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办公室工作人员工作总结【6 篇】【篇一】办公室工作人员工作总结 弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮忙下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。一、认真学习，努力提高 一年来，我努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是要弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织持续高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。透过学习、思考、提高，自己的思想素质、道德品质和工作潜力都得到了明显的进步。二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重思考，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，透过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误；不让正在处理的公文在我手中积压；不让各种差错在我身上发生；不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落；不让任何小道消息从我那里传播；不让办公室的形象在我那里受到损害。最后是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题 透过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：（1）对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；（2）的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；（3）学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；（4）调研工作不够深透，工作方法上还有待改善。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改善提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，透过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就必须能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的决定来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮忙下都解决了问题，事后才明白自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越此刻的自己，争取更大的进步！【篇二】办公室工作人员工作总结 三年来，在镇党委、政府的正确领导下，在领导和同事们的关心帮助下，紧紧围绕党委、政府的中心工作、重点工作，充分发挥岗位职能，爱岗敬业，务实重干，较圆满地完成党委、政府安排的各项工作任务，本人连续几年被评为镇“优秀站所长”、“优秀包村干部”。一、强化学习提素质 时刻坚持把学习放在重要位置，通过学政治理论、学业务知识，个人素质不断提升，解决问题的能力不断增强。一是加强思想政治学习，提高政治素质。认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，尤其强化对十八大、十八届三中、四中、五中全会会议精神和习近平系列重要讲话精神的学习，积极参加“两学一做”教育活动以及县纪委开展的“以案促改”活动，完成学习、查摆、整改等项内容，记各类学习笔记 10000 余字，学习心得 6 余篇，使自己的思想觉悟和理论水平得到了显著提高，观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。同时作为一名党员经常学习党章，坚持学习党的各项路线、方针、政策，始终做到政治思想坚定、立场鲜明，自律自约，坚持弘扬正气，敢于同各种歪风邪气作斗争。二是加强业务知识学习，提高工作水平。在加强对政治理论学习的同时，本人不断强化业务知识的学习，认真学习计算机知识，适应现代化办公需求，认真学习现代文书档案管理，加强对档案工作的管理，认真学习文字材料的写作，提高写作水平，努力学习接待礼仪，提高自己应对来宾接待的能力。通过学习，本人很快成为适应办公室各项业务的“行家里手”。三是示范带动，共同提高。在搞好自己学习的同时，及时组织全体办公室人员强化学习，提高整体素质和工作能力，除了参加周三全体机关干部集中学习外，每周二、周四夜里办公室人员利用空余时间集中学习，或学习优秀文章，或探讨信息写作，总之通过不断的学习，办公室人员的整体素质明显提高，办事效率和能力明显提升。二、强化工作职能，服务中心工作 办公室工作综合性强，服务面广，办理的事务多，作为党政办的一名老同志，要想服务中心，推动工作，就必须具有甘于幕后默默奉献的敬业精神，具有吃苦耐劳的平和心态，更要有统筹协调、妥善处理好各方面关系的能力。一是当好党委、政府的参谋。利用空余时间入村到户到田间地头与基层干群座谈，了解实情掌握真情，掌握第一手资料，为党委、政府的决策提供依据，特别是在精准扶贫、秸秆禁烧、土地复垦、信访稳定、烟叶产业发展等重点工作开展中，及时到群众中去，了解群众的所思所想，并对这些信息进行综合分析，为领导撰写相关材料，服务领导决策。二是严格把关作好文字材料工作。三年来，共处理市县各类文件 300 余件，起草审核党委、政府文件 420 件，撰写领导讲话、工作总结、典型材料工作汇报200 余篇，同时认真抓好上级文件、传真处理工作，使文件、传真做到了及时收发、传阅、送阅，提高了办公的质量和效率。三是抓住热点，做好信息上报工作。抓住热点，突出工作重点，体现工作动态，先后围绕师岗的脱贫攻坚、烟叶产业、秸杆禁烧、道路建设、信访稳定等重点工作以及镇域经济发展和各项社会事业建设等中心工作，进行了重点信息上报，三年来共向县委、政府“两办”、“亲民网”上报各类工作信息 100 余篇，其中被两办采用 60 余篇，较好地宣传推介了师岗。四是认真细致做好会务服务工作。会议是党委、政府推进工作的重要手段，三年来，本人共组织工作例会、动员会、现场会、讲评会等各种会议 300 余次，每次会议我都能够做到会前充分准备、会中周到服务、会后认真落实，保证了党委、政府政令通畅，取得了较满意的效果。五是热情周到作好接待工作。对于一些重大的接待活动，搞好服务是办公室人员工作的天职，我时常告诫自己办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不能有半点闪失，所以我都尽心尽量作好每一件事。凡是上级领导来检查指导工作，我都能够协同相关部门认真作好接待，每一道菜品，每一碗饭，每个环节都亲自过问，对于重大接待还要事先制订接待计划，详细谋划，杜绝一丝漏洞，三年来办公室先后组织接待市、县领导重点工作调研活动、县“两办”组织的检查、考核等活动 10 余次，没有出现任何纰漏，树立了党政办在同事、领导心目中的良好形象，也提升了办公室的接待水平。六是耐心服务搞好后勤工作。面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，充分发挥党政办人员的职能作用，强化服务意识，卡准时间节点，圆满、妥善地完成各项后勤服务工作，为党委、政府正常开展工作提供了有效保证。三、强化约束意识，作遵守纪律的表率 办公室工作繁杂琐碎，担负着参与政务、管理综合服务及重要职责，加班加点，占用双休日、节假日是常事，对此我以事业为重，正确看待，从无怨言，扎扎实实对待每一项工作，无论大事小事，做到干一件成一件，力求做细、做好、做精。同时主动给自己压担子，不给领导添麻烦，力求严密周到、科学安排，确保每项工作落到实处，始终保持严谨认真的工作态度，一丝不苟的工作作风，树立勤政廉政的意识，始终做到自重、自醒、自信、自立，时刻铭记自己的工作责任，自觉同一切腐朽思想和腐败行为作斗争。四、强化责任意识，作尽职尽责的表率 办公室的工作小事多，杂事多，但是每个事都不能马虎，都必须做实、做好，否则极有可能造成无法弥补的损失。做好一件事并不难，难在做好每件事，而要把每件事都做好不出现一次失误，就必须有高度的责任心，因为有了责任心，做任何事才能小心、细心，才能把每件小事当作大事来完成。正是这种责任意识，本人对每项工作都始终怀着一事不完寝食难安的紧迫感，时刻有危机意识，总是谨慎小心，生怕说错一句话，漏接一个电话，少看一条短信。对于党委、政府组织的每项活动，安排的每项工作，总是早计划、细安排，努力想全、想细、做实，生怕出现任何遗漏，在我的影响和带领下，三年来，办公室从没有出现任何工作失误，在每年机关考核中，党政办都是以第一名成绩被评为“优秀站所”。存在的问题：三年来，本人虽然做了一些工作，但是仍有许多不尽人意的地方。一是学习上缺乏韧劲，有忽冷忽热现象;二是工作能力和水平仍有欠缺，许多工作存在完成质量不高、标准太低等现象;三是工作主动性有欠缺，对镇上的许多重要工作参与意识不强，跟踪不及时，材料收集不全，许多工作信息报送不及时。今后我将继续认真学习，努力工作，清白做人，踏实做事，切实履行岗位职责，努力完成各项工作任务，不辜负组织和同志们的信任和期望。【篇三】办公室工作人员工作总结 一、坚持严于律己、努力做好表率 我能处处严格要求自己,坚持“治理就是服务”的理念,把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观,廉洁自律,洁身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中规中矩办事。在工作中,始终把学习放在重要位置,努力提高自身综合素质。通过学习,进一步增强党性,提高政治思想素质,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。二、认真履行职责,积极开展工作 办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业,经常加班加点,保证了各项工作的高效运转。(一)努力做好行政治理工作 1、协助领导做好行政治理,组织全体职工大会及其它学校对外活动、会议等。2、认真做好材料的撰写、信息上报和档案治理等工作。做好各种文件的收发、送阅、督办工作。文件材料收发及时,督办到位。3、完成历年、历期学校工作计划、总结、各种汇报材料。文字材料表述准确,数据具体,概括全面,富有特色,为学校工作添彩。4、加强文书档案的收集、整理和归档工作,多次受到上级肯定。5、切实做好教职工考核、评价工作,调动教职工工作积极性。6、做好投诉接转工作,做到及时汇报、及时解决。7、多途径抓好了对外宣传工作,做到了报纸有文字、电台有声音、电视有形象,有效地提升了学校形象。(二)协助党支部做好各项工作 1、完成党务相关计划、总结及汇报材料。2、协助党支部组织党组、党员学习。3、定期开展支部组织活动,对党员开展了民主评议,召开了民主生活会,提高党员素质,保障支部组织的战斗力。4、学校支部组织发展快,建设好,支部工作多次受到上级表彰,组织部拍摄了我校党组织建设专题片,对学校支部工作进行宣传。(三)认真做好人事、劳资工作。1、在校长的指导下,积极主动地联系教育局、管委会、人事局,合理规划,搞好每年教师编 制申请,确保学校师资。2、在市教育局的指导下,协助教育局顺利地完成了历次公开招考教师,做到公平公正、公开透明,确保程序公开、公正,为学校选拔了一批批优秀教师。3、认真搞好人事相关报表,做到准确及时。4、认真搞好每年教师年度考核、职称评审、职务聘用、评优评先等工作,建立并完善了学校评价考核制度,受到上级的高度评价。5、依据上级关于加强人事制度改革和内部分配制度改革的.文件精神,认真做好教师聘任、聘用,以推进人事制度改革为核心,逐步建立了一套“竞争上岗、优化组合”的用人机制,落实学校内部分配制度改革,增强了教师的责任感、紧迫感,充分调动了教职工的积极性和创造性。在聘用工作中,加强合同治理,科学地签订了教职工聘用合同,保障教职工和学校的权益。6、认真做好教职工月工资核定、工资套改、正常晋薪、职务变动等工作,做到了准确、及时,没有出现任何差错,确保教职工利益。(四)扎实开展法制教育,高度重视安全工作。1、根据上级要求,严格实施学校“四五”普法、“五五”普法工作,扎实地开展法制宣传教育,有效地提高了全校师生法制意识。在“四五”普法工作中,多次受到市、区法治办的表彰奖励。2、高度重视安全工作,确保学校师生安全。在校长、书记的指导下,制订并完善了学校相关安全治理制度,认真落实安全治理,确保了学校师生生命财产安全。加强周边环境综合治理,开展“社区共建”、“警校共育”,搞好综治工作,确保校园平安。(五)加强教师治理,提高队伍素质 1、完善了学校关于加强师德师风建设的有关制度,通过制度加以规范,采取活动促进养成,打造了学校优秀教师队伍。2、贯彻“名师塑校”的办学理念,扎实开展“名师名校长”工程,培养了师德高尚、业务精良的教师队伍。(六)在我的工作中,我做到了以下三点:一是让自己处于“工作”状态,不懈怠任何工作,不以事小而不为。对看似小事的经常性工作,记在心上,抓在手上,确保质量。我对任何工作总是以“精益求精”为目标,从不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。二是让自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事杂而乱为。办公室工作繁琐,可以用“应接不暇”来形容。但是在繁忙、纷杂之中,我处处着眼于学校声誉、学校形象、学校发展的大局,分清轻重缓急,有序安排工作,该汇报的及时汇报,该办理的马上办理,不该表态的决不表态,不该做的决不擅自做主,树立班子形象,实现学校意图。三是让自己坚守职责,工作不推诿,积极主动,不以事难而怕为。“职责就意味着责任,岗位就意味着任务”。我对工作负责,不回避问题,不玩“弯弯绕”,坚持原则,敢于负责,敢于承担责任。【篇四】办公室工作人员工作总结 一、定岗定责，明确工作目标 年初以来办公室按照公司的要求和工作的需要，进一步建立和完善了办公室的各项管理制度，建立机关车辆使用管理办法，保证了公司车辆的有效利用；编写低值易耗品管理制度，为资源集约化管理打下基础；重新对人员进行了分工，详细制定了人员岗位和分工职责，明确了办公室在工作中的任务和职责。加强教育，严格要求，引导大家把精力用在工作中，放在岗位上。使全体人员继续发扬优良传统和作风，集中精力做好本职工作。二、搞好内外勤服务，高效办公 1、规范了文件资料的管理。对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。尤其是今年以来，上级来文、来电、传真非常多，我们都认真做好记录，备有电话记录本，来文登记及处理结果，保证收发文登记准确，传阅及时，信息反馈迅速。2、我们对每次会议、每项活动都高度重视，精心组织，合理安排，认真协调，注重效果，狠抓落实。制定例会制度，规范会议流程，出台具体的实施意见。会议做到了有记录、有纪要，成为公司领导指导生产建设，安排工作任务，了解公司情况的一个重要渠道。3、对于公章的管理，严格按照印章管理制度执行，做到责任到人，建立内、外部用章台账，确保了印章的权威性。对于证照的管理，首先保证公司级证照的时效性，按要求年检换证；同时建立证照借阅台账，并由专人负责。4、制定并完成年度归档工作，提醒到期未归档的部室及时归档，按时限接收各部门的归档文件，配合工程竣工单位的施工资料归档。严格按照档案管理的要求，确保了档案工作的收集和移交的有序进行，为生产建设、领导决策、制定方案、编制计划等工作提供依据。5、在车辆调配工作中，严格按照车辆使用管理办法用车。特别是今年机关车辆少，用车部室多，为节能降耗，合理安排出车时间，我们严格执行派车制度，做到能合并用车的合并用车，分轻重缓急用车，保证了车辆的合理使用。与此同时对驾驶员进行定期的安全培训并督促驾驶员及时了解所驾车辆的运行情况，做好车辆的维护和保养，不开带病车，并留有详细记录，确保了安全行车。6、后勤工作关系到公司和职工的切身利益。我们按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。首先是食堂的管理，落实职责，明确责任。要求食堂所有人员要提高操作技能，严格要求自己，努力提高服务质量，让职工吃饱吃好。其次是门卫和卫生工的管理，重新修订了门卫和卫生工人员考核制度，签订了门卫安全责任书，值班人员的责任感明显增强，做到了来客登记，热情接待，严把厂门安全第一关，办公区域内的公共卫生一直保持较高水平。第三，对于公司低值易耗品的管理，由办公室负责低值易耗品的采购、运输、入库、保管、发放、结算、废旧物品的回收、保管、处置工作。在管理中，严格执行审批流程，完善台账制度，细化对办公用品、低值易耗品的管理，有效降低办公费用。7、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现公司以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。在信访接待工作中，对群众反映的问题及时向领导汇报、请示，并与有关单位、部室调查核实，做好协调和调解工作，使他们有气而来，满意而去，较好地维护了公司的声誉。8、完成领导交办的临时工作。对于上级安排的临时任务，能够积极、按时完成，真正“急领导所急、想领导所想”。坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让办理的文件在我手里积压、不让各种差错在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让全公司的形象在我这里受到影响”的办事原则，强调事事有回音，件件有落实，快速高效完成任务。三、存在的问题和不足：首先，各项管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大；其次，与部室、各分公司之间联系要进一步密切，工作应当更进一步注重成效。一年来，经过办公室全体人员的共同努力及各部门的积极配合，很好的完成了各项工作任务。20 xx 年将是兴盛全面起动、大步迈进之年，在明年的工作中，我们将继续努力提高工作水平，为公司的发展做出贡献。【篇五】办公室工作人员工作总结*，男，汉族，甘肃*人，生于 1983 年 5 月，中共党员，2009 年 7 月参加工作，2009 年 10 月被抽调至*局行政办公室，担任秘书，协助局主要领导及办公室主任负责公文撰写、会务组织、协调督查、考核等全局日常事务。从事秘书工作以来，在领导和同事的关心帮助下，我认真履行职责，紧紧围绕全局办公室的中心工作，通过不断加强学习锻炼，改进工作方法，提高工作效率和质量，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。一、政治思想及学习情况 为了更好的适应新形势下对办公室工作的要求，我始终把学习放在重要位臵，坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径，认真学习了党的十七届四中、五中全会及十八大会议精神，学习科学发展观、和谐社会建设、新农村建设以及廉政准则等法律、法规知识，在学习过程中，注重理论联系实际，学以致用，不断提高了自身的思想政治素质和业务能力水平，进一步坚定了政治立场，增强了党性，提高自己的政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观，多方面的完善了自己的工作能力。二、主要工作及完成情况 为做好秘书工作，我严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，始终坚持一切工作从身边小事做起，配合局领导及办公室主任积极做好全局日常事务。不断学习和锤练业务，近年来，先后起草了全区*发展工作计划、工作安排 7 篇，调研报告 12 篇，各类总结 20 余份，汇报材料 40 余份，各类公文 300 余份，包括主持起草了*“十二五”*产业发展规划，连续两年参与了“双千万元”城乡一体化实施方案的编写，独立完成了2013 年全区*发展工作要点的撰写，起草发表了关于对*发展的几点思考等论文，配合完成了事业单位年终部门及个人等考核工作，同时还积极做好了对主要领导的内勤服务，全局的信息报送，会议会务的组织安排、农业政策宣传等工作。就内勤服务一项工作来说，就要比别人来的更早，走的更晚，只有这样才不辜负领导对我的信任。通过这一系列的工作，我个人的能力得到了不断完善，为群众服务和对事情，事物的判别能力也取得了明显的提升，获得了单位领导的认可和同事们的尊重。三、廉洁自律及作风建设 作为办公室秘书，常在领导身边工作，涉及各种接待、服务等事项较多，我时刻以用优秀党员的高标准严格要求自己，约束自己的言行，自觉地做到了自重、自省、自警、自励，始终做到警钟长鸣，牢固树立拒腐防变思想，奉行“踏踏实实做事，清清白白做人”的人生信条，自觉接受反腐倡廉教育，积极向身边先进典型学习，学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质，不断打牢思想根基。同时，在工作作风上我坚持求真务实、实事求是，反对形式主义，反对敷衍塞责，紧密团结全局干部职工，不断追求、奋发进取，以端正的思想态度，做好本职工作。三年来的成绩虽然来之不易，但这是我应尽的职责和一个共产党员、一名秘书应该履行的义务，我深知自己还存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，和有经验的老秘书比还有一定差距，材料内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我将不断总结工作经验，开拓创新、扎实工作，努力把工作做得更好。【篇六】办公室工作人员工作总结 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门，承担着大量事务性、日常工作，如接听电话、收发文件、车辆管理、接待来宾等。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是公司上情下达、下情上报的桥梁，因此我尽量做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的文件在我手中积压，不让办公室的形象在我这里受到损害。认真做好公司有关文件的收发、登记、发放工作;抓好公司办公物品的日常管理工作;在 20 xx 年重新建立了公司人员档案，保证以最快的时间核算出车间工人的工资;月底汇总考勤上报工作，做到有条不紊。做任何事情都站在公司的利益角度上去考虑。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。在公司里，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的关系。比如：对办公室的业务不全面，对经常涉及的一些法律、法规认识不足等，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给公司和领导添了不少麻烦，虽然最后在领导的帮助下都解决了问题，但是都是由于自己的社会阅历缺乏，处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!