高级经济师之工商管理真题练习试卷A卷附答案.docx

高级经济师之工商管理真题练习试卷A卷附答案

单选题（共60题）
1、关于员工培训的目的，下列说法错误的是（　　）。
A.使新进入企业的院校毕业生符合职位要求
B.追求社会秩序得以重建和优化
C.使企业培育企业文化，统一员工理念的需要得以满足
D.使企业提升整体绩效，增强竞争优势的目的得以实现

【答案】 B
2、工作分析的作用不包括（　　）。
A.为企业战略的落实和组织结构的优化奠定了坚实的基础
B.为企业制定科学的人力资源规划提供了必要的信息
C.为企业的员工招聘提供了明确的标准
D.为战略制定提供了依据

【答案】 D
3、（　　）是指管理者了解企业内的一种职位信息和任职条件信息，并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位和人员需求的过程。
A.工作总结
B.工作计划
C.工作分析
D.工作职能

【答案】 C
4、一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素，这体现的是（　　）。
A.功能特性
B.生产特性
C.市场特性
D.法规特性

【答案】 C
5、最佳资本结构指的是企业预期的综合资本成本率最低且（　　）的资本结构。
A.利润最大化
B.股票价值最大化
C.企业价值最大化
D.投资最大化

【答案】 C
6、战略控制的首要步骤是（　　）。
A.采取纠偏措施
B.衡量实际绩效
C.审查结果
D.制定绩效标准

【答案】 D
7、反映企业发展能力的指标不包括（　　）。
A.销售增长率
B.资本积累率
C.流动比率
D.总资产增长率

【答案】 C
8、下列关于主银行相机治理结构的说法，正确的是（ ）。
A.是由股东和员工共同掌握企业的控制权，通过民主的方式参与企业决策
B.主银行相机治理结构的典型代表是德国
C.一旦公司出现严重的财务问题时，主银行就接管企业，掌握企业的控制权
D.主银行相机治理结构使企业资产保持了较大的流动性

【答案】 C
9、某手机生产企业开通网上商店，向最终消费者出售其产品，并提供商品配送，电子支付等服务，该企业的电子商务模式是（ ）。
A.B2
B.B2
C.B2G
D.C2C

【答案】 B
10、准时化（JIT）本质上是一个（　　）生产系统。
A.推动式
B.拉动式
C.反馈式
D.自由式

【答案】 B
11、企业分析生产进度滞后的原因，并优化生产组织以保证生产目标实现，这些活动属于( )。
A.生产计划制定
B.生产控制
C.生产设计
D.生产能力核算

【答案】 B
12、全过程、全方位、全人员的成本管理方法是（　　）。
A.作业成本控制法
B.目标成本控制法
C.标准成本控制法
D.责任成本控制法

【答案】 B
13、某化妆品企业为了扩大产品的销量，拟定了新的市场营销战略，积极开展市场营销活动，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（　　）。
A.企业总体战略
B.企业紧缩战略
C.企业稳定战略
D.企业职能战略

【答案】 D
14、下列各项属于风险型决策方法的是（　　）。
A.线性规划法
B.期望损益决策法
C.盈亏平衡点法
D.决策树分析法

【答案】 B
15、通常限于成套设备、船舶、基建物资等资本货物交易及大型项目交易的贸易融资形式是( )
A.福费廷业务
B.打包放款
C.国际保理业务
D.出口押汇

【答案】 A
16、作为未来网络技术的发展趋势，三网融合在概念上从不同角度和层次上分析，可以涉及技术融合、业务融合、行业融合、( )及网络融合。
A.信息融合
B.资源融合
C.基站融合
D.终端融合

【答案】 D
17、将一个批次的零件全部生产出来，用时最短的零件移动方式是（　　）。
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式

【答案】 B
18、实现生产运转的重要条件和保证是（　　）。
A.物流管理模块
B.人力资源模块
C.财务管理模块
D.生产控制模块

【答案】 A
19、在绩效考核时，为每一职位的各个考核维度设计出评分量表，量表上的每个
A.关键事件法
B.书面鉴定法
C.评级量表法
D.行为锚定评价法

【答案】 D
20、下列各项，不属于期间费用的是（　　）。
A.销售费用
B.制造费用
C.管理费用
D.财务费用

【答案】 B
21、下列关于丰田生产方式的说法，错误的是（　　）。
A.丰田生产方式的基本理念是从（顾客的）需求出发，杜绝一切浪费
B.准时化和自动化是贯穿丰田生产方式的量大支柱
C.丰田生产方式的核心是准时化生产
D.准时化的本质是推进式的生产方式

【答案】 D
22、企业在产品不同的生命周期会采取不同的营销策略，在产品（ ），消费者对产品不甚了解，需求不大时，企业通过大量的促销工作，以迅速建立产品知名度为核心，使市场迅速接受该产品，快速占领市场。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期

【答案】 A
23、我国海运保险的几个基本险别中，承保责任范围最窄的是（　　）。
A.—切险
B.平安险
C.水渍险
D.附加险

【答案】 B
24、B2B电子商务的典型代表是（　　）。
A.京东
B.阿里巴巴
C.淘宝
D.当当

【答案】 B
25、企业出于扩大宣传的目的，将自己的网站提交到搜索引擎上，让相关的商品和服务信息进入搜索引擎数据库，以增加与潜在顾客通过互联网建立联系的机会的营销方式属于( )。
A.竞价排名
B.搜索引擎登录
C.搜索引擎优化
D.关键词广告

【答案】 B
26、（　　）揭示的“关键的少数和次要的多数”规律，被广泛地应用于各个领域。
A.泰罗
B.帕雷托
C.朱兰
D.休哈特

【答案】 B
27、在国际直接投资企业的建立方式中，被称为“绿地投资”的是（　　）。
A.在东道国新建企业
B.在东道国并购企业
C.在东道国收购企业
D.在东道国兼并企业

【答案】 A
28、企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。
A.网络直销
B.网站促销
C.会员制营销
D.互动式营销

【答案】 C
29、（　　）是一种风险分担的库存管理模式。
A.供应商管理库存
B.第三方库存管理
C.多级库存优化与控制
D.联合库存管理

【答案】 D
30、平衡内部招聘和外部招聘的关系时应该考虑的方面不包括（　　）。
A.企业的组织结构
B.企业的经营发展战略
C.企业现有人力资源状况
D.企业所处的外部环境

【答案】 A
31、某商品流通企业经销某种商品的变动费率为0.7，固定成本分摊为16.2万元，该种商品的销售单价为2700元/台。该种商品的保本销售量是( )台。
A.190
B.200
C.210
D.220

【答案】 B
32、在降低库存措施中，减少库存批量属于（ ）。
A.降低周转库存
B.降低在途库存
C.降低调节库存
D.降低安全库存

【答案】 A
33、某车间单一生产某产品，单位面积有效工作时间为每日8小时，车间生产面积1000平方米，每件产品占用生产面积2.5平方米，每生产一件产品占用时间为2小时，该车间每天的生产能力是（　　）件。
A.1500
B.1600
C.1800
D.8000

【答案】 B
34、（　　）是主导设计衍生的潜在的和未来的市场进入壁垒。
A.技术壁垒
B.工业技术标准壁垒
C.临界（网络）规模壁垒
D.法律壁垒

【答案】 B
35、某石油公司对自己开采的原油进行炼化，生产各种石化产品，并自行组织这些产品的销售。该公司实施的是（　　）。
A.集中战略
B.前向一体化战略
C.调整性战略
D.后向一体化战略

【答案】 B
36、适用于工业品中专业性较强、用户相对稳定的产品的渠道商选择策略是( )。
A.独家分销
B.选择分销
C.密集分销
D.多家分销

【答案】 B
37、产品线延伸策略中，（ ）是指在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产。
A.双向延伸策略
B.向下延伸策略
C.稳定策略
D.向上延伸策略

【答案】 D
38、当产品处于生命周期的（　　）阶段时，产品销售量剧增，物流活动以成本绩效为重点。
A.研制
B.成长
C.成熟
D.分销

【答案】 B
39、在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容的是（　　）。
A.企业目标
B.企业资源
C.企业工作的饱和程度
D.企业所处的环境

【答案】 C
40、绿色营销是一种新的思维观念和行为方式，它以( )为指导。
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念

【答案】 D
41、不属于双赢供应关系管理的策略是（ ）。
A.选择正确的供应商
B.与供应商信息共享
C.激励供应商
D.合理评价供应商

【答案】 A
42、下列关于企业产权制度的说法中，错误的是（　　）。
A.产权制度就是所有制
B.企业产权制度具有区界、激励、约束和交易等功能
C.企业产权制度的运行最终会影响到资源配置的效果
D.在市场经济中，企业产权的实质是所有权

【答案】 A
43、企业联盟的主要形式是（　　）。
A.技术联盟
B.产品联盟
C.行业标准联盟
D.知识联盟

【答案】 A
44、数据库管理系统的主要功能不包括（　　）。
A.数据分类功能
B.数据定义功能
C.数据处理功能
D.数据安全管理

【答案】 A
45、对采购的原材料、辅料、外购件、外协件及配套件等入库的接收检验的是（ ）。
A.进货检验
B.工序检验
C.末件检验
D.完工检验

【答案】 A
46、关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。
A.六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误
B.六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心
C.六西格玛管理强调骨干队伍的建设
D.六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学

【答案】 A
47、关于质量认证制度，下列说法错误的是( )。
A.质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动
B.质量认证的对象是产品或过程
C.在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系
D.质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段

【答案】 D
48、（　　）是比较适合于人力资源需求短期预测的方法。
A.转换比率分析法
B.回归分析法
C.管理人员判断法
D.德尔菲法

【答案】 C
49、（　　）是指一家公司拥有和统一管理若干工厂、批发机构和零售机构，控制分销渠道的若干层次甚至整个分销渠道。
A.水平分销系统
B.混合分销系统
C.契约型垂直分销系统
D.公司型垂直分销系统

【答案】 D
50、将经营决策划分为经营战略决策和经营战术决策，这是根据经营决策的( )不同划分的。
A.管理层次
B.目标数量
C.期限长短
D.重要程度

【答案】 D
51、下列各项不属于工艺专业化布置缺点的是（　　）。
A.产品加工路线长，运输工具、运输工人和中间仓库增多，使厂内运输费用增加
B.生产周期延长，资金占用增加
C.管理工作复杂化
D.不利于进行工艺专业化管理

【答案】 D
52、企业确定薪酬浮动率时要考虑的因素不包括（　　）。
A.本企业的薪酬支付能力
B.同一行业其他企业同种职位的薪酬标准
C.本企业各薪酬等级自身的价值
D.本企业各薪酬等级之间的价值差异

【答案】 B
53、在降低库存措施中，减少库存批量属于（ ）。
A.降低周转库存
B.降低在途库存
C.降低调节库存
D.降低安全库存

【答案】 A
54、根据合同是否通过竞争方式订立，买卖合同可分为竞争买卖合同和非竞争买卖合同，下列属于竞争买卖的是( )。
A.赊销买卖
B.招标投标买卖
C.预约买卖
D.分期付款买卖

【答案】 B
55、下列各项中，属于国际海运中不定期船运输方式的是（　　）。
A.班轮运输
B.定程租船
C.定次租船
D.定期船运输

【答案】 B
56、在紧缩战略中，（　　）是指企业在现有经营领域不能完成原有产销规模和市场规模，不得不将其缩小；或者企业有了新的发展机会，压缩原有领域的投资，控制成本支出以改善现金流为其他业务领域提供资金的战略方案。
A.成长战略
B.转向战略
C.放弃战略
D.清算战略

【答案】 B
57、根据有无中间商参与分销活动，分销渠道分为（　　）。
A.直接分销渠道和间接分销渠道
B.一层渠道和二层渠道
C.零售渠道和经销渠道
D.互联网渠道和线下渠道

【答案】 A
58、下列定价策略中，属于产品组合定价策略的有（）
A.整数定价策略
B.声望定价策略
C.习惯定价策略
D.副产品定价策略

【答案】 D
59、下列各项属于在工作分析的调查阶段，主要进行的工作的是（　　）。
A.制订工作分析计划
B.组建工作分析小组
C.收集背景资料
D.审查工作信息

【答案】 C
60、对卖方比较有利的促销组合策略是( )。
A.品牌策略
B.拉引策略
C.渠道策略
D.推动策略

【答案】 B
多选题（共45题）
1、为了协调生产过程各个方面的活动和实现生产活动的预定目标，必须进行生产控制。广义的生产控制包括( )。
A.计划安排
B.技术监督
C.库存控制
D.质量控制
E.生产进度控制及调度

【答案】 ACD
2、行政手段是指国家凭借行政权力，通过颁布行政命令，制定政策、措施等形式，对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式，行政手段的特点包括( )。
A.横向性
B.权威性
C.纵向性
D.时效性
E.局限性

【答案】 BCD
3、企业使命的定位通常要考虑（ ）。
A.企业生存目的的定位
B.企业生存方式的定位
C.企业经营观念的定位
D.企业形象的定位
E.企业责任的定位

【答案】 ACD
4、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是（）
A.成立专门委员会，选择技术骨干，组成六西格玛团队
B.培训
C.流程实绩评估
D.总结
E.持续改进

【答案】 ABC
5、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是（）
A.成立专门委员会，选择技术骨干，组成六西格玛团队
B.培训
C.流程实绩评估
D.总结
E.持续改进

【答案】 ABC
6、设计封闭式问题时，经常采用的方法有( )。
A.二项选择法
B.多项选择法
C.顺序选择法
D.单项列联法
E.评定尺度法

【答案】 ABC
7、在制品控制的是企业生产控制的基础工作，它的优点在于( )。
A.有利于缩短生产周期
B.加速资金周转
C.提高经济效益
D.在制品储备是一种保障
E.有利于加长生产周期

【答案】 ABC
8、在国际贸易结算中，银行往往会向有资格的客户提供融资服务，称为贸易融资。其常见形式包括( )。
A.福费廷业务
B.打包放款
C.股权融资
D.出口押汇
E.债权融资

【答案】 ABD
9、下列选项中，（ ）方法属于定量市场预测方法。
A.回归分析法
B.德尔菲法
C.趋势外推法
D.转导法
E.系统分析预测法

【答案】 AC
10、基于技术创新对象的不同，技术创新分为（　　）。
A.原始创新
B.集成创新
C.引进、消化吸引再创新
D.产品创新
E.工艺创新

【答案】 D
11、企业作为一种经济和社会组织，要满足以下（ ）的需要，承担相应的责任。
A.公众
B.投资者
C.政府
D.消费者
E.不同行业企业

【答案】 BCD
12、可靠的电子签名应符合的条件有( )。
A.签署后对电子签名的任何改动能够被发现
B.电子签名和个人签名或签章同时使用
C.签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现
D.签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制
E.电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有

【答案】 ACD
13、质量认证的作用，说法正确的是（ ）。
A.有利于企业增强国际市场的竞争能力
B.促进企业完善质量管理体系
C.节约大量社会检验费用
D.有利于保护消费者利益
E.不利于企业在激烈的市场竞争中取胜

【答案】 ABCD
14、在拟订和优化生产计划方案时，必须围绕生产任务进行全面反复的综合平衡，其工作内容包括( )。
A.生产任务与生产能力之间的平衡
B.测算企业设备、生产面积对生产任务的保证程度
C.生产任务与物资供应之间的平衡
D.生产任务与生产技术准备工作的平衡
E.生产任务与生产时间的平衡

【答案】 ABCD
15、下列关于计划的类型，说法错误的是（ ）。
A.战略计划涉及应用于细节的计划，是如何实现战略计划的具体计划
B.战略计划的制定者是中层或基层管理者
C.营运计划的时间一般在1年以内
D.战略计划的时间一般在1年以内
E.营运计划是为实现某一细分目标而制定的

【答案】 ABD
16、关于与供应商制定的长期契约中，必须要包括的内容有（ ）。
A.企业有对供应商监督的权利
B.损害双方合作的行为判定标准以及应受到的惩罚
C.激励条款
D.质量控制相关的条款
E.信息共享

【答案】 BCD
17、属于不确定型决策的方法有(　)
A.乐观原则
B.悲观原则
C.折中原则
D.后悔值原则
E.期望损益值原则

【答案】 ABCD
18、下列各项属于管理能力的有( )。
A.管理者的能力
B.思想觉悟
C.应用管理理论与方法的水平
D.科学态度与能力
E.管理经验的成熟程度

【答案】 CD
19、企业安全管理的主要任务包括（ ）方面。
A.以人为主
B.改善生产条件
C.遵守国家政策
D.采取安全措施
E.职业健康安全管理

【答案】 BD
20、供应链管理思想的核心理念包括（ ）。
A.合作共享
B.高效灵活
C.快速响应
D.同步运作
E.动态重构

【答案】 ACD
21、违约责任是合同当事人违反合同约定时应当承担的法律责任，承担违约责任的形式主要有( )。
A.赔礼道歉
B.支付违约金
C.赔偿损失
D.实际履行
E.消除影响

【答案】 BCD
22、关于工业增加值，下列说法正确的有( )。
A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果
B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据
C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值
D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题
E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧

【答案】 A
23、买卖合同是以买受人支付价款为条件，出卖人转移财产所有权的合同，其特征有( )。
A.买卖合同是双务合同
B.买卖合同是有偿合同
C.买卖合同是非诺成性合同
D.买卖合同是要式合同
E.买卖合同以买受人支付价款为条件

【答案】 AB
24、期间费用可以分为（　　）。
A.生产费用
B.成本费用
C.销售费用
D.管理费用
E.财务费用

【答案】 CD
25、货运合同中托运人的义务有( )。
A.如实申报所托运的货物
B.按照约定的方式包装货物
C.按照合同约定支付运费
D.保障货物安全
E.提取货物

【答案】 ABC
26、公司应当披露的重大信息应当包括（ ）。
A.公司目标
B.公司业务性质
C.公司的财务状况和经营成果
D.公司与其利益相关者有关的重大问题
E.公司治理结构和政策

【答案】 ACD
27、基于技术创新对象的不同，技术创新分为（　　）。
A.原始创新
B.集成创新
C.引进、消化吸引再创新
D.产品创新
E.工艺创新

【答案】 D
28、现代企业制度的特征是（ ）
A.遵纪守法
B.产权清晰
C.权责明确
D.政企分开
E.管理科学

【答案】 BCD
29、仓储合同存货人的责任包括( )。
A.按合同约定交付仓单
B.按合同约定包装仓储物
C.按合同约定存放危险有害物品
D.按期提取仓储物
E.及时通知的责任

【答案】 BCD
30、生产控制的基本过程包括( )。
A.分配作业
B.测定差距
C.找出症结
D.处理差距
E.提出解决方案

【答案】 ABD
31、内部招聘的不足包括（ ） 。
A.企业失去选择外部优秀人才的机会
B.容易导致企业内部部门之间员工之间的矛盾
C.带来新鲜血液
D.容易导致近亲繁殖
E.不利于工作创新

【答案】 ABD
32、批零结构合理应遵循的原则包括( )。
A.批发服务零售的原则
B.批零效益均衡的原则
C.减少流通环节的原则
D.批零规模扩大原则
E.批零城乡兼顾的原则

【答案】 ABC
33、单件小批量生产企业和成批轮番生产企业的期量标准中，相同的有( )。
A.生产间隔期
B.在制品定额
C.生产周期
D.批量
E.生产提前期

【答案】 C
34、六西格玛管理中倡导者的成员包括（ ）。
A.总裁
B.行政总裁
C.总经理
D.首席信息官
E.财务副总裁

【答案】 BCD
35、控制的对象包括（ ）。
A.人员
B.作业
C.财务
D.结果
E.信息

【答案】 ABC
36、供应链风险的特征包括（ ）。
A.动态性
B.稳定性
C.复杂性与多样性
D.传递性
E.灵活性

【答案】 ACD
37、下列关于物料需求计划的结构，说法正确的是（ ）。
A.物料需求计划的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息
B.主生产计划是物料需求计划最主要输入的信息，完全由客户需求所决定
C.物料清单反映产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量
D.库存状态处理信息表明企业向社会提供的最终产品数量
E.产品出产计划即主生产计划

【答案】 AC
38、关于工业增加值，下列说法正确的有( )。
A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果
B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据
C.以市场范围确定最终成果，包括企业之间相互消耗产品的转移价值
D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现了产值问题
E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧

【答案】 A
39、按照流水线生产对象的种类划分，流水线可以分为（ ）。
A.固定流水线
B.移动流水线
C.单对象流水线
D.多对象流水线
E.不变流水线

【答案】 CD
40、关于标准化，下列说法正确的有( )。
A.每一个流程，可以看作是一个计划，这个计划将会是每一个工厂人员的目标
B.同一个流程必须用不同的方式来进行
C.问题得以很容易地被发现
D.是一种保持品质、有效率及安全性高的方式
E.可以很快速地解决问题

【答案】 ACD
41、企业制度对经营管理的作用包括（ ）。
A.统一与规范作用
B.保障与激励作用
C.稳定与控制作用
D.民主与法制作用
E.科学与发展作用

【答案】 ABCD
42、厂级生产作业计划根据企业年度(季)生产计划，编制各车间的月(旬、周)的生产作业计划，包括( )。
A.出产品种
B.投入量
C.生产能力
D.产出期
E.投入进度

【答案】 ABD
43、生产大纲的主要内容应包括( )。
A.编制生产计划的指导思想
B.主要的生产指标
C.生产工具的明细表
D.完成计划难点采取的关键措施
E.生产计划表

【答案】 ABD
44、目前较多的生产企业中的ERP包括( )。
A.生产控制功能模块
B.物流管理模块
C.市场营销模块
D.财务管理模块
E.人力资源管理模块

【答案】 ABD
45、电汇方式的主要特点包括( )。
A.速度快
B.费用低
C.占时短
D.出错低
E.取款灵活

【答案】 ACD
大题（共18题）
一、某保健食品生产经营企业，在制定产品市场营销策略之前，分别将消费者分为男性和女性两个子市场，针对不同子市场消费者需求特点，推出不同产品，制定不同的营销策略。该企业为了督促客户尽快付款，对经销商制定了“5/10，n/30"的付款条件。同时,该企业还安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品,在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动。1.该企业进行市场细分的标准是什么?
2.该企业采用的定价策略是什么?3.该企业采用的促销方式有哪些?

【答案】1.人口变量。案例已知该企业将消费者分为男性和女性两个子市场，即按性别进行的市场细分，而性别属于市场细分变量中的人口变量，可知该企业进行市场细分的标准是人口变量。
2.现金折扣。现金折扣是企业为鼓励买方提前付款，依据买者付款时间的早晚给予的一定比例的价格折扣。案例已知该企业为了督促客户尽快付款,对经销商制定了5/10，信用净期30”的付款条件，即经销商应在30日内付清货款，如在10日内付清，可享受5%的折扣，由此可知，该企业采用的定价策略是现金折扣。3.人员推销和销售促进。(1)人员推销是由企业排出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品。案例已知该企业安排了工作人员在现场向顾客介绍和销售产品，因此符合人员推销的概念。(2)销售促进也称营业推广，针对消费者经常使用的销售促进，有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等方式。案例已知企业在各经销店铺开展免费赠送、有奖销售等活动，可知符合销售促进的概念。
二、企业竞争环境的变化导致企业管理模式的转变，供应链管理思想就是在竞争环境变化的过程中出现的。20世纪70年代以前，成本是主要的竞争优势，80年代，质量是主要的竞争优势，90年代，交货时间成为主要的竞争优势，到21世纪初，这种竞争优势转移到了敏捷性上。在这种环境下，企业的竞争优势体现在如何以最快速度响应市场要求，满足不断变化的多样化需求。企业必须能获得实时的需求信息，快速组织生产资源，把产品送到客户手中，并提高产品的客户满意度。供应链管理顺应了新的竞争环境的需要，使企业从资源约束中解放出来，创造新的竞争优势。供应链管理实质上是一个扩展了的企业概念。1.请简述供应链与供应链管理的含义。
2.请简述供应链管理环境下的物流与物流管理的含义。3.供应链管理环境下，物流管理有什么特点？

【答案】1.答案：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商以及最终消费者连成一个整体的功能网链结构。供应链管理是以市场和消费者需求为导向，在核心企业的协调下，本着共赢原则，以提高客户满意度、获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争为商业运作模式，通过运用现代信息技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流的有效规划和控制，从而将消费者、供应商、制造商、销售商、服务商等合作伙伴连成一个完整的网状结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。
2.答案：供应链管理环境下，物流是包括企业生产和经营活动在内的、供应链范围内企业之间的物料转移、转换（生产过程）和交换（流通过程）活动的支持系统。物流管理是对供应链上各种物料（包括原材料、零部件、产成品）、服务及信息从起点到终点的流动过程实施的计划、组织和控制活动的总称。物流管理充分运用信息技术，将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等活动有机结合，为供应链运营管理提供支持，为用户提供一体化的综合服务。3.答案：供应链环境下的物流管理特点可以简要概括为：信息共享、交货准时、过程同步、敏捷响应、互利合作、满意服务。
三、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性，经测算，项目完成后生产线的经济寿命为10年。项目固定资产投资为5500万元，项目终结时残值收入为500万元，流动资产投资为1000万元：项目完成并投产后，预计每年销售收入增加2500万元，每年总固定成本（不含折旧）增加100万元，每年总变动成本增加900万元，假设该公司所得税率为25%。根据上述资料，回答下列问题：1.该项目的每年净营业现金流量为？
2.该项目的初始现金流量为？3.财务可行性评价指标常用的有哪些？4.试简述内部报酬率法的优缺点？5.现金流量分为哪几种？

【答案】
四、英特尔公司（Intel）创立于1968年。1970年代，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。1980年代。英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。1990年代，在创新理念的指引下不断改进芯片的设计。使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。在《财富》杂志评选的全美最受推崇的10家企业中名列第四。在该杂志1999年公布的全球最大500家企业排行中，该公司排名第121，营业收入达26
2.66亿美元，利润60.68亿美元，资产额314.71亿美元。　　英特尔的创始人摩尔从1970年代起就构筑了其赖以成功的商业模式——不断改进芯片的设计，以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。摩尔提出。计算机的性能每18个月翻一番，只有不断创新，才能赢得高额利润并将获得的资金再投入到下一轮的技术开发中去。　　在英特尔推出第一块用于个人电脑的4004型微处理器之后的一年又推出了升级产品4008，但这段时间微处理芯片还未广泛应用于CPU。英特尔公司毫不放松，一年后又开发出真正通用型的微处理器8080，使英特尔成为8比特芯片市场的领导者。由于市场前景十分看好，竞争对手很快也就开始生产8比特微处理器。为了保持竞争优势，英特尔随后推出了速度更快、功能更多的8085型处理器，并调集人员开始研制更先进的32比特432型微处理器。英特尔为了确保市场份额。抵御其他制造商的竞争，确立了“永不停顿、不断创新”的企业理念，在技术方面，不断加强科研开发，并努力拓展产品的适用范围，始终牢牢地把握产品更新换代的主动权。1.根据英特尔公司的发展历程谈谈你对技术创新的理解。
2.英特尔公司的发展经验能够体现主导设计和技术标准对企业技术发展的什么影响？3.请问英特尔公司所具有的主导设计，如通用型的微处理器8080等，体现了什么特征？

【答案】
五、随着“一带一路”倡议的推进，我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商，该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务，该企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利，建立了较为完善的供销网络，企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料，回答下列问题：1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么？2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务？3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种？

【答案】1、答：市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有：（1）为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。（2）为了给顾客提供更多的服务，巩固和扩大国外市场占有份额，而到当地投资生产或服务维修设施。（3）企业为了更好地接近目标市场，满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。（4）国内市场饱和或是受到强有力的竞争，转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场，突破外国贸易保护主义的限制，给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司，可知符合市场导向动机的情形，因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答：甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构，有独立的名称、章程和行政管理机构；有自己能独立支配的财产，自负盈亏；可以以自己名义开展业务。3、答：全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中，全球性地区结构是以地区为单位，设立地区分部从事经营，每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部，统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”，可知符合全球性地区结构的概念。
六、十四五规划中提到，全党要统筹中华民族伟大复兴战略全局和世界百年未有之大变局，深刻认识我国社会主要矛盾变化带来的新特征新要求，深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战，增强机遇意识和风险意识，作为中国制造业的代表企业，多年来格力电器坚持自主掌握科技，用创新驱动企业发展壮大的同时，更不忘回馈国家，引导行业。1.试简述在复杂的国际环境挑战中，企业应发挥哪些职能。
2.试简述企业如何通过内部环境的分析把握机遇，应对挑战。

【答案】
七、南京康尼机电股份有限公司前身是个校办企业。1990年代初期，创始人金元贵教授用自己的专利——大功率大容量电力连接器——办了一个校办企业．这个专利是解决火车车厢之间的电力传输和连接问题。由于中国人多和路况差等特殊情境，引进国外的连接器，当用电量增加以后，会升温爆炸。金教授的专利解决了这个问题，荣获机电部科技进步一等奖，带有自锁紧功能。1994年通过铁道部认定，指定为更新换代产品。企业因为这个产品，取得了丰厚利润，为未来发展奠定了基础。　　在1997年和1998年的时候，南京康尼进入到车门这个领域。1997年，MT30型塞拉门，即干线铁路客车塞拉门系统，研制成功。根据铁路发展的需要，原来用的都是进口门，我们进行了国产化的替代。康尼门占到了40%以上，使得门的价格下降了一半。　　1999年，康尼又进入了一个新的领域，地铁。当时国家要求地铁门要自主化。门最重要的是锁闭和开启的问题。为了保证妥全，门关上后，一定要有一把锁把这个门牢牢地锁住；要开的时候，要解锁。解锁要有一个额外的动力源，气动的或电磁的。比如说，一个锁闩上了，开门的时候我用电磁