2021年自考市场营销学试题及答案.doc

自考市场营销学模仿试题及答案
市场营销就是商品或服务从生产者手中移送到消费者手中一种过程，是公司或其她组织以满足消费者需要为中心进行一系列营销活动，市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性一门科学。
可以从几种方面理解市场营销涵义：
第一、市场营销分为宏观和微观两个层次。宏观市场营销是反映社会经济活动，其目是满足社会需要，实现社会目的。微观市场营销是一种公司经济活动过程，它是依照目的顾客规定，生产适销对路产品，从生产者流转到目的顾客，其目在于满足目的顾客需要，实现公司目的。
第二、市场营销活动核心是互换，但其范畴不但限于商品互换流通过程，并且涉及产前和产后活动。产品市场营销活动往往比产品流通过程要长。当代社会交易范畴很广泛，已突破了时间和空间壁垒，形成了普遍联系市场体系。
第三、市场营销与推销,销售含义不同。市场营销涉及市场研究，产品开发，定价，促销，服务等一系列经营活动。而推销，销售仅是公司营销活动一种环节或某些，是市场营销职能之一，不是最重要职能。
一、名词解释题
1、微观市场营销 2、营销市场 3、需要 4、惠顾动机 5、产业市场 6、营销环境 7、市场细分 8、市场调查 9、市场预测 10、营销战略 11、营销渠道 12、产品组合 13、品牌 14、营销谈判 15、广告 16、年度营销筹划控制
二、单项选取题
1、“酒香不怕巷子深”是一种(　　)观念。
A、生产　B、产品 C、推销　D、社会营销
2、生产观念强调是(　　)。
A、以量取胜　B、以廉取胜 C、以质取胜　D、以形象取胜
3、(　　)动机是以注重产品实际使用价值为重要特性。
A、求实　B、求名 C、求新　D、求美
4、(　　)型购买行为发生在购买差别性不大产品场合。
A、复杂　B、多变 C、习惯　D、和谐
5、变化消费者对竞争品牌信念，这是(　　)定位。
A、实际重新　B、心理重新 C、竞争性反　D、二次
6、下列组织中，(　　)不是营销中介单位。
A、中间商　B、供应商 C、银行　D、保险公司
7、能满足同一需要各种产品生产者互为(　　)竞争者。
A、愿望　B、平行 C、产品形式　D、品牌
8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将(　　)。
A、下降　B、增大 C、不变　D、上下波动
9、公司决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是(　　)。
A、产品/市场集中化 　B、产品专业化　　C、市场专业化 D、有选取专业化
10、按照人口详细变量细分市场办法就是(　　)细分。
A、地理　B、行为 C、心理　D、人口
11、处在(　　)产品，可采用无差别性目的市场营销方略。
A、成长期　B、衰退期 C、导入期　D、成熟期
12、(　　)调查是为理解市场中出既关于现象之间因果关系而进行专项调查。
A、探测性　B、描述性 C、因果性　D、预测性
13、以既有产品开发新市场，这是(　　)战略。
A、一体化　B、市场渗入 C、市场开发　D、产品开发
14、运用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是(　　)战略。
A、产品开发　B、同心多元化 C、综合多元化　D、水平多元化
15、产业用品渠道普通不涉及(　　)
　　A、批发商　B、代理商 C、制造商　D、零售商
16、产品价格低，其营销渠道就应(　　)。
　　A、长而窄　B、长而宽 C、短而窄　D、短而宽
17、生产者在某一地区仅通过少数几种精心挑选中间商来分销产品，这是(　　)分销方略。
　　A、广泛　B、密集 C、强力　D、选取性
18、下列各项中，(　　)不属于产品整体范畴。
　　A、品牌　B、包装 C、价格　D、运送
19、对既有产品品质、款式、特点或包装等作一定改进而形成新产品，就是(　　)新产品。
　　A、仿制　B、改进 C、换代　D、完全
20、品牌中可以用语言称呼、表达某些是(　　)。
　　A、品牌　B、商标 C、品牌标志　D、品牌名称
21、(　　)品牌就是指一种公司各种产品分别采用不同品牌。
　　A、个别　B、制造商 C、中间商　D、统一
22、在成本费用核算中，总成本费用与总产量之比称为(　　)。
　　A、边际成本　B、平均成本 C、平均固定成本 D、平均变动成本
23、若EP(　　)，则降价可扩大产品销售，增长赚钱。
　　A、等于0　B、等于1 C、不大于1　D、不不大于1
24、在投标定价中，应以(　　)时价格为最佳报价。
　　A、成本最低　B、目的利润最高 C、中标概率最大 D、预期利润最大
25、在衰退期，可采用(　　)定价办法。
　　A、撇脂　B、渗入 C、驱逐　D、满意
26、工业产品促销普通多采用 (　　)办法。
　　A、营业推广　B、人员推销 C、公关　D、广告
27、(　　)推销构造规定每一种推销员专门负责某一地区推销。
　　A、区域　B、产品 C、顾客　D、复式
28、(　　)是立足于国内生产国际营销方式。
　　A、允许证贸易 B、国际合资经营　C、在国外装配生产 D、间接出口
29、(　　)型组织就是在一名总产品经理领导下，再按每个品种分别设一名产品经理，实行分层管理组织型式。
　　A、职能　B、地区 C、产品管理　D、市场管理
30、(　　)市场需求具备鲜明可诱导性。
　　A、产业　B、中间商 C、政府　D、消费者
三、多项选取题
1、一种国家市场营销系统涉及(　　)等流程。
　　A、资源　B、人员　C、货品和劳务　D、信息 E、货币
2、(　　)是市场导向市场营销观念。
　　A、生产观念　B、产品观念　C、推销观念　D、市场营销观念 E、社会营销观念
3、影响消费者购买行为心理因素涉及(　　)。
　　A、需要和动机　B、感觉和知觉 C、学习和态度　D、教诲限度 E、记忆
4、消费者信息重要有(　　)等几种方面来源。
　　A、商业　B、间接 C、个人　D、大众　E、经验
5、产业顾客购买中心是由(　　)等人员构成。
　　A、实际使用者　B、影响者 C、采购者　D、决定者 E、信息控制者
6、分析营销环境主线目是 (　　)。
　　A、扩大销售 B、对抗竞争 C、谋求营销机会 D、避免环境威胁 E、树立公司形象
7、社会购买力受到(　　)等因素影响。
　　A、居民收入　B、币值 C、消费者储蓄 D、消费者信贷 E、消费者支出模式
8、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为(　　)构成。
　　A、法律　B、政府机构 C、群体规范 D、老式习惯 E、公众团队
9、市场细分有效条件是(　　)。
　　A、可衡量性 B、可进入性 C、可获利性 D、长期稳定性 E、全面、综合性
10、营销战略任务拟定应考虑(　　)等因素。
　　A、公司历史上突出特性 B、环境变化 C、公司资源 D、公司特有能力　E、公司管理当局意图
11、公司营销战略有(　　)等几种基本形态。
　　A、稳定战略 B、拓展战略 C、收割战略 D、撤退战略 E、多元化战略
12、考察一种中间商，需要综合、考虑其(　　)等因素。
　　A、经营能力 B、所有制构造 C、所在区域 D、经营水平 E、周转能力
13、开拓营销渠道方略大体有 (　　)。
　　A、自筑　B、促销拉引 C、通融资金 D、借渠过渡 E、优惠特约
14、产品整体概念涉及(　　)。
　　A、工业品　B、消费品 C、核心产品 D、形式产品 E、附加产品
15、新产品构思来源重要有(　　)。
　　A、顾客　B、竞争者 C、公司生产部门 D、公司销售部门 E、代理商
16、公司产品组合涉及(　　)等三个因素。
　　A、广度　B、深度 C、产品线 D、产品项目 E、关联性
17、产品价格是由(　　)等要素构成。
　　A、生产成本 B、流通费用 C、税金　D、利润 E、广告费
18、按谈判双方接触方式，谈判可划分为(　　)谈判。
　　A、主场　B、客场 C、口头　D、书面 E、集体
19、在国内，营销合同纠纷解决方式有(　　)。
　　A、权衡　B、协商 C、调解　D、仲裁 E、诉讼
20、促销组合是(　　)等手段综合运用。
　　A、广告　B、人员推销 C、公关　D、产品开发 E、营业推广
21、人员推销要素是(　　)。
　　A、推销方略 B、推销人员 C、推销对象 D、推销品　E、推销费用
22、营业推广决策普通涉及(　　)等内容。
　　A、拟定目的 B、选取方式 C、制定方案 D、实行方案 E、评价方案
23、营销组织要素涉及(　　)。
　　A、专职化限度 B、规模 C、集权和分散化 D、控制幅度 E、勉励
24、年度营销筹划控制内容涉及(　　)分析。
　　A、销售 B、市场占有率 C、营销费用率 D、财务 E、顾客态度跟踪
25、市场营销审计具备(　　)等特性。
　　A、综合性　B、系统性 C、独立性　D、定期性 E、内在性
26、公司营销物流涉及(　　)等几种某些。
　　A、运送　B、仓储 C、存货控制 D、物资搬运 E、定单解决
27、国际市场营销决策分为如下几类(　　)决策。
　　A、国际市场经营 B、市场选取 C、进入国际市场方式 D、市场营销组合 E、组织
28、服务基本特点是(　　)。
　　A、无形性和原则不拟定性 B、不可储存性 C、可储存性　　D、所有权非转移性 E、所有权可转移性
四、填空题
1、消费者(　　　　)和(　　　　)是营销活动基本出发点。
2、公司营销中一切因素可划分为可控和(　　　　)两大类。
3、(　　　　)是一切市场基本，也是最后起决定作用市场。
4、(　　　　)是指人们对事物或观念所持有利或不利结识评价、激情和行动倾向。
5、产业市场需求是(　　　　)弹性需求。
6、同质市场与异质市场在一定条件下可以互相(　　　　)。
7、在市场上与有实力竞争对手“对着干”定位方式是(　　　　)。
8、营销战略应当是(　　　　)延伸和体现。
9、只有对公司(　　　　)“环境机会”，才是公司“公司机会”。
10、市场营销组合是一种(　　　　)、整体性组合。
11、产业用品营销渠道较之消费品渠道要(　　　　)。
12、(　　　　)是指产品从进入市场到最后被裁减过程。
13、成长期营销方略应突出一种(　　　　)字。
14、(　　　　)是指受法律保护一种品牌或品牌一某些。
15、(　　　　)包装方略是为了适应不同顾客购买力水平及购买心理。
16、当(　　　　)与(　　　　)相等时，公司赚钱可达到最大化。
17、互补产品交叉弹性是(　　　 )值，互替产品交叉弹性为(　　　　)值。
18、需求导向定价以(　　　　)和(　　　　)为定价基本根据。
19、公共关系对象是(　　　　)。
20、营销组织应具备保证信息传递精确和畅通、系统性和(　　　　)等基本特性。
五、简述题
1、简述消费者购买决策过程阶段。
2、简述市场营销战略决策程序。
3、新产品进行商业性投放时，公司应作出哪些决策?
4、选取广告媒体时应考虑哪些因素?
5、国际营销中存在哪些重要风险?
6、简述营销绩效评估内容。
六、阐述题
1、试述在产品成熟期，公司应采用如何市场营销方略。
2、试述公司目的市场营销战略
参照答案
一、名词解释题
1、微观市场营销是一种公司或组织通过预测消费者或顾客需要，引导满足需要货品或劳务从生产者流向消费者或顾客，以实现公司或组织目的过程。
2、营销市场是指具备购买欲望和货币支付能力消费者群体。
3、需要是指客观刺激通过人体感官作用于大脑所引起某种缺少状态。
4、惠顾动机是基于感情与理智经验，对特定商店、产品或品牌形成信任和偏好，促使消费者习惯性地重复购买一种动机。
5、产业市场是指一切购买产品或劳务，并将其用于生产其她产品或劳务，以供出售、出租或供应她人个体和组织。
6、营销环境是指冲击公司管理当局发展及维持与目的顾客成功交易能力各种因素总和。
7、市场细分是指公司依照消费者需求差别，将整体市场划分为两个及两个以上消费者群过程。
8、市场调查是为了研究市场需求发展变化，而对市场合进行考察。
9、市场预测是在市场调查基本上，运用过去和当前已知因素，有目地运用已有知识、经验和科学办法，分析研究和判断将来一定期期内市场需求变化及其发展趋势。
10、营销战略是公司在当代营销观念指引下，为实现稳定市场营销目的而设计长期、稳定行动方案。
11、营销渠道是指产品从生产者向消费者转移时所通过路线，是联结制造商、中间商和消费者纽带，反映着她们经济关系和利益。
12、产品组合是指一种公司生产经营所有产品构造，它普通由若干产品线构成。
13、品牌是指打算用来辨认一种(或一群)卖主产品名称、术语、符号、设计，或以上四者组合。
14、营销谈判是指不同人们为了各自经济利益需要，通过协商而争取达到意见一致行为过程。
15、广告是一种借助大众传播媒介，采用付费办法，向目的市场顾客和社会公众传递信息行为。
16、年度营销筹划控制，就是指公司在本年度内实行控制环节，检查实际绩效与筹划偏差，并采用必要改正办法。
二、单项选取题
1、B　2、A　3、A　4、D 5、C　6、B　7、B　8、A 9、C　10、D　11、C　12、C
13、C　14、D　15、D　16、B 17、D　18、C 19、B　20、D 21、A　22、B　23、D
24、D　25、C　26、B　27、A　28、D　29、C　30、D
三、多项选取题
1、ACE　2、DE　3、ABCE 4、ACDE　5、ABCDE　6、CD 7、ABCDE　8、ABE　9、ABC
10、ABCDE　11、ABCD 12、ADE 13、ABDE　14、CDE　15、ABCDE 16、ABE 17、ABCD
18、CD　19、BCDE　20、ABCE　21、BCD 22、ABCDE　23、ACDE　24、ABCDE　25、ABCD
26、ABCDE　27、ABCDE　28、ABD
四、填空题
1、需要、欲望 2、不可控 3、消费者市场 4、态度 5、缺少 6、转化 7、迎头定位
8、公司战略 9、有利 10、动态 11、短 12、产品生命周期 13、快　14、商标
15、级别 16、边际成本、边际收入 17、正、负 18、需求变动、价格心理
19、各种社会关系 20、灵活性
五、略