格虽高些,但户型好,楼层好,年代较新,如果年代老,区位好,楼层及房型好也是签独家委托的对象。 5、价格合理,业主售房目的明确,业主配合,看房方便,房产位置离公司不是太远。 注:价格高,但房子比较好的可以通过经常的沟通与不成交来说服业主,业主价格会慢慢降低。 二、如何说服客户签独家委托 1、省时、省力:多家公司代理无效客源多,每个客户看房时都要去就浪费了很多时间和精力。 2、安全、放心:独家代理少了许多中间环节,房主只与一个人联系增加了安全性,也更放心。 3、利益保障:多家代理时,中介公司为了争取成交往往会首先牺牲您的利益,独家委托,代理方会给您一份平时的实际成交价格,并维护您的利益。 4、快速的成交:经纪人会全心全意为您服务,独家委托的房产优先打精品广告,并由代理方代为广泛推销,增加成交几率。 5、客户筛选:独家委托的房产,代理方在带看前会为业主进行客户筛选,筛选后的意向客户方进行带看。 6、便于操作:如果房产在很多家都登记出售,若代理方引导不好,会给客户造成一种感觉“是不是该房产有什么问题,要不怎么这么着急卖,登了这么多家?” 三、获得独家委托的方法 第一步:获取信任 获得独家委托需要同业主建立牢固的关系,通过对自我优势、单店优势、体系优势等的展示来获得业主的信托。 技巧: 1、锁定你要谈的独家业主,给电话留下好印象,让对方记住你; 2、打完电话发一条短信:您好,我叫XXX是XX地产XX的置业专家,很高兴为您服务! 第二步:收集信息 1、在与业主建立初步信任的基础上,通过专业化的电话接听、客户面谈和房产勘察,收集与业主和房产相关的信息,甄别出可做独家委托的房源,并与业主建立友善的关系。 2、需要收集的有关方面信息: 房产:房产本身、特点、融资状况、其他开支、物品清单。 业主:出售动机(急于变现、搬迁、以旧换新、子女教育等)、期望、性格、以往的经验、对中介行业的看法及交易流程,这些可使你清楚了解业主的需求,也有利于与业主建立友善的关系。 技巧: 1、约业主看房子,最好是带客去看,就算是没客户也要自己去看(现场谈独家),珍惜和业主的见面机会,让对方更加认可和信任你! 2、看完楼后一定要有“交待”,就算客户没看中房源,你也要帮客户还一个超低价来试探业主的底价,当业主有很强烈反感情绪时一定要站在业主这一边,博取业主的好感。 第三步:房产评估 通过你的市场情况研究工作向业主描述当前的市场状况,帮助业主确定一个有竞争力的价格,并且让业主了解你的营销策略。 房产的价格是由市场决定,不是房产经纪人确定的! 如果你认定是好盘,一定要坚持!一般不是一个电话或一个照面就可以签的(当然完全也可以做的到!) 四、委托过程中的中心步骤:CDDC法 1、澄清:当业主不想把房产单独委托给你时,那你要想尽一切办法来了解业主的困惑 2、解惑:知道客户的疑虑后我们就要从病症下手帮助其消除疑虑。 3、讨论:和客户讨论销售方法和渠道,让客户明白我们为其工作的内容和方法取得信任和好感。 4、拍板解决:客户对一切没有疑虑后我们就可以签委托了。 5委托中应注意的事项 1、提出该房产市场价位,适时说服业主降低房价 2、主动提出委托要求 3、委托过程中要真诚、专业、准确 4、尽量多让顾客说,了解顾客的想法 5、说话要连贯、注视对方 6、不懂报价时要学会推委 7、自己要明确自己对房价的一个预期范围 8、当场能签下的委托一定要当场签订下来 所以独家委托将会是未来经纪人在业绩中脱颖而出的法宝。只要勤奋务实,一定能运用好,找到属于自己的方法和技巧!- 配套讲稿:
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