新生儿一科2018年护理工作计划.doc
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2018年新生儿一科护理工作计划 2018年新生儿一科继续按照按照三级医院评审标准要求,结合新生儿科特点,在“二孩”政策的新形势下,认真落实以患儿为中心,加强专科护理建设,体现人文关怀,优化工作流程,提高护理质量,以创新的管理理念做好护理工作。结合护理部2018年护理工作的安排特制订护理工作计划如下: 一、完善指标监测,实施科室护理质量目标管理,加强护理质量环节控制,促进护理质量的持续改进 (一)按照修订后《护理质量检查标准》,完善一级护理质量管理体系,履行护理质控小组职责,制定2018年一级护理质控计划及持续改进方案,并组织实施,做到季度有分析,年终有总结。 (二)继续发挥科室质控小组的作用,各护理质量控制小组认真履行职责,加大落实、督促、检查力度,按计划开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,有检查记录、分析、改进措施及评价。组织每月召开质控会议,对科室存在的问题进行反馈,不断提高护理质量。根据医院护理部制定的2018年目标值,制定科室2018年目标值如下: 1、参加“三基”培训覆盖率100%,考核合格率100% 2、重点环节交接落实率≥95% 3、患者身份识别正确率100% 4、急救物品完好率100% 5、仪器设备规范操作合格率100% 6、专科护理措施落实率≥95% 7、专科疾病健康教育知晓率≥95% 8、红臀预防措施落实率≥95% 9、各类导管管路滑脱与再插管率≤0.3‰ 10、患者满意度≥95% 11、高危药物外渗的发生例次≤5 12、护士执行用药医嘱错误例数≤3 13、护士执行输血医嘱错误例数0 二、加强护理队伍内涵建设,提升护理服务水平 目标:护理人员分层培训率100%;理论知识及格率≥95%;护理操作合格率100%;年内计划培养NICU专科护士1-2名。 (一)完善专科护士培训课程的设计,对NICU专科的规范化培训要求进行细化,年内计划选派1-2名业务骨干外出参加专科护士培训班的学习。 (二)强化能级培训内容的落实,提高护士床边急救综合能力。 (三)深入培养护士的临床急救思维模式,丰富专业知识,提高护士的核心技能,提升为危重患儿服务的能力。 (四)鼓励护士参加多种形式的继续教育,不断提高理论专业知识。 (五)重点加强对低年资护士的考核,强化学习意识,要求100%达标,加强理论与技能的培训与考核,每月组织操作考核,做到讲究实效,不流于形式,并注重培训效果。 三、抓好科室安全管理,确保护理安全 (一)注重环节管理,确保护理安全。坚持抢救药品、物品班班交接,抢救仪器、设备保持功能状态,保持抢救物品完好率达100%。抓好护理人员、患儿和护理操作的环节控制。 (二)提高护理人员高风险管理意识,培养护士的应急能力,对每项应急工作及不良事件都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的处理能力。对应急预案演练的内容根据层级进行有针对性的强化演练,真正提高护士面对应急情况的处理能力。 (三)护理不良事件管理:执行不良事件主动报告制度,督查各项工作环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理不良事件消灭在萌芽状态。一旦发生不良事件即按预案及程序处置,使后果降至最低。 四、深化优质护理服务,不断提高护理工作满意度 目标:护理工作满意度提升5%-10%。 (一)随着“二孩”政策的放开,继续做好迎接婴儿潮的准备。进一步深化护理服务流程,丰富优质护理服务内涵,更加注重人文关怀的细节,计划开展接收母乳和“袋鼠式护理”新项目。 (二)积极响应护理部号召,鼓励科室护理人员自主创新,改革临床护理器具、提高临床护理质量及工作效率。 (三)坚持每月召开陪人座谈会,广泛征求患儿家属的意见和建议,不断改进工作中的问题和不足,持续提高病陪人满意度。 五、加强院感知识培养,预防和控制院内感染的发生 目标:手卫生知识知晓率和手卫生正确率100%。 新生儿科是院感的重点部位,新的一年里,决心着重落实手卫生的依从性,严格考核,兑现奖惩。同时严格做好暖箱、奶瓶、奶嘴的消毒,以及环境卫生学监测等工作,尽量避免和控制院内感染的发生。 六、加强教学管理,鼓励护理人员撰写论文和科研立项 目标:1.继续保持实习生对带教满意度≥95%;2.论文发表:主管护师及以上护理人员至少每年发表 1篇 ;3.积极申报护理专利;4.争取院内课题立项1项。 (一)积极配合护理部及科室进行重点人员的培训,如科研思维、论文的撰写等。 (二)采取多种培训方式:资料的查询、稿件审阅的培训、立项的指导等。 (三)充分挖掘科室护士的潜力,整合力量,充分发挥专科护士、专职护士等的作用。 七、 完成护理部及医院交办的其他工作 在新的一年里,科室全体护理人员将在暨有的基础上摒弃不足,开拓创新,坚持不懈,不断提高科室服务质量,为医院三甲复审和专业的发展尽职尽责,争取取得新的更大的成绩。 新生儿一科 2018.01 4- 配套讲稿:
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