白求恩体会心得.docx
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白求恩心得体会 学习《纪念白求恩》心得体会 “全心全意为人民服务”的白求恩精神就是医疗卫生工作的根本宗旨,他们毫不利己专门利人的精神,表现在他对工作的极端的负责任,这也正是我们医疗行业最应该学习的地方。医务工作者有三重境界。第一重叫治病救人,就是看好病人的疾病。第二重叫人文关怀,不仅看好病人的病,还有悲天悯人之心,对待病人要像对待亲人一样。第三重,那就是进入病人的灵魂,成为他们的精神支柱。白求恩精神是医院、医务工作者的灵魂;学习白求恩精神是提高医疗质量的客观要求。更是我们每一位医务人员义不容辞的神圣使命。我们要再度唱响白求恩精神,用白求恩精神引导医务人员形成良好的行为规范,促进医务人员思想政治素质的提高,自觉抵制各种不良风气的影响,在广大群众心目中树立起良好的医德医风形象,为医院的发展打好基础。 白求恩大夫的一生看似普通、平凡,但是他身上所体现出来的精神,跨越了国界,穿越了时空。白求恩精神就如同一面镜子,面对着它,我经常扪心自问:自己的本职工作,做好了吗。做到了把病人视为亲人或比亲人更亲了吗。 护士一个平凡的岗位,身处其中,我们立志要向白求恩大夫学习,做好每一天的工作,为心情沉重的患者提供最大的方便,给患者带去一丝舒适和愉悦,进而增加他们对医院的信任和好感,提高医院的整体服务水平。 走进我们的医院大楼,您就会被我们每一位医护人员阳光般灿烂的笑脸所深深吸引,再看看每层宽敞明亮的病房,整齐上墙的规章制度,坐在病床上,您会有种宾至如归的感觉。护理工作是医院一项重要工作,而我们护士就是一道亮丽的风景线,护理工作是一件平凡、琐碎而又艰苦的工作,工作时间长了,有的人会对我们的工作不屑一顾,认为这是个没有技术含量也不创造经济效益的岗位,既辛苦又没出息,如果没有强烈的责任感和事业心,我们的激情很容易就被消磨在这日复一日的平凡小事中,然而,激情和持之以恒是我们的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。我们要秉承“一个榜样,两个基点,三样姿态三种美,四心为公”的原则,以高度的热情和激情,做好本职工作。“一个榜样”就是以白求恩大夫为榜样,学习他的“大爱无疆”的精神,不管国籍,不分亲疏,不论老幼,一视同仁。“两个基点”就是以医院的形象和患者的满意为出发点,严以律已,宽以待人。“三样姿态”指的是我们的走姿、站姿、坐姿都要具有美感,给人以视觉的享受。“三种美“的第一种美是语言美,文明用语是前提;第二种美是笑容美,和蔼亲切是动力;第三种美是心灵美,天使之心是升华。“四心为公”是说我们用热心、耐心、细心、爱心来接待每一位患者,引导患者办卡、挂号、缴费、检查、取药、专家门诊的预约。我们始终认为让患者少爬一层楼,少走一步路,少排一次队,少等一分钟,少一点焦虑情绪,都是我们每一位工作人员最大的心愿。 我们的工作是最繁复、最细微的。沟通协调,协助抢救危重患者,健康教育等等。我们代表的不仅仅是个人,更代表医院的服务理念,我们倡导热情,微笑服务。每天,给自己一个微笑,将会使自己充满信心。 朋友们,此刻您微笑了吗。希望我的微笑能感染到在座的每一位朋友。 第3页 共3页- 配套讲稿:
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