天安木门技术标准.doc

“天安”木门技术方案
第一部分：技术标准
一、执行标准
北京黎明文仪家具有限公司旗下的“天安”木门除满足设计要求外，严格执行国家、地方及行业标准，并依照以下质量规范控制产品质量进行生产。主要适用标准及规范如下：
1、《建筑装饰装修工程质量验收规范》（GB50201-2001）；
2、《聚乙酸乙烯酯乳液木材胶粘剂》（HG2727-95）；
3、《溶剂型木器涂料中有害物质限量》（GB-18581-2001）；
4、《紫外光（uv）固化涂料及辅助系列》（Q-HR002-2004）；
5、《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）；
6、WB/T 1024-2006木质门;
7、《木质防火门通用技术条件》（GB14101-93）；
8、其它相关标准和要求;
二、 用材标准
1、全部木材用一级好料，完全干燥，无腐烂、开裂、缺边、死节，含水率严格控制在10-12%；
2、门芯采用“实芯刨花板”或“空芯刨花板”，具有隔音、保温、一定防火功能，具抗冲击，不易
变形，苯、甲醛释放量要求达到E1级标准；
3、门基材采用优质的中密度板，环保要求达到E1级，含水率严格控制在8-10%，密度在800kg/m3
以上，苯、甲醛释放量达到E1级标准；
4、木皮饰面采用0.6mm厚优质天然木皮，无死节，活节不大于5mm，无破损划伤；
5、粘结剂符合GB-28583-2001《胶粘剂中有害物质限量》中要求；
6、油漆采用“展辰”牌，油漆符合国家GB-18581-2001《溶剂型木器涂料中有害物质限量》的要求，
外观及理化性能达到Q/HR002-2004的规定，采用紫外线光固化喷涂、辊涂工艺，UV辊涂底漆，
PU喷涂面漆，共四底四面，保证油漆颜色均匀一致，表面光滑，油漆硬度、耐磨性达国家规范要求；
三、 设计方案
1、门框：
① 门框用集成材与中密度板复合而成；
② 门框挡口条加密封条防撞、隔音；
③ 具体材质、工艺要求以甲方确认图纸为准。
2、门扇：
① 室内门门扇厚度40-45mm，防火门厚度45-48mm；
② 门芯采用进口“邵尔兰特空芯刨花板”，具有隔音、保温、抗冲击、不易变形的功能；
③ 具体材质、工艺要求以甲方确认图纸为准。
四、 制作规范
依据GB50210-2001木门制作允许偏差和检验方法控制生产
项次
项目
构件名称
允许偏差（mm）
检验方法
普通
高级
1
翘曲
框
3
2
将框、扇平放在检查平台上，用塞尺检查
扇
2
2
2
对角线长度差
框、扇
3
2
用钢尺检查，框量裁口里角，
扇量外角
3
表面平整度
扇
2
2
用1m靠尺和塞尺检查
4
高度、宽度
框
0；-2
0；-1
用钢尺检查，框量裁口里角，扇量外角
扇
+2；0
+1；0
5
裁口、线条结合处高低差
框、扇
1
0.5
用钢直尺和塞尺检查
五、安装与施工要求
1、安装前准备：
1.1 材料准备
1.1.1 木门及副框
1.1.2 木尖、夹板垫、木塞、角码、木牙螺丝、大铁钉、自攻螺丝、发泡胶等。
1.2 工具准备
电源线、电钻、锤子、螺丝刀（一字十字）、汽泵、钉枪、扁铲、刨子、手锯、卷尺、铝合金靠尺（不得短于2米）、铅坠。
1.3 门洞复测（门洞基础要求）
1.3.1 门洞宽度正公差20mm内，负公差10mm内
1.3.2 门洞高度正公差10mm内，负公差5mm内
1.3.3 墙体垂直度正负公差10mm
1.3.4 墙体厚度正负公差5mm
1.3.5 墙垛垂直度、平整度正负公差5mm
2、 安装作业条件
2.1 技术文件：客户图、安装图、平面图、门表、五金表。
2.2 现场条件：
2.2.1 清洁现场，准备好铺垫的物品和工具箱，确认杂物存放处
2.2.2 墙砖、地砖需贴完，门槛石安装完、墙面乳胶漆最多留最后一遍
2.2.3 室内大型、重型设备，材料需先进场（如浴缸、马桶、石材台面等）
3、 安装工艺流程
弹线定位 门洞口处理 副框洞中找中线 副框与墙体连接固定
门框就位、临时固定、调垂直，对角线尺寸 木门就位、调整间隙、启闭调试、固定
门框固定、打发泡胶 洞口饰面 安装封口线 成品保护 清理
安装五金配件 玻璃胶收口 撤保护、清洁 交验
4、 副框安装过程与验收标准：
4.1 副框安装
4.1.1 根据图纸、门表中的尺寸，测量门洞尺寸，实际与要求的尺寸相符后方可安装
4.1.2 副框固定方法与固定点详见安装详图
A 洞口尺寸900W×2100H内的企身每侧需有5个固定点，横头1个固定点；
B 洞口尺寸1000W×2200H内的企身每侧需有7个固定点，横头2个固定点；
4.1.3 副框与墙体连接须牢固、可靠
4.1.4 副框需做妥防水、防腐处理
六、木门安装
1、木门安装过程
① 组装门框。
② 确定门框与墙体之间的间隙：采用专用工具或木楔、木方支撑的方法来确定门框与墙体之间的缝隙，两侧的间隙要均匀。
③ 校正门框：用专用工具、水平尺、线坠来校正门框，门页装于门框上后，应保证左、右、上
部缝隙均匀，在2-2.5mm之间，开启灵活无自开自关现象。
2、安装规范与检验方法
依据GB50210-2001木门窗安装留缝限值、允许偏差和检验方法进行调整
项次
项目
留缝限值（mm）
允许偏差（mm）
检验方法
普通
高级
普通
高级
1
门窗槽口对角线长度差
－
－
3
2
用钢尺检查
2
门窗框的正、侧面垂直度
－
－
2
1
用lm垂直检测尺检查
3
框与扇、扇与扇接缝高低差
－
－
2
1
用钢直尺和塞尺检查
4
门窗扇对口缝
1～2.5
1.5～2
－
－
用塞尺检查
5
工业厂房双扇大门对口缝
2～5
－
－
－
6
门窗扇与上框间留缝
1～2
1～1.5
－
－
7
门窗扇与侧框间留缝
1～2.5
1～1.5
－
－
8
门扇与下框间留缝
3～5
3～4
－
－
9
双层门窗内外框间距
－
－
4
3
用钢尺检查
10
无下框时门扇与地面间留缝
外门
4～7
5～6
－
－
用塞尺检查
内门
5～8
6～7
－
－
卫生间门
8～12
8～10
－
－
厂房大门
10～20
－
－
－

七、成品保护
① 木门应存放在适宜的环境内，防止日晒、雨淋，存放时应平放或侧立于垫木上，垫木高度距地面
应大于100mm，库房应保持干燥、通风。
② 门扇的保护膜不能撕毁，应保留直至室内装修全部完成后再去掉。
③ 木门装好后，门框内外用1000～1500mm高“L”形保护条保护，防止交叉施工造成的木门磕碰。
八、维修、调试
① 木门装好后对所有门自检一次；
② 调试门缝与门的开启灵活度；
③ 安排油漆工对所有门的缺陷，损伤进行修补；
九、竣工验收
① 提交竣工预验收申请报告，请甲方组织验收；
② 将甲方、监理及设计提出的不足之处进行维修整改；
③ 再次请甲方组织竣工验收；
④ 移交工程报验资料及封档。
第二部分：生产工艺
一、生产工艺流程图
木皮选料→开料→拼缝→热压合成→
现场测量 →材料 →白胚检验→ 冷压→ 齐边精裁→ 门芯组合
进厂（质检入库） 线形加工、实木开料→门板加工→ →试装→ 组装→封边→

3-4次
喷面漆←修色←补色修整←砂磨 ← 喷底漆 ← 擦色← 表面砂光← 试装←打锁孔、合页孔 ←
UV循环

→检验→包装→终检→入库→安装

二、生产工艺详解
1、测量
① 每项工程一经中标，公司会派专业工程师到现场与甲方设计及现场施工主管进行技术交底及现场沟通。
② 公司的专业设计师到现场实测实量，并将测量信息返馈到甲方及各相关单位。
③ 设计师将跟据甲方要求出具有效施工的深化加工图纸，并将测量数据及生产图纸交甲方设计及业主签字后带回工厂下单生产。
2、选材
① 采购部按公司设计提供的材料要求进行采购，所采购的原材料必须满足设计要求并达到国家相关质量标准。
②开料组、贴皮组按照甲方确认的图纸进行配料、开料及选料。
3、拼缝
缝皮组严格按甲方要求用无缝拼皮机将所选用的木皮按设计图案拼接好待用（木皮厚度0.3≧0.6㎜）
4、热压合成
压皮组将缝好的木皮与准备好的饰面基材经100℃左右的高温热压胶合成型待用。
5、线型加工、实木开料
线型组按甲方要求制做好线型待用。
7、门板加工
框架组按照甲方要求用材制做门板
8、白胚检验
质监员进行产品质量检查
9、冷压
冷压组将上述做好的饰面板与门扇填充基芯用8t-12t压力机胶合成型。
10、精裁
冷压组将胶合成型的半成品移交精裁组，精裁组将该半成品按设计尺寸用数控双端铣进行精裁。
11、门芯组合
精裁组将精裁完的产品移交手工组进行镶门芯板、装装饰线条等组装作业。
12、试装、组装
由手工组进行产品试装、组装，看是否达到工艺设计要求
13、封边
手工组将完工的半成品移交封边组，由封边组将该半成品通过自动封边机使用200℃以上高温胶将产品周边用木皮封严。
14、锁孔
封边组将封完边的产品移交锁孔组，锁孔组用数控锁孔机按甲方提供的五金样品开好所有需开的各项孔位。
15、试装
锁孔组将开完孔的产品移交试装组，试装组接货后对标准产品免试装，直接下移，对非标产品经试装确认无误后移交下道工序。
16、砂光、擦色
试装组将试装完的产品移交表面砂光组，表面砂光组将所接产品用卧式砂光机将该产品表面砂光并移交擦色组，按甲方确认色板擦色。
17、底漆
擦色组将擦完色的产品移交底漆组，底漆组使用UV滚涂线将该产品循环3-4次滚底后交修色组。
18、修色：底漆组将做完底漆的产品交修色组修色后移交面漆组。
19、喷面漆
面漆组在接收底漆组移交产品时进行严格检查，对不合格产品不喷面漆，并返回上道工序，对合格产品送无尘漆房和自动喷涂线喷面漆。
20、检验、包装
油漆质检员将面漆组所出产品检验后交与包装部包装，，对不合格产品返回相关部门返修，对合格产品交包装部按《木质门》9.1和9.2中的要求包装并加盖合格产品印章
21、入库
成品库按包装部移交产品清单如实如数入库建档归档
22、终检
由专职质检部门对产品质量进行最终质量检验，加盖产品检验证并填写检验报告
23、安装、运输
安装部门按甲方要求准时拿上提货单到成品库按单领货，搬运工人按甲方指定地点将产品运输到位，并将所送产品交甲方负责人签收、安装部门同时安排工人安装产品

第三部分：现场协调
一、 项目机构
工程部经理（1名）
↓
项目经理（1名）
↓

测量主管（1名） 安装主管（1名）
↓ ↓

测量员（1-3名） 设计员1名 安装组长（1-3名） 维修组长1名

二、 机构详解
1、销售经理 职责：①负责该项目的整体全面工作
②负责该项目的整体协调
③负责监督供货产品的质量与工期
④负责该项目进度、质量的统筹安排工作
2、项目经理 职责：①负责现场存在问题的解决与落实工作
②负责与各相关单位的技术配合及协调工作
③负责测量、安装的统一调配工作
④负责该项目产品质量及交货工期督促工作
⑤负责现场成品保护工作
⑥负责现场所有工人的安全工作
⑦负责该项目产品验收及售后工作
3、测量主管 职责：①监督测量、设计下单的准确率和快捷性
②协调生产与现场的配合工作
③负责产品质量与供货工期的落实工作
4、安装主管 职责：①负责该项目的货物运输工作
②负责该项目所有产品的安装调试及维修工作
③负责现场成品保护工作
④负责现场所有工人的安全工作
5、测量员 职责：①负责现场尺寸的测量及复查工作
②负责该项目图纸、测量单的签字确认工作
③负责该项目所有产品的生产下单工作
④负责该项目所有产品的生产、质量跟踪服务工作
6、设计员 职责：负责该项目所有图纸的深化工作
7、安装组长 职责：①负责该项目所有产品的安装工作
②负责现场卫生的清理及安全工作
8、维修组长 职责： 负责该项目所有产品的现场维修工作
第四部分：运输、安装
一、货物运输、装卸、搬运
①装车前依据车身尺寸和货物的规格数量确定货物如何摆放并做好保护措施。
②装卸、搬运货品时轻抬轻放。
③有序的进行货物摆放，每件货物都必须安放到位。
④运输过程中平稳行驶。
二、安装条件
①所有产品安装部位的湿作业必须完工
②有过门石的洞口，过门石必须铺装完毕
③有墙砖的部位，墙砖必须粘贴完工
④所有洞口必须达到甲乙双方确认充许误差范围内的尺寸
三、安装前的准备工作
①检查墙体和复尺门洞、窗洞基础尺寸：安装前要做的第一项工作是检查墙体和复尺门洞、窗洞基础尺寸是否符合安装要求，如不符合，书面通知客户继续加固墙体和整修门洞、窗洞，和甲方沟通找一个合适的地方妥善存放产品，并要求客户按我公司的要求保管。注意：切不可未检查墙体和门洞、窗洞基础尺寸就打开产品包装，以免打开包装后由于墙体和门洞、窗洞基础尺寸不符合安装要求，无法安装时，需重新包装产品。
②验收产品：确认墙体、门洞、窗洞基础尺寸符合安装要求后，打开包装，和客户一起按《产品和安装质量标准》，验收门、门口板外观有无磕、碰、划伤，数量（包括五金、锁的数量）是否相符，如相符，请客户在《产品验收单》上签字;如有磕、碰、划伤或数量不对，电话立即和公司安装售后主管联系，尺寸错误，电话立即和测量设计人员联系，和客户沟通解决。
③清理安装现场，产品对应门洞落位：客户确认产品无误后，将产品一一对应相应的门洞落位，以免安装错位（注意：做好保护措施，铺上气垫膜）
四、安装基本要求
①每天工作结束时，必须清理工作现场
②着装整齐
③安装过程中，注意保持工作现场的井然有序
④产品保护：所有有油漆饰面的产品需存放在合适的位置，避免磕、碰、划伤。
⑤用心照料自己的工具，不用的工具按一定的顺序摆放整齐。
五、安装人员
①公司有专业安装人员120多人
②在具备安装条件下，人均日安装2-3樘单开门
③根据项目需求，公司除具备内部安装人员外，还有长期固定的外协安装队伍，确保大小项目都能保质保量按期完工
第五部分：峻工验收
一、资料报验
①由现场项目负责人上报该项目所需提供的相关资料，（如物资进场报验，隐蔽工程检验记录等）
②组织自检小组对本公司所供产品进行全面检查
③对木门安装不合格产品实行内部整改、调整、维修
④将整改完的合格产品报相关部门组织验收
二、四方验收
①由项目负责人书面上报四方验收申请书
②由甲方组织、监理、设计、施工方共同进行该项工程的整体验收
③将验收后各方提出不合格部位继续整改，并达到验收标准
④整改完毕，请相关部门再次复查验收
⑤完善资料的签字及资料整理
⑥资料移交及存档

第六部分：售后服务
北京黎明门业有限公司谨以“用优质产品美化社会”的企业宗旨向使用黎明“天安”木门的客户郑重承诺，自验收之日起，两年保修，终生维护。
木质门属于木产品，由于其特有的天然属性，在安装竣工后，经过春、夏、秋、冬不同季节的考验， 发生少量变化，实属正常，保修期行业规定为一年（自竣工验收日计算），木门全国30强产品质量和售后服务双承诺企业提出的两年内保修，终生维护的承诺是黎明“天安”木门企业高标准、严要求的最高典范。
专业的售后服务队伍，保证在最短的时间内到达北京市各城区客户处，并为客户提供保修、维护服务。黎明还为每个客户建立了专门的客户档案，并根据客户的需求提供最新的家具产品更新的建议，定期对客户进行回访，想你所想，忧你所忧，仔细的想到每一个可能解决你的担忧，并且提供保修、维护的服务，令你更省心，更舒心

完善的服务
一、木门安装完毕移交物业之后的服务
1、 工程峻工验收完成后，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，我公司将承担施工合同约定的所有施工承包范围内的工程质量保修责任。
2、 在工程安装现场留置专业维修小组，由2-3名木工与1-2名油工组成，在接到物业管理公司的通知后及时上门现场维修，对有质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换，完成后，由甲方或物业管理公司组织验收确认。
3、 对需要返回工厂维修的产品，公司承诺3-7天保证到货。
4、 若对我们的服务 不满意或没有兑现承诺，欢迎向有关部门咨询与投诉。
二、业主入住后的服务
1、自小业主验收开始，保修期两年，终身维修
2、免费提供木门维护保养手册给业主
3、业主入住前进行现场答疑，业主入住期间进行保驾护航服务
4、依业主要求，提供产品模拟示范服务
5、在物业移交业主入住6个月质保期内，我公司在现场每幢楼安置2名维修工人，驻现场负责维修工作，认真履行保修责任，做到服务周到，随叫随到，履行保修义务，保证维修的质量及效果。
6、发生紧急抢修事故时，维修人员在接到事故通知后，2小时内到达事故现场抢修“急用户所急，想用户所想”积极主动为用户排忧解难，问题不过夜。
7、保质期间，对有质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。
8、在物业公司进驻后与物业公司签订《服务公约承诺书》为业主提供高效的配套服务及满意的增值服务
三、保质期过后的服务
1、保修期间，对有质量问题的产品或零配件进行免费维修、更换。
2、对客户因使用不当而造成的木门损坏，酌情收取维修或更换的成本费用，为客户提供有偿服务。
3、在接到甲方报修后，市内保证12小时内给予处理意见，24小时内给予解决方案，我公司设立了售后服务专线：010-67626625 13301378089
4、维修人员对客户财务、环境、安全负责，维修完毕后，对现场进行清洁整理，并由客户填写售后服务满意度意见书返馈公司。
5、半年后，每季度一次电话回访，了解木门的使用情况，以便定期进行修理及维护。
6、2年后（保修期过后），客户若有问题可随时与我公司售后部联系，我公司保证在24小时内上门服务，酌情收取维修和更换的成本费用，为客户提供有偿维修服务。
我们的承诺：诚信营销、全程跟踪、热忱服务、竭尽所能、让你满意！

24小时服务热线：010-60598811
负责人：王文顺
手机：[phone]

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