超市管理系统可行性分析报告.doc

5173超市管理系统
可行性研究报告
Version 1.1

文挡编号
SuperMarketSystem_002
文挡名称
可行性研究报告
撰写人
C.S小组
审核/批准

创建时间
2010-3-19

版本变更说明：
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更改人
更改原因
审批人
Version 1.0

2010-3-19

将项目规范化文档改写成可行性研究报告

Version 1.1
2010-3-20
小组成员
完善可行性研究报告

目录
1.引言 5
1.1编写目的： 5
1.2项目背景： 5
1.3定义： 5
1.4参考资料： 5
2.可行性研究的前提 6
2.1要求 6
主要功能： 6
性能要求： 6
输出要求： 6
输入要求： 6
安全与保密要求： 6
完成期限： 7
2.2目标： 7
2.3条件，假定和限制 7
2.4可行性研究方法 7
2.5决定可行性的主要因素 8
成本/效益分析结果： 8
技术可行： 8
操作可行： 8
3.技术可行性分析 8
3.1系统简要描述 8
3.2处理流程和数据流程 9
4.经济可行性分析 9
4.1投资 9
项目基础投资： 9
其他一次性投资： 9
经常性支出： 10
支出共计： 10
4.2效益 10
一次性收益： 10
经常性收益 10
不可定量收益： 10
效益共计： 10
4.3收益/投资比 11
4.4 投资回收周期 11
4.5敏感性分析 11
5.社会因素可行性分析 11
5.1法律因素 11
5.2用户使用可行性 11
6.其他可供选择的方案 12
6.1完全基于网页式交易方案 12
7.结论意见 12
7.1效益分析： 12

1.引言
1.1编写目的：
可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解。
经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。本报告经审核后，交软件负责人或经理审查。
1.2项目背景：
开发软件名称：
超市管理系统
项目任务提出者：
C.S小组（王伟，李旭，张道宙，王丰，张文浩）
项目开发者：
C.S小组
用户：
所有在网上挑选、购买宝贝的网民，所有在网上卖宝贝的店主
实现软件单位：
C.S小组
项目与其他软件，系统的关系：
该系统属于客户端形式的应用程序，以方便买家与店主在网上的交易，为达到统一性，标准化，数据的定义，组织也要与数据库系统等底层支持系统相统一。
1.3定义：
C.S．小组：C.S.意为反恐，此为小组名称。
5173超市管理系统：5173是中国第一网络虚拟物品交易平台，此系统可为其提供更为广阔的发展空间，方便用户。
1.4参考资料：
《淘宝网站功能流程图》
《淘宝网站管理服务条例》
《网店建设指南》
《淘宝资产评估报告》
《淘宝营运报告》
2.可行性研究的前提
2.1要求
主要功能：
为买家提供登陆交易平台，挑选宝贝，参加积分优惠等活动，购买宝贝，支付宝贝，管理购物车等一条龙服务。
为卖家提供登陆交易平台，发布宝贝，管理宝贝，售货管理，发货管理，订单管理，活动发布等一系列服务。
另提供在线交流平台，方便买家与卖家之间的沟通与交流。
性能要求：
买家，卖家的各种行为信息必须准确快速且无差错的存储至中心数据库，以保证信息的搜集，便于出现问题后，证据的提供；且对浏览器端的数据应该及时进行更新。此应用程序将被大量用户应用，在可预期的将来对服务器的承载能力将有很大挑战，服务器必须最大达到同时可以让6,000,000人访问，才能不出现服务器瘫痪问题。
输出要求：
数据完整，符合界面规定要求，精炼 。
输入要求：
方便，简洁，快捷。
安全与保密要求：
买家只能针对卖家允许公开的信息进行查阅；
买家只享受对自己账号内数据的查阅权，与定后处理权，订货支付权，申请退货权，不允许偷窥他人；

卖家只能对5173平台的付费服务付费后才可以享受服务，并可通过交易反馈提高卖家满意度；
卖家只能针对买家允许公开的信息进行信息查阅；
卖家只能享受自己账号内数据的查阅权，发货权，退款响应处理权，不允许偷窥他人；
5173网保留最终解释权，对卖家，买家信息调阅，检查，相应符合法律法规的信息处理统计，以便更好的为买家，卖家服务。
完成期限：
预计一年，即2011年3月19日之前
2.2目标：
为买家，卖家提供一个统一，方便，规范，安全的网络交易平台
2.3条件，假定和限制
建议软件寿命：4年（享受更新服务）
经费来源：5173网应用服务部
硬件条件：服务器Microsoft Server 2003工作站，终端为pc机。
数据库：Microsoft SQL Server 2005
投入运行最迟时间：2011年3月20日
2.4可行性研究方法
可行性研究的方法是通过对买家，卖家，5173管理员这三类人群进行问卷调查及访问谈话而得到用户对此系统的信任度、关注度及依赖度的。通过建模分析，得到了取代就系统的新功能要求，成本分析，可行性分析。
2.5决定可行性的主要因素
成本/效益分析结果：
效益 > 成本。
技术可行：
现有团队技术完全可承担开发任务，并在规定时间内完成任务。
操作可行：
现有软件是在借鉴阿里旺旺软件的功能扩展，一定程度上演绎了其的操作逻辑，易被原有熟悉淘宝支付方式的用户向5173支付用户转化。

3.技术可行性分析
3.1系统简要描述
在买家，卖家的终端PC机上安装该5173超市管理系统软件，既可以享受对5173服务器数据的传递服务。
当买家在通过此软件登录后，即可按照相应的分类来逐步扩展查找自己宝贝，挑选宝贝，服务器根据相应的请求，传递相应的宝贝信息数据，例如：名称，价格，数量，图片，介绍，甚至视频介绍（卖家的付费服务，买家免费享用）并管理生成的订购货物清单，再次筛选，选定最终购买宝贝；购买后，生成订单，享受对订单管理，即卖发货情况的掌握，是否满意，是否提出退款；货到后，对卖家此次交易中的表现评分，作为卖家信誉的评价标准。
各种操作信息，服务器进行权限核对后，得到相应的响应，未开通的服务则予以拒绝，同时该信息若有变化，实时更新相应的信息，使请求查询该宝贝的买家第一时间获得的更新信息。
当卖家在通过此软件登陆后，终端PC机初始获得服务器中自己的更新（是否由新订单，新请求，新短信，新5173服务等提示），来进行相应的处理操作，操作确认后，发送至服务器检查该卖家是否拥有此权限进行相应的操作。若无，拒绝，同时生成获得此权限的流程；若有，则操作对卖家数据造成影响，更新卖家相应数据。服务器向终端显示确认后的数据更改结果。

3.2处理流程和数据流程

挑选宝贝请求
买家
服务器终端显示数据
产生报表

数据库

产生报表
客户机终端显示数据
卖家
管理宝贝
请求

4.经济可行性分析
4.1投资
项目基础投资：
数据库服务器投资：9000万
网络设备：500万
辅助配置：200万
共计：9700万
其他一次性投资：
Microsoft SQL Server 2005：300 万
Windows NT：200 万
操作员培训费：200 万
共计：700万
经常性支出：
人工费用: 6(月)*4(人)*5000(圆)=12万
其他不可知额外支出：200万
共计：212万
支出共计：
￥ 1亿612万
4.2效益
一次性收益：
0元
经常性收益
（按银行利率：0.5%）
减少员工300人（3000元/人）四年收益 ：
3000*（1.05+（1.05）2+（1.05）3+（1.05）4）*30*5=2036万
工作效率提高收益（工作效率提高40%） ：
600万*（1.05+（1.05）2+（1.05）3+（1.05）4）*（20%）*4=2160万

经常性收益共计：4196万

不可定量收益：
因服务质量提高增加用户量15% ：
2,000,00万*15%*（85%+（85%）2+（85%）3+（85%）4）=8亿1258万
效益共计：
￥ 8亿5454万

4.3收益/投资比
8亿5454万 / 1亿612万 =532.11%
4.4 投资回收周期
1.6年
4.5敏感性分析
设计系统周期为4年，估计最长可达8年
处理速度：一般查询速度： <0.5秒
关键数据查询速度：<0.2秒

5.社会因素可行性分析
5.1法律因素
所有软件都选用正版。
所有技术资料都由5173公司所有并保管。
合同制定确定违约责任。
5.2用户使用可行性
使用本软件人员只要求掌握基本的上网知识，及相关领域知识即可；系统管理员要求由计算机的专业知识系统管理员需要经过5173公司培训。
一定数量的系统管理员，多名审计员将进行专业培训，他们将熟练管理本系统。

6.其他可供选择的方案
6.1完全基于网页式交易方案
所有信息呈现，操作完全由打开的网页呈现并完成
此方案完全不用软件安装，只需登录网页即可，但完全基于网页式的信息呈现，与功能操作使信息安全性受到极大威胁，通过网页偷窥信息将是网络交易的又一大瓶颈。而我们要求的是在操作软件时，同时让所有使用者享受到安全的交流。
7.结论意见
7.1效益分析：
由于投资效益比远大于100%，技术，经济，操作都有可行性，可以进行开发。