班组管理文章选1.doc
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如何抓好斑组管理 班组是企业的组织细胞,是企业各项工作的出发点和落脚点,班组管理离不开班组长。班组长是兵头将尾,是安全生产第一把关人。班组工作上去了,就会促进企业管理 水平的提高,因此班组长在企业管理中起着举足轻重的作用 要抓好班组管理。班组长应增强八种意识 责任意识 班组长作为企业最基层的管理者,直接与人、事、物 打交道,处在矛 盾的第一线,工作的最前沿,没有一定的责任意识,是难以做好工作的。要始终想着能当上班组长,是组织和班组职工的充分信任,时刻想着自己是班组的责任人,增强岗位工作的光荣感、责任感、使命感和自豪感,保证精力到位、责任到位,全身心投入到工作中去,以做好班组工作的优异成绩回报组织和职工的期望。 角色意识 班组长作为企业的生产骨干,既是兵头,也是将尾,既要劳心,又要劳力,在班组工作中是导演,在企业生产中是主角,在企业管理中是配角,对自己的角色要能充分地认识和正确地把握,如此,才会找准位置,执行好上级决策,管理好班组工作,完成好岗位任务。 自律意识 俗话说:“喊破嗓子。” 作为班组这个小集体的领头人,要管理好班组首先就要管理好自己,要有形象意识,也就是要有班长的样子,带头学习技术、遵守纪律、维护团结、完成任务,做到“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”要求别人做到的自己首先做到并且做好、做优、做精,要求别人不做的自己坚决不做,自重、自警、自省、自励,以自己的人格力量影响和带动他人共同做好工作。 大局意识 班组工作是企业整体工作的一部分,班组长也是是企业员工中的一分子,企业的运输生产任务要靠各个班组来完成,企业的利益要靠每一名职工来维护,班组长要自觉站在企业全局的利益上想问题、办事情,要认识到企业、班组和个人是一荣俱荣,一损俱损的关系,自觉树立大局意识,坚持个人利益服从集体利益、班组利益服从全局利益,以维护企业的安全生产稳定。 学习意识 要有能力危机意识,树立终生学习的理念,克服时间紧、任务重和基层班组学习条件差的困难,。坚持学理论、学技术、学管理、学做职工的思想工作,以丰富知识,提高能力。不仅要重视自己的学习,还要把班组职工的学习作为自己一项义不容辞的责任抓紧抓好,不断提高班组成员的整体素质。 创新意识 创新是一个民族进步的灵魂。随着社会发展和企业科技进步,班组管理的对象和要求在不断变化,以不变应万变是管理不好班组的。班组长要不断分析变化发展的形势、任务要求和职工的思想状况,积极探索适应班组管理新要求的方法手段,创新管理提升标准打造精品。 团队意识 一双筷子容易断,十双筷子折不弯。班组工作是集体的工作,大家的工作,只有靠大家,共同努力,才能取得实效,靠个人完的单打独斗是难以做好的。团结就是力量,团结出凝聚力和战斗力。班组长要重视加强和谐班组建设和团队意识的培育,通过民主管理、文化陶冶和有效的思想政治工作,凝聚力量,形成合力,把班组建设成心往一处想、劲往一处使的坚强集体。 进取意识 班组长要有不进则退的忧患意识和勇当一流的进取精神,把职业当作事业来做,始终保持积极向上的蓬勃朝气,敢于竞争的昂扬锐气,攻坚克难的英雄豪气,树立有排头就站、有红旗就扛的进取意识,当一流的班长,干一流的事业,创一流的经验,出一流的成果,在平凡的岗位上,做出不平凡的业绩来,最大化地实现自己的人生价值,为企业的发展最大化地贡献智慧和力量。 第二在班组管理上要强化安全预警分析。树立安全第一,预防为主的理念 在安全专项整治中,着力解决影响安全的突出问题。加强职工的业务指导与培训,提高职工队伍业务素质及应变能力,强化安全基础管理,全面提升管理水平 班组管理四化 人性化管理是加强班组管理的首要前提 基层班组管理的人性化是现代企业管理的发展趋势。其要义在于,通过充分尊重人、理解人、信任人、帮助人、培养人,不断激发广大员工的主观能动性。最终创造出高效优质的产品。 尊重员工的主体意识。生产现场的操作工、维修工是班组的核心组成成员,必须充分肯定他们在班组生产经营活动中的主体作用,充分尊重他们的经验和劳动,及时听取和采纳他们的合理意见及建议.在强化岗位职责的同时,尽可能给予他们最大的工作权限,有效调动其主观能动性,充分发挥其主人翁意识。 注重员工潜能的开发。综合考虑班组员工的技术等级、实际操作水平、文化水平、年龄等因素,合理地搭配和调剂班组结构,将员工进行最优组合,以求相互取长补短,相得益彰。同时搭建班组成员个人成长平台,制定出针对每个员工的职业生涯发展计划.采取“请进来,走出去”等灵活多样的培训手段,鼓励和支持员工学习与业务技能有关的知识,提高整个班组人力资源的使用效率和效益。 营造和谐沟通的班组氛围。除班组正式的、制度化的交流途径之外,班组的管理者还要积极引导,鼓励自发的、非正式的交流沟通渠道,形成一种积极和谐的人际关系,进而增强班组的凝聚力和创新能力。 构建有效的激励与竞争机制。通过灵活的绩效考核办法.采用技能加点、建议加点、创新加点等多种小组竞赛方式,使班组内部成员之间、各工段之间认识到谁挣点越多,得到的激励就越多,反之挣的点少,得到的就更少,而对于违反规定的还要扣分,从而在整个班组内部形成了一种新的竞争机制。 质量化管理是加强班组管理的重要基础 注重引导,提高质量参与意识。通过树立“质量第一”的思想,学习“质量控制”的理论和方法,真正理解“我的一举一动直接影响本工序的质量,而且又会影响下一道乃至影响整个操作工序质量而威胁整个作业项目的安全”,为形成从“向我要质量”转变为“我要质量”的良好作业意识奠定基础。 加强合作。树立质量监控意识。通过对作业过程的剖析,对生产运行过程中异常情况处理机制的完善,使每个操作人员都能了解自己完成各工序的质量水平高低,进而找到作业关键点,班组长也能全面、理性地了解每个职工不同的特点,根据各关键点“对症下药”,进行有针对性的对策攻关,从而显著提高安全监控力度,最终达到提高并巩固执行作业标准的可靠率。 开展交流,激发质量创新意识。班组成员定期召开小组讨论会议,针对日常生产过程中易出现的质量问题,搭建一个员工之间信息交流与沟通的平台。其次,要通过持续开展QC活动,充分调动广大员工关心质量、参与质量管理、自觉自主地解决问题的自觉性与热情。还要认真整理成果材料积极参加厂内外交流,尽量安排更多的小组参加成果发布会,在与质量专家和优秀团队进行交流、探讨中,进一步激发广大员工的荣誉感和进取心。 标准化管理是加强班组管理的必要手段 实现班组管理体制层次的标准化。基层班组管理工作的综合性、群众性、经常性,决定了它是企业中党、政、工、团的一项共同任务。因此,要积极完善班组建设体制,建立健全班组管理的组织领导原则和工作制度,即“行政负资、工会协助、党政工团齐抓共管,通力合作;厂部统一规划、车间具体领导、班组自我管理”。进一步明确班组管理工作责任,强化各级组织和各个方面对班组管理工作的综合指导和支持,形成符合标准化要求的领导体制和管理层次。 实现班组管理制度的标准化。统一、规范各种原始记录,认真做好日常生产状况、生产工艺监控记录,为班组日常管理工作提供可靠依据,切实减轻班组负担。同时把各个班组建设的工作内容进行有机整合,减少不必要的重复设置,保证班组与班组之间管理信息的对称。 实现班组管理民主的标准化。在班组标准化管理工作中,要对班组民主管理的内容、方式等从组织上落实,从制度上保证。一方面通过每天早会、每周班会、每月例会等组织形式,鼓励班组职工参与班组的生产、决策及管理。另一方面还要不断和改进和完善职工意见反馈体系,最大限度地发挥班组成员的积极性、主动性和创造性,使班组每一名成员都能畅所欲言.直抒胸臆。 信息化管理是加强班组苍理的有力保障 班组的信息化管理特色如下: 班组管理过程的即时性。由于采用MIS, ERP等系统,完善了数据源头采集,辅之于大量的数据分析、数据挖掘和数据图像,并通过计算机的网上流转和快速反应,使得信息化班组能够准确及时地核算生产消耗,监控生产过程,在某种程度上实现了对车间生产经营管理的过程日清日结,达到了班组管理的即时性。 班组管理结构的虚拟性。通过在班组内部建立一个内聚性结构,进行计算机网络紧密编织。在班组管理的某些层面实现一定程度的虚拟运作,增加了班组的灵活性和竞争力。 班组管理系统的共享性。通过计算机共享系统,班组有了一定的生产安排和控制主动权,普通班组成员也能够独立完成某些需要其它工种配合才能完成的任务,使班组管理工作更具连惯性,从而避免了工作失误。 班组安全重在和谐 在企业安全管理中,班组是落实安全生产最基层的生产单位,它是实现企业安全目标的关键,发挥着举足轻重的作用。因此,班组安全管理重在和谐。 首先,班组在安全管理中,班组长要与各组员之间关系和谐。企业安全管理活动的开展和落实最终在班组和个人。班组长是班组的核心,也担纲一家之主的重要“角色”。班组长的自身建设必须不断得到提高,在为全班做出好榜样的同时,要尽可能地减少和防止班组长和组员之间的矛盾激化;要注意找准工作方法,以免产生逆反心理而影响安全。 其次,班组在安全管理中,班组成员之间必须和谐相处。班组长负责组织班组的全面工作,同时也是班组的安全第一责任人。然而,仅靠班组长一人之力,抓好安全工作是远远不够的。班组成员在安全工作中的作用,绝不可小觑。特别是班组安员,他们虽然在班组中大多是兼职的,但发挥好安全员的工作热情也是非常重要的。 在班组安全管理中,组员之间,特别是安全互保对子之间关系要和班谐。组员之间和谐,是“三不伤害” 的重要保证。结互保对子是班组安全工作中的一项重要措施,能否真正发挥作用将对安全工作产生直接影响。 班组管理要用心和用情 班组是构成企业的最小细胞, 面对的是各项具体工作,也是各项工作的最终落实者。班组有大有小,人员素质有高有低,做好班组的各项工作,是每一位班组长担负的艰巨任务。 班组长和班组成员每天工作在一起,各项事务接触的也最多,看到的,听到的也很具体,有好的方面, 也有不好的方面。在日常工作中也时常能看到班组成员放松对自己的要求,不按章办事的情形。 如何使班组制度落到实处?笔者认为应做到以下几点。 用心 就是作为管理者要用心,要处处留心,这样才能够去发现问题,并能体会分析问题的前因后果,好对症下药;干工作要用心,就是要细心、耐心、专心,就是要认真、扎实、细致,而不能三心二意、心猿意马,遇到困难问题就急躁、冲动。 用情 就是要讲人情味,“以人为本”,待人要将心比心,“己所不欲,勿施于人”。 要落实“安全第一、预防为主” 的方针,用真情去关爱,做到晓之以理,动之以情,而不是吹胡子瞪眼睛,用高压手段来强制执行。 班组长只有依靠严格的制度和热情的管理,公平合理地面对现实,解决问题,才能抓好班组安全工作。 班组长是安全生产第一把关人 班组长处于兵头将尾的位置。按现行的安全检查模式,一般先由班组自查,而后由上一级复查,再由上一级的上级检查或抽查。最后,再层层下发整改通知,由班组具体负责整改。 实事求是地说,最熟悉工艺操作流程,最了解要害部位, 最能及时发现生产事故隐患的是班组长,而隐患最终排除也要靠班组长。因为他们是生产的直接操作者和管理者,天天要与设备打交道,哪个地方容易出问题,他们心里最有数。因而,班组长是安全生产的第一把关人,职位低,但责任却重大。因此,在选用班组长时,我们用人的观念要更新。要将那些愿当“黑脸包公”、查改隐患“六亲不认”的人选为班组长,而不能让那些“老好人”担当如此重任。同时要让班组长们有职有权,真正成为企业安全生产的主角。这样,自查才不是一句空话,自查才能充分调动职工的积极性,安全生产才能得到可靠的保证。 班组管理之浅见 一个企业或工厂,是由直接创造经济效益的车间组成的。而一个车间是由众多的工人组成的,工人又根据工作情况划分为班组。因此班组作用的发挥与否,直接关系到企业建设的成败,对企业管理和生产起着至关重要的作用。然而在实际执行中,不少企业往往忽视了班组的作用,没有充分发挥班组的特殊效应。如何发挥班组的作用,我认为: 一、充分调动班组长的积极性,做好班组管理。 班组长是处于长头将尾这样一个不显明的位置,然而他却和工人的接触最多、是完成具体生产和具体工作的组织者,只有采取有职、有权、有利等措施,才能充分调动班组长的工作热情。 1.首先,经“三干”方可就职上任,以充分显示这一职务的重要性。“三干”的内容是:(1)自己愿意干,这样可以避免在工作中带情绪;(2)群众拥护干,群众认为可信赖并愿跟着干;(3)组织批准干,经考察该同志是否德才兼备、并要求拿出自己的工作管理方法,然后在车间大会上以任命方式明确职务,使班组长真正认识到自己所负的责任。这样,班组长认同自己的职业和工作,保持工作热情,增强了组织认同感和归属感,通过工作实现自己的价值。 2.采取“奖要奖得眼红,罚要罚得心痛”的班组竞争法。可以从生产、节能、技术、材料、安全等各方面考核评估各班组,并在成绩上给予肯定、精神上给予赞扬、荣誉上给予定位、物质上给予奖励,从而形成积极向上、个个争学赶先的氛围。 3.充分关心支持。车间领导应当是班组长的坚实后盾。在整个车间营造一个班组长说话算数的环境,为班组长树立牢固的威信,关心他们的工作生活、消除顾虑、大胆放权、减少干预,如奖金分配权、奖罚权、考勤权、制度落实权、参与车间民主管理权、对工人的考核评议权等。这样,班组长权力在手、重任在肩,指挥自如、调配从容,可以更好地促进生产。 4.让班组长有利。在经济上要明显区别于班员,使其付有所报、劳有所得、功有所酬,并且把班组长作为企业选用干部的一条途径,以充实干部队伍。 二、重视职工情绪变化,扬长避短。 班组的管理是面对面的直接指挥。班组管理不仅是一个具体的责任分配问题,而且还是一个情感的转移和传递过程。在崇尚人本管理的今天,若不考虑工人的情绪动态,只会使工作陷入被动状态。所以,必须时刻注意职工的情绪,用正确的方法、相应的对策,灵活处理管理过程中的潜在危机,保证生产任务的完成。 1.当一个工人的情绪极度低落、思想极度麻痹的时候,就不能让他做精度高的产品或安排在运行不稳定的岗位上,否则可能会误操作,产品质量和安全生产没有保证。这种情况下,可将他安排做精度低的零件或把他安排在一个平时与他关系密切的工人的协作岗位上,使他的情绪向积极方向转化。同样道理,对一个充满进取精神状态的班组成员而言,可以安排他到责任较大的岗位,这既适应了班组工作的需要,又让工人有一种成就感,从而调动了他的能动性。现在的班组管理,大部分是按技能来固定岗位,这主要是技术性的原因,但情绪因素没有充分加以考虑。因此在技术性条件许可的情况下,应充分重视班员情绪动态,适当进行工作安排。 2.树立管理原则的权威性,让班组成员的情绪服从于集体利益。尊重班组职工的个人情绪是以不损害管理原则的权威和班组的集体利益为前提,并不是迁就组员、也不是放弃管理。对于那些严重情绪化及损害班组集团利益的行为,都必须按管理原则办事。 3.针对组员情绪变化,采取适当的激励机制。这是保持组员积极性和能动性的重要手段,组员的需求直接在他平时的情绪中流露、并在行动上表现。针对其性格及情绪波动采取相应原则性、艺术性相结合的激励办法,使班组保持活力。 4.加强班组文化建设,提高组员素质,使组员自觉排除情绪对工作的影响。班组平时应加强沟通,将思想意识统一到整体利益上来,形成班组的凝聚力,形成进取乐观、荣辱与共的班组意识。在集体的关怀下、同事的感染下,就有一种集体认同感、就会自觉放弃个人情绪与班组管理活动的对立。 三、做好班组管理制度的监督落实和提高 1.班组管理的目的是出内容、出制度、出实效。这些硬件的扎实程度要有一个检查督促制度和组织体系来保证,否则班组就可能处于“无政府”状态。只有结合监督,加以落实,形成制度化、规范化,不断相互推进、完善检查,才能促进班组工作的良性循环。 2.举行各项活动如经验交流会、观摩会、联谊会,班组长培训班及评优选先等各种内容与形式有机渗透、相互依托、做好班组管理、相互作用,促进班组管理工作的不断提高,体现整体精神风貌。- 配套讲稿:
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