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门难进、脸难看、事难办心得体会
关于开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治工作自查自纠工作报告
根据县纪委《关于印发的通知》精神，我镇紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，按照党的群众路线教育实践活动工作进程，认真开展了“门难进、脸难看、事难办”专项整治活动，广泛征求意见，切实解决存在的作风问题。现将自查自纠情况报告如下。
1、关于“门难进”的问题。对此，我镇推行了开门办公的活动，规定各部门在正常上班期间，各办公室各部门实行开门办公，对因下乡、出差、开会，要安排其他人员值班，如确实都因公外出都要在醒目的地方告知群众。对不按照此规定执行的按照工作考核进行严格考核。同时，镇还设立了群众服务站，安排了专人值班，接待群众来信来访和办事。党政办公室安排了全天候的专人值班，接待办事的群众。在开门办公的过程中，对存在的问题，通过采取强有力的措施查找和整改，到目前为止，我镇“门难进”的现象得到了有效遏制。
2、关于“脸难看”的问题。今年以来，我镇推行了优质窗口竞赛活动，大力推行微笑服务，文明礼貌服务等优质服务活动，切实解决“脸难看”的问题。通过采取有力措施和大力推行优质竞赛服务活动，我镇在优质服务方面有了很大的改观，收到了良好的效果，群众满意度明显提高了。
3、关于“事难办”的问题。对此，我镇在推行优质服务的同时，加强了机关效能建设，制定了机关效能建设的各种制度，实行了办事承诺服务制、首问负责制、限时办结制等，提高了办事效率。
4、关于办事存在的其他问题。我镇大力加强了干部作风整顿，严禁杜绝在上班期间做与工作无关的事情，严禁在为群众办事的过程中“吃、拿、卡、要、报”等，切实转变干部作风。
5、建立健全专项整治工作制度。为进一步做好专项整治工作，切实转变干部作风，严肃工作纪律，营造良好的为民服务的氛围，将专项整治工作制度化、常态化，结合我镇实际情况，制定和完善了群众接待制度、机关工作制度、机关效能建设各项规定等一系列规章制度，构建了专项整治工作的长效机制。
通过自查自纠、边查边改，我镇在“门难进、脸难看、事难办”的方面有了很大的改变，干部作风有了明显的改善，我们将专项整治工作作为一项长期的工作任务，持之以恒，常抓不懈，不断巩固和拓展整治活动成果，把作风建设进一步引向深入，不断提高服务群众的思想认识和践行意识，不断完善专项整治工作的长效机制。
中共东田镇委员会2014年3月20日
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