中层干部管理人员培训心得体会.docx
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中层干部管理人员培训心得体会 第一篇:中层干部管理人员培训心得体会 中层干部管理人员培训心得体会 201*年5月26日,星期六天气格外的凉爽,**县、**、**三个联社所有信贷员、主任、会计在**市五星级酒店---"国际酒店"组织中层干部管理人员培训,为期二天半的中层干部管理人员培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。 如果有人问我,这次为期二天半的中层干部管理培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想大声的说,是知识的力量。每一位为我们授课的教授,他们对信用社全面风险、精细化管理、和如何营销等讲座都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。在此感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省农村信用合作联社给我们提供的培训机会,带给我们全新的经营理念、风险管理理念、营销理念等。 如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是让我们每个信合员工学习到了更多的知识。在这里,我们了解了对风险防范、精细化管理、以及营销手段。通过系统的学习,让我进一步认清了岗位职责、净化了思想、提高了营销能力下面对这次培训谈点我的体会。 首先,增长了自身知识,改善了我的知识结构。本次培训主要安排了三个方面的讲题,第一;银行精细化管理培训,如"精细化管理工程"、"精细化管理可采用的方法",还包括有与我们日常工作紧密相关的一些内容,如"精细化管理的实践和经验",等等,第二;全面风险管理培训,如"如何控制风险"、"风险管理的七到位、八到措"。第三;客户营销策略与技巧,如"如何与客户沟通"、"如何去营销"等等。担任授课是全国有名的三位刘先明、周捷、**洪进教授,他们深入浅出、形象生动的讲解,从方方面面帮助我们增长了见识。毫无保留地合盘托出,如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解,我觉得这样的机会对于我来说真的是非常难得、非常宝贵。众所周知,当前社会是一个学习型社会,我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高,此种形势下,此次培训为我们提供的知识养分,对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构,促使我们在现实挑战面前游刃有余地做好本职工作,尽管说有些杯水车薪,但无疑是雪中送炭,益处多多。 其次,加强了同行交流,汲取了有益经验。本次培训,还穿插了游戏、讨论、交流环节,这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的200名学员,分别来自**联社、**县联社、**联社,虽然说我们大家都在不用的联社网点工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点,通过这次培训班,使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过三位知名教授培训,使我对以后在信用社工作如何做好全面风险管理、精细化管理以及如何营销等方面先进的工作经验,有了一定程度的了解。在此意义上可以说,此次培训不仅为我们基层央行工作者搭建起了一个学习知识的平台,同时也为我们打通了一个彼此交流实践经验、共同促进信用社稳步前进的有益通道。 再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。老师讲到对企业讲忠诚。就是把内心对信用社真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给信用社未来与发展的力量。作为信合人,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立"企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣"的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。使我们在今后的工作中有了明确的方向,提高了全面风险管理能力以及市场营销能力,在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地发挥自身作为一名信合人员作用,在本职岗位上扎扎实实履行职责建功立业。 当然了,此次培训,还使我有缘结识了来自三个地方的农信社朋友,收获了友谊。使我有缘领略领导、学者们的风采,不只是学识上的风采,更兼职业道德、人格方面的魅力。比如像三位知名授课,虽说他们身居一定地位,但他们非常平易近人,上课前后会非常恭敬地向在座学员鞠躬致敬、回答学员们的问题时非常耐心,而且循循善诱,三个小时一直站着给学员们授课,力图给学员们讲解更多关于风险管理、营销等相关知识;而像这些教授们,他们讲解中所透露出的对于学习、研究的孜孜以求精神,也极大地感染和激励着我们。这些方面,虽然不是具体的理论知识,但它作为一种精神财富,会对我们今后为人处事、待人接物等方面产生潜移默化的良好作用。 难忘的两天半中层干部管理人员培训时间转瞬即逝,在此,由衷地感谢**农村信用合作联社给我们这次机会,为我们提升素质提供了宝贵时机,感谢**国际酒店相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。也希望中层管理人员培训班能长期举办下去,越办越好。 第二篇:201*年中层管理人员培训心得体会 201*年中层管理人员培训学习体会 xxx年x月x日至11日,按照集团公司党委安排,我参加了集团公司中层管理人员为期三天的课程培训。培训时间尽管短暂,但内容充实,注重实效,尤其是授课老师们从团队建设、跨部门沟通等理论知识到媒体应用、领导方法等管理技能方面的全面讲解,给了我们深刻感触。同时分析了全球金融动荡对中国经济的影响,并进一步解读了“七一”讲话精神中盛世思危的深刻内涵。在学习过程中,始终以提高自己能力为目的,认真听课记录,受益匪浅,通过三天的学习,感受颇为深刻。 在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下,提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府、企业不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。如江苏无锡自来水污染、上海“钓鱼执法”、南京冠生园月饼馅、肯德基“苏丹红”危机等事件,都要求作为企业的管理人员在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备,能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施,有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。 当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策,全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球,发展中国家主要矛盾是通货膨胀,发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险,如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大,同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下,我们党也提出新 的理论政策,在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候,自重、自省、自警、自励,讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作,有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。 这次培训使我从理论知识到实际管理技能上得到了全面提高,课程安排合理,针对公司管理人员工作性强,解读贴近实际、案例真实易懂,增强了我们科学管理的意识、提高了管理技巧、丰富了管理知识、同时增强了我对企业发展中团队意识的认知,使我进一步了解了现今国内外经济发展形式,深刻理解了胡总书记“七一”讲话精神中盛世思危精神在现今的指导意义。提升了我科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法治企的能力、总揽全局的能力。同时结合郭普金董事长在开班仪式讲话中指出的“十一五”时期,集团公司高质量完成各项任务。 有关团队建设与跨部门沟通课程方面,授课老师通过大量的图片和真实的案例介绍了企业发展中团队建设与沟通的重要性,针对如何提高工作效能与业绩、创造团队合作精神、提高决策速度和准确程度给出独特视角,使我从中也学到了团队、沟通、协作的新方法和技巧。 在领导方法和领导艺术方面老师提到我国古代先秦道家《老子》中的一句话 “上善若水”,其原意是最高境界的善行就像水的品性一样,泽被万物而不争名利、透明清澈而包容万物;随着时代的发展、人文的进步,这四个字在当今社会,引伸到上级协调下级关系上特别有意义,管理人员在下级面前应做到:一、工作安排上注重团队的整 体组合效益。二、规章制度上注重部署成员的人际认同感;三是问题处理上注重团队系统内部的各因素协调性。面对“十二五”集团公司新规划,是交通工程企业面临的重要战略机遇期。我认为只有将加快转变发展方式,提升经济效益,调整结构、自主创新、强化管理、队伍建设落实到企业创先争优内容中来,才能凝心聚力、创科学发展之先、争交通工程之优,才能提高依法治企的能力。以时不我待的紧迫感,破除管理障碍,审慎而又坚决地推进管理创新、健全应急机制、完善人才体系、加强风险管理、强化廉政防范建设,掌握应对复杂局面的能力。 在今后的工作中,我一定会不断学习,树立终生学习的理念,在管理知识上下功夫;一定要在在企业发展上联系实际,在推进工作方式上下功夫;一定要勇于开拓进取,在创新管理方法上下功夫;一定会在落实人才发展战略,育人用人上下功夫;一定会在深化创先争优,服务企业、回馈社会上下功夫。一如既往不断加强地党性修养和理论学习,提高科学判断形势的能力。把创先争优落实到提高党建科学化水平上来,带领班子成员努力加强“四好班子”建设,不断提高领导班子的创造力、凝聚力和战斗力。一是要抓班子、带队伍,把党的政治优势转化为推动企业发展的坚强领导力。二是要抓基层、打基础,不断深化学习型党组织建设,持之以恒抓好党员的教育、管理和服务,把党的组织优势转化为推动企业发展的重要战斗力。三是要抓制度、重监督,严格执行党风廉政建设责任制,把党的制度优势和纪律作风优势转化为保障企业健康发展的有效管控力。四、抓稳定、促和谐,努力创新思想政治工作方法,加强党团、工会工作,把党的思想政治工作和群众工作优势转化为促进企业发展的积极推动力。 第三篇:企业中层管理人员培训心得体会 在这个月的两次培训课上,我收获的不仅仅是知识,令我对日后的工作,更有了明确的目标和方向。 课程一:生产计划与物流管理pmc 虽然说计划赶不上变化,但计划却是进行有效生产的前提。生产计划必须有条理、有步骤、有轻重缓急地进行,也不能偏离公司的整体运营决策。 编制合理的生产计划关联到多方面的因素。如设备的运行情况,客户的订单情况及销售情况等。此外,物料的管理也不容忽视,它关系到计划量的制定。 涉及生产计划的每个环节都是重要的,内容越细化,生产计划的可行性越强。如果管理不到位,会影响生产计划的准确度,会出现材料积压或缺料现象,造成生产混乱。除了对相关数据进行收集和分析,还要与相关部门进行充分的沟通。在了解整个生产系统的运作状况后,要做好异常情况下的应急方案和预防措施,避免对生产造成太大的影响。在生产计划实施的过程中,还要进行密切的跟踪和有效的监督,遇到问题及时与相关部门协调并解决。 交期延迟是企业常见的通病。通过合理性的计划安排生产,上、下齐心协力解决了交期问题,不但会提高客户对企业的满意度,还会给企业带来更高的效益。 课程二:实效经理育、留人智慧 站在人力资源管理,我是一名门外汉,但对部门员工这个小范围的培育和指导,作为中层管理者的我来说,有着深刻的体会。 员工作为企业的人力资源,从招骋、试用,录用到培养优秀人才,最终留住人才,给企业搭建人才阶梯,为企业的发展打下稳实基础,是人力资源部门的核心内容。 员工流动过于频繁,会给企业造成人力、财力、发展潜力上的重大损失。人才的流失,后果更是不堪设想。其实员工离开企业,除了企业的体制,管理问题外,自身的发展才是主要的原因。既要提升企业的亲和力和凝聚力,还要建立公平、公开、公正的健全的管理体制,同工同酬,才能留住优秀的人才!更关键的一点是要帮助员工规划好职业生涯,明确发展方向,让员工沿着这条道路不断努力,一步一步去实现自己的理想,也与企业达到双赢的效果。皆因:发展才是硬道理! 随着大批80后、90后进入职场,企业不能单单沿用过去的那套用人方法了。这些职场新人,多数受过良好教育,有着独立的价值观,不喜欢受约束,学习能力强,自信,喜欢挑战新事物,有着较强的创新能力。所以在培育此类新员工的时候,给他们提供平台进行交流和学习,在工作上要多鼓励,在生活上则以快乐作为导向,去激发他们的潜力。另外,不同岗位,不同类型的员工培训的体系也不一样。实行人岗相符,找出培育的要点,并加以训练,让其个人能力得到有效提升的同时,为企业创造更多的绩效,获取利润。同时,企业还应根据自己的特点,创造出属于自己的企业文化,才能留住符合自己企业价值观的人才。 第四篇:公司中层管理干部培训心得体会 集团于xx年9月6日晚上举办了一个学习培训班, 董事长请来了省粮食厅x处长和xx业务总代理张经理。首先张经理就xx企业文化和如何做一个合格员工做了精辟的讲解;然后汤处长就粮食行业国家大政策,我们面临机遇和挑战作了指导性的演讲,最后指导经理们“怎样当好企业的中层干部?”。两位领导讲得非常精彩,我受益非浅。 董事长办这次培训学习班的目的,是想提高领导层的综合素质。培训学习是企业文化内容之一,先进的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业核心竟争力的重要组成部分。是企业深化改革、加快发展、做强做大的迫切需要;是企业提高管理水平,增强凝聚力和打造核心竟争力的战略举措。 企业的最终目的是为了让顾客满意,获得最大利润,实现企业价值。顾客固然重要,但员工同样重要。员工是水,企业是舟,“水能载舟亦能覆舟”,企业核心价值理念一定要获得员工认同,否则企业文化就是没有用的附庸。董荐瑞能舍身炸碉堡,就是共产党先进文化洗理着当时的军人。我们也必须形成一个好的企业文化,遵重员工,为员工谋幸福。使员工对企业有一种献身精神!不能动不动就认为,能干就干,不能干就滚,我有钱找到人。好的员工是企业财富,要留得住,使之为企业做贡献。企业要做到让员工有归属感,成长感,成就感,这样才能发挥员工的最大价值,使员工产生最终的使命感。 企业为员工提供平台,员工应当对企业感恩。这本身就是企业文化内涵之一。但是某些人歪曲了这种文化。把感恩当首要工作,当面一套,背后一套。老板来了拿条把,拿个镐,老板走了就丢掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做讨老板喜欢,达到某种目的。我个人认为,干好工作是对企业真正的感恩! 一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。我们应该发挥“没有完美的个人,只有完美的团队”的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的渡民人。充分发挥“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民当做自已的家,去爱护她,保护她,建设她,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自已从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自已真正成为一名合格的员工。为渡民集团成为国家级龙头粮食企业添砖加瓦。 第五篇:201*年中层干部管理培训心得体会 201*年中层干部管理培训心得体会-----普外科于艳 两天的管理干部培训班课程学习在意犹未尽中结束了,多位老师精彩的讲课给我留下深刻印象,每位老师从各自独到的角度为我开启了一扇窗,扩展了我的视野,开拓了我的思维。学习了医院其他部门领导的真知灼见和管理思路,可以说进行了一场头脑风暴的冲击,深感获益匪浅。通过这次培训、针对我们科的工作谈谈对培训班提出思考题的个人体会: 一、 通过学习认识到中层干部是医院发展的动力,也会形成阻力是医院发展的关键枢纽,我作为一名中层干部,思想素质的提高和管理能力的提高尤为重要! 首先:深化政治意识、顾全大局、服从领导守纪律;掌握管理的理论知识、政策规定、管理的工作方法和原则 第二:强化责任意识,深刻认识到自己的责任和义务;人性管理团队,团结、努力、协作,发挥本科室护理人员的最大作用 第三:重视科室业务发展创造学习氛围,强化本科室以及自己的专业技术能力,尤其强化提升自身素质,表率他人 第四:不断学习营销思路,理解并运用营销理念中的:质量、宣传、竞争、公共关系和效益等理念 第五:正人先正己,在物欲横流、诱惑无处不在的当代,做到奉公守法、遵规守纪、廉洁奉公。 二、 争创“三甲”医院活动,提升我在管理、技术、服务等方面的认知水平。今天,开展创建三级综合医院工作,不仅仅是为了通过评审拿块牌子,更重要的是通过创建三级综合医院工作,促进医院的内涵建设,提升医院的社会形象,增强医院的综合竞争力。每个科室必须明确本科室的创建工作任务,做到任务到人,责任到人,措施到位,工作到位。全院干部职工要以饱满的主人翁精神和严谨的工作态度,认真履行工作职责,努力完成各自工作目标任务。严格执行各项规章制度,严格遵守各项操作规程。按照创建要求,充分调动我们科职工的积极性、主动性。不断强化各项基础管理工作认真整理、精心准备医院管理评审项目的各类基础资料,严格按照三级综合医院管理工作的要求(请关注)开展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作态度,工作中必须树立严谨、严密、严肃、严格、严厉的工作作风。 三、 当你对患者多做些病情解释和治疗方案告知,患者就会对你的认知度和信任感极大提高。在现代社会,医疗已不是垄断行业,那么医院之间的竞争不仅仅是技术水平层面的竞争,更是服务细节、对患者关心的竞争,尤其是技术水平相差不大的医院之间,服务质量、各服务环节的温馨细致就成为制胜的关键。 四、 执行力是目标与结果之间的桥梁,是在每一阶段、每一环节都力求完美,切实执行。而缺乏执行力的共同特征都与沟通有着密切的关系。不能明确的说出目标,缺少坦率的沟通,不能清楚的体会认识自己的责任。我在以下几点会更加注意:第一,不要把工作当成一种负担。提高工作自觉性,培养对工作的兴趣,把工作看作一种生命、生活的需要,这样我们才会积极主动的去做。 第二,加强自我管理和自我约束的能力。工作中制定出详细的计划,要实行自我管理,自我约束,以提高工作的自觉性。严格按照操作规程进行,不能有一丝疏忽。 第三,防止惰性的发作。每个人都有惰性,惰性会随着年龄的增大和阅历的丰富越来越明显得显示出来,我们不仅要凭着毅力克服它,还要对自己所做的事有一个清醒的认识、做到“员工不会干的事我会干,员工会干的事我要干的更好”。- 配套讲稿:
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