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高级经济师之工商管理高分通关题库

单选题（共60题）
1、下列目标中，属于企业采购管理的总目标的是（ ）。
A.确保生产经营的物资需要
B.增加存货投资和降低存货损失
C.保证并提高采购物品的质量
D.以最低的总成本提供满足企业需要的物料和服务

【答案】 D
2、（　　）是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构，控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道。
A.水平分销系统
B.混合分销系统
C.契约型垂直分销系统
D.公司型垂直分销系统

【答案】 D
3、企业通过调查研究，确定生产经营的目标和方针后，制定和选择方法，然后做出决策，这体现了管理的（　　）职能。
A.指挥
B.计划
C.控制
D.指挥

【答案】 B
4、关于水平一体化物流的叙述，下列说法正确的是（　　）。
A.水平一体化物流是通过同一行业中多个企业在物流方面的竞争而获得规模经济效益和物流效率
B.从企业经济效益上看，水平一体化物流提升了企业物流成本
C.从企业的社会效益上看，水平一体化物流增加了社会物流过程中的重复劳动
D.实现水平一体化物流的一个重要条件是要有大量的企业参与并有大量的产品物流需求存在

【答案】 D
5、在生产运营计划中，（　　）是企业年度生产运营计划的具体化。
A.长期生产运营计划
B.中期生产运营计划
C.年度生产运营计划
D.生产作业计划

【答案】 D
6、人们的生活方式属于市场环境中的（　　）环境。
A.人口
B.自然
C.经济
D.社会文化

【答案】 D
7、某企业为了较好的分散企业的风险，向不同的细分市场提供不同性能的产品。其选择目标市场的模式是（　　）。
A.产品集中化
B.产品专业化
C.市场专业化
D.选择专业化

【答案】 D
8、（ ）是一种常见的组织结构形式，由经理至一般员工自上而下建立起垂直的领导关系。
A.矩阵型组织
B.金字塔型组织
C.地域型组织
D.市场型组织

【答案】 B
9、下列关于企业采购物流的特征说法，错误的是（ ）。
A.企业采购管理可分为有形采购和无形采购
B.企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程
C.企业采购管理是一种经济活动
D.企业采购管理的基本作用是将资源从采购商向供应商转移的过程

【答案】 D
10、某企业采用流水线方式生产汽车，则该流水线一天连续生产两辆相同汽车的间隔时间就是该流水线的（　　）。
A.生产周期
B.生产提前期
C.生产率
D.节拍

【答案】 D
11、下列各项不属于影响企业薪酬管理的内部因素的是（　　）。
A.企业的经营战略
B.企业的发展阶段
C.企业的财务状况
D.员工的工作年限

【答案】 D
12、下列各项中，不属于企业公共关系活动职能的是（　　）。
A.信息监测
B.反馈调整
C.舆论宣传
D.沟通协调

【答案】 B
13、适用于新产品开发，且对该产品的需求不断增加的进度安排方法是( )。
A.各期产量年均分配法
B.各期产量均匀分配法
C.各期产量月均分配法
D.各期产量抛物线型增长分配法

【答案】 D
14、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，该车间的生产能力是( )件。
A.1500
B.1600
C.8000
D.9000

【答案】 B
15、以下关于人岗匹配原理的说法错误的是（　　）。
A.工作的报酬与员工的工作动机要匹配
B.工作岗位要求与员工个人素质相匹配
C.员工工作岗位匹配度高低不会影响员工出勤率
D.人岗匹配程度对企业人力资源管理后果的影响

【答案】 C
16、关于全球定位系统的特点，下列说法错误的是（　　）。
A.全球全天候定位
B.定位精度高
C.观测时间短
D.仪器操作难度大

【答案】 D
17、通过分析国外某些产品的生命周期的发展变化，来预测国内产品的需求变化的预测方法属于( )。
A.相关类推法
B.对比类推法
C.用户调查法
D.经销人员意见法

【答案】 B
18、Google和百度这两种搜索引擎都是通过互联网提取各个网站的信息(以网页文字为主)建立数据库，然后检索与用户查询条件匹配的相关记录，最后按照一定的顺序将结果反馈给用户。这两种搜索引擎都属于( )。
A.全文搜索引擎
B.目录索引类搜索引擎
C.元搜索引擎
D.集合式搜索引擎

【答案】 A
19、下列选项中不属于现代企业制度的特点是（　　）。
A.承担有限责任
B.企业存续时间长久
C.股权可以自由流动
D.管理的经验性

【答案】 D
20、“只要产品质量好，就一定有销路”反映的观念是( )。
A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.市场营销观念

【答案】 B
21、某电器公司将一批电器交由某轮船公司运输，双方签订了运输合同，通过固定的航线、固定的港口、固定的船期和固定的费率运往澳洲。该运输合同是（　　）。
A.班轮运输合同
B.租船运输合同
C.定程租船合同
D.定期租船合同

【答案】 A
22、为了突破外国贸易保护主义的限制，巩固和扩大国外市场占有份额而进行国际直接投资的动机属于（　　）。
A.优惠政策导向型
B.分散投资风险导向型
C.降低成本导向型
D.市场导向型

【答案】 D
23、下列各项不属于供应链环境下物流系统中的信息的是（　　）。
A.需求信息
B.供应信息
C.共享信息
D.市场信息

【答案】 D
24、（　　）是市场调查资源收集最基本、最常用的调查方法。
A.访问法
B.文案调查法
C.实验调查法
D.观察法

【答案】 A
25、下列不属于影响企业战略变革的外部动因的是（　　）。
A.科学技术的发展
B.企业生命周期阶段的变化
C.社会经济环境的变化
D.激烈的市场竞争

【答案】 B
26、( )是集储存、流通加工、分货、拣选、运输等为一体的综合性物流过程。
A.配送中心
B.仓库
C.供货商
D.经销商

【答案】 A
27、某家电生产企业围绕家电市场，生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。该企业采取的是（　　）。
A.水平多元化
B.垂直多元化
C.同心型多元化
D.非相关多元化

【答案】 C
28、下列企业计划中，属于中长期生产计划的是（　　）。
A.企业的3月份生产计划
B.企业1年的生产运营计划
C.企业的5年发展计划
D.企业的1周生产计划

【答案】 C
29、某公司用甲材料生产A产品，其中甲材料标准价格是300元/千克，用量标准为2千克/件。假定企业本月投产A产品2000件，领用材料6000千克，其实际价格为280元/千克，其直接材料成本差异为（　　）元。
A.48000
B.480000
C.60000
D.600000

【答案】 B
30、要进行供应链的全局性优化和控制，必须采用（　　）。
A.供应商管理库存
B.联合库存管理
C.多级库存优化与控制
D.第三方库存管理

【答案】 C
31、适用于大量大批生产类型企业的生产作业计划编制为（　　）。
A.生产周期法
B.在制品定额法
C.累计编号法
D.提前期法

【答案】 B
32、对采购的原材料、辅料、外购件、外协件及配套件等入库的接收检验的是（　　）。
A.进货检验
B.工序检验
C.末件检验
D.完工检验

【答案】 A
33、根据产品生命周期理论，在产品标准化阶段，企业应采取的战略为( )。
A.在发展中国家进行直接投资，转让标准化技术
B.在国内生产，大部分产品供国内市场
C.避开贸易壁垒，接近消费市场和减少运输费用
D.通过出口贸易的形式满足国际市场的需求

【答案】 A
34、某公司投资一项目需要筹资1000万元。公司采用三种筹集方式，向银行借入400万元，资本成本率为12%；发行债券融资300万元，资本成本率为13%；发行普通股股票融资300万元，资本成本率为17%，则这笔投资的综合资本成本率为（　　）。
A.12%
B.13.8%
C.13.9%
D.14%

【答案】 B
35、某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销策略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（　　）。
A.企业总体战略
B.企业紧缩战略
C.企业稳定战略
D.企业职能战略

【答案】 D
36、下列（　　）不属于领导职能方面的工作。
A.指挥
B.沟通
C.执行
D.协调

【答案】 C
37、把成本分为固定成本和可变成本两部分，然后与总收益进行对比，以确定盈亏平衡时的产量或某一盈利水平的产量的分析方法是（　　）。
A.线性规划法
B.回归分析法
C.盈亏平衡点法
D.决策收益表法

【答案】 C
38、企业联盟的主要形式是（　　）。
A.技术联盟
B.产品联盟
C.行业标准联盟
D.知识联盟

【答案】 A
39、（ ）是企业的法定代表。
A.股东（大）会
B.董事会
C.经理机构
D.监事会

【答案】 B
40、有效控制不具有（ ）的特征。
A.长远性
B.及时性
C.经济型
D.战略性

【答案】 A
41、某企业生产某产品的固定成本为45万元，单位可变成本为15元，产品单位售价为20元，其盈亏平衡点的产量为（　　）件。
A.12857
B.22500
C.30000
D.90000

【答案】 D
42、某产品的市场需求量已逐渐趋向饱和，销售量已达到最高点，市场的竞争十分激烈，企业为了促销实行一系列的促销手段。这表明该产品处于生命周期的（　　）。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

【答案】 C
43、下列各项不属于常见的契约式战略联盟形式的是（　　）。
A.产品联盟
B.营销联盟
C.产业协调联盟
D.股权式战略联盟

【答案】 D
44、集装箱货物的交接方式中属于拼箱交/拆箱收方式的是（　　）。
A.门到门
B.场到场
C.门到场
D.站到站

【答案】 D
45、六西格玛中DMAIC的正确说法是（ ）。
A.D界定 M测量 A分析 I改进 C控制
B.D测量 M界定 A分析 I改进 C控制
C.D界定 M分析 A改进 I控制 C测量
D.D测量 M分析 A界定 I控制 C改进

【答案】 A
46、将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检险的依据是( )。
A.检验实施的位置
B.检验的目的
C.检验对象检验后的状态
D.检验的数量特征

【答案】 C
47、下列各项中，不属于获利性控制分析指标的是（　　）。
A.资产收益率
B.销售利润率
C.顾客满意度
D.净资产收益率

【答案】 C
48、关于员工培训的目的，下列说法错误的是（　　）。
A.使新进入企业的院校毕业生符合职位要求
B.追求社会秩序得以重建和优化
C.使企业培育企业文化，统一员工理念的需要得以满足
D.使企业提升整体绩效，增强竞争优势的目的得以实现

【答案】 B
49、主导设计转化成为技术标准的基础条件是其（　　）。
A.功能特性、社会特性、生产特性、法规特性
B.功能特性、市场特性、生活特性、法规特性
C.功能特性、市场特性、生产特性、法律特性
D.功能特性、市场特性、生产特性、法规特性

【答案】 D
50、下列网络营销的方式中，（　　）的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享，争夺话语权，建立起个人品牌，树立自己“意见领袖”的身份，进而影响读者和消费者的思维和购买行为。
A.搜索引擎营销
B.博客营销
C.电子论坛营销
D.病毒式营销

【答案】 B
51、专利权的授予条件不包括（ ）。
A.新颖性
B.创造性
C.富有美感
D.实用性

【答案】 C
52、暂保单在规定的有效期内效力与正式保险单相同，该有效期一般为（　　）。
A.10天
B.15天
C.20天
D.30天

【答案】 D
53、下列财务比率中，反映企业短期偿债能力的指标是（　　）。
A.现金流动负债比率
B.利息保障倍数
C.资产负债率
D.应收账款周转率

【答案】 A
54、企业分析生产进度滞后的原因，并优化生产组织以保证生产目标实现，这些活动属于( )。
A.生产计划制定
B.生产控制
C.生产设计
D.生产能力核算

【答案】 B
55、某企业现有业务主管15人，预计明年将有两人提升为部门经理，退休一人，辞职两人。此外，该企业明年将从外部招聘三名业务主管，从业务员中提升两人为业务主管。采用管理人员接续计划法预测该企业明年业务主管的供给量为（　　）人。
A.10
B.13
C.15
D.20

【答案】 C
56、生产线适用于（　　）的情形。
A.品种单一
B.规格单一
C.品种和规格复杂多样
D.小批量生产

【答案】 C
57、按照决策问题所处条件不同，可以将企业经营决策类型划分为（ ）。
A.战略决策和战术决策
B.程序性决策和非程序性决策
C.确定型决策、风险型决策和不确定型决策
D.短期决策、中期决策和长期决策

【答案】 C
58、某公司准备上一个新产品的生产项目，项目的经济寿命为5年。项目固定资产投资包括建造厂房100万元，购置设备50万元。采用直线法折旧，无残值。流动资产投资为60万元，项目终结时厂房按35万元售出。项目建成投产后，预计年销售额增加380万元，每年固定成本（不包括折旧）增加65万元，变动成本总额增加195万元。企业所得税率为25%。则该项目的终结现金流量为（　　）万元。
A.35
B.60
C.95
D.145

【答案】 C
59、关于公共关系，下列说法正确的是（　　）。
A.活动目标主要是提高企业的知名度，树立良好的企业形象
B.为了刺激需求而采取的能够迅速产生激励作用的促销措施
C.十分普遍而又十分古老的促销方式
D.不能够拓展产品市场

【答案】 A
60、关于市场定位的说法，错误的是（　　）。
A.市场定位时企业根据竞争者产品所在区域，确定本企业产品的位置
B.市场定位就是要为产品塑造与众不同的形象
C.当消费者偏好发生变化时，企业可以重新进行市场定位
D.企业可以从产品的性能、质量水平等方面进行市场定位

【答案】 A
多选题（共45题）
1、要提高事后控制的质量，要做到( )。
A.具备较完整的统计资料
B.计划执行情况的分析要主观
C.具有高效的信息处理系统
D.决策迅速、执行有力
E.提出控制措施要可行

【答案】 A
2、按层次划分，生产计划分为( )。
A.厂级生产作业计划
B.车间级生产作业计划
C.工段生产作业计划
D.班组生产作业计划
E.个人生产作业计划

【答案】 ABCD
3、下列国际直接投资的动机中，属于降低成本导向型动机情况的有( )。
A.利用国外便宜的劳动力和土地等生产要素
B.利用闲置的设备、工业产权与专有技术等技术资源
C.突破外国贸易保护主义的限制
D.规避汇率风险
E.获取自然资源和原材料

【答案】 ABD
4、控制的标准包括( )。
A.各项生产计划指标
B.各种消耗定额
C.产品质量指标
D.技术要求
E.库存标准

【答案】 ABC
5、经济手段是指国家通过调节经济变量影响微观经济单位的行为，并使之符合宏观经济发展目标的一切政策措施的总和。经济手段的特点有( )。
A.调控形式的多样性
B.调节方式的灵活性
C.调控内容的关联性
D.调控时间的及时性
E.调控效能的局限性

【答案】 ABC
6、在测算不同筹资方式的资本成本时，无需考虑税收抵扣因素的筹资方式有（　 ）。
A.长期借款　　
B.长期债券　　
C.普通股　 　
D.留存利润　　
E.优先股

【答案】 CD
7、关于国内企业境外上市的条件，下列说法正确的有( )。
A.企业总资产不低于10000万元人民币
B.企业有健全的董事会、监事会和经理层
C.企业的财务会计资料真实、完整
D.企业年净利润应不低于2500万元人民币
E.企业无重大违法、违规行为记录

【答案】 ABC
8、关于工业增加值，下列说法正确的有( )。
A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果
B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据
C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值
D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题
E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧

【答案】 A
9、实施MRPⅡ的前期工程的内容包括( )。
A.确定实施MRPⅡ的项目，成立项扫筹备组织
B.实现物流、资金流、信息流的结合和统一，全面纳入MRPⅡ系统运行
C.决策人员认识MRPⅡ，理解MRPⅡ的原理、作用、使用范围
D.进行培训，分析各种管理事项处理原则和参数，整理数据
E.进行培训，运行能力需求计划、车间作业及采购作业

【答案】 AC
10、采用固定股利政策时，公司在较长时期内都将分期支付固定的股利额，股利不随经营状况的变化而变动。这种股利分配政策的优点有( )。
A.有利于公司股票价格的提高
B.有利于公司股票价格的稳定
C.体现风险投资与风险收益对等
D.有利于投资者安排收入与支出
E.充分利用筹资成本最低的资金

【答案】 BD
11、直接出口的特点主要有( )。
A.要求企业有自己的国际营销渠道，有专人负责出口营销的管理工作
B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企业的产出
C.与间接出口相比，直接出口投资较大、风险一般也比间接出口来得大，但潜在的报酬也较高
D.直接出口弥补了间接出口的缺陷
E.直接出口要求企业投入的资源高，对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多

【答案】 ACD
12、下列属于五星概念模型的是（ ）。
A.品牌知名度
B.品牌认知度
C.品牌忠诚度
D.品牌价值度
E.品牌联想度

【答案】 ABC
13、影响企业生产能力大小的主要要素有( )。
A.固定资产的数量
B.产品市场占有率
C.固定资产的成本
D.固定资产的工作时间
E.固定资产的生产效率

【答案】 AD
14、按照引发风险的因素或者来源，可以把风险分为（ ）。
A.常规风险事件
B.延期风险
C.信息系统风险
D.重大突发非常规风险事件
E.库存风险

【答案】 BC
15、企业第一次在该银行办理贷款等授信业务，办理打包贷款时必须提供的基础资料包括( )。
A.税务登记证
B.企业营业执照副本
C.正本信用证
D.企业组织机构代码证
E.进出口业务许可证

【答案】 ABD
16、供应链风险的特征包括（ ）。
A.动态性
B.稳定性
C.复杂性与多样性
D.传递性
E.灵活性

【答案】 ACD
17、ERP中，生产控制模块的主要内容有( )。
A.分销管理
B.物料需求计划
C.能力需求计划
D.生产现场控制
E.库存控制

【答案】 BCD
18、在制品控制的是企业生产控制的基础工作，它的优点在于( )。
A.有利于缩短生产周期
B.加速资金周转
C.提高经济效益
D.在制品储备是一种保障
E.有利于加长生产周期

【答案】 ABC
19、下列属于五星概念模型的是（ ）。
A.品牌知名度
B.品牌认知度
C.品牌忠诚度
D.品牌价值度
E.品牌联想度

【答案】 ABC
20、期间费用可以分为（　　）。
A.生产费用
B.成本费用
C.销售费用
D.管理费用
E.财务费用

【答案】 CD
21、买卖合同是以买受人支付价款为条件，出卖人转移财产所有权的合同，其特征有( )。
A.买卖合同是双务合同
B.买卖合同是有偿合同
C.买卖合同是非诺成性合同
D.买卖合同是要式合同
E.买卖合同以买受人支付价款为条件

【答案】 AB
22、下列属于网络营销的策略组合有（ ）。
A.网络策略
B.产品策略
C.渠道策略
D.价格策略
E.促销策略

【答案】 BCD
23、关于与供应商制定的长期契约中，必须要包括的内容有（ ）。
A.企业有对供应商监督的权利
B.损害双方合作的行为判定标准以及应受到的惩罚
C.激励条款
D.质量控制相关的条款
E.信息共享

【答案】 BCD
24、与生产计划比较，生产作业计划具有的特点是( )。
A.制定计划的人数少
B.计划期短
C.计划内容具体
D.计划单位小
E.计划更科学

【答案】 BCD
25、关于国际铁路联运运单，下列说法正确的有( )。
A.是参加联运发送国铁路与发货人之间缔结的运送合同
B.如果收货人是银行，则凭银行签发给运输公司的提货单放货
C.铁路运单属于物权凭证
D.发货人可凭运单副本向收货人结算货款
E.由运单正本、运行报单、运单副本、货物交付单等四张组成

【答案】 ABD
26、在丰田式生产管理系统中，看板的功能主要有( )。
A.保证产品质量
B.传递生产的工作指令
C.防止过量生产
D.防止过量运送
E.实施“目视管理”

【答案】 BCD
27、供应商管理库存的关键表现在（ ）。
A.合作性原则
B.共享信息原则
C.互惠原则
D.总体优化原则
E.目标一致性原则

【答案】 ACD
28、生产调度的工作的主要内容有( )。
A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题，并积极采取措施加以解决
B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作
C.计算负荷率，进行生产任务和生产能力之间的细致平衡
D.根据生产需要合理调配劳动力，督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作
E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度

【答案】 ABD
29、下列属于企业创新的内部组织模式的类型有(　)
A.产学研联盟
B.企业联盟
C.内企业
D.技术创新小组
E.新事业发展部

【答案】 CD
30、关于仓库保管的基本要求，下列说法正确的有( )。
A.面向通道进行保管
B.根据出口频率选定位置
C.同一品种放在同一地方
D.根据物品体积安排保管位置
E.尽可能在低处码放

【答案】 ABC
31、根据使用技术的地域范围和使用权的大小，许可贸易可分为( )。
A.独占许可
B.排他许可
C.普通许可
D.商标许可
E.交叉许可

【答案】 ABC
32、信用证业务所涉及的基本当事人包括( )。
A.开证申请人
B.开证行
C.受益人
D.通知行
E.保兑行

【答案】 ABC
33、生产调度的工作的主要内容有( )。
A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题，并积极采取措施加以解决
B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作
C.计算负荷率，进行生产任务和生产能力之间的细致平衡
D.根据生产需要合理调配劳动力，督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作
E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度

【答案】 ABD
34、股东的权利包括（ ） 。
A.选举权
B.股利权
C.执行权
D.监督权
E.表决权

【答案】 AB
35、检验包括哪几个基本要素（）。
A.度量
B.比较
C.判断
D.处理
E.数据

【答案】 ABCD
36、股票股利是企业以增发的股票作为股利的支付方式。企业发放股票股利后产生的影响有( )。
A.股东权益总额增加
B.股东权益总额减少
C.股东权益总额不变
D.流通在外的股票数量增加
E.流通在外的股票数量减少

【答案】 CD
37、生产计划编制工作的第二阶段的工作内容包括( )。
A.产量指标的优选和确定
B.产品出产进度的合理安排
C.各个产品品种的合理搭配生产
D.编制生产计划的指导思想
E.测算劳动力的工种、数量，检查劳动生产率水平与生产任务是否适应

【答案】 ABC
38、企业产权制度的功能包括（ ）。
A.区界功能
B.稳定功能
C.保障功能
D.约束功能
E.交易功能

【答案】 AD
39、生产调度应当把一些反映生产调度规律性的、行之有效的例行工作方法制度化，以指导调度工作的有效开展。调度工作制度包括( )。
A.值班制度
B.调度会议制度
C.现场调度制度
D.调度报告制度
E.调度反馈制度

【答案】 ABC
40、确定计算生产能力时设备的数量应包括( )。
A.正在运转的设备
B.企业备用的设备
C.正在检修、安装或准备检修的设备
D.因暂时没有任务而停用的设备
E.已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备

【答案】 ACD
41、MRPⅡ结构的特点是( )。
A.计划的一贯性和可行性
B.数据独享性
C.动态的应变性
D.模拟的预见性
E.物流和资金流的统一性

【答案】 ACD
42、发生合同争议时合同当事人，可以向人民法院起诉，通过诉讼方式解决合同争议。我国经济诉讼的基本制度主要有( )。
A.合议制度
B.回避制度
C.陪审员审议制度
D.公开审判制度
E.两审终审制度

【答案】 ABD
43、生产进度控制的基本内容主要包括( )。
A.投入进度控制
B.工序进度控制
C.物流进度控制
D.出产进度控制
E.供应链进度控制

【答案】 ABD
44、关于定程租船的特点，下列说法正确的有( )。
A.不计滞期费和速遣费
B.船舶的经营管理由船方负责
C.运费按所运货物数量计算
D.规定一定的装卸期限或装卸率
E.船方对货物运输负责

【答案】 BCD
45、货运合同中托运人的权利包括( )。
A.留置货物的权利
B.变更合同的权利
C.提存货物的权利
D.如实申报的权利
E.要求履行合同的权利

【答案】 B
大题（共18题）
一、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2，该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘，平衡两者关系时应该考虑哪些方面？
2.根据转换比率分析法，计算该企业2021年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时，可采用的方法有哪些？

【答案】1.答案：内部招聘和外部招聘是相辅相成的，如果两者能够很好地结合，既能满足企业实现招聘计划的要求，又能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系时应该考虑以下几个方面：（1）企业的经营发展战略。当企业处在迅速发展阶段，根据未来发展战略和业务拓展要求，各个岗位都需要大批人才，此时的内部人力资源供给已经远远小于各岗位空缺产生的需求，应采取外部招聘的方式获得人才；当企业发展至成熟阶段，出现空缺职位时，从外部招聘可能会增加较多的人工成本，而企业内部已经形成较完善的培训机制和人员接替计划，可采用内部招聘。（2）企业现有人力资源状况。企业人力资源管理部门在招聘前，必须对企业的现有人力资源状况从总量、质量、结构及使用效果等方面进行核查，从而明确招聘需求；必须进行工作分析，以明确招聘对象应该具有的能力、知识和基本素质。当企业现有人员无法满足岗位空缺、进行内部培训时间不足或者成本较高时，应采用外部招聘。若现有人员中有可培养的对象，且培养成本不高，则可采用内部招聘。（3）招聘目的。当招聘的目的不仅是找到合适的人才填补空缺，而是基于管理考虑，通过招聘增加新员工，带来新思想、新观点，激发员工队伍活力，为老员工带来新的竞争对手，达到提高员工积极性、转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为等目的，则招聘应该以外部招聘为主。（4）企业的用人观。企业领导的用人风格对企业招聘渠道的选择起着决定作用。企业领导对内部招聘和外部招聘的偏好程度不同，两种招聘方式在企业的选择中所占的比重就不同。有的企业领导喜欢从外部引进人才，则外部招聘所占的比重就大；有的企业领导倾向于内部培养人才，则内部招聘所占的比重就大。（5）企业所处的外部环境。外部环境包括人才市场建立与完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法规、区域人才供给状况、人才信用状况等。这些环境因素决定了企业能否从外部招聘到合适的人才。若企业所处区域的人才市场发达、政策与法规健全、有充足的人才供给、人才信用良好，在不考虑其他因素的情况下，外部招聘不仅能获得理想人选，而且方便快捷。若企业外部环境与上述情况相反，则宜采用内部选拔培养，这样既可节约招聘成本，又可避免招聘风险。
2.答案：转换比率分析法是根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是根据过去的业务活动量水平，计算出每一业务活动量所需人员的相应增量，再把对实现未来目标的业务活动增量按计算出的比例关系折算成总的人员需求增量，然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。根据题意，2021年销售额比2020年增加1000万，那么需要增加的整体人数是1000/500×20＝40（人），在这40人中，管理人员占1/（1＋2＋7）＝1/10，所以管理人员增加40×（1/10）＝4（人）。3.答案：人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。人力资源内部供给预测是指对当企业出现新的人力资源需求时，对企业自身满足这种需求的能力与程度的判断。最常用的内部供给预测方法有三种：人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法，该企业对工程技术人员供给状态进行预测时，可采用的方法即包括以上三种。
二、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2，该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘，平衡两者关系时应该考虑哪些方面？
2.根据转换比率分析法，计算该企业2021年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时，可采用的方法有哪些？

【答案】1.答案：内部招聘和外部招聘是相辅相成的，如果两者能够很好地结合，既能满足企业实现招聘计划的要求，又能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系时应该考虑以下几个方面：（1）企业的经营发展战略。当企业处在迅速发展阶段，根据未来发展战略和业务拓展要求，各个岗位都需要大批人才，此时的内部人力资源供给已经远远小于各岗位空缺产生的需求，应采取外部招聘的方式获得人才；当企业发展至成熟阶段，出现空缺职位时，从外部招聘可能会增加较多的人工成本，而企业内部已经形成较完善的培训机制和人员接替计划，可采用内部招聘。（2）企业现有人力资源状况。企业人力资源管理部门在招聘前，必须对企业的现有人力资源状况从总量、质量、结构及使用效果等方面进行核查，从而明确招聘需求；必须进行工作分析，以明确招聘对象应该具有的能力、知识和基本素质。当企业现有人员无法满足岗位空缺、进行内部培训时间不足或者成本较高时，应采用外部招聘。若现有人员中有可培养的对象，且培养成本不高，则可采用内部招聘。（3）招聘目的。当招聘的目的不仅是找到合适的人才填补空缺，而是基于管理考虑，通过招聘增加新员工，带来新思想、新观点，激发员工队伍活力，为老员工带来新的竞争对手，达到提高员工积极性、转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为等目的，则招聘应该以外部招聘为主。（4）企业的用人观。企业领导的用人风格对企业招聘渠道的选择起着决定作用。企业领导对内部招聘和外部招聘的偏好程度不同，两种招聘方式在企业的选择中所占的比重就不同。有的企业领导喜欢从外部引进人才，则外部招聘所占的比重就大；有的企业领导倾向于内部培养人才，则内部招聘所占的比重就大。（5）企业所处的外部环境。外部环境包括人才市场建立与完善状况、行业薪资水平、就业政策与保障法规、区域人才供给状况、人才信用状况等。这些环境因素决定了企业能否从外部招聘到合适的人才。若企业所处区域的人才市场发达、政策与法规健全、有充足的人才供给、人才信用良好，在不考虑其他因素的情况下，外部招聘不仅能获得理想人选，而且方便快捷。若企业外部环境与上述情况相反，则宜采用内部选拔培养，这样既可节约招聘成本，又可避免招聘风险。
2.答案：转换比率分析法是根据历史数据，把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是根据过去的业务活动量水平，计算出每一业务活动量所需人员的相应增量，再把对实现未来目标的业务活动增量按计算出的比例关系折算成总的人员需求增量，然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。根据题意，2021年销售额比2020年增加1000万，那么需要增加的整体人数是1000/500×20＝40（人），在这40人中，管理人员占1/（1＋2＋7）＝1/10，所以管理人员增加40×（1/10）＝4（人）。3.答案：人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。人力资源内部供给预测是指对当企业出现新的人力资源需求时，对企业自身满足这种需求的能力与程度的判断。最常用的内部供给预测方法有三种：人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法，该企业对工程技术人员供给状态进行预测时，可采用的方法即包括以上三种。
三、我国已经开启全面建设社会主义现代化国家的新征程。企业应该立足新发展阶段，落实新发展理念，在新发展格局中，打造企业核心竞争力，切实履行社会责任，实现可持续发展。企业如何打造核心竞争力？企业如何履行社会责任实现可持续发展？

【答案】
四、（一）FL公司创立之初董事会制定了一个技术创新战略，确定了一些制度去保证该战略的实施，然后通过该战略的实施，在之后的十余年中，FL公司一