高级经济师之工商管理过关检测试卷A卷附答案.docx

高级经济师之工商管理过关检测试卷A卷附答案

单选题（共60题）
1、某企业现有业务主管15人，预计明年将有两人提升为部门经理，退休一人，辞职两人。此外，该企业明年将从外部招聘三名业务主管，从业务员中提升两人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为（　　）人。
A.10
B.13
C.15
D.20

【答案】 C
2、下列各项中，不属于市场营销组合“4Ps”因素的是（　　）。
A.产品
B.生产
C.价格
D.促销

【答案】 B
3、( )是电子商务的核心技术。
A.Web网络技术
B.数据库技术
C.Web数据库技术
D.Web服务器技术

【答案】 C
4、下列不属于影响企业战略变革的外部动因的是（　　）。
A.科学技术的发展
B.企业生命周期阶段的变化
C.社会经济环境的变化
D.激烈的市场竞争

【答案】 B
5、下列各项属于个人激励薪酬形式的是（　　）。
A.绩效工资
B.利润分享计划
C.收益分享计划
D.员工持股制度

【答案】 A
6、平衡内部招聘和外部招聘的关系时应该考虑的方面不包括（　　）。
A.企业的组织结构
B.企业的经营发展战略
C.企业现有人力资源状况
D.企业所处的外部环境

【答案】 A
7、下列各项属于多元化成长战略的类型的是（　　）。
A.转向战略
B.相关多元化战略
C.调整性战略
D.放弃战略

【答案】 B
8、下列关于电子数据交换（EDI）的说法错误的是（　　）。
A.电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料
B.在电子数据交换系统中，数据仅在贸易伙伴之间进行电子化流通
C.电子数据交换所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是一般性的通知
D.数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作

【答案】 B
9、在国际直接投资企业的建立方式中，被称为“绿地投资”的是（　　）。
A.在东道国新建企业
B.在东道国并购企业
C.在东道国收购企业
D.在东道国兼并企业

【答案】 A
10、下列各项不属于小批生产的特点的是（　　）。
A.产量小
B.品种多
C.生产稳定性差
D.专业化程度高

【答案】 D
11、在其他条件不变的情况下，筹资费率增加，则长期债务资本成本率将（　　）。
A.提高
B.降低
C.不变
D.不确定

【答案】 A
12、塑钢是铝合金的可替代商品，根据塑钢的销售量，可大体预测铝合金的需求变化。这种预测方法是( )。
A.相关类推法
B.对比类推法
C.定量预测法
D.用户调查法

【答案】 A
13、下列各项中，属于海上保险保障的一般外来风险的是（　　）。
A.罢工
B.触礁
C.受热
D.拒收

【答案】 C
14、通过邀集专家，召开头脑风暴会议，针对企业经营决策的问题，敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念，形成创造性的思维结论的方法是（　　）。
A.头脑风暴法
B.名义小组技术
C.专家会议法
D.德尔菲法

【答案】 A
15、企业联盟的主要形式是（　　）。
A.技术联盟
B.产品联盟
C.行业标准联盟
D.知识联盟

【答案】 A
16、某企业对营销部门的人力资源需求进行预测，由营销部经理和营销总监根据工作中的经验和对企业未来业务量增减情况来预测营销人员的需求数量。该企业采用的人力资源需求预测方法是（　　）。
A.管理人员判断法
B.线性回归分析法
C.德尔菲法
D.管理人员接续计划法

【答案】 A
17、发行债券筹资的缺点是（　　）。
A.资本成本高，发行费用高
B.没有抵税作用
C.易分散公司控制权
D.筹资风险大

【答案】 D
18、现代企业中，股东行使股权的原则是（　　）。
A.一人一票
B.一股一票
C.资本多数权
D.董事数额多数权

【答案】 B
19、下列质量认证类型中，不以产品为检测对象的是（　　）
A.型式试验
B.供方质量管理体系评定
C.批量检验
D.全数检验

【答案】 B
20、流水线的形状不包含有（　　）。
A.直线形
B.直角形
C.正方形
D.环形

【答案】 C
21、下列各项中，不属于市场定位策略的是（　　）。
A.差异定位策略
B.避强定位策略
C.对峙定位策略
D.重新定位策略

【答案】 A
22、下列各项不属于影响企业薪酬管理的内部因素的是（　　）。
A.企业的经营战略
B.企业的发展阶段
C.企业的财务状况
D.员工的工作年限

【答案】 D
23、下列关于群体激励薪酬的说法不正确的是（　　）。
A.群体激励薪酬指以团队或企业的绩效为依据来向员工支付薪酬
B.群体激励薪酬可以使员工更加关注团队和企业的整体绩效
C.群体激励薪酬容易产生“搭便车”的行为
D.由于团队工作方式日益重要，因此群体激励薪酬成为主要的薪酬支付方式

【答案】 D
24、生产商利用广告和公共关系手段，极力向消费者介绍产品，使他们产生兴趣，引诱他们来购买。这是( )。
A.推动策略
B.拉引策略
C.销售促进
D.人员推销

【答案】 B
25、电子汇款是指银行以( )方式指示代理行将款项支付给指定收款人的汇款方式。
A.电报
B.电传
C.电报或电传
D.传真

【答案】 C
26、下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是（　　）。
A.应收账款周转率
B.销售毛利率
C.已获利息倍数
D.资本积累率

【答案】 C
27、质量认证的类型中，（ ）对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问题。
A.型式试验
B.型式试验加认证后监督——市场抽样检验
C.供方质量管理体系评定
D.批量检验

【答案】 D
28、关于联络办事处的说法，错误的是（　　）。
A.是非法律实体的机构
B.登记手续简单
C.必须向所在国缴纳所得税
D.不能在东道国从事投资生产业务

【答案】 C
29、产权比率可反映企业财务结构稳健程度，其算式为（　　）。
A.负债合计÷股东权益合计
B.股东权益合计÷负债合计
C.股东权益合计÷资产合计
D.资产合计÷股东权益合计

【答案】 A
30、下列各项不属于产品成熟期企业宜采取的策略的是（　　）。
A.加大品牌商标宣传力度
B.市场改进
C.改进产品
D.改进营销组合

【答案】 A
31、某公司用甲材料生产A产品，其中甲材料标准价格是300元/千克，用量标准为2千克/件。假定企业本月投产A产品2000件，领用材料6000千克，其实际价格为280元/千克，其直接材料成本差异为（　　）元。
A.48000
B.480000
C.60000
D.600000

【答案】 B
32、下列关于技术创新特点的说法中不正确的是（　　）。
A.技术创新不是经济行为，而是一种技术行为
B.技术创新是一项高风险活动
C.大部分技术创新需要2～10年的时间
D.由于科技创新具有正外部性，因此对于高技术创新，需要政府给予恰当的资助和支持，以避免企业投入的不足

【答案】 A
33、绩效就其范围而言，可以分为企业绩效、部门绩效和（　　）。
A.员工个人绩效
B.资源绩效
C.管理绩效
D.工作绩效

【答案】 A
34、下列关于监事会的说法，正确的是（ ）。
A.监事会是公司内部的专职监督机构
B.监事会的基本职能是监督公司的一切经营活动，其主要监督对象是企业的全体员工
C.董事可以兼任监事
D.经理可以兼任监事

【答案】 A
35、B2B电子商务的典型代表是（　　）。
A.京东
B.阿里巴巴
C.淘宝
D.当当

【答案】 B
36、关于质量认证制度，下列说法错误的是( )。
A.质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动
B.质量认证的对象是产品或过程
C.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系
D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段

【答案】 D
37、下列关于企业产权制度与所有制关系的说法中，错误的是（　　）。
A.所有制属于生产关系范畴
B.产权制度是实现生产力与生产关系相结合的重要机制
C.产权制度不受所有制的约束
D.同一种所有制关系可以用多种产权关系来实现

【答案】 C
38、主导设计转化成为技术标准的基础条件是其（　　）。
A.功能特性、社会特性、生产特性、法规特性
B.功能特性、市场特性、生活特性、法规特性
C.功能特性、市场特性、生产特性、法律特性
D.功能特性、市场特性、生产特性、法规特性

【答案】 D
39、在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.73%，则质量控制水平应为（　　）。
A.1σ
B.2σ
C.3σ
D.4σ

【答案】 C
40、企业通过调查研究，确定生产经营的目标和方针后，制定和选择方法，然后做出决策，这体现了管理的（　　）职能。
A.指挥
B.计划
C.控制
D.指挥

【答案】 B
41、企业在对质量检查员的需求量进行预测时，应采用的方法是（　　）。
A.时间序列分析法
B.转换比率分析法
C.一元回归分析法
D.马尔可夫模型法

【答案】 B
42、在公司的资本结构中，债权资本的比例越大，公司的净收益和税后利润就越多，从而公司的价值就越高的观点是（　　）。
A.净收益观点
B.MM观点
C.传统观点
D.净营业收益观点

【答案】 A
43、在企业外部环境分析中，宏观环境分析的内容不包括（　　）。
A.政治环境
B.生态环境
C.社会环境
D.行业竞争环境

【答案】 D
44、数据库技术研究和管理的对象是（　　）。
A.信息
B.数据
C.字符
D.电子数据

【答案】 B
45、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，该车间的生产能力是（　　）件。
A.1500
B.1600
C.8000
D.9000

【答案】 B
46、关于员工培训的目的，下列说法错误的是（　　）。
A.使新进入企业的院校毕业生符合职位要求
B.追求社会秩序得以重建和优化
C.使企业培育企业文化，统一员工理念的需要得以满足
D.使企业提升整体绩效，增强竞争优势的目的得以实现

【答案】 B
47、关于质量认证的说法，错误的是（ ）。
A.质量认证包括产品质量认证和质量管理体系认证
B.质量认证的对象是产品或过程
C.质量认证是第三方从事的活动，必须由可以充分信任的第三方来进行
D.质量认证必须由产品采购者进行认证

【答案】 D
48、在国际汽车市场上，德国的大众汽车有“货币的价值”的美誉，日本的丰田汽车侧重于“经济可靠”的属性，这是根据（ ?）进行定位的。
A.产品使用的用途
B.竞争者的情况
C.产品档次
D.属性与利益

【答案】 D
49、董事会与经理层的关系（ ）
A.委托代理关系
B.信任托管关系
C.相互制衡关系
D.上下级隶属关系

【答案】 A
50、强制节拍流水线的运输工具是（　　）。
A.机械化的传送带
B.连续式运输带
C.滚道
D.叉车

【答案】 A
51、下列关于企业组织设计的基本要求的说法，错误的是（ ）。
A.以企业战略目标为导向
B.适合本企业的业务特征
C.实现组织的协调性
D.有利于员工能力的发挥

【答案】 C
52、跨国公司设立矩阵式组织结构的优点是（　　）。
A.加强了产品的技术、生产和信息的统一管理，最大限度地减少了国内和国际业务的差别
B.通过专业化的分工，明确了职责，提高了效率
C.有利于企业根据特殊需要和业务重点，选择或采用不同的组织结构，灵活性强
D.增强了各公司的应变能力，既可以应付复杂多变的国际业务环境，又保持了母公司对各子公司的有效控制

【答案】 D
53、流水线的形状不包含有（　　）。
A.直线形
B.直角形
C.正方形
D.环形

【答案】 C
54、某企业把整个市场看成一个目标市场，只向市场投放一种产品，通过大规模分销和大众化广告推销产品。这种目标市场策略属于（　　）。
A.无差异营销策略
B.集中性营销策略
C.差异性营销策略
D.市场组合营销策略

【答案】 A
55、物流的本质是(　　)。
A.运输
B.生产
C.流通加工
D.服务

【答案】 D
56、关于企业宽带型薪酬结构对于企业和员工的发展的作用，下列说法错误的是（　　）。
A.有利于员工适应劳动力市场的供求变化
B.支撑了垂直型组织结构的运行
C.更好地体现出内部公平性的原则
D.有利于管理人员及人力资源专业人员的角色转变

【答案】 B
57、（ ）是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营活动成果，以便进行不同行业间的比较。
A.产品产值指标
B.产品产量指标
C.产品质量指标
D.产品品种指标

【答案】 A
58、企业组织设计的最后一步为（ ）。
A.确定组织运营系统
B.确定领导关系
C.确定权责范围
D.确定基本架构

【答案】 A
59、某公司推出全金属外壳手机产品替代现有塑料外科手机产品，这种创新属于（　　）。
A.原始创新
B.集成创新
C.产品创新
D.工艺创新

【答案】 C
60、关于设立子公司优点，下列说法正确的是（　　）。
A.有利于开展业务
B.行政管理费用比较低
C.手续比较简单
D.经营管理方面存在一定的困难

【答案】 A
多选题（共45题）
1、货运合同中收货人的义务包括( )。
A.及时检验货物的义务
B.及时提取货物的义务
C.保证货物安全的义务
D.支付运费的义务
E.办理审批检验手续的义务

【答案】 ABD
2、按层次划分，生产计划分为( )。
A.厂级生产作业计划
B.车间级生产作业计划
C.工段生产作业计划
D.班组生产作业计划
E.个人生产作业计划

【答案】 ABCD
3、为了协调生产过程各个方面的活动和实现生产活动的预定目标，必须进行生产控制。广义的生产控制包括( )。
A.计划安排
B.技术监督
C.库存控制
D.质量控制
E.生产进度控制及调度

【答案】 ACD
4、关于买卖合同中出卖人交付标的物义务的履行及责任承担，下列说法正确的有( )。
A.可以由出卖人亲自履行，产生的违约责任自己承担
B.可以由第三人代为履行，产生的违约责任由第三人承担
C.可以由第三人代为履行，产生的违约责任由出卖人承担
D.可以由第三人代为履行，产生的违约责任由第三人与出卖人共同承担
E.可以由出卖人根据自己的情况延迟履行，产生的违约责任自己承担

【答案】 AC
5、合理的组织生产过程遵循的基本原则包括（ ）
A.连续性原则
B.可行性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则
E.科学性原则

【答案】 ACD
6、工业总产值包括( )。
A.成品价值
B.工业性作业价值
C.自制半成品期末期初结存差额价值
D.自制设备期末期初结存差额价值
E.工业商品价值

【答案】 ABCD
7、企业战略的特点包括（ ）。
A.全局性
B.稳定性
C.动态性
D.风险性
E.差异性

【答案】 ABCD
8、与生产计划比较，生产作业计划具有的特点是( )。
A.制定计划的人数少
B.计划期短
C.计划内容具体
D.计划单位小
E.计划更科学

【答案】 BCD
9、仓储合同的存货人的主要义务有( )。
A.按合同约定包装仓储物
B.按合同约定交付仓储物
C.储存危险有害物品应履行告知义务
D.按期提取仓储物
E.保证仓储物完整无损

【答案】 ABCD
10、丰田生产方式是一个包容了多种制造技术和管理技术的综合技术体系，其具体的思想和手段主要包括( )。
A.准时化
B.自动化
C.差异化
D.标准化
E.看板管理

【答案】 ABD
11、下列关于物料需求计划的结构，说法正确的是（ ）。
A.物料需求计划的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息
B.主生产计划是物料需求计划最主要输入的信息，完全由客户需求所决定
C.物料清单反映产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量
D.库存状态处理信息表明企业向社会提供的最终产品数量
E.产品出产计划即主生产计划

【答案】 AC
12、生产控制的基本过程包括( )。
A.分配作业
B.测定差距
C.找出症结
D.处理差距
E.提出解决方案

【答案】 ABD
13、市场调查问卷设计的注意事项包括（ ）。
A.具有可行性
B.逻辑性强
C.先调查，后试测
D.语言流畅
E.主题明确

【答案】 BD
14、下列关于物料需求计划的结构，说法正确的是（ ）。
A.物料需求计划的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息
B.主生产计划是物料需求计划最主要输入的信息，完全由客户需求所决定
C.物料清单反映产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量
D.库存状态处理信息表明企业向社会提供的最终产品数量
E.产品出产计划即主生产计划

【答案】 AC
15、影响企业生产能力大小的主要要素有( )。
A.固定资产的数量
B.产品市场占有率
C.固定资产的成本
D.固定资产的工作时间
E.固定资产的生产效率

【答案】 AD
16、基于技术创新对象的不同，技术创新分为（　　）。
A.原始创新
B.集成创新
C.引进、消化吸引再创新
D.产品创新
E.工艺创新

【答案】 D
17、根据合同解除的一般规定，当事人有权依法解除合同的主要法定情形包括( )。
A.发生不可抗力
B.预期违约
C.迟延履行
D.根本违约
E.全面履行

【答案】 ABCD
18、流通产业本身很难通过市场实现理想的状态，需要相应的竞争政策对其加以约束。这些政策主要包括( )。
A.反垄断政策
B.流通产业调整政策
C.流通产业组织政策
D.中小流通企业扶植政策
E.流通产业竞争秩序政策

【答案】 ACD
19、国际货物运输的基本方式包括( )。
A.国际海运
B.国际多式联运
C.铁路运输
D.航空运输
E.公路运输

【答案】 ACD
20、货运合同中收货人的义务包括( )。
A.及时检验货物的义务
B.及时提取货物的义务
C.保证货物安全的义务
D.支付运费的义务
E.办理审批检验手续的义务

【答案】 ABD
21、根据调查方法，可以将市场调查分为(　　)。
A.描述性市场调查
B.预测性市场调查
C.文案调查
D.实地调查
E.专项市场调查

【答案】 CD
22、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织，下列属于专业化组织的有（ ）。
A.金字塔型组织
B.市场型组织
C.产品型组织
D.矩阵型组织
E.地域型组织

【答案】 BC
23、关于市场调查的特点，下列说法正确的有(　　)。
A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动，任何一项市场调查，都不是盲目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性
B.市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）和市场客体（消费品和生产要素）
C.市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保证收集的信息和数据以及调查结果真实、可靠、准确
D.市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的决策服务的
E.市场调查的重点对象是生产者市场

【答案】 ACD
24、产品出产进度要做到( )。
A.企业经济利益最大化
B.保证交货时期的需要
C.均衡出产
D.企业损失最小化
E.充分利用企业资源

【答案】 BC
25、物料需求计划的主要依据有( )。
A.主生产计划
B.辅助报告
C.产品结构文件
D.物料清单
E.库存处理信息

【答案】 AD
26、电汇方式的主要特点包括( )。
A.速度快
B.费用低
C.占时短
D.出错低
E.取款灵活

【答案】 ACD
27、为了协调生产过程各个方面的活动和实现生产活动的预定目标，必须进行生产控制。广义的生产控制包括( )。
A.计划安排
B.技术监督
C.库存控制
D.质量控制
E.生产进度控制及调度

【答案】 ACD
28、企业外部招聘的形式主要有（ ） 。
A.媒体广告招聘
B.校园招聘
C.晋升
D.猎头公司招聘
E.人才招聘会招聘

【答案】 ABD
29、仓储合同是一种特殊的保管合同，其主要特征是( )。
A.仓储合同是双务有偿的合同
B.仓储合同多采用格式合同形式
C.仓储合同的保管人必须具有法人资格
D.仓储合同以储存动产为对象
E.仓储合同为不要式合同

【答案】 ACD
30、关于工业增加值，下列说法正确的有( )。
A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果
B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据
C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值
D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题
E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧

【答案】 A
31、分销渠道的功能包括（ ）。
A.促销
B.分类
C.营利
D.风险承担
E.投资

【答案】 ABD
32、下列关于丰田生产管理的表述正确的有（ ）。
A.丰田生产管理的基本理念是从需求出发，杜绝任何浪费
B.丰田生产管理的基本目标是彻底降低成本
C.丰田生产管理中的准时化本质是一个推动式的生产系统
D.看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统
E.丰田准时化生产方式的目标和目标体系中的各子目标是通过全员参加的改善活动来实现

【答案】 ABD
33、企业资源计划(ERP)试验运行及实用化阶段主要工作有( )。
A.成立组织，明确分工和工作目标、具体任务
B.将基础数据录入，进行软件原型测试
C.模拟运行及逐步过渡到实用化
D.完善ERP工作准则、工作规程
E.进行验收、分步切换运行

【答案】 CD
34、市场定位的策略主要有（　　）。
A.迎头定位策略
B.避强定位策略
C.差异性定位策略
D.重新定位策略
E.无差异定位策略

【答案】 ABD
35、关于福费廷业务的特点，下列说法正确的有( )。
A.属于中期融资业务
B.适合于100万美元以下的小型出口合同
C.出口商必须放弃对所出售债权凭证的一切权益
D.贴现银行不必放弃对出口商的追索权
E.对金额小的项目具有较强的优越性

【答案】 AC
36、工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括(　　)等步骤。
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调查阶段
D.分析阶段
E.应用反馈阶段

【答案】 ACD
37、企业使命的定位通常要考虑（ ）。
A.企业生存目的的定位
B.企业生存方式的定位
C.企业经营观念的定位
D.企业形象的定位
E.企业责任的定位

【答案】 ACD
38、防止合同争议发生首先应重视合同订立的环节，在订立合同时应做到( )。
A.明确合同的形式
B.遵守订立合同的基本原则
C.注意合同要素的完全
D.合同的公证与鉴证
E.利害关系人回避

【答案】 BCD
39、MRPⅡ结构的特点是( )。
A.计划的一贯性和可行性
B.数据独享性
C.动态的应变性
D.模拟的预见性
E.物流和资金流的统一性

【答案】 ACD
40、仓储合同的存货人的主要义务有( )。
A.按合同约定包装仓储物
B.按合同约定交付仓储物
C.储存危险有害物品应履行告知义务
D.按期提取仓储物
E.保证仓储物完整无损

【答案】 ABCD
41、经理机构的职权有哪些（ ）。
A.提案权
B.检查公司财务
C.组织实施公司年度经营计划和投资方案；
D.拟定公司的基本管理制度
E.制定公司的具体规章

【答案】 CD
42、关于工业增加值，下列说法正确的有( )。
A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果
B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据
C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值
D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题
E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧

【答案】 A
43、下列选项中，（ ）属于企业内部环境分析方法。
A.价值链分析
B.企业核心竞争力分析
C.PESTEL分析法
D.行业竞争结构分析
E.战略群体分析

【答案】 AB
44、要提高事后控制的质量，要做到( )。
A.具备较完整的统计资料
B.计划执行情况的分析要主观
C.具有高效的信息处理系统
D.决策迅速、执行有力
E.提出控制措施要可行

【答案】 A
45、市场营销组织分为专业化组织和结构性组织，下列属于专业化组织的有（ ）。
A.金字塔型组织
B.市场型组织
C.产品型组织
D.矩阵型组织
E.地域型组织

【答案】 BC
大题（共18题）
一、CF物流公司是一件5A级综合物流企业，业务涵盖乘用车及商用车运输，仓储、物流规划、零部件配送、增值服务等。基于一体化物流管理战略，该公司建立起“自有、联营、外协”三位一体的营运模式。在全国相继设立了7个区域性业务中心、14个综合业务点，并在北京、天津、长春和芜湖等地拥有多个商品车仓储基地，构建了一张布局合理、遥相呼应的物流网络。CF物流公司的商品车业务采用了供应链管理的运作模式。通过与汽车制造厂行程战略伙伴关系，构建供应链环境下的综合物流业务合作，充分利用网络与信息技术，加强资源动态组织、快速响应以及供应链各环节的协同融合，实现了从汽车制造厂、CF物流公司、分销商到消费者的全过程集成化管理，极大提高了客户满意度。为减少在车辆、司机管理等经营事务中的投入，CF物流公司实施轻资产运营，将承运环节交由外部承运商负责实施，在迅速扩张运力的同时集中有限自由开发网络布局，优化物流规划方案设计，以期提高企业的整体运营绩效，实现规模效应。根据以上资料，回答下列问题：1.从一体化物流管理战略的角度分析，CF物流公司采用的物流网络战略有哪些优势？
2.与传统物流管理相比，CF物流公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点。3.从企业物流运作模式的角度分析，CF物流公司实行的是何种物流运作模式？CF物流公司选择这种物流运作模式的原因是什么？

【答案】1.物流网络是垂直一体化物流和水平一体化物流的综合体。物流网络的优势有：1、企业可自由加入或退出，尤其在业务最忙的季节最有可能利用到这个系统。2、通过一批优势物流企业与生产企业结成共享市场的同盟，把过去那种直接分享利润的方式联合发展成为优势联盟，共享市场，进而分享更大份额的利润。3、优势物流企业可以与中小型物流企业结成市场开拓的同盟，利用相对稳定和完整的营销体系，帮助生产企业开拓销售市场。这样，竞争对手成了同盟军，物流网络就成为一个生产企业和物流企业多方位、纵横交叉、互相渗透的协作有机体。4、由于先进信息技术的应用，当加入物流网络的企业增多时，物流网络的规模效益就会显现出来，5、这也促使社会分工的深化，“第三方物流”的发展也就有了动因，整个社会的物流成本会由此大幅度地降低。
2.供应链管理环境下的物流系统中，信息的流量大大增加。在供应链环境下的物流系统有三种信息在系统中运行：需求信息、供应信息和共享信息。供应链环境下的物流管理特点为：信息共享、交货准时、过程同步、敏捷响应、互利合作、满意服务。3.CF物流公司实施轻资产运营，将承运环节交由外部承运商负责实施属于寻找物流合作伙伴的方式。当物流在企业战略中起关键作用，但自身物流管理水平却较低，对这类企业来说，组建物流联盟将会在物流设施、运输能力、专业管理技能上受益极大。
二、某货轮从舟山港装运150吨、共计200立方米的商品去西欧某港口，要求直航。经查该商品货物分级表规定的等级为9级，计算标准为W/M（即以重量或体积两者中运费高的为准），基本费率为1100元/运费吨，另收燃油附加费30%。在航行过程中由于船舶触礁发生共同海损，船体损失20万元，货物牺牲30万元，救助费8万元，损失运费2万元。设各方的分摊价值如下：船舶600万元，货主甲为200万元，货主乙为100万元，货主丙为90万元，运费10万元。1.计算该货轮运费总额。
2.在航行过程中由于船舶触礁造成的海运货物风险属于哪种风险？3.在航行过程中发生共同海损，则共同海损的牺牲和费用如何分摊？4.计算货主乙的共同海损分摊额。

【答案】1.答案：因为该货物体积数字大于重量数字，所以运费吨为200吨。该货轮运费总额＝货物数量（重量或体积）×基本费率×（1＋附加费率）＝200×1100×（1＋30%）＝286000（元），即28.6万元。
2.答案：海上风险包括自然灾害和意外事故。其中，意外事故有船舶搁浅、触礁、与流冰或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等。3.答案：共同海损是指在海运途中，船、货和其他财产遭遇了共同危险，为了共同的安全，有意地采取合理的救难措施所直接造成的特殊牺牲和支付的额外费用。关于共同海损的牺牲和费用，应由船舶、货物和运费三个主要利益方按比例分摊。4.答案：由题意，首先确定共同海损的损失额，并求得总损失额，总损失额除以总保险金额，得到分摊比率，然后以各利益方的保险金额乘以分摊比率，即得到各自的分摊金额。则分摊比率＝（20＋30＋8＋2）÷（600＋200＋100＋90＋10）＝6%；货主乙分摊：100×6%＝6（万元）。
三、某企业为了满足业务拓展的需要和充分调动员工的积极性，进行人力资源需求与供给预测，经过调查研究与分析，确认该企业的销售额和所需销售人员数量成正相关关系，并根据过去十年的统计资料，建立了一元线性回归预测模型，Y＝a＋bX，X代表销售额（单位：万元），Y代表销售人员数量（单位：人），参数a＝20，b＝0.03，同时，该企业预计2020年销售额将达到1500万。此外该企业注重员工的个人培训，并同时用各种在职及脱产的培训方法，尽量提升员工的各项技能。根据上述资料，回答下列问题：1.根据一元回归分析法计算，试计算企业2020年需要销售人员人数？
2.简述影响该企业人力资源外部供给量的因素是什么？3.销售人员不足的情况下，若企业采用外部招聘的方式，试简述企业外部招聘的优点和不足。4.试简述常用的脱产培训方法都有哪些？

【答案】
四、A公司是一家制造企业，其经营的产品销往全国各地。由于其自身物流管理水平不高，但为了更好地满足顾客的需求，有效的物流活动对A公司非常重要。因此,A公司采用了供应链管理的运作模式，与供应商、分销商、物流企业建立战略伙伴关系，组建物流联盟，在运输能力、专业管理技能等方面得到很大的效益。同时，联盟成员之间充分利用网络与信息技术，实现信息共享、快速响应、准时化采购以及供应链各环节的协同合作，形成了从供应商、制造商、分销商到消费者的全过程集成化管理，大大提高了客户满意度。根据上述资料，回答下列问题:1.从企业物流运作模式的角度分析A公司采用的物流运作模式及采用的原因?
2.与传统物流管理相比，A公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点?3.与传统采购相比,准时采购的不同之处主要表现在哪些方面?(回答其中三个方面即可)

【答案】
五、疫情口罩需求大爆发，G公司在疫情期间及时调整战略模式，成功转型生产口罩，董事长亲自挂帅小组，综合分析各种因素后，集智集力，选择两个子公司生产口罩，选择了新的厂址，进行了生产运营管理，上了新的生产线，研发了口罩机和新型头戴式n95口罩，还扩大了生产线，进军了国际市场，取得巨大成功。之后又创新产品，自产原料，满足市场需要，赢得客户好评。1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么？
2.XS公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤?3.简述对象专业化布置的优点.

【答案】1.任何一个企业，生产运营是企业不可或缺的职能，甚至是核心职能，其他职能通常是围绕生产运营职能而存在和开展的，生产运营职能与销售职能、财务职能、人力资源职能、采购职能、行政职能等构成了企业的基本职能。这些职能相互配合、相互协作，发挥各自的作用，从而实现企业的目标。生产运营的重要性在于以最佳的方式为顾客提供满意的产品或服务，获取竞争优势，从而为企业带来利润，这是任何企业都追求的一个基本目标。
2.厂址选择的主要步骤（1）确定选址目标（2）收集数据、分析因素，拟定初步候选方案（3）评价候选方案（4）选定最终厂址方案3.对象专业化布置的优点有：①可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力，减少仓库等辅助面积的占用；②减少产品的运输时问和停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和流动资金占用量；③利于建立生产责任制，利于在制品管理、质量管理；④提高劳动生产率和降低成本；⑤有利于采用先进的生产组织形式；
六、情口罩需求大爆发，G公司在疫情期间及时调整战略模式，成功转型生产口罩，董事长亲自挂帅小组，综合分析各种因素后，集智集力，选择两个子公司生产口罩，选择了新的厂址，进行了生产运营管理，上了新的生产线，研发了口罩机和新型头戴式n95口罩，还扩大了生产线，进军了国际市场，取得巨大成功。之后又创新产品，自产原料，满足市场需要，赢得客户好评。1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么？
2.XS公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤?3.简述对象专业化布置的优点

【答案】
七、南京康尼机电股份有限公司前身是个校办企业。1990年代初期，创始人金元贵教授用自己的专利——大功率大容量电力连接器——办了一个校办企业．这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路况差等特殊情境，引进国外的连接