家电清洗可行性研究报告.doc

目录
第一章 家电清洗行业发展概况………………………………………1
第一节 产业发展概况 ……………………………………………………………………… 1
第二节 家电清洗产业政策…………………………………………………………………… 2
第三节 2008-2011年清洗清理设备项目在我国投资建设情况………………………………3
第二章 家电清洗项目选择……………………………………………3
第一节 建设规模选择（产能、投资额）…………………………………………4
第二节 技术工艺选择………………………………………………………………4
第三节 建设地域选择………………………………………………………………4
第三章 家电清洗项目背景和发展状况………………………………5
第一节 家电清洗项目提出的背景………………………………………………………………5
第二节 家电清洗项目发展概况…………………………………………………………………6
第四章 家电清洗市场分析与建设规模………………………………6
第一节 市场销售战略………………………………………………………………………… 6
第二节 价格策略…………………………………………………………………………………7
第三节 销售渠道…………………………………………………………………………………7
第五章 企业组织和劳动成员…………………………………………7
第一节 企业组织…………………………………………………………………………………7
第二节 生产运营…………………………………………………………………………………8
第六章 家电清洗项目财务效益、社会经济效益评价………………7
第一节 成本与收入的估算…………………………………………………………………… 8
第二节 财务分析……………………………………………………………………………… 8
第三节 不确定性分析………………………………………………………………………… 9
第四节 社会效益和社会影响分析………………………………………………………………9
第七章 家电清洗项目可行性研究结论与建议………………………9
第一节 结论………………………………………………………………………………………10
第二节 与项目相关的建议………………………………………………………………………10
第八章 附件……………………………………………………………10

【报告名称】:家电清洗项目可行性研究
第一章 家电清洗行业发展概况

第一节 产业发展概况
一、 产业介绍
家电清洗投资具有 成本低，商机大等特点; 前景广阔的新行业。家电清洗项目作为新兴朝阳行业，国家政策支持，有多少家电（如：空调、油烟机、电脑、饮水机等）就有多大市场，专业上门清洗家电，专业家庭清洗，采用专利设备和专用清洗剂，该项目投资少、易操作、无需店铺、在家也能办公、不用重复投资，抢先一步，科技创业，代理即可盈利！通过上门服务增加店铺的营业额，通过店铺增加上门服务的客户群。
二、产业所处生命周期
在电气化发展迅速的情况下，市场需求量只会越来越大 。随着国民经济持续快速发展和人们生活水平的不断提高，空调、冰箱、油烟机、 太阳能，饮水机，洗衣机，等各类电器广泛进入居民家庭，家电普及随之而来的，对各类家用电器、家电设备进行清洗保养成为一个正在崛起的新兴行业，随着人的健康意识越来越高，家电清洗市场不仅市场前景十分广阔，而且成为开发就业岗位的新的增长点，家电清洗项目的生命周期很长。
三、行业利润水平
效益估算
1.前期投资1380元即可开始清洗服务。
2.一天清洗10台，家庭用的抽油烟机收费15-50元，饭店酒店用的抽油烟机收费50-150元,月收入至少也在5000-15000元.
3.如果有三台以上月纯利最低一万以上。
4.成本很少基本可以忽略不计。
投资条件
1.人人可干，一间办公室或在家办公均可。
2.拥有一部电话或手机。
3.几名工人，或者自己一人也可。
4.投资可大可小，建设一只几台机子的正规清洗团队投资也只有几千元。
四、国内竞争格局
家电清洗行业属于新兴行业，纵观清洁20多年的发展历程，我们可以感受到中国清洁行业的高速发展，逐步完善的管理服务体系和解决方案使我们对新一年的清洁市场充满信心，但是伴随机遇而来的还有更大的市场挑战。我们在发展，世界在更快的发展，为了紧跟世界的脚步，我们既要充满激情地迎接全球为我们创造的新的发展空间，同时也需要更冷静、客观地分析中国清洁市场所存在的不足，积极准备与改进，使未来的机遇真正变为清洁发展的现实与事业的成功。

第二节 家电清洗产业政策
一、产业规划（对清洗清理设备项目的定性）
“家用电器的清洗保养作为一个专业行当,目前在市场上确实是个空白。”由于国家在“家用电器三包服务规定”中,没有明确规定家电清洗方面的内容及收费标准,城市的物价部门对家电维修和清洗也没有具体标准,这样一来,关于家电的维修和清洗完全可以参照市场行情自行定价。如果按照空调清洗一次收100元,太阳能热水器清洗一次60元,洗衣机清洗一次收40元,冰箱清洗一次收30元来算,家电清洗是一个利润可观的行业,家电清洗产品也有着一个大的市场。在提供家电清洗的同时我们还销售我们公司被套的清洁用品，满足客户的需要。
二、税收政策
国家确立的发展方向,温家宝透露出几个可以发展的方向：重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护，满足家庭的基本需求；因地制宜地发展家庭用品配送、家庭教育等，满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业，培育家庭服务市场。推进公益性信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程，统筹社区内家庭服务业发展。加强就业服务和职业技能培训。完善公共就业服务体系，为家庭服务从业人员免费提供职业指导和职业介绍服务。把家庭服务从业人员作为职业技能培训工作的重点，落实培训计划和培训补贴政策。
加大财税等政策扶持力度。将家庭服务业作为促进服务业发展专项资金的支持重点，并纳入中央和地方社会事业、民生工程资金扶持范围；对符合条件的家庭服务企业实行税收优惠的支持政策。积极发展中小型家庭服务企业，鼓励多种方式的便民服务。
“十一五”期间，我国着力推广节能降耗，为贯彻落实中央、国务院关于做好能源资源工作和建设节约型社会的科学发展观，一批批新能源建设项目、节能降耗措施，在全国各地相继登台，改变着能源的生产和消费方式。在政府和全社会的积极努力下，倡导环保节能、能源节约在全民心中已经形成一种文化。

第三节 2008-2011年清洗清理设备项目在我国投资建设情况
纵观清洁20多年的发展历程，我们可以感受到中国清洁行业的高速发展，逐步完善的管理服务体系和解决方案使我们对新一年的清洁市场充满信心，但是伴随机遇而来的还有更大的市场挑战。特别是2008-2011年之间家电清洗行业在我国迅猛的发展，世界在更快的发展，为了紧跟世界的脚步，我们既要充满激情地迎接全球为我们创造的新的发展空间，同时也需要更冷静、客观地分析中国清洁市场所存在的不足，积极准备与改进，使未来的机遇真正变为清洁发展的现实与事业的成功，各种家电清洗公司开始不断的崛起。
第四节 家电清洗项目技术发展现状
家电太普遍了，可以说家家户户都有，据建设部有关负责人介绍，目前我国家庭数量已达3.5亿多个，并且正以每年1300万的速度递增，家庭清洗的市场需求已经达到每年几百亿的市场份额！家庭清洗产业应运而生。家庭清洗产业所涵盖的服务呈现多样化、专业化和细分化的特点，在众多的服务中，以家电清洗服务为市场接受度最高、利润最大，也最被创业者所接受接受。政府政策支持，宣传无忧，市场需求巨大，钱景无忧 ，需求催生市场。大部分家电使用一段时间后都需要清洗，而且是定期循环。专业清洗呈现出殷切需求，偌大市场催生又一朝阳产业，清洗行业已成为一个崭新的投资领域。未来的家电清洗领域将是一块黄金产地！家电清洗行业正在蓬勃兴起。

第二章 家电清洗项目选择

第一节 建设规模选择（产能、投资额）
家电清洗项目的建设规模不用很大，准确的说只要成立公司，找到工作人员并进行专业培训，使能为客户提供更为专业的服务，同时还需聘请专业人士研发配套的洗涤剂，是家电清洗公司拥有特色，投资额为30万元 。

第二节 技术工艺选择
本着一贯的“环保、健康、和谐”理念开展室内污染治理项目，致力于为中国每一个家庭构筑健康的生活环境而努力！目前，家电清洗公司正全力打造国内最大的营销网络；我们将以最优质的产品和最完善的服务来回报社会；我们将坚持不懈，不断完善新的技术和工艺，家电清洗以最具竞争力的品质和服务竭诚为您提供更为广阔的市场，技术工艺上我们的工作人员是经过先进技术培训的，同时我们公司研发的洗涤剂等新产品我是绝对的安全实用且无污染，让每一个顾客满意放心。

第三节 建设地域选择
家电清洗公司可以设在步行街也可以设在几名住宅区附近。由于我们大多数情况下都是通过电话与客户进行联系，上门提供服务，因此公司设在住宅区是很好的选择，也可以方便具名购买新研发的洗涤剂，从而更好地为顾客提供服务。

第四节 配套项目选择
主要经营产品：
    　空调清洗 ，运用专用的高效发泡剂将蒸发器发泡后，使用专用的高压喷壶用大量清水冲洗干净，使蒸发器光亮如新，达到清除污垢，除味杀菌，净化空气，保证人体健康；同时可恢复空调制冷、制热性能，节能降耗，延长使用寿命。清洗完毕后即可投入使用。
     太阳能热水器， 久不清洗的危害：电热水器在使用一定时间后，其内部会形成大量水垢，当水垢增厚到一定程度后，不仅延长加热的时间，而且还会发生崩裂，对内胆有一定损害，使加热时间延长，热水出水量减少
     抽油烟机清洗 ，最新的技术是采用免拆卸清洗方法，不用将抽油烟机全部拆开，即可清洗干净。使用专用的免拆卸清洗剂，快速、有效、彻底清除抽油烟机内外部所有的油污。不伤害抽油烟机的表面及装置，使外壳如新，排烟通畅。
    　电冰箱清洗 ，轻者可用干布轻轻擦洗，严重的可以使用一般洗涤剂稀释用布蘸后擦拭。电冰箱背面的冷凝器容易积聚灰尘，影响散热。所以，至少每半年要用掸子或吸尘器清扫一次。集水盘每月要拿出来清洗一次。
     洗衣机清洗 ，洗衣机夹层实际就像下水道，它的污垢主要由水垢、洗衣剂游离物、纤维、有机物质、灰尘、细菌等组成，这些“大杂烩”坚固地附着在洗衣机夹层内，在常温中繁殖、发酵，洗衣时会污染衣物，甚至会让人皮肤瘙痒过敏。

第五节 项目选择风险防控
家电清洗项目市场大，成本低，是一个低风险的投资项目，风险在于选址不当导致客源少，又或者是没有很好的销售渠道使得销售量上不去，知名度不高也是一个原因，一个不被人了解的公司所存在的风险也理所当然的高。

第三章 家电清洗项目背景和发展状况

第一节 家电清洗项目提出的背景
一、国家或行业发展规划
纵观清洁20多年的发展历程，我们可以感受到中国清洁行业的高速发展，逐步完善的管理服务体系和解决方案使我们对新一年的清洁市场充满信心，但是伴随机遇而来的还有更大的市场挑战。我们在发展，世界在更快的发展，为了紧跟世界的脚步，我们既要充满激情地迎接全球为我们创造的新的发展空间，同时也需要更冷静、客观地分析中国清洁市场所存在的不足，积极准备与改进，使未来的机遇真正变为清洁发展的现实与事业的成功。
二、项目发起人以及发起缘由
家电清洗项目具有广阔的发展前景，虽然现在这个行业还处于初级阶段，但我们有信心做大做强。家电清洗是一个节能环保得好项目，将会得带广大顾客的喜爱。

第二节 家电清洗项目发展概况
  科技是清洁行业发展的最大动力  
      随着中国经济的飞速发展和人们生活水平的不断提高，清洁行业以其独特的优势迅速占领市场，被誉为朝阳产业。为顺应发展趋势，无论是生产厂商还是经销商都不可避免的运用科技手段赢得市场份额，不可否认，科技是清洁行业发展的最大动力。只有加大企业自主知识产权新品的研发力度，才能为国内清洁行业创造一个良性的可持续发展的环境。但我们也要意识到这极大的增加了科研成本，因此科技取胜的商业模式需要极大的资金支持，这对中小企业提出了一个严峻的生存挑战。
      和谐的劳动关系是企业稳定发展的基本条件  
  近年来“用工荒”一词频繁出现在网络上，对清洁行业来说更甚。业内专家也曾表示，目前制约清洁行业发展的最大障碍之一就是“用人难”。而究其根本原因不外乎利益两个字，从业人员的利益和企业自身的利益相冲突是这种现象出现的根本原因。同时清洁行业在人们的认知当中一直存在误区，轻视清洁，高科技人才也相对短缺远远不能满足市场需求。

第四章 家电清洗市场分析与建设规模

第一节 市场销售战略
一、产品策略
按照产品所属地的特点和消费者需求特点，本公司产品定位于中国家电清洗行业的一流品牌。
优质的产品和服务是公司树立品牌形象和争取目标顾客的最佳途径，因此，为保证产品质量，公司将对每件下线产品进行严格的质量控制，使顾客使用产品均为精益求精的产品，并为之提供优质的服务。

第二节 价格策略
为建立家电清洗行业一流品牌地位，提高目标市场占有率，本公司将按照细分成本和行业竞争形势来制定价格。
一、 分析相关成本数据和我们将得到一个基准数据。
二、 公司长期经营目标的实现和可持续发展的需要也将成为价格制定的重要因素。
三、 了解出要竞争对手的定价情况，预期反应和预期市场需求。

第三节 销售渠道
一、推销渠道选择
综合产品和市场特点，公司将选择直销和一阶分销两种分销方式。
1.直销主要采用三种形式：高层营销人员推销、互联网销售、科技展销会促销。
2.一阶分销：网络销售。

第五章 企业组织和劳动成员

第一节 企业组织
一、企业组织结构
企业初期公司结构采用直线制，待企业有一定发展过后在局部加强企业的组织结构。
二、公司内部矛盾解决方案
公司在运营过程中一定会遇到许多内部或外部的矛盾，根据对这些矛盾的预测公司制定了一系列解决内外部矛盾的方案。
外部矛盾：应对同类产品竞争以及打击假冒盗版的问题：我们公司首例推出这类产品，同类仿冒、假冒产品必定会快速的出现。我们将会不断加强研发力度，不断更新产品，增进产品。
内部矛盾：解决员工工作效率问题，要加强员工之间的交流，注重劳逸结合，增强职工的集体荣誉感。促进研发工作人员之间的交流，促进新产品的出现。预防员工跳槽，首先要给员工合理的工资待遇，实行人性化管理，对员工的家庭情况作了解，对于家境困难的要给予补助。

第二节 生产运营
一、厂址选择：厂址拟定在芜湖市某处居民住宅区
二、成本控制：加大科技研发力度，改进生产工艺流程，加强工作人员的技能培训，合理控制库存、原材料的购置成本，降低正常损耗，提高工作效率。

第六章 家电清洗项目财务效益、社会经济效益评价

第一节 成本与收入的估算

单位
平均单价（万元）
合计（万元）
机器设备
40
0.08
3.2
人员工资
20
0.3
6
生产材料

3
办公楼租金
2

1.9
办公用品

0.1
其他费用

2
1. 前期投资162000元即可开始清洗服务。
2.一天清洗50台，家庭用的抽油烟机收费15-50元，饭店酒店用的抽油烟机收费50-150元,月收入至少也在50000-150000元.
 3. 清洗（挂、坐）空调主要清洗产热片一般收费40到60元，抽油烟机外壳、风机叶片清洗50~100元；如果经营得当、生意较好的话，一个10平方米的家电清洗店每月纯利可达到5000元左右，生意特别好的话，可以在2万元以上。

第二节 财务分析

年份
0
1
2
3
4
5
投资额
-162000

营业收入

200000
260000
300000
350000
400000
付现成本

130000
150000
180000
180000
185000
所得税

21000
33000
36000
51000
64500
净利润
-162000
49000
77000
84000
119000
150500
NCF
-162000
49000
77000
84000
119000
150500
累计NCF
-162000
-113000
-36000
48000
167000
317500
静态投资回收期=3-1+36000/84000=2.43（年）
投资利润率=（49000+77000+84000+119000+150500）/5/200000*100%=47.95%
NPV=-162000+49000*（P/F,10%,1）+77000*(P/F,10%,2)+84000*(P/F,10%,3)+119000*(P/F,10%,4)+150500*(P/F，10%，5)= -162000+49000*0.909+77000*0.826+84000*0.751+119000*0.683+150500*0.621=183946.5（元）
NPVR=（183946.5-162000）/162000=0.135
PI=1+0.0.135=1.135
IRR=10%+183946.5*40/210783.5=34.91%

第三节 不确定性分析
一、 风险评估
1. 国家对家电清洗行业政策的不确定性。
2. 家电清洗市场处于启蒙期，影响了家电清洗行业的初试期的市场发展的广度和方向。
3. 国外大型家电清洗业巨头的进入和国内大型清洗企业向这一领域的延伸。
4. 市场上的现有竞争厂商对本产品的反应和市场行为。
5. 用户市场购买决策过程复杂，开发难度高。
6. 用户对新进入的产品的接受能力和反应不确定。
7. 融资能力跟不上企业发展形势，导致现金流紧张，出现成长性破产。
二、 解决方案
1. 加大产品研发投入，使公司有自己的特色产品。
2. 建立一支熟悉家电清洗知识、清洗剂知识、市场营销知识的强大队伍。
3. 内部管理柔性化，扁平化。

第四节 社会效益和社会影响分析
正确、健康的文化理念和市场定位是一个企业成功的前提条件，也是一个企业形象的根源，一个企业之所以能够长期给人与众不同的行为识别，企业的成员能有与众不同的精神风貌，关键是企业有与众不同的文化理念。同时由此还可以引申出社会责任等问题。
 行业标准的制定与严格执行，将大大减少业内的恶性无序竞争，引导整个行业向健康、可持续的方向发展。它不仅助力良好的行业环境，促进健康稳步发展以及保护消费者权益，还有效提高国际竞争力。然而目前清洁行业的标准并不完善，缺乏可操作性，亟待整顿。

第七章 家电清洗项目可行性研究结论与建议
第一节 结论
家电清洗项目可行性是非常大的，具有广阔的市场，成本相对较低，对环境的破坏性较小等特点，同时贯穿了节能环保的理念，是真正的绿色项目，国家政策也是积极支持家电清洗行业的发展，发展前景很大。
第二节 与项目相关的建议
1.开设等级资质的评定，打造民族品牌，抑制无序竞争。开展强强联合，提高自主创新意识，加强国际竞争力。
2.取得长足发展，前期的投入是不可避免的，企业必须摆正态度，加大研发力度，生产出适合消费市场的清洁用品。同时关注国际态势，取长补短。
3.人性化的管理是关键，企业或协会应大力开展从业人员的培训活动，并划分明确的等级来进行针对性的培训，最大化的提升员工技能素质，并适当调整从业人员的待遇，保障其基本权益。 
4.目前行业标准的完善还需要一段时间的探究，这需要所有企业、协会的共同努力，细节方面应该注意制定一些硬性标准。

第八章 附件
中国情结行业规模化发展大约经历了十几年时间，大都从传统手工作坊发展而成，目前处在蓄势阶段，据相关统计，目前国内5000家左右清洁用品制造商、分销商和代理商，仅是商业和工业清洁用品的最终用户达到500万家以上，这还不包括数以亿计的普通市民。
电器成为人们生活不可缺少的组成部分，但是各种电器产品污染的危害越来越严重，来自信息产业部的一份关于国内电子产品污染的调查报告显示，由于保养方法不当而毁坏或引发的各类事故，每年给国民经济造成的直接损失近千亿元。为了促进我国家电清洁行业——创新产品迅速地在全国推广使用，让更多家庭用上效果最佳、质量最好的家电清洁产品，美佳现向全国各个区域诚邀加盟代理商，希望格科牌清洗剂产品成为您实现梦想，获得巨大利润的伙伴。市场现状，催生巨大产业商机。

奖品名称：500万U豆体验卡
卡号：50Dd4fea7001 everage D、stain
７、The words below equals to one another except（ ）.
A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the off season
A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧
10、The word
A 、确认 B、算账
C、结账 D、算错账
11、
C、聚会 D、党员
12、“PC”is short for（）
A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C
13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?
Au? B、welcome to our hotel.
C、please come to our hotel D、please
14、The objects below are needed in Recreatio boot B booth C buffet D beverage
一、 多选题：（每题2分，共20分。多选、少选、漏选均不得分）
1、 What should be prepared for a private secretary ?（）
A、yoga B、PC
C、copier D、printer
2、In what ways can the guests make a reservation ?（ ）。
A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax
3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?（）。
A、special spicy chicken B、twice – cooked pork slices
C、bar bell D、snooker
4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c

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