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开展“二转三比一促进”活动心得体会
“一调、二转、三确保”活动心得
心得一：
据省、州地方税务局对深化“一调两转三确保”、加强思想作风建设工作进行安排部署。为此，县局开展了推进“一调两转三确保”大讨论，征选优秀心得和先进典型，力争用身边典型激励人。我们以党支部为单位，深入开展“一调两转三确保”大讨论，畅谈个人在调整预期、转变观念和作风方面的认识和体会。
调预期。一个单位、一个部门、一个集体或者一个人，总存在着一些传统的固有的习惯性目标和想法。社会在进步，时代在发展，环境条件也在相应的发生变化，而我们的期望值也应该随之调整。当前地税事业站在了新的发展起点，已经进入了新的发展阶段，要在新的时期创造新的业绩，取得新的辉煌，地税工作者必须认清形势保持冷静，理顺工作思路，对自己的人生、事业的期望值以及工作思路进行相应的修正与调整。
转观念、转作风。转变作风要取得实效和长效，要牢牢抓住思想根源，从思想观念上实现转变。转变作风首先要转变观念。
转变观念，首先要牢固树立服务理念，寓管理于服务之中。我们必须克服自大思想，要当好服务、宣传员，以真诚的态度、熟练的业务、先进的科技、有力的改革好做好纳税强服务，进一步提升税务干部的社会形象。其次要强化危机意识，坚定发展信心抢抓发展机遇，以战略的思维、宽广的视野、实干的作风，创新工作方法，全力推进税收事业持续发展。执行新风，转变观念，改进作风，提高执行力。
要切实改变观念，坚决克服小富即安、小进则满、妄自菲薄的思想观念，增强时不待我、不进则退的使命感。增强敢于负责、敢于担当的责任感。增强后发争先、奋勇超赶的信心，埋头干事创业。要切实改进作风，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和公仆意识，设身处地为企业、为基层、为纳税人着想，着力解决办事难的问题，提高办事效率和服务水平。地税部门和地税干部要转变观念、转变作风，真抓实干做好以下几个方面：
1、认真学习，端正学风。学风是工作作风的一个重要方面，好的学风也是好的工作作风的具体体现，故转变工作风必须先转变其学风。地税事业的发展对我们的知识储备、能力素质要求也越来越高，只有主动、及时、不断的学习，才能满足知识更新的需求，才能满足现代税收工作的要求，也才能赢得纳税人的尊重认可。
2、扎实工作，要增强服务意识和责任意识，以规范征、纳税行为为出发点，结合实际做出决策、推动税收工作、不仅让上级说行，更要让纳税人说好。
3、在工作中自我加压、警钟长鸣，将优良的作风内化成为自觉行动和一贯准则。
4、要清楚地知道，我们身处现在的岗位，就是来为纳税人办事、为群众服务的。要换位思考、以心换心，把群众的事当成自己的事办，廉洁高效地为群众办实事、办好事、办成事。
5、一心沉下身子，用心化解民忧，真心解决问题，把麻烦留给自己，把方便留给群众。创新观念转变作风，服务大局促发展。
6、认真把握“一调二转”实现“三个确保”。保收入，为了确保收入任务圆满完成，XX县区地方税务局针对税源结构、政策性减税因素等问题，深入学习实践科学发展观，认真贯彻县委、县政府保收入、促发展的工作思路，高度重视和紧紧抓住组织收入这个中心，分析形势，积极主动、创造性地开展工作。实现了税款的及时、足额和均衡入库，保持了税收收入的稳定增长。
保平安。平安是福，廉接是金。要真正理解它、驾驭它、拥有它，则绝非一朝一夕、轻而易举之事，它需要我们一生的努力与专注。在工作中要严格遵守各种规章制度。按照规章制度办事，走“制度+科技”的路子，约束自身行为，做到防微杜渐，化解税收执法风险，确保干部队伍平安和谐。
保发展。持续发展，就是地税人在处理与纳税人、征、纳税环境关系的过程中所提出来的一种全新战略。实施分税制已二十余载，地税人的成就来之不易，我们要加倍珍惜。每个地税干部必须从现在做起，从工作中的细微处做起，努力塑造古丈地税良好形象、提升服务质量、确保地税事业持续发展。
心得二：
2013年4月，在全系统党风廉政建设会议上，省局党组和张云英局长根据党的十八大以来的新形势、新任务、新要求，结合地税系统实际，旗帜鲜明的提出了“一调二转”的工作基调，“一调二转”的总基调与“三个地税”的总目标不谋而合、相辅相成，为湖南地税事业的发展指明了道路。强力推进“一调二转”，奋力建设“三个地税”也成为了全系统干部职工的共识。在新形势、新常态下，我们基层地税部门必须紧紧抓住全省地税的工作总基调、总目标、总方向，以“一调两转”为总抓手力争实现“三个地税”的宏伟目标愿景，奋发作为，助推地税事业发展。
一、知足务实调预期，建设幸福地税
时代在变化，社会在进步，我们的期望值不能一成不变，也应该随之调整。无论奋斗目标、工作要求，还是生活标准、幸福感受等，都要根据形势发展的需要作出相应的调整，否则就很难有所成就，很难快乐生活。在新常态下，我们一方面要心怀感恩，知足常乐，增强自身幸福感;另一方面要调准前进方向，调高工作标准，调低待遇期望，以优异的工作业绩增强幸福感。一是在知足感恩中珍惜幸福。俗话说“知足者长乐也”，幸福属于那些懂得知足、心怀感恩的人。当今，人们的生活条件越来越好，财富在不断增加，幸福感却在下降;拥有的越来越多，但快乐却越来越少。其实，这就是因为没有理性调整自己的预期，缺乏知足感恩的心态。如有些干部总喜欢与别人攀比，从而对现状不满足、不知足。我们地税的今天来之不易，有党和政府的关怀厚爱，有纳税人的理解支持，有地税干部的共同努力，我们要倍加珍惜今天的成绩，以一颗感恩的心去感受幸福。二是在务实工作中获得幸福。现在经济增速、税制改革和作风建设都进入了新常态，我们基层地税部门要根据形势的变化，积极调整各项工作预期，从实际出发，务实求真，推进发展。经济新常态下，组织收入增速要调低，质量要调高;税改新常态下，税收管理的“税老大”思想要调低，依法治税意识要调高;作风新常态下，物质待遇增长预期要调低，从紧从严的认识要调高;个人加官进爵预期要调低，建功立业的思想要调高。要将各项预期调整到切实适应新常态的要求，以扎实的工作、优良的业绩在工作中去获得幸福。
二、奉献担当转观念，建设责任地税
当前的中国正处在剧烈转型期，在机遇与挑战并存、风险与发展同在的关口，我们地税干部唯有切实转变传统观念，强化责任担当，才能在非常时期尽非常之责，才能在地税事业发展中稳步前进。一是树立事业观念。为国收税是法律赋予地税机关的主要职责，收好税，既是工作责任，更是崇高使命。当前总体经济下行，“营改增”扩围，房地产市场低迷，如何保持地税收入的持续增长与质量提升，是我们的首要责任。我们要树立极强的事业心，把地税事业作为自己的毕生事业，强化担当意识，提升敢于担当的能力，营造抢争担当的氛围。二是强化法治观念。依法治税是税收工作的生命线，今年5月，国家税务总局出台《关于坚持依法治税更好服务经济发展的意见》，要求各级税务部门切实增强税收服务经济发展的主动性，始终坚持依法征税，更好地服务经济发展大局。当前，无论是社会发展趋势，还是税收内在要求，以及现实征管工作中的各类执法风险的倒逼，都决定了推进依法治税这一责任要求比以往任何时候都显得重大而紧迫。我们应把依法治税的理念贯穿于地税工作的各方面、各领域和各环节，融入到地税干部的价值观念、思维方式和日常工作中，推动征纳双方养成依法办事、遇事找法的良好行为习惯，为全面实现税收法治奠定坚实基础。三是优化服务观念。为民收税的工作职责决定了我们为纳税人提供优质的纳税服务的重大责任，我们要从思想理念、制度体系、管理方式、工作举措等各个方面把纳税服务作为税收工作的重点，把服务当作一种责任，努力寻求管理与服务的统一，切实提高为纳税人和地方经济发展服务的能力和水平。
三、为民清廉转作风，建设阳光地税
优良作风是凝聚人心、决定人心向背的重要方面，地税干部要以优良作风服务群众，让人民群众感受到如阳光般的温暖。一要贴近基层群众。必须把时代需要、地税发展与个人优势结合起来，找准自身职责定位，积极投身基层生动实践。了解人民群众反映的民心民意，办好实事好事，实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，与人民群众“心心相连”。二要扎实作风转变。必须大力发扬脚踏实地、埋头苦干的作风，做到讲实话、出实招、办实事、务实效，把求真务实融入到各项税收工作中，把阳光洒向每一个工作环节中。只有发扬求实拼搏的实干精神，只有把心思全部用在干事创业上，才能立足本职工作，充分发挥优良作风的带动和示范效应，营造全局为民清廉、阳光乐观的良好氛围。三要规范权力运行。牢固树立“公平、公正、公开”的意识，让权力在阳光下运行。在工作中，应切实确保纳税人的知情权、监督权，积极实行办税公开、政策公开、减免公开，坚持依法行政、依法治税、按程序执法、按规矩办事，自觉接受社会各界的监督，使自己成为税法忠实的执行者，让税收的阳光洒满整个社会。
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