幼儿园保安人员培训记录十六篇.pdf
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幼儿园保安人员培训记录十六篇 幼儿园保安人员培训记录 1 培训时间:2021 年 8 月 31 日 主持人:崔某某 参训人员:培训主题:安保从业人员安全管理 幼儿园保安员的职责任务 幼儿园保安员的主要任务是:在县公安机关幼儿园安全保卫部门指导下,在指定的服务区域内开展门卫、巡逻、安全检查、报警监控等安全防范服务,确保学生、幼儿及教职员工人身安全、公私财产安全,维护幼儿园,幼儿园的正常教学,生活秩序。对发生的案件、事牛、事故,在迅速报警的同时,能够进行快速有效的初期处置。二、幼儿园保安员可以采取的措施(一)查验出入幼儿园人员的证件,登记出入的车辆和物品:在幼儿园内进行巡逻、安全检查、报警监控:(三)对进入幼儿园人员及其所携带的物品进行安全检查:(四)协助幼儿园做好各项安全防范工作,有效落实幼儿园内的防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施:(五)?及时发现和制止发生在幼儿园内及周边的违法犯罪行为,并将违法犯罪嫌疑*。对制止无效的违法犯罪行为,应当立即报告幼儿园民警并报警,同时采取措施保护现场。三、幼儿园保安员的禁止性规定 根据保安服务管理条例等有关规定,幼儿园保安员严格禁止下列行为:(一)?限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮导、股打他人:扣押、没收他人证件、财物:(三)阻碍依法执行公务:(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠分:(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录:(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及幼儿园(幼儿园)明确要求保密的信息:(七)违反法律、行政法规的其他行为。幼儿园保安人员培训记录 2 一、保安人员的守则:1.遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守本院所有规章制度。2.服从领导,服从指挥,团结同事,互相帮助,按时按质完成各项工作任务。3 严格遵守劳动纪律,按质量标准开展工作,工作场所禁止无关人员停留。4 注重社会公德和职业道德,严格遵守医院机密,廉洁奉公,维护集体利益和幼儿园声誉。5 爱护公共物品和公共设施,自觉维护和保持环境卫生。6 勤俭办公室,节约水电,消除一切浪费现象。7 衣服整洁,精神饱满,待人热情,文明用语。二、保安的工作态度。1 服从领导不折不扣地服从上司的工作安排和工作调整。2 严格遵守职务保护自己的职场,不得擅自离开职场、职场、睡觉。3 诚实要诚实对待上司的领导、同事和客户,不要违反阳奉阴。4 团结协作各部门之间、员工之间要相互配合,同心协力解决困难。5 勤奋高效发扬勤奋踏实的精神,高质量高效地完成负担的工作。三、仪容仪表。(一)穿着衣服。1 上岗服饰要保持干净整洁,扣好扣子,不要开外衣,把裤脚、袖子卷起来,领带要结正。2.穿着干净,帽子正确,按钮。不要露出衣服,卷袖拉裤腿,不要露出内衣(二)仪容仪表。1 精神振奋,姿势端正,不得留长发、鬓角、胡须。2 工作时必须佩戴工作证和工作器具。(3)行为是行为。1 举止文明、慷慨、谦逊、稳健。2 使用语言文明,对话自然。3、精神振奋,姿势良好。抬起头挺胸,弓腰驼背,东倒西歪,前倾后靠,伸不出懒腰 袖手、背手叉腰或手插入衣袋,工作时不得抽烟或吃零食,不得肩膀扭背。四、保安员坚决退休以下行为之一。1、违法乱纪被公安机关处罚的;2.以权谋私、敲诈、获利、贪污行为的;3.利用工作方便,保护自盗的;4.值班时间喝酒的;5.多次违反保安人员的各项规章制度,多次教不改的;6.目标没有组织纪律,不服从管理,不服从指挥,骂领导人。五、保安人员交接管理。1、交接前 15 分钟,接班人到达。2、按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。3、交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交接清楚,并做好值班记录。交接班双方签字,以备后查。4、接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。5、出现下列情况不准交接班 A)上班情况未交待清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整;B)上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗(下班);C)发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;D)在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助。六、保安员值班制度 1 恪尽职守、坚守岗位。在执勤中,不准闲聊、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到早退、擅离职守。2 仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁、仪表端正大方,用语文明、服务热情、周到 3 遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时,要认真遵守国家的法律、法规和幼儿园的规章制度。4 认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。5 严格落实巡视检查频率,交接班制度。在工作中发现问题,及时报告,积极配合幼儿园做好治安防范工作。七、卫生 1、晚上值班的人员负责把幼儿园外甬路清扫一遍,花坛内的杂物清理干净。2、如果遇上下雪天气,白天值班的人员提前到园与值班人员清理积雪。3、保安室卫生每天至少清扫一遍,每周拖一遍,每天保持地面干净,物品摆放整齐,严禁放私人物品。4、楼内值班室,电源及时切断,做到人走电断,地面及时清理保持地面干净,被褥叠放整齐。并做到随手锁门。幼儿园保安人员培训记录 3 1.求一些关于保安的专业知识 保安部专业知识题一、判断题 1.客人使用自备电器,在得到店方允许后可自行安装。答:错。应由饭店指定电工安装。2.醉酒的客人违反治安管理条例可不给予处罚。答:错。应当给予处罚。3.保安部安排警卫在店内巡逻,巡逻间隔不超过 1 小时。答:错。应为 30 分钟。4.液气罐不得露天存放,但可以在楼内使用。答:错。禁止在楼内使用。5.公安、司法人员来店调查、传唤员工,应首先由人事部接待答:错。应首先由保安部凭介绍信接待。6.可燃物开始续燃烧所需要的最低温度叫闪点。答:错。叫燃点。7.可燃物的燃烧过程一般可分为氧化阶段和着火阶段。答:对。8.饭店室内消防栓 3 米,室外 1.5 米内严禁堆放物品。答:错。应是室内 1.5 米,室外 3 米。9.高层建筑的消防管理基本原则是“预防为主,防消结合。”答:错。应是自防自救。10.当燃烧不充分时,会产生一氧化碳这类有毒气体。因为它在空气中含量达到 1%时就会中毒的危险。答:错。应是 0.5%。二、问答题 1.火灾如何扑救?答:发生火灾时,除立即报告饭店保安部,要立即呼唤周围员工,并提拿灭火器赶到现场扑救,同时要切断火场电源。在扑救中禁止开窗户,防止空气对流引起火势扩大,在抢救中要本着“先救人后救物”的原则进行灭火工作。2.灭火器如何使用?答:灭火器种类很多,目前饭店使用的是 ABC 型干粉灭火器。使用方法是,首先拿起灭火器,拔掉安全掩护物插销倒立上下晃动几次,然后对准起火点将压把按下,喷出雾状干粉进行扑救。3.怎样防止火灾?答:用火用电要按规范操作;不准乱接电线;不准超负荷用电;不准设备有带病工作现象;明火作业、非正常用电要经保安部批准。4.消防工作方针和原则是什么?答:预防为主,防消结合的方针和谁主管谁负责的原则。5.“三不落地”内容是什么?答:烟头不落地;火柴杆不落地;烟灰不落地。6.安全工作的“四不”内容是什么?答:不发生火灾、不被盗、不中毒、不发生治安灾害事故。7.火警电话号是多少?饭店报警电话是多少?答:火警电话:119;饭店报警电话:1199。8.黑龙江省消防要例对大风天气防火工作有哪些规定?答:遇五级大风,城乡禁止引起火灾的生活用火,禁止室外吸烟和明火作业有六级以上大风,禁止能够引起火灾生活用火,生产用火,对三类输配线路供电单位停止使用。9.天鹅饭店发生一起特大火灾在什么时间?何原因?答:1985 年 4 月 19 日凌晨三十分,是客人酒后躺在床上吸烟引起的。10.防火工作把好哪三关?答:要把好火源关、电源关、防火制度关。11.作一名饭店职工在安全防火方面要基本掌握些什么?答:要掌握防火知识;要懂灭火知识;要会报警;要会使用灭火器;要会扑救初期火灾。12.饭店有哪几种灭火器?怎么样使用?答:干粉灭火器和消火栓。干粉灭火器使用时首先将机身翻几次,然后拔下保险鞘将喷嘴对准火焰根部,按下压把喷射,首先拉开消火栓柜门后,将已缠好的水带盘拿到外边,双手托着握住水带头部,注意水带不能打褶,用力向起火的方向甩开,拉直,然后将水枪头接在水带前端,水带另端接在栓口处,随即将水闸打开。13.你岗位(部门)怎么样做好防火安全工作?答:1)熟悉你所在工作岗位的环境;2)你应该清楚你工作岗位上消防设施、设备的位置、如何使用;3)做好班前班后的交接工作;4)能够掌握好和发与你所在岗位上火险隐患和不安全因素;5)你应该能够正确使用你工作岗位上的设备掌握它的性能避免使用不当造成火灾和其它意外事故;6)在工作岗位上要做一名安全防火的宣传员。14.预防火灭的基本措施是什么?答:1)控制易燃物;2)隔绝空气;3)消除火源;4)阻止火势蔓延。15.扑救火灭的重要方法是什么?答:隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。16.因值班人员脱岗等不负责任的行为而发生火灭造成严重后果的是否构成犯罪?答:根据刑法第 187 条规定,国家工作人员玩忽职守造成严重损失即构成渎职罪。构成罪行是玩忽职守罪。17.确保安全防火的内容是什么?我单位是几级防火单位?答:发生火灭危险大、发生火灭损失大、伤亡大、政治影响大。我单位是一级防火重点单。18.火场上徒手救人有哪几种方法?答:背式救人、拖式救人、托式救人、肩负式救人。采纳哦。5.保安业务技能 保安业务技能分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。1、保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,技术防范及一般的防卫器械的使用,并基本掌握现场保护及处理知识。2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。3、法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有学员都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。4、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。6.保安岗前培训内容有哪些 根据保安在物业公司工作的不同阶段,可将针对保安人员的物业管理培训分为保安岗前培训、保安岗中培训和保安发展培训三类。岗前保安培训应为新人职的保安人员提供有关物业管理企业的各种基本情况,帮助保安人员尽快了解熟悉工作环境,初步掌握岗位工作技能,增强对新工作环境的适应能力,了解公司的企业文化、价值观和行为模式,树立较好的纪律观念,提高安防员的士气和忠诚度。保安岗前培训内容主要包括:公司基本情况、人事管理制度、物业公司文化、物业管理基本知识、保安管理规章制度、保安岗位知识、素质修养。幼儿园保安人员培训记录 4 一、基本制度 1、爱护、爱惜孩子;尊重尊敬老师。2、保安人员必须严格执行幼儿园“安全保卫值班制度”,“来访人员登记制度”“儿童接送制度”“儿童临时接送制度”“节假日值班制度”“安全隐患举报制度”等各项安全规章制度。早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门,携带安保装备,双岗执勤警戒、监督家长打卡,严格执行大门准入制度;其余时间关闭幼儿园大门,不擅离职守,严禁离岗时不锁大门,严防幼儿个人跑出园门。3、上班期间必须穿着制服,严格做好个人卫生,时刻保持良好形象。4、当班期间对待老师、家长、来宾要热情有礼,耐心解答家长、来宾提出的问题,5、熟悉本校教师的基本情况,包括姓名、所带班级、相貌特征及兴趣班老师常规出入本园时间等,熟悉教学楼各大小设施等情况。6、必须掌握打卡机、门禁系统、音响设施、视频监控设施的使用方法及电话如何转接到各班级的方法。熟悉紧急报警按钮位置,掌握橡胶警棍、钢叉、辣椒水、防护盾牌等安全防卫装备的使用方法。7、要熟悉园领导电话,紧急状况下能快速反应,及时报告园领导,并向派出所请求支援。派出所报警电话:110 8、要认真填写值班记录、来访登记、保安巡查登记、紫外线消毒灯记录等表格,要求字迹清楚,项目内容全面准确。10、严格制度执行幼儿园的作息时间,确保教育教学秩序的正常运行。11、严格执行岗位工作流程,上岗时间不得离岗,节假日值班其间不得擅自离岗,否则视同旷工处理。12、负责幼儿园夜间安全值班工作,就寝前接通红外线报警系统,夜间有警报必须及时检查,排除危险因素,确保集体的财产安全。二、门岗制度 1、周一至周五 8:30-17:00,除本园教职工与幼儿外之任何人(包括家长),均不得在任何时段进入幼儿园。2、18:00 后需持卡进入校园,其余人员一律不得入园。3、对外来人员(教职员工的客人、领导、亲友,各类访客、装修作业等人员)必须先登记有效证件(认真核对证件和持有人是否相符)、问清楚所访问老师的姓名及办公室、是否预约等,经电话确认后,由被访问联系人到值班室签字确认,方可同意进入,没有履行以上手续的来访人员一律不得放其入内。4、工作时间内家长送来幼儿园日常用品,做好登记并准确送至所在班级请老师签收,或通知幼儿所在班级教师下楼领取、签收。5、幼儿家长出入园舍,必须出示“幼儿园接送卡”,未携带接送卡的家长必须配合保安做好“来访人员登记”,经幼儿园相关老师确认后,方可进入园舍。6、对于不在正常时间段接幼儿需做好接领幼儿登记并确认,严防孩子走失。7、对待来访者应礼貌待人,使用普通话交谈。三、安全巡查制度 1、教学时间段经常巡查校园各楼层情况,上下午各巡查校园周边一次。值班期间除巡视外应在保安亭办公。2、夜间听到监控器报警,应及时查看及应对。3、保安员应夜间对各教室门、窗、水、电的安全进行检查工作,并做好记录。4、按规定开消毒灯,每天一小时,检查消毒灯管是否正常,全天 24 小时开放视频监控系统。四、应急措施 1、幼儿园门前犯罪分子持刀行凶事件应急措施 本应急程序的要点是:迅速集结优势力量阻止犯罪分子行凶 1)、获得事件信息的任何人都应当在第一时间向值班干部和幼儿园领导报告,并同时拨打 110 报警。2)、值班干部或任何工作人员立即组织现场人员,不惜一切代价建立警戒线,使犯罪分子无法靠近学生,防止事态扩大。3)、应急领导小组宣布幼儿园进入全面应急状态,立即实施应急救援行动。4)、集结优势力量,携带防卫器械,与犯罪分子周旋劝阻与制止犯罪行为,为警方援助赢得时间,在有利条件下设法制服犯罪分子。5)、尽快把所有学生和无关人员撤离至安全区域。6)、救护受伤学生和其他伤员。7)、实施事件现场警戒,阻止无关人员进入幼儿园,维护现场秩序,防范别有用心的人肇事,引导外部救援人员进入事件现场。2、幼儿园门前发现可疑人物应急措施 本应急程序的要点是:迅速采取措施监控可疑人物。1)、在幼儿园门前发现形迹可疑,四处游荡,可能作案的可疑人物,在场人员都应当立即向值班干部和园领导报告。2)、幼儿园保安人员和领导指派人员要立即对此人进行询问,同时把他的行动限制在局部区域内。3)、若此人自述的目的明显缺乏可信度,无人证、物证可以证明,甚至说话前后矛盾,蛮不讲理,保安人员应当将其带入门卫室进行进一步盘问。4)、若有证据表明此人是危险人物或犯罪嫌疑人,应立即打 110 报警,由警方带走作进一步调查。5)、若可疑人物在盘问时夺路逃跑,单位人员应当将其相貌、身高、衣着及其它特征和逃走方向向警方报告,同时,幼儿园应当做好防止此人闯入校园作案的思想准备和预案准备。6)、在整个过程中,幼儿园应采取切实有效的措施,防范可疑人物使用暴力,要确保周围人员的安全 五、安保装备 防暴钢叉、防暴盾牌、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡胶棍、头盔。幼儿园保安人员培训记录 5 一、指导思想。以安全发展观为导向,全面以区教育局全面部署、园务计划为导向,坚持以人为本,坚定树立珍惜生命,安全第一意识,把加强安全工作放在突出位置,加强安全管理,坚定执行,积极防止各种校园安全事故的发生。二、主要目标。1.加大人防技术防备,做好防卫工作,积极减少不安全因素。2.通过各种方法和手段教师和学生安全知识。3、加强疫情防控和宣传教育,切实加强个人卫生和公共卫生落实。4、坚持食品卫生安全管理,严禁三无食品进校园。5.定期对校舍、电线、电器进行全面检查,消除安全危险。三、具体措施。(1)进一步明确安全责任,完善奖惩制度。1、继续发挥安委职能。继续以安全委员会为中心,发挥其作用开展各项工作。保证安全委员会每月底召开安全工作会议,讨论和修改存在的问题。2.完善安全奖惩制度。继续补充完善安全奖惩追究细则和处理方法,加强月评价、学期评价力度,强调班主任责任制,园领导定期督促检查。本学期班级调整,只有不断加强安全意识,认真履行工作职责,才能避免意外发生。3.建立健全安全帐簿。根据上级部门的要求和本园实际情况,制定相关安全工作规则,消除事故危险,采取预防措施,发现问题及时处理。4.建立健全的报告制度。根据教育局的要求,完善各级报告制度,保证在最初的时间解决各种不安全问题。保证每月上旬进行安全月报。(二)进一步细化安全教育,宣传到位。1.根据季节对师生进行安全教育。内容包括:交通安全、用电安全、防火、防溺水、食物中毒防治、各种传染病防治、家庭生活、户外活动、安全活动等。2.利用家长园、家长会、家访等方法对家长进行安全宣传教育,协助幼儿园进行安全工作。3.安全周期幼儿园和各班应围绕安全工作主题,以多种形式开展安全教育活动,营造安全教育氛围。4.通过开展安全活动,教师和学生自助、自我保护知识。(3)进一步加强检测力度,防患于未然。1、严格管理根据不同季节对相关安全情况进行重点教育检测,发现问题及时解决,如定期对房屋设施、环境、场地、家具、玩具、电器用品、药品、餐饮、洗漱、睡眠等环节进行安全保护。2.房屋验收严格执行中心学校规定的安全验收制度,正常情况下每年验收两次。3.用电、防火检查。加强学校各种电器的存放、检修、使用,发现线路老化裸露、插座、插头存在安全隐患,应及时报警同时及时解决。师生应养成立即关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超载用电。幼儿园的灭火器材必须放在指定的地方,教师必须理解灭火器的原理和使用。(四)进一步细化幼儿卫生习惯,预防到位。1.严格执行每日早晨检查,秋季 h1n1,手足口病预防控制感染病。2.做好师生餐饮管理和检查,厨具、餐具等要定期消毒,厨房、用餐场所要每天清洁。炊事员必须关闭购物、制作等质量,不购买过期、腐烂变质的食品。一定要严格监督饮食质量,严禁食物中毒事件。(五)进一步完善人防技术,保障和谐教育秩序。1.本学期配备 2 名警卫,严禁陌生人进入幼儿园,发现可疑人或妨碍教育教育秩序的人应立即停止,立即报告园长室或与上司取得联系,报告 110 人。2.加强校园周边综合管理,严禁在园门口摆摊、停车、幼儿园周围干扰正常保教活动。3.值班教师严格执行值班制度,出现问题及时报告。4.门卫认真夜间巡视和白天护理,保障幼儿园师生生命、财产安全。(六)进一步加强教师安全意识,规范安全行为。另一方面,加强师德规范的学习,严禁体罚和变态体罚。特别是在幼儿园吃饭、玩游戏、户外活动、午睡的教师,另一方面幼儿园组织幼儿集体外出(秋游社区教育等)活动,必须向有关部门报告。幼儿园保安人员培训记录 6 一、课程设置及内容 全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识。军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。二、教学目的和要求(一)教学目的 1、保安人员培训应以保安理论知识的、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。(二)教学要求 1、保安理论教学 通过教学使学员熟知保安工作性质的、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2、军事训练 队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。3、消防知识及消防器材的使用 通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。4、现场救护 通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。三、教学中应注意的问题 1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用的。四、教学内容及课时分配表(一)教学内容 1、保安业务理论知识内容:(1)保安门卫服务;(2)保安守护服务;(3)保安巡逻服务;(4)现场保护知识;(5)各种特殊行业保安服务;(6)保安技术防范设备;2、消防知识及器材使用共五章十五节 主要包括:(1)保安消防业务概述;(2)燃烧与灭火原理;(3)火灾常识;(4)火灾预防;(5)消防器材与操作使用方法。3、军事技能训练 队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。4、职业道德 根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。(二)教学分配表 保安专业培训时间为 10 天,为全封闭军事化管理,课时安排 50 课时;1、军事训练:20 课时 2、保安理论:10 课时 3、消防知识:6 课时 5、职业道德:4 课时 6、实习:10 课时 五、教学建议 保安培训以军事项目的训练为主要内容,始终坚持“严格要求,严格训练、严格管理”的原则,使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员,保安理论要具有针对性和可操作性,务必使其理论与实践相结合,适应其今后的工作。幼儿园保安人员培训记录 7 根据公司目前实际情况,针对保安员整体业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。一、培训时间 培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。二、培训地点 选择我公司宽阔的地方。三、培训目标 1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现公司前景。四、培训内容(一)、保安管理制度 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、对讲机使用规定 4、各岗位职责(二)、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、火警报警程序(三)、治安管理知识 1、物业管理及治安管理的要求 2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程 5、停车场管理标准作业规程 五、军体素质 1、单兵队列考核标准 六、仪容仪表 1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装 2、任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。4、员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;不做怪异发型。5、面部、手部必须保持干爽清洁 6、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。七、行为举止 1、举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。2、遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。3、站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4、注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)5、进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。6、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。八、接听电话 1、所有来电,务必在三响之内接答。2、拿起话筒先说“您好,*x(单位)!”语气平和。3、通话时,尽量不使用免提键。4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。通过这次培训,要求全体保安员(除值勤外)全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安员进行筛选和调整。幼儿园保安人员培训记录 8 幼儿园保安员的职责任务 幼儿园保安员的主要任务是:在县公安机关幼儿园安全保卫部门指导下,在指定的服务区域内开展门卫、巡逻、安全检查、报警监控等安全防范服务,确保学生、幼儿及教职员工人身安全、公私财产安全,维护幼儿园,幼儿园的正常教学,生活秩序。对发生的案件、事牛、事故,在迅速报警的同时,能够进行快速有效的初期处置。二、幼儿园保安员可以采取的措施(一)查验出入幼儿园人员的证件,登记出入的车辆和物品:在幼儿园内进行巡逻、安全检查、报警监控:(三)对进入幼儿园人员及其所携带的物品进行安全检查:(四)协助幼儿园做好各项安全防范工作,有效落实幼儿园内的防火、防盗、防爆炸、防破坏等治安防范措施:(五)?及时发现和制止发生在幼儿园内及周边的违法犯罪行为,并将违法犯罪嫌疑*。对制止无效的违法犯罪行为,应当立即报告幼儿园民警并报警,同时采取措施保护现场。三、幼儿园保安员的禁止性规定 根据保安服务管理条例等有关规定,幼儿园保安员严格禁止下列行为:(一)?限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮导、股打他人:扣押、没收他人证件、财物:(三)阻碍依法执行公务:(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠分:(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录:(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及幼儿园(幼儿园)明确要求保密的信息:(七)违反法律、行政法规的其他行为。幼儿园保安人员培训记录 9 一、工作重点 1.设良好和谐的育人环境 添置班级部分教玩具,购入移动式紫外线灯,完善消毒工作。更新厨房点心器具,更换班级卫生用品。营造良好的精神环境。加强园风建设,要求全体教职工互相关心,互相尊重,平等相处,常听到礼貌用语,教师和保育员配合密切,共同关心爱护幼儿,让幼儿在日常生活中保持愉快的情绪。整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人,各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布,全园教职工开展保育、卫生保健工作的培训。2.挥各要素的作用,取得最侍效率和效益 后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,采取切实可行的措施,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作,并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作,建产和执行损坏公物的赔偿制度。3.加强财务管理,建立健全校务公开制度 严格按照上级规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,将每月的财务收支财单张贴在校务公开栏内,增强透明度。合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,尽量争取上级有关部门和家长的支持,共建美好家园。4.加强保育员队伍的管理 定期、不定期组织保育员、厨房工作人员培训,学习讨论工作职责,针对本园实际问题,开展互帮互学,谈体会等活动。定期组织保育员和炊事员到县防疫站参加体检,做到持证上岗。5.加强膳食管理 科学的的制定食谱。广泛听取教师、幼儿和家长的意见,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫,一周一大扫。并做到成品“四隔离”,用具“一冲”“二洗”“三消毒”,生熟器具分开使用,厨房工作人员个人卫生做到“四勤”,坚持换好工作服再进入加工间工作。做好食物贮存工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,所有食品隔墙离地至少 2 公分,同时由专人负责食品的验收和取样工作,每日留样品标明日期,并保存在冰箱中 48 小时。提前与采购员到市场上物色合法的定点供货商。在物美价廉的同时,更注意该定点商店(点)的信誉和是否有办理经营、卫生管理方面的相关手续。把好采购加工分发食用的每一个环节,把幼儿的健康和安全入在首位,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。厨房工作人员要保证两点一餐的准时和保质保量的供应,同时还应备有充足的开水(特别是夏天),使幼儿对开水的需求得到保证。6.做好创安工作 强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时,提醒幼儿注意餐点和开水的温度。同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作,使每一位幼儿高高兴兴的来园,平平安安的回家。提高幼儿生活学习环境的安全系数。每班定期对教玩具进行自检,排查不符合安全的教玩具,请专业人员定期检修园内的水电和消防设施,对户外的中大型玩具器械进行保养,避免意外事故发生。为提高全园师生的安全意识,保证全园师生的安全,避免事故的发生。本学期组织幼儿进行了消防、地震逃生。幼儿园保安人员培训记录 10 1.设良好和谐的育人环境 添置班级部分教玩具,购入移动式紫外线灯,完善消毒工作。更新厨房点心器具,更换班级卫生用品。营造良好的精神环境。加强园风建设,要求全体教职工互相关心,互相尊重,平等相处,常听到礼貌用语,教师和保育员配合密切,共同关心爱护幼儿,让幼儿在日常生活中保持愉快的情绪。整洁卫生的环境创设。各班级的卫生、公共卫生区责任到人,各班级的物品摆放、卫生、消毒工作进行评比和公布,全园教职工开展保育、卫生保健工作的培训。2.挥各要素的作用,取得最侍效率和效益 后勤各岗人员要坚持服务的思想,树立以保教为中心的整体观念,把保教工作的需要放在第一位,根据自己的职责做好工作,处理好前勤和后勤的关系。各部门充分体现先行性、服务性、全面性的特征。做好期初的各项准备工作,提前制定各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划,采取切实可行的措施,将各项复杂琐碎的工作按一定的程序有条不紊的进行,提高工作效率。勤俭建园,物尽其用,财尽其效,做好供求维修工作,并进行定期、不定期检查,发现问题及时处理,同时注意对设备设施的保养维修,并要求全园教职工勤俭节约和爱护公物,避免浪费和无意义的损耗。做好期末的财产清点工作,建产和执行损坏公物的赔偿制度。3.加强财务管理,建立健全校务公开制度 严格按照上级规定的收费标准进行收费,并将收费标准向教师、家长和社会进行公布,将每月的财务收支财单张贴在校务公开栏内,增强透明度。合理使用幼儿园经费,在各项开支上做到精打细算,节约开支,同时,尽量争取上级有关部门和家长的支持,共建美好家园。4.加强保育员队伍的管理 定期、不定期组织保育员、厨房工作人员培训,学习讨论工作职责,针对本园实际问题,开展互帮互学,谈体会等活动。定期组织保育员和炊事员到县防疫站参加体检,做到持证上岗。5.加强膳食管理 科学的的制定食谱。广泛听取教师、幼儿和家长的意见,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配合理。严格执行国家有关食品卫生的规范要求。厨房每天一小扫,一周一大扫。并做到成品“四隔离”,用具“一冲”“二洗”“三消毒”,生熟器具分开使用,厨房工作人员个人卫生做到“四勤”,坚持换好工作服再进入加工间工作。做好食物贮存工作。由专人负责食品进出仓的登记工作,所有食品隔墙离地至少 2 公分,同时由专人负责食品的验收和取样工作,每日留样品标明日期,并保存在冰箱中 48 小时。提前与采购员到市场上物色合法的定点供货商。在物美价廉的同时,更注意该定点商店(点)的信誉和是否有办理经营、卫生管理方面的相关手续。把好采购加工分发食用的每一个环节,把幼儿的健康和安全入在首位,坚决杜绝伪劣变质的食品流入幼儿园。厨房工作人员要保证两点一餐的准时和保质保量的供应,同时还应备有充足的开水(特别是夏天),使幼儿对开水的需求得到保证。6.做好创安工作 强化全体教职工的安全意识,切实把幼儿的安全置于头等重要的地位。各教师在备课、组织幼儿活动和自制教玩具等都要考虑安全保护的内容。用餐点时,提醒幼儿注意餐点和开水的温度。同时做好幼儿来园登记、离园交接的工作,使每一位幼儿高高兴兴的来园,平平安安的回家。提高幼儿生活学习环境的安全系数。每班定期对教玩具进行自检,排查不符合安全的教玩具,请专业人员定期检修园内的水电和消防设施,对户外的中大型玩具器械进行保养,避免意外事故发生。为提高全园师生的安全意识,保证全园师生的安全,避免事故的发生。本学期组织幼儿进行了消防、地震逃生。幼儿园保安人员培训记录 11 辞去旧年迎新年,20*年的物业管理安保工作已画上了句点。首先感谢各位领导的大力支持与精心指导以及队员的积极配合。过去的一年中我们虽没有取得空空烈烈的战绩,但也顺利的完成了安保的各项工作任务。虽没能有力保障公司全方位的安全,但全年没有发生一例刑事案件、消防事故和严重盗窃案。现针对全年工作出现的不足以及表现优异方面作出深刻反省和总结。从全年的保安队伍管理建设和日常工作表现来看,上一年工作分为两个阶段。一阶段,保安队伍自派驻以来至 10月份,在这段时间当中队伍管理相对不太稳定,其主要有以下几个方面的问题所在:一方面、领头管理干部不稳定,名言说的好火车跑得快全好头来带,可想而知领头干部都不稳定,基层工作也动摇很大,在整个队伍管理建设方面露出很大的漏洞。二方面、人员综合素质参差不齐,流动性偏大,人员流失都差不多有现有编制的一倍以上。在日常的工作当中有极个别同志出现工作不负责、懒散等一些违规违纪的现象。三方面、队员教育培训力度不够,队员对保安员基本常识认识不够,各岗工作基本操作规程不够熟悉,公司各项制度规定落实不到位。也正由于种种的原因、种种的欠缺,在这段时间当中让保安队伍蒙羞的事件发生了,在 10 月 x 日这一天公司出现被盗,虽然没有造成过大的经济损失,但这一天、这一刻是我部作为一个安保部门来讲最无光彩的时刻,也就在这时这次蒙羞的事件敲醒了我们的警钟。总结经验、总结教训进入到了第二阶段,自出现被盗事件以来,在经过各级领导的批评与指正,我队伍针对之前的工作状况进行了大的整顿,变压力为动力,洗心革面,注重队伍管理建设,严格落实管理制度,稳定队伍人员,加强业务知识培训,提高队员服从意识,提升管理服务水平。在这年的第二阶段我们的工作经过两个来月的整顿与调整,现在来说有- 配套讲稿:
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- 幼儿园 保安人员 培训 记录 十六
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