楚光金典数控电梯无线对讲手册.doc

电梯无线三(五)方对讲系统
数控电梯对讲
用户手册
User`s Manual

深圳楚光金典科技有限公司
Shenzhen Trudin Technology Co.,Ltd.
目 录

一、 FM电梯无线三(五)方对讲系统产品概述： - 1 -
二、 FM电梯无线三(五)方对讲产品功能介绍: - 1 -
三、 FM电梯无线三(五)方对讲-系统图 - 2 -
四、 FM电梯无线三(五)方对讲系统接线图 - 3 -
五、 系统安装指南 - 5 -
(一) 安装前准备 - 5 -
(二) 设备结构说明 - 5 -
(三) 系统安装说明 - 8 -
六、 管理中心主机使用说明 - 9 -
七、 机房分机使用说明 - 10 -
八、 FM电梯无线对讲系统使用说明 - 10 -
九、 主机与分机对码步骤 - 11 -
十、 分机录音步骤 - 11 -
十二、 常见故障排除方法 - 12 -
十三、 注意事项 - 12 -
十四、 用户须知 - 12 -

一、 数控电梯无线三(五)方对讲系统产品概述：
《楚光金典》数控电梯无线对讲系统是我公司推出的第五代智能电梯呼叫系统，系统主机和分机采用数字控制技术，其一台主机可以和5000部电梯进行通话,主机可为每部电梯进行编号，主机可群呼、巡检、呼叫查询;无线分机最多可带5台电梯且每台电梯呼叫主机时都有单独的录音和单独的编码，主分机通话内容可与监控系统无缝链接，主机数据接口可与微机连接，完成电脑执班，INTNET网络监听监管，本系统是根据用户使用习惯进行优化设计，其特点如下：
1、通话：当电梯使用过程中发生故障停机或停电困人等意外情况时电梯乘客可轻按“呼叫”键向值班室发出呼叫信号，值班室接通即可两边同时讲话。
2、特点：乘客一键自动报警、语音录音呼叫，无需其它操作；
管理中心数字、语音提示呼叫方位与示警；
3、优势：一键式呼叫、方便快捷，从电梯端到中心无须布线大量节约了昂贵的线路成本；节约了线路铺设高额的施工成本；监控中心位置可以根据需要任意调整，无需任何线路调整；整个系统施工极为简单、施工周期短、见效快；无线距离覆盖范围广，在3公里半径内抗干扰能力强、音质清晰。

二、 数控电梯无线三(五)方对讲产品功能介绍:
（一）、管理中心无线主机功能

1. 数控技术每台主机最多可控5000台电梯
2．可以一键向所有分机广播（群呼）
3. 可以单独呼叫多路分机下的所有电梯（0881，0882，0883）
4. 可以单独接收每个电梯的呼叫主机显示（0881，0882，0883）
5. 可自定义分组和频道
6．音量大小可调
7.具有自动巡检功能（巡检分机是否工作正常）
8.具有呼叫，接通记录查询功能
9.讲话时可以外接麦克风，外接喇叭
10.停电能正常工作
11.摘机自动接通功能，挂机自动断线功能
12.呼叫等待功能
（二）、电梯机房无线分机功能
1.采用数控技术，分机最多可接5台电梯
2.分机最多可录5个录音，每路都有自己单独的录音
3.一键自动语音呼叫主机
4.自动接收主机呼叫
5.可以调节通话音量大小
6.工程接口接线简单，安全可靠
7.井道内部可自主通话
8.停电能正常工作

三、 数控电梯无线三(五)方对讲-系统图
机房电话

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
12V-UPS电源

轿厢通话器

底坑通话器

轿顶通话器

12V-UPS电源
电梯机房

无线分机

12V-UPS电源

轿厢通话器

电梯机房

无线分机

机房电话

* * * * * * * * *
无线信号

管理中心
无线主机D版

三方通话示意

五方通话示意

四、 数控电梯无线三(五)方对讲系统接线图

1、 一路分机机房、井道、轿顶、轿厢、底坑接线图

2.多路分机机房、井道、轿顶、轿厢、底坑接线图

3.管理中心主机接线图（此为S版主机图例）

主机侧面

无线主机
天线
监控室主机接线图

电源

五、 系统安装指南
(一) 安装前准备
1. 按照装箱单逐一检查设备外观，组件，配件是否齐全完好，与装箱单是否相符。
2. 每台无线分机出厂前都配有固定编码和录音，一般都是从一号分机开始，用户根据自己的电梯情况先制定一个表格，注明每一台电梯配的号码，在产品安装之前最好在管理中心统一测试一次，熟悉产品的操作和用法。
3. 测试产品：在管理中心先装主机天线，再接上12V电源，打开电源开关，观察主机的电源灯是否为绿色，如是表示主机正常工作，再拿出一号分机在离主机几米远的地方接上天线和电源，拿出连接线接上通话器，短接通话器按钮，看主机是否收到，主机摘机看是否和分机接通，用主机话筒是否可以和分机对讲。测试完成就可以去机房安装分机，如果产品有不正常的情况请先与厂家技术部人员先沟通再进行安装。
4. 安装工具：十字改锥，一字改锥，电钻，标记位置的笔，万用表。
(二) 设备结构说明
1，电源结构图
作为整个通话系统的电源提供者。自带备用电池，在有市电时，处于充电状态，当市电停止供电时，系统的备用电源自动启动，为整个通话系统供电，注意当电源闲置超过3个月时请及时对电池充电一天以上，以确保电池性能正常。
系统电源电源提供以下三种输出类型的电源：
A. 通讯电源() 为对讲机通话的专用电源，标准输出电压DC12V。总输出功率<15W。
B. 报警电源(Power) 能作为通话电源。为电梯的警铃提供常用电源。标准输出电压DC12V。总输出功率<15W。
C. 应急电源(LED) 该电源作为应急照明输出，当市电停止供电时，应急电源自动启动，为应急照明灯提供电源，标准输出电压DC12V。总输出功率<15W。
外型尺寸以及安装尺寸：223.50 * 162 * 72mm

如果现场需要接应急灯和报警器，打开电源盒在内部接线如下图

2、二线制轿厢通话器结构图
通话器尺寸：134 *75.90 * 22.50mm

3、二线制外置通话器结构图
外置通话器尺寸：115.06 *78.15 *37.50mm

(三) 系统安装说明
A. 管理中心设备如下
1） 电梯无线对讲主机
2） 专用电源
3） 专用天线
安装方法：
1. 把主机安装在监控室适当的位置，最好离窗户或门口近的地方便于接收无线信号。
2. 将专用UPS电源置于合适位置，接通220V电源，打开电源指示为红色灯亮12V电源输出。（第一次使用要充电24小时）。
3. 将天线与主机连接，并垂直放于距离在1米以外位置。
4. 将专用电源输出的12V电源线接入主机，主机的电源指示灯为绿色，机器开始正常工作。
5. 具体接线见管理中心接线图

B. 电梯机房设备
1） 电梯无线对讲分机
2） UPS专用电源
3） 专用天线
4） 机房电话（三方五方通话时才有）
安装方法：
1. 将分机安装电梯控制机房离门窗近的地方便于操作和无线信号的接收和发射，并且放在平面墙离地面1.5米处，用4个螺丝钉打孔固定。
2. 将专用UPS电源固定在分机边上，接通电源，打开电源指示为红色灯亮12V电源输出。（第一次使用要充电24小时，电源不能长时间不充电）。
3. 将天线与分机连接，并垂直放于距离在2米以外位置。
4. 将两芯控制线接到分机副机接口再接入电梯随行电缆（两条不带电的），在下面要接通话器：
5. 将电源输出的12V电源线接入对讲分机，分机的电源指示灯为绿色，分机开始工作。
6. 这时机房设备已全部安装完备。具体接线图见第四节一路和多路接线图：
C. 轿厢通话器的安装
1. 打开电梯轿厢的控制面板，先按轿厢通话器上的说明接入机房下来的两条随行电缆.
（在轿厢里找到从机房下来的随行电缆，按颜色接上通话器-接正确了通话器指示灯亮）
绿线
+
黄线
-

2. 再将呼叫按钮的两条线接入呼叫按键接线柱，如果呼叫按钮带电，请在呼叫按钮到通话器连接线中间加一继电器将电隔离，保证通话系统正常工作.
3. 然后将轿厢通话器用螺钉固定于控制面板传声孔处内.要求轿厢通话器安装稳固，喇叭与麦克孔与电梯的传声孔面板相对应，两者之间不能有任何屏蔽物和间隙然.
如果是老梯改造，轿厢里还有有线的通话器，请将有线通话器用双面胶粘在旁边，只要不影响有线那边正常通话就行，无线系统的通话器一定要放在传声孔处。

啸叫处理：
啸叫原因：轿厢通话器安装不慎，有时会发生啸叫，主要原因如下：a、轿厢通话器话筒及扬声器开孔太小或堵塞；b、轿厢通话器与面板没有紧贴，留有空腔；c、通话空间过小，副机前面有大面积硬壁物体反射。
处理办法：将通话器的话筒用钳子拔出来如下图所示，拔出放在通话面板前面与通话口没有堵塞的地方，然后再和主机通话试用，如果还有啸叫再移动话筒位置直到与主机通话没有啸叫为准。

六、 管理中心主机使用说明
1. 侧面板的[软件]孔：设备出厂时，设定对讲编码与频道
2. 侧面板的红色灯、绿色灯：绿色灯为电源指示灯，红色灯为正在发射工作指示灯。
3. 侧面板的[麦克]孔：提供外接麦克的工作方式。
4. 侧面板的[喇叭]孔：提供外接音箱的工作方式。

5. 数控菜单说明：按功能键后进入此界面
a. 群呼：按1健后进入群呼界面 按屏幕提示按“呼出”键后进行群呼，此时对话筒讲话此主机下的所有分机都能收到，此功能主要用于广播（小区停电，或其它重大事项）。
b. 呼叫：按2键进入呼叫界面后，按屏幕提示按输入需要呼叫的分机号码，然后按呼出就可以了呼叫此分机。
c. 组号：设置主机和分机所在的组，此功能用户不要修改，因为分机和主机出厂出固定了组号，如果主机修改组号，所有分机需要重新对码才能用。
d. 音量：对主机话筒的音量进行调节
e. 频率：设置主机和分机所在的频道，此功能用户一般不需要修改，因为分机和主机出厂出固定了频道，如果主机修改频道，所有分机需要重新对码才能用
f. 巡检：按6键进入巡检界面，按屏幕提示按“A”键进入全部巡检，巡检完后会的巡检记录表，里面有提示成功和失败，如果有巡检不成功的分机，可以手动呼一下，如果手动还呼不通，就可派人去查一下分机是否工作。
g. 系统：按7进入系统界面，里面可查询通话记录和分机的信息

七、 机房分机使用说明
1、侧面板的录音孔为录音用，具体录音步骤见第十节
2、侧面板的[音量]旋钮：可调高或调低通话器的声音大小。
3、侧面板的[软件]孔：设备出厂时，设定对讲编码与频道。
4、侧面板的红色灯、绿色灯：绿色灯为电源指示灯，红色灯为正在发射工作指示灯。
5、侧面板的[麦克]孔：提供外接麦克的工作方式。
6、侧面板的[副机]孔：三方五方通话接通话器用，提供两条信号线，绿色为正，黄色为负。
7、侧面板的[电话]孔：一般接机房电话用，提供两条信号线和两条电源线，绿，黄为信号线同副机信号线一样，如果是多路分机接三方或五方通话，接到另一个机房的信号线可直接用此线，黑红线为12V电源线，具体接线见第四节接线图。

八、 数控电梯无线对讲系统使用说明
本产品是用于电梯乘坐者因电梯停电或出现故障被困时，对外进行呼救的救援系统，以及电梯维修保养时的通讯系统。产品分为：轿厢通话器、机房电话、轿顶通话器、底坑通话器、无线分机和无线主机，操作步骤如下：
1、轿厢通话器
1）轿厢内困人情况下，轻按呼救键。轿厢通话器将自动语音呼叫主机，无需其它任何操作，接通后一次双向通话的时间100秒。
2）主机收到语音呼叫后，值班人员摘机与呼叫分机双向通话，如果通话一次（100秒）没有讲完，主机可再拨分机号进行通话

2、电梯电话
1）拿起话筒即可与轿厢之间实现通话。
2）按“呼叫”键，即可呼值班室主机与其实现通话。
九、 主机与分机对码步骤
如果分机需要与主机重新对码
1. 将主机与分机的电源关闭。
2. 用笔顶住分机的录音孔上电，上电后松开手，此时分机进入对码状态。
3. 用笔顶住主机的对码孔上电，上电后松开手，此时主机进入对码状态。
4. 在主机上输入要对码的分机号，然后按主机的对码键 ，主机和分机开始对码，对码完成后主机会重新启动，此时分机可以呼一下主机看号码是否对上。

十、 分机录音步骤
如果分机需要重新录音
在上电的情况下，顶住分机录音孔3秒，分机工作灯闪烁此时为播放状态，再按一下录音孔分机工作灯为红（不闪）此时为录音状态，在需要录音的端口，插上通话器或机房电话，呼叫一下该端口工作灯变绿，此时可以对通话器或机房电话讲话录音（例：一号电梯呼叫，速来帮助）（录音工具一般为机房电话、通话器或麦克风），录音时间为6秒，录完后分机工作灯自动变红。如果想听已录好的内容，按一下录音键工作灯闪烁，此时按一下端口的通话器或机房电话就可以播放录音了。
十一、 常见故障排除方法
常见问题
可能原因
检测及解决方法
分机呼叫主机
主机没有反应
1．此分机无线信号是否被屏避
2. 此分机天线是否故障
3．此分机和主机不在同一频道
1.拿此分机到近距离测试判断是否被屏避
2．打开分机天线底座看线是否焊好
3．主机与分机重新对码
主机呼叫分机呼叫没有反应
1．主机是否出出故障
2．此分机出现故障
3．此主机天线是否故障
1．主机是否能呼通其它分机来判断
2．拿另一分机到此机位置测试来判断
3．打开分机天线底座看线是否焊好
声音不清楚
声音有啸叫
1．此分机天线是否故障
2．通话器安装出现问题
1．打开分机天线底座看线是否焊好
2．按前面讲到啸叫处理的方法处理
十二、 注意事项
为了防止发生火灾、人身伤害及损坏本机，请务必遵守下列注意事项：
1. 切勿在没有安装天线时进行发射，这样操作非常危险，可能烧坏发射管！
2. 切勿在没有关闭机器电源的时候，带电插拔天线。
3. 长时间使用中控机发射时，机体会发热，注意不要触摸金属表面。
4. 擅自拆开、调整或改造本机，将影响整机电性能，并导致保修服务失效。
5. 请勿将无线对讲系统放在极度多尘，潮湿以及水溅之处，也不要将它放在不平衡的表面上。
十四、 用户须知
l 政府法令禁止在政府管辖区范围内未经许可进行无线电发射机的操作。
l 非法操作无线电发射机将受到罚款，或者拘留，或者两者兼有的外罚。
l 无线电发射机是精密的电子设备，如需维修仅可由专业技术人员进行。
安全性：使用者对使用电梯对讲系统的一般危险性的了解和认识是很重要的。
警 告
l 易爆环境（气体、粉尘以及烟雾等）
l 不可以在加油站安装使用此设备。
l 当有人触摸天线或站在距离天线1米以内时，不得进行发射操作，以避免对人体造成无线电辐射。
l 炸药起爆雷管
在距离炸药起爆雷管100米内操作本机将可能引起雷管的爆炸。当位于正在进行爆破的现场或标有“关掉双向无线电”标志的区域内时，请不要安装此设备
三包条例
l 无线电梯对讲系统自购买之日起一年内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭发票及三包凭证在维修点享受免费修理服务。
无线电梯对讲系统自购买之日起三十日内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭发票及三包凭证在原购机处免费更换相同的机器。
无线电梯对讲系统自购买之日起七日内，若出现非人为损坏的性能故障，消费者可凭发票及三包凭证在原购机处免费换退货。
l 属下列情况之一的电梯对讲系统商品，不实行三包，需收费进行修理：超过三包有效期的，无有效发票及三包凭证的，三包凭证上的内容与商品实物标识不符或涂改的、未按说明书要求使用造成的损坏的、使用不当造成损坏的、非授权的维修或拆装、人为损坏、因不可抗力造成的损坏、进液、摔坏、震裂等。
l 用户购机后，请正确完整填写三包凭证上所有资料，经售机单位加盖印章后方可生效，且三包凭证不得涂改，否则无效。
l 在三包有效期内，消费者依照本规定享受免费修理、换货、退货的服务，修理、换货、退货须凭有效发票及三包凭证办理。
l 本公司产品提供终身维修服务。

无线电梯对讲系统三包凭证
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