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信访先进事迹材料集合 11 篇 信访先进事迹材料 1*，男，中共预备党员，1984 年 5 月出生，2014 年 7 月参加公安工作，现任北京路派出所内勤，二级警司。*同志凭着一颗强烈的事业心，一股雷厉风行的工作作风和一种勇于开拓进取的精神，敢想会干，创造性地开展工作，多个部门多种岗位的锻炼，更是培养了他坚韧不拔的毅力和一干到底的决心，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，是领导和群众心中的“维稳能手”和“警察亲人”。他充分发扬公安民警纪律严明、英勇善战、无私奉献、真情为民的优良作风，出色的完成了抗洪抢险、省运安保、国庆安保、党代会安保等党和国家赋予的光荣而艰巨的工作任务。特别是在抗洪抢险期间，*同志在所长安排下带领全体参战民警，怀着对人民群众的深厚感情，深入抗洪一线，救助群众，抢救物资，送温暖，解忧难，消除了群众的恐慌心理，以真诚的感情之举，赢得了辖区群众的真心拥护，得到了市县等各级视察灾情领导的充分肯定和表扬。近年，他曾先后被平安县公安局通报嘉奖，被共青团平安县委评为青年岗位能手等荣誉称号。一、保稳定、促和谐，用真情构建维稳保垒.北京路派出所在坐落在*县的西大门*工业园区内，辖区有几十家工业企业，这些企业中大部分是晨光工业园区招商引资的企业，而工业园区企业的发展是富顺人民工业强县的希望，派出所担负着为工业园区企业发展保驾护航的神圣职责。随着晨光工业园区招商 引资的步伐加快，一座座厂房拔地而起，但由于征地拆迁，青苗补偿、厂企劳资纠纷等矛盾，引发的群体性事件时有发生，因此北京路派出所肩负着疏导、调解和维护稳定的重要任务。为加快我县经济的发展和维护社会稳定，北京路派出所积极主动为晨光工业园区、县公安局和富世镇党委政府搜集掌握不稳定因素并及时预警，为党委政府和上级机关维稳决策提供依据。*同志作为全所的维稳业务骨干，不分上下班，没有节假日，每周将大量时间用在深入社区居民家中，主动与群众交心谈心，积极摸排辖区内的不稳定因素，主动消除存在的隐患，预防和控制各类影响安全稳定事件的发生，仅 2014 年他就走访社区 2个,村组 26 个,群众 328 户。通过认真分析，他找准了辖区治安与民情问题的症结，向所领导建议成立 7 支治安巡防队，制定出台了“巡街道、进社区、察民意、解民忧、保稳定、促和谐、创平安”的二十一字群众工作方针，完善了以社区治保队长为骨干的治安群防群治措施，建立了每周定时接待走访群众的工作制度和每月向责任区群众通报工作的制度。*心里始终牢记“你心里装着群众，群众心里才有你”。为了让群众能随时找到他，他印制发放了“警民联系卡”，公开了自己的手机号码。他的开诚布公得到了群众的信任，当地群众只要有困难和需要求助的事情，都会第一个想到他。而*同志也在工作中积累了丰富的办案经验，取得了突出的成绩。一年多来，*共收集各类不稳定信息 70 余条，调解民事纠纷80 余起，查结治安案件 8 起，破获刑事案件 12 起。二、沉着冷静、循循善诱,做维稳尖兵.*同志在处置突发性事件始终坚持统一领导，严守纪律，沉着冷静，积极搜集信息，掌握工作主动权，循循善诱，积极建主献策，有效地将事态化解在萌芽状态，最大限度的减少了损失，以无私的真情化解了多起可能引发群体性事件的冲突，浇开了稳定和谐之花。如:2014 年 5 月 25 日*县*镇*社区二组 75 岁的*大爷在经过原宋渡村五组*电力公司新建仓库施工工地旁边小路时摔倒在地,经抢救无效死亡,其家属阻挡*电力公司新建仓库工程施工一事.*同志首先接到信息员报告后及时向所长作了报告,并通知县公安局技术室进行了现场堪验检查.在及时了解家属意见后通过分别向死者家属、亲友做解释、宣传法律工作，晓之以情，动之以理。最后终于化解了一起可能引发群体性事件的冲突。*同志作为北京路派出所维稳业务骨干，在普通的工作岗位上，默默无闻的工作，服从于服务于地方经济建设，为社会稳定做出应有的贡献。几年来*同志的工作得到领导和同志们的肯定，也赢得了人民群众的信任，用自己的实际行动践行了人民警察的核心价值观。信访先进事迹材料 2 恪尽职守默默奉献无怨无悔为民办事的“贴心人”郭林安同志先进事迹材料 有人用尽毕生精力去追求惊心动魄的人生，有人却甘于享受一生的平凡。其实，人生美丽异彩纷呈，平凡的人生亦有其美丽的真谛。如果说，人生可以用四种色调来形容的话，对市纪委监察室副主任郭林安同志来说，从走上信访工作岗位的那一天起，奉献和忠诚就是其工作生活的主弦律，虽然是刚过不惑之年，他却用奉献和忠诚诠释了人生的全部价值与意义。(一)宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来 郭林安同志 1968 年 9 月出生于在湖北公安县一个普通的农民家庭，良好的家庭教育培养了他谦虚谨慎、好学上进的品格。1990 年 7 月，不满 22 岁的他以优异的成绩从上海机械学院(现上海理工大学)动力工程学院毕业，1996 年 12 月光荣地加入了中国共产党。2000 年 10 月，郭林安同志服从组织安排，走上了纪检监察工作岗位，成为了一名基层信访领导干部。信访工作是一项知识型、专业性很强的工作，没有扎实的理论基础是很难胜任的。在这之前，他在电气工程技术岗位工作，是一名具有丰富工作经验的电气工程师。来到新的工作岗位后，发现自己的业务知识还很不够。他深深感到，“工欲善其事，必先利其器，”要做好信访工作，特别是履行好查办案件的职能，必须得有过硬的专业知识，为此，他利用工作之余，自学了纪检监察简明教程，虚心向同行和领导学习，为全面完成信访工作打下扎实的业务功底。(二)心系百姓侠骨柔肠为民办事的“贴心人”信访工作岗位没有鲜花簇拥的热烈，也没有英雄凯旋的辉煌。认真处理好人民群众的来信来访是纪检监察机关倾听群众呼声，为群众排忧解难的具体体现。郭林安同志在工作中坚持围绕中心，突出重点，狠抓核查、督办的原则，认真处理每一封信访件，热情接待，设身处地，诚恳待人，该答复的予以答复，做到了件件有着落，事事有回音。2000 年以来，郭林安同志共办理信访举报 300 件次以上，全都进行了调查并得到了妥善处理。行风热线，情系万家冷暖。每月 18 号早晨的热线直播，郭林安同志每次都是第一个到达直播现场，在直播过程中，认真接听群众的投诉和咨询，态度诚恳、虚心热情地与广大群众进行对话沟通，事后将群众提出的问题，落实督办到位，并及时反馈。如听众反映夏家店蓬布厂铁道口小商小贩占道经营、朝阳路烟草局道口货车乱停影响居民生活、朝阳路小区化粪池堵塞影响小区环境、俊发家私城门前占用人行道停车及宏天装饰公司拖欠工人工资等关系到市民切身利益、影响市民生活的热点问题，都及时得到了调查和处理，2003 年以来，共办理了260 多项行风热线反馈卡的回复。郭林安同志对待群众是动真心、用真情的，他常说，要把人民赋予我们的职务看成一种责任，而不要看成一种权力。俗话说：“人不伤心不落泪，人无难处不上访。”作为信访干部所行使的职责就是“用真情擦干一双双流泪的眼睛，用真心抚慰一颗颗受创的心灵，用真爱舒展一张张欣慰的笑脸，用真诚弹出一曲曲和谐的琴声。”2002 年下半年，在纪委书记的带领下，郭林安同志多次接待汉江路拆迁安置户某来访，夏反映其拆迁安置房一直未取得房产权，2002 年 12 月被当时负责拆迁的当事人项某弄虚作假，办理了其儿子官某(市园林局排水管理处职工)的房产证，郭林安同志急群众所急，主动多次到园林局、房管局协调，并找项玉兰本人做了耐心细致的思想工作。2003 年 12 月，市建设局退还了项某之子官某的购房款，夏某按规定交齐购房款后，郭林安同志亲自陪同夏夫妇在房产局协调办理了房产证，夏夫妇对此非常满意。信访先进事迹材料 3 小惠镇地处*县东北 24 公里，全镇辖 8 个村、64 个村民小组、人口 2.2 万人、耕地面积 3 万亩，以粮食、畜牧、果业为主导产业，2014 年人均纯收入达到 7051 元。今年以来，我镇认真贯彻落实市县关于创建信访工作三无县，确保社会政治稳定的一系列会议、通知精神，从狠抓信访稳定工作机制入手，加强对信访工作督办力度，取得了明显的成效。一年来全镇未发生 1 例重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。一、强化组织领导，落实信访工作责任制 镇党委抓住镇村两级信访稳定工作责任这一关键，层层落实责任制。首先为加强我镇信访维稳工作的领导，镇党委召开扩大会议，成立由镇党委书记任组长，镇长、综治维稳中心主任任副组长，领导班子其他成员共同参与的镇信访维稳工作领导小组，切实加强对信访工作的领导。1、把信访工作摆到重要的议事日程，定期研判解决重大信访案件，全年共召开研判会 38 次，对各村实行村支书、主任负责制，明确责任。根据信访工作属地管理、分级负责，谁主管、谁负责和我镇信访工作一岗双责责任制的要求，坚持事前预防与事后应急相结合，对突发性群体上访事件，坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则。结合镇党委、政府领导分工，对信访案件实行领导包案，严格按照五个一方案一件案件，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底的办法开展工作。2、把信访工作纳入村级工作考核内容，评先一票否决，充分调动各村信访工作的积极性。同时实行镇班子成员每日值班接待制。镇党委根据信访工作突发性的特点，对镇领导班子成员实行轮流值班，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，进行登记并给上访群众一个明确的答复，限期解决，避免了矛盾的激化。3、进一步明确了镇主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给予党政纪处分。今年以来，全镇处理接待群众来访 15 次，未发生越级访现象，基本实现小事不出村，大事不出镇为加快发展营造了和谐稳定的社会环境。二、健全信访各项工作制度，强化制度约束 为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道，我镇在信访工作制度的建立方面下了很大功夫。进一步建立和完善了信访接待制度，信访工作包联责任制度，案件督办制度，矛盾纠纷排查调处制度，重大事项社会稳定风险评估制度，责任追究制度等六项信访稳定工作制度，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，建立台账并对处理过程和结果进行记载。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾纠纷排查调处中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查 为切实做好信访隐患排查工作，做到信访矛盾不出村，不出镇，我镇首先在镇村两级组织设立镇专职信访员和村级联络员，建立起了上下贯通，左右衔接的排查网络。镇专职信访员由富有农村工作经验的同志担任，负责日常接待处理工作，村级联络员由村里有名望的老党员、老干部或村干部担任，镇信访办定期听取村级联络员的汇报，对排查出的信访隐患，及时组织人力进行处理，确保了矛盾不被激化。其次，加强信访值班，各村、各单位主要领导 24 小时畅通信访渠道，掌控信访动态，做到重大信访信息及时联络沟通。各村、各单位每天下午3 时前将当日情况上报镇政府信访工作办公室，镇维稳办 24 小时信息畅通、值班到位。村组一日一排查，敏感节点随时排查，做到纵向到底，横向到边，准确掌握信息，及时发现隐患。对排查的案件做到一案一档，内容包含当事人姓名、性别、身份证号、手机电话号码、诉求、处理措施等。此外，对排查的案件严格按照三级调处制度，做好案件的化解工作。各村包村干部每天下午 3 点之前向维稳办报告本村重点人员的排查稳控情况，实行零报告制度。四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件查办处理 第一、镇主要领导实行包案制。结合开展三个一活动，对一些重点疑难案件，由镇党委书记或镇长亲自包案，亲自接访，亲自调度，拍板定案，促使老大难问题及时得到化解，党委、政府包村领导对所包信访案件实行六包(即包调查、包处理、包督办、包结案、包息访、包稳控)责任制。全镇已形成领导干部有包扶村、重点包扶对象，每名党员干部都有包扶对象的良好格局。第二、派驻工作组。对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾比较尖锐的案件，镇信访办抽调各有关部门精干得力人员组成工作组具体调查解决。对上级交办、来信来访及排查的信访案件由信访维稳办公室统一负责接(待)收、登记，并根据职责范围，及时转交有关分管或包村领导予以办理。各分管、包村领导接到信访案件后，以书面形式通知相关单位和相关负责人配合处理。包案领导必须做到三个亲自：亲自谈话、亲自调研、亲自处理。对案件处理保证四个到位：法律政策到位、问题解决到位、思想工作到位、依法办事到位。凡能立即解决的一律立即解决，不能立即解决的，一般案件必须在报案后 30-90 个工作日内办结。重大案件要及时提交信访领导小组会议集体研究解决，结案后由具体承办人员向有关部门回复办理结果。今年以来，领导包案解决问题 3 件，派驻工作组进村调查4 次，使问题得到较好的解决，同时也密切了干群关系，树立了党委政府在人民群众中的形象。第三、负责做好可能进京上访的重点人员、到省市上访老户以及新的矛盾纠纷的排查稳控工作，落实领导包案处理;当发现进京上访苗头时，及时向信访维稳领导小组汇报情况，果断采取措施将上访人稳控在当地;耐心细致做好进京上访和到省市集体上访群众的思想疏导工作。五、建立应急预案，全力控制局面 对突出信访稳定问题，涉事村支部书记、村主任、镇主要领导和工作人员要求在第一时间赶赴现场，信访稳定工作领导小组办公室立即组织召开工作会议，通报情况，研判可能出现的问题，制定对策，并将相关情况及时报告领导小组组长、副组长。镇处理信访稳定工作领导小组办公室负责对信访稳定突发事件及信访案件全过程进行记录在案，并及时向领导小组写出书面工作报告。六、强化责任意识，严格责任追究 包村领导、主要责任人和承办人员能够认真落实包案责任制，逐案进行研究，采取一案一档，迅速加以化解，保证按期结案上报。对重点人员要保证 24 小时盯防不失控。镇党委政府组织专人定期不定期对所包信访案件的化解进展情况进行督查，全面掌握化解进度，适时召开包案领导化解积案汇报会。及时通报信访案件化解情况。对因行动迟缓、工作不力、方法不当等原因导致信访案件信访人越级非正常上访且造成不良后果的，镇党委、政府按照*县信访维稳工作责任追究办法(试行)及有关规定严肃追究相关单位和有关领导的责任，并取消评优评模的资格。总之，我镇虽然在信访工作中取得了一定成绩，但也存在着不足，我们将继续努力工作，在实践中积极探索信访工作新路子，开拓创新、求真务实、与时俱进，努力把信访工作推上一个新的台阶，为全镇经济发展和社会主义新农村建设搞好服务。信访先进事迹材料 4 申保光同志从事信访工作 7 个年头，连续 5 年被评为县信访先进工作者，连续 2 次被评为市信访先进工作者，申保光同志努力学习，不断实践，从熟悉掌握信访政策入手，把握及其规律，几年来他为维护社会稳定，促进息县计生事业发展而不懈努力。一、学习“三个代表”重要思想，提升认识 申保光同志努力学习信访条例，积极参加政策法规培训，从贯彻“三个代表”重要思想的高度，充分认识做好信访工作的重要性，坚持把做好信访工作与为人民谋利益联系起来，与计生事业的发展和社会稳定联系起来，与正确处理改革、发展、稳定三者关系联系起来。他凭着强烈的责任感，本着为党和政府分忧，为人民解难的一颗心，加强协调，妥善解决各类矛盾，把问题解决在基层，化解在萌芽状态，在接待中，他与群众融合 在一起，以心换心，以情换情，以理服人，认真做好每一件信访接待。二、注重“实践、实践、再实践”，求真务实 信访工作是党与人民保持密切联系的重要纽带，也是了解民情、解决 群众实际问题的渠道。重视并做好信访工作是党的一贯要求和优良传统。申保光同志从理论与实践的结合上，总结出不少信访工作的先进经验。1、掌握信息，做领导的得力助手 在处理信访件时，申保光同志及时把市、县领导批阅的信访件和转办件，人大、政协的议案、书面意见、提案等交分管领导阅批，为了便于领导更好地全面掌握有关情况，他还将量多、面广的来访件汇总分类后送领 1 导阅批，每月按来信、来电、来访的内容分门别类汇总打印成文送领导阅示。他还协助做好周四上午领导的接待服务工作，使委领导直接倾听第一线来访群众的疾苦和要求，从而使领导能直接、全面了解群众的反映和要求，进行宏观的调节，微观的指导。2、搭建桥梁，做内外联系的的协调员 计生部门涉及千家万户，它势必要与社会的方方面面发生关系，法制信访股承担着桥梁和纽带作用。社会方方面面与我委各部门、各单位发生很多的往来关系，难免有各种矛盾和问题，对这些矛盾和问题处理好坏必将影响整个社会的稳定。为此，他积极地加以沟通协调，使之畅通。3、疏通渠道，做维系上下、干群的纽带 我委下有 21 个乡镇（区）计划生育服务中心，很多是从信访来反映的，对这些来访和来访件他及时地向分管领导和各乡镇（区）计生办反映，并通过他们派专人或由他自己去第一线了解处理，2014 年下乡 60 多次，化解、排查信访苗条 40 多起，从而使有关问题得以疏通和解决，避免了问题的发展和恶化。4、*难题，做为民服务的好公仆 作为一名机关干部，申保光是一名为民服务的公仆。在信访工作中本着“三尽”即“尽心、尽力、尽职”的原则千方百计地为来访者排忧解难，为了尽量使群众满意，努力避免上访回访现象，转变工作思路，改变工作方法，变群众上访为主动下访。去年他主动到上访老户价值做思想工作，如：八里岔乡莲花村村民彭生亮多次到县委、县政府上访关于男扎后遗症问题，要求乡政府给予医疗补贴、生活补助等问题，申保光同志亲自到该乡找到当事人谈心，对照相关政策规定进行宣传疏导，作了妥善处理，使 彭生亮停止了上访之路，信访积案化解工作受到县委群工部的表扬。三、标本兼治，创新信访工作特色。一是坚持快捷处理信访，加大查处力度。在处理来信来访过程中，强调一个“早”字，坚持一个“快”字。对群众来信当天收到当天阅看，当天登记，当即转办，或及时电话与基层计生办联系，力争当即回复，周内结案，一般不得超过一个月结案。对群众反映较为强烈的违法生育，干部包庇违法生育以及应征收而未征收社会抚养费等问题，都做到有访必接、有信必查、有查必果。今年对农村部分实行计划生育家庭奖励扶助工作中，来信、来访、来电咨询量增大，严格按照省政策规定，对奖扶对象逐村、逐户、逐人进行核实，做到不错不漏不重，对少数人不符合奖扶政策的人员耐心说服，讲清道理，直到满意为止。2014 年，全县审核确认奖扶对象 292 人，无一人错批，未收到一份群众举报。二是坚持秉公处理信访，加大化解力度。每年的来信来访中，都有一些是群众对计生政策理解不够，或是对被举报人的具体事实不清，不具备举报要素的信件。针对这些信件，做到依法办事、秉公处理，及时给群众以满意的回复，化解党群、干群和群众之间的矛盾。三是坚持高标准处理信访，加大目标管理力度。为了确保信访工作的规范化、制度化，严格按照国务院信访条例的要求，强化信访工作的目标管理，把信访工作纳入各镇计生工作目标管理考核内容，与此同时，申保光同志在办理来信来访过程中，注重向来访人宣传党的计生政策，国 家的法律法规，做到既办案又宣传，提高生育政策的透明度，从而减少群众的疑虑。在成绩面前，申保光同志总是谦虚地说：还得学习、加油、努力！面对荣誉，他一次次激励自己：这是动力，要站在新的起跑线上，与时俱进，争取更大的进步.信访先进事迹材料 5 马克琼，男，37 岁，中共党员，眉县教育局政秘股股长。2014 年元月由县委组织部抽调参与眉县第一批“问题村”集中整建工作，任驻槐芽镇仓房堡村工作组副组长。在驻村期间，马克琼同志严格遵守工作纪律、认真履行工作职责、扎实执行眉办字 30 号眉办发 2 号和眉组发 18 号文件精神、想方设法为群众办实事办好事，使仓房堡村的整建工作取得了显著成效。其主要事迹如下：一、严守工作纪律，注重个人形象。他作为教育局政秘股股长，肩负的工作任务相当沉重，为了落实县上“抽调人员必须脱离原单位工作”的精神，教育局对他的工作进行了调整，由于工作密度很大、人手非常紧张、各个岗位工作量都超负荷运行，对一些必须由他亲自来做的工作，他利用晚上和周末休息时间去完成，确保把全部精力投入到了整建工作中，做到了两不误。在工作中，他自觉服从槐芽镇党委的领导，把自己当成槐芽镇的一名普通干部。他严格遵守驻村工作人员纪律，元月 13 日就去槐芽镇报到，15 日就进驻仓房堡村，一直坚持吃住在村上，按时到岗，还经常加班加点。他非常注重个人形象，从未参与过饮酒、打牌等活动。认真学习农村工作方法，重视调查研究，密切联系群众，受到村上干部和群众的好评。二、重视学习，把学习贯穿到整建工作的全过程。马克琼同志非常重视学习，他不认真学习了整建活动规定的学习内容，重点学习了两位书记的讲话、中央 1 号文件、党的十六大报告、中共中央关于加强党的执政能力建设的决定、党章以及中央省市关于农村工作的方针政策等。做学习笔记 10000 字。纂写学习心得体会一篇。使自己的思想、理论水平和工作方法有了较大提高。他在抓好自己学习的同时还负责包抓了村支部书记王东海的学习，帮助其完成了学习任务，提高了思想认识。同时他还虚心向镇、村干部请教，学习农村工作方法和工作经验，使自己的思想认识和工作经验有了很大提高。三、深入农户，调查摸底，找准制约村上经济发展的根本问题。为了切实找准村上存在的根本问题，马克琼同志带领组员，利用春节前后农闲和外出务工农民回家过年的大好时机，走村串户、调查摸底、了解民心、民意、民情，摸清了群众最急、最盼、最怨、最缺的事情，找准了制约村上经济发展的根本问题。共走访农户 247 户(人)，梳理归纳出农民急切盼望的为民办实事项目 8 个，村上存在的四个方面问题即：“两委”班子严重不团结，长期搞内耗;村民中的矛盾纠纷不能得到及时化解，群众盼望的事情不能得到办理;经济发展没有整体规划，没有主导产业;村容村貌“脏、乱、差”。为第三阶段工作的顺利开展打下了坚实基础。四、抓干部教育，促“将相和”，彻底解决班子存在的问题。在详细调查摸底的基础上，马克琼同志与村上两位领导分别谈话，他引用战国时期廉颇蔺相如负荆请罪使赵国富强的典故，说服他们放弃前嫌，指出各自存在的错误认识和错误做法，从党性原则的高度教育村干部要不断提高党性意识、团结意识和奉献精神，勉励其事事处处要顾全大局。终于促成村“两委”成员主动相互谈心、沟通，特别是两位主要负责人从早上一直谈到晚上，长达 7 个多小时，对过去工作中存在的矛盾和不快一一取得了相互谅解和理解。在充分谈话、沟通的基础上，我协助组长主持召开了有村组所有干部、党小组长参加的民主生活会，民主生活会开得深刻而又融洽，达到了预期目的。自此，旧有的矛盾得以解决，班子空前团结，配合日益密切，初步形成较强的凝聚力和战斗力。马克琼同志趁热打铁，帮助村上进一步健全完善了村上的各项制度，理清了村上整体工作的思路，确定了经济发展的主导产业和突破口，制定了村上中长期发展规划。五、抓办实事，巩固整建成果，使群众得到更多实惠。马克琼同志很重视为群众办实事，在解决了班子问题后，他和其他成员一起努力，想方设法为村上办了 5 件好事，使群众得到了实惠。(1)、开展致富科技知识培训，为群众提供致富信息。组织村委成员、全体党员和群众代表观看了草莓栽培技术、猕猴桃栽培技术等电教片。聘请乡土人才农艺师王世贞为群众讲授农业科技知识，发布农业致富信息。并深入田间地头现场指导，解决了许多生产技术难题。同时，结合县上农业科技交流会，组织村上 100 多名党员、群众代表、科技示范户，赴临近乡镇的金果园艺公司、齐镇南寨香菇种植示范村、首善镇三寨奶牛养殖示范村进行了参观学习，使农民们开阔了眼界，得到了信息，学习了种植业和养殖业技术，金果园艺站还为 19户贫困户捐赠了 19 亩地的猕猴桃苗，价值人民币 2014 余元。(2)、为贫困户排忧解难。年前，马克琼同志和工作组其他成员一起，通过多方协调争取，筹集物资钱款，慰问了 10 户贫困户，为他们送去了面粉、大米、钱款和过冬的衣物，使这些贫困户也能过一个幸福祥和的春节。同时，指导村组干部建立起了贫困户包抓制度，每个干部包抓一个贫困户，明确包抓的任务和要求，力争年内脱贫。结合县级部门开展的党员先进性教育，通过我的积极争取，把仓房堡村列为教育局包扶村，通过资金扶持、项目带动等途径分步解决村上存在的实际问题。(3)、开展卫生整治，美化村容村貌。他提请教育局出资金2014 元，帮助村上衬砌了一条 430 米长的排污渠，整修了一条660 米长的村间主干路，清理了村内泄洪渠内多年堆积的垃圾。彻底解决了长期存在的“臭水沟”“稀泥路”“垃圾渠”等问题。为群众创造一个优美舒适的生活环境。(4)、为村上争取国家投资项目。结合村上实际，他提请局里为村上小学确定了一个国家投资项目：中小学布局调整项目。计划争取国家投资 150 万元，建设 920 平方米教室。并把这个项目列为 2014 年重点争取项目。为了加强仓房堡小学与范家沟小学并校后的学校内设建设，他还从教育局争取到了资金为该校建起现代远程教育信息接受站，今年就可以投入实施。信访先进事迹材料 6*同志，*年进入*县人民法院以来，十几年来公正、高效审结各类案件千余件，接待来信来访群众上千人，取得了良好的法律效果和社会效果。*年被评为全市法院系统先进工作者，*年荣立个人三等功，*年被县委、县政府评为全县政法工作先进个人。一、细心接访求和谐 信访工作是为人民群众排忧解难的工作，是联系人民法院和人民群众之间的桥梁和纽带，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。也是许多人不愿干的琐碎工作。*同志调到信访接待室工作后，就全身心投入到工作中，因为他深知信访工作是人民群众表达诉求的重要渠道，是化解矛盾的重要手段，是为人民群众的根本利益和社会和谐稳定服务的。信访工作要承担起这些任务，就要力求把一些问题解决在初始阶段，把绝大多数矛盾和问题化解在基层，以减轻党和政府及社会的压力。他在接待来信来访群众时，总是耐心听取群众意见，向他们宣传党的政策和国家法律，认真解决群众合理诉求，深入细致地做好思想疏导工作，理顺群众激动的情绪，化消极因素为积极因素，并及时将他们的建议和意见上达，真正做到“事事有回音，件件有落实”，把涉诉信访问题解决在基层，化解在萌芽状态，正是他这种耐心细致的工作方式和严肃认真的工作态度，他到信访接待室虽然时间不长，却取得了很大的成绩，仅*年就处理各类信访事项 200 余件，妥善处理挂牌信访案件和上级督办的重大信访案件 30 件，没有出现一起因信访而影响社会稳定的事件。*同志到信访接待室后即接触到倍受社会各界关注的“靳亚章”案件。靳亚章于 1997 年起诉*县八里河镇潘冲村民委员会为渔业承包合同纠纷案件，在当时具有一定的影响力，因立案手续不完善等种种原因，该案一直未开庭审理，最后被中央电视台今日说法栏目以“十年未开庭的官司”予以报道，给法院带来很大的负面影响。*同志接手此案后，多次到靳亚章家中认真听取意见，充分体谅当事人的困难，数十次前往*县八里河镇进行调解，两次前往合肥进行渔业专业知识方面的咨询，及时将案件进展情况向上级和本院领导进行汇报，真正把“为民、利民、便民”的工作贯彻到工作中去，最终在上级领导和新一届领导班子的高度重视下通过调解圆满解决了纠纷，为创建社会主义和谐社会作出了自己的贡献。作为人民法院的一名工作人员，在处理案件和接待来信来访群众时，如不能排除当事人对案件的合理怀疑，做到公平、公正、合法、公开，将造成当事人情绪不稳定，也是造成当事人信访的一个重要原因，*同志严守法官职业道德防线，格守清白做人，公正办案的原则，在人情关、利益关面前，他选择的是一名法官的人格尊严。*在接待一起房屋纠纷案件时，一方当事人托出亲友找到*，说一定要打赢官司，并拿出一叠钞票，在法和情的冲突上，*唯一做的就是让他们去收集有力证据，用充分的证据说服对方，而不是靠人情和金钱来打赢官司。后来这一方当事人官司输了，当其来拿判决书时，他说：“官司输了不怨你，是自己很多约定没有落在书面上，你是对的”，并主动搬出房屋，避免了因强制执行而带来的负面不安定影响。二、维护执行为效果 人民法院执行案件的效果如何，直接体现了法律的权威和公信度，是当事人权利得以实现的最大体现，如果因人为因素执行不力，容易出现突发恶性信访案件，现在执行阶段的信访在涉诉信访案件中占据了很大一部分，而且往往是重复访、越级访。*同志在接待这类案件的来访当事人时，总是认真向他们宣传法律的权威和公信度。讲明执行过程中的风险和一时难以执行的原因。使他们消除执行中的误解。*年*同志接待一起刘某等不服本院执行*县糖酒公司财产案。刘某之夫肖某原是糖酒公司职工，使用糖酒公司位于*县杨湖镇一间门面房，在本院处置该财产并要求肖某搬出房屋时，刘某不但不同意搬出，而且鼓动其他职工到法院及上级部门上访，并在法院办公室服毒以示威胁。法院本着人道主义的精神不仅救治了刘某，而且指派*同志接待刘某及其亲属来访。*同志一方面对刘某及其亲属进行说服教育，另一方面积极配合执行人员，通过刘某所在的村、镇基层组织作刘某工作，使其对法院执行难的问题给予理解和支持，并对房屋买受人进行矛盾分析，晓之以理，动之以情，最终使该案调解解决，收到了良好的社会和法律效果。三、注重调解维稳定 人民法院担负着维护社会安定团结，保障社会主义市场经济秩序正常运行，保护人民群众生命财产安全的神圣使命，也享有剥夺犯罪分子人身自由、财产乃至生命的权利，可谓权力不小。在维护国家安定，人民安居乐业和个人权力之间怎样摆正关系是对法官的严峻考验。*同志凭借坚实的法学理论功底，全心全意为人民服务的崇高品质和刚正不阿的大无畏精神，全面履行了法官职责。十几年来，他无论是审理案件，还是接待来信来访群众，未出现过一起差错，很好地将构建和谐社会的理念带到接访实践中去，为维护社会稳定，构建社会主义和谐社会作出了自己的贡献。作为基层人民法院的接访法官，接触的是最基层的人民群众，接待的是一些简单琐碎的纠纷。*就经常面对很多“不起眼”的小案件和接待法律知识欠缺、又请不起律师的当事人。但*从不轻视这些小案件和经济困难的当事人，因为小案件往往涉及到百姓生活和社会安定和谐。对此他总是以宽容的态度对待，充分尊重他们的尊严和利益。针对不同的案件，耐心做调解工作，化解矛盾，他所处理的案件，调解、撤诉率为 60%以上。相邻关系这类案件就是看似一些琐碎小事，但往往隐藏着巨大危险的案子，如不能准确及时处理，有可能引发严重后果，成为社会不稳定的因素。*年他接待一起双方当事人均是同一农场职工的房屋相邻关系纠纷案件，被告建房时，其房顶上的花墙比原告房顶上的花墙高出一砖，原告认为按当地风俗习惯，这是被告故意压制其，双方为此多次发生争吵，相互抵毁，结怨很深。*年原告建院墙时，被告认为原告故意不给其留通道，影响其房屋通风采光，多次阻止原告建院墙，并召集亲朋数十人准备械斗，双方冲突一触即发。*同志在处理此事时，多次到现场实地勘查，在分析双方过错的基础上，数次组织调解，并通知双方亲朋和场领导到场，共同做双方思想工作，指出邻里之间本应团结互助，尊重善良风俗，共同搞好生产、生活，双方再闹下去，不仅要承受巨大精神压力，而且经济上也会受到严重损失，破坏亲朋和邻里之间的安定生活，在*同志多次耐心调解下，双方当事人最终均认识到自己的错误，认识到人民法院确实是在为人民群众排忧解难，原告自愿给被告留出走道，被告也无偿拆除了高于原告房屋的花墙，双方握手言和，并保证今后和睦相处，永作好邻居。四、耐心调解促平安 婚姻家庭关系是社会稳定的基础，是构建和谐社会的细胞。此类案件也是人民法院审理案件中的“重头戏”。在接待和处理婚姻家庭纠纷案件时，他不但注重调解，而且善于做调解工作。他总是用情去听，用理去劝，用心去感受，去化解。多少对剑拔弩张，感情破裂的夫妻，在他的耐心劝解下平和分手，多少对尚有感情的夫妻在他的劝导下破境重圆。他在接访原告王某与其丈夫赵某离婚案件时，王某已是第三次到法院起诉其夫赵某了，案件一到法院，王某就哭着说：“刘法官，请给我作主，这一次我是死活都要离婚了。”第二天，赵某就气势汹汹地跑进法院说：“我坚决不同意离婚，谁判决离婚，我就死在法庭上”。并拿出随身携带的一把水果刀。面对情绪激动的两个当事人，*经过多次接待，发现他们确实感情不合，多年不在一齐共同生活，夫妻关系名存实亡。丈夫认为妻子看不起他，有外心，严重伤害其自尊心，就是拖死对方，也不离婚。案子的重点就是做好丈夫的思想工作，慢慢劝其同意离婚。*耐心听丈夫的倾诉，多次到其家中长谈，劝其树立自强自立的观念，只要自己振作起来，将来一定还能找到更合适的意中人，再建幸福家庭，在*同志的耐心劝导下，双方最终平静地协议离婚了。信访先进事迹材料 7*县*镇地处桃源东北角，与*、*接壤，全镇面积 68.7平方公里，总人口 22460 人。2018 年，*镇以“强基固本”为基础，积极营造齐抓共管的工作格局，谋划在前、防范在前、化解在前、稳控在前，不断提高吸纳化解纠纷的能力，建立完善了信访工作责任制和追究制，紧紧围绕各级关于信访稳定工作的总体部署，认真落实信访稳定工作各项措施，坚持一手抓排查化解，一手抓稳控管理，妥善解决了一批群众反映的问题，确保了干群关系明显改善，社会大局持续稳定。一、汇聚力量、广泛参与，形成抓稳定的巨大合力。充分调动一切积极因素，形成了党委政府统一领导，信访部门牵头抓总，各单位联合参与的大信访工作格局，使矛盾纠纷在更宽领域、更大范围内得到稀释和化解。一是主要领导率先垂范。履行好“抓信访工作和办信访案子”两个主体责任，为信访工作创造良好的环境和条件，遇到重点信访案件，直接介入，分析研判。对于群众的诉求，不管是什么形式、什么内容、什么时间，都及时回应，跟进督办。二是班子成员一岗双责。领导班子成员对分工领域的信访问题负总责，对涉及分工范围内的信访案件包受理、包解决、包稳控。实行“领导干部重点包保、机关干部联村指导、村级干部派单承办、捆绑联动考核奖惩、失职渎职递进问责”的网格化管理模式。三是社会力量广泛参与。发动社会力量参与信访积案化解、矛盾纠纷调处制度。每个村(居)至少培养 1 名志愿者，平时注意对他们进行信访调解方面的培训。他们在一定区域内威望高、影响力强、说话有分量，在积案化解、信访维稳方面起到了四两拨千斤的作用。2018 年，马鬃岭镇马鬃岭居委会志愿者刘兴国协助党委政府成功化解了刘学明等人因 2002 年常张高速公路过境征地补偿资金上访的信访积案以及马鬃岭幼儿园的复杂矛盾纠纷。二、畅通渠道、抓早抓小，牢牢把握保稳定的主动权。我们把一切为了群众作为出发点，畅通各种信息渠道，从群众诉求中了解群众的真情实意。一是了解群众心事。畅通与群众的联系渠道，及时了解掌握群众的所思、所盼、所急。探索建立了联村干部入户访、民主评议村干部察等渠道，及时发现不稳定因素，及早介入排除隐患。二是关注琐碎小事。不管大事小事都当成大事来办，积极回应群众的个性化诉求，关注百姓的“小事”。不管群众反映的是电视信号不强，还是道路不通，还是求帮求助，我们都不厌其烦、善始善终，直到问题解决、群众满意。三是处置紧要急事。对可能引发群体性事件的苗头一律当作急事来处理。班子成员坚持“有电话必接、有短信必回、有来访必见、有困难必帮”。做到“第一时间发现问题，第一时间到位处理”，大量矛盾纠纷在初发和未发阶段便得到有效调处。三、齐抓共管、多措并举，有效化解信访积案。我镇在化解信访积案件工作中积极转变工作思路，不断创新工作机制，取得了一些实实在在的效果。一是因案施策，找准金钥匙。针对不同案件，实行“一案一策、因案选人”，一件案子、一个班子、一套解决方案，在吃透案情，充分了解信访人社会关系的前提下，合理选择包案责任人，制定有针对性的化解方案。二是联合办案，汇聚众能量。对涉及多个部门、难以协调的“骨头案”、“钉子案”，及时向信访局汇报，协调召开相关部门专题会议，集中会诊、分析研判，确定方案、合力攻坚。三是督导督查，强化执行力。成立了以党委书记为组长，纪委为成员的督查组,不定期到办案单位督导办案，对消极懈怠的通报批评。每周镇党委召开信访工作调度会，逐一调度，逐案分析，查找问题，制定下一步工作方案。四是强基固本，筑牢维稳基石。明确村主要负责人是信访工作第一责任人。推进信访工作“关口前移、重心下