旅游局个人工作总结范文(通用3篇).pdf

旅游局个人工作总结范文(通用 3 篇)第 1 篇:旅游局个人工作总结 20_年，我局立足本职，紧贴中心，以“招商引资”为主抓手，大力发展开放型经济，开发建设我县旅游资源和产品，促进旅游业又好又快发展。一、进一步做好招商引资的基础工作 年初成立招商引资工作领导小组，由主要领导负责，把招商引资工作列入重要的干事日程，并制定了相应的措施，组织学习有关政策，充分调动全局上下的主动性和积极性，引进外资发展我县旅游事业和地方经济。二、采取多种形式招商，切实提高招商实效 一年以来，我们精心包装旅游产业项目，推介我县旅游资源和产品;多方收集投资信息，分析沿海地区的企业资金投资方向，并选准目标进行考察引进;在广州召开产业项目推介会，推介我县优势旅游项目。以上活动使我县旅游招商取得了可喜成效。今年，我县旅游项目新签约 4 个，总投资额 158000 万元;20_年我县新开工建设旅游项目 5 个，总投资额 105800 万元，今年进资 4800 万元;20_年新竣工项目 4 个，投资额56000 万元，今年落实资金 42000 万元;20_年其他在建项目 2个，投资额 125000 万元，今年进资 18000 万元。三、加强项目跟踪，进一步优化环境、改善服务 新的一年，我们将积极协助客商做好项目建设，跟踪问效，争取项目的早见成效，同时，继续收集信息，创新招商方式，加强引资力度，招大引强，开发资源，丰富旅游产品，优化环境，提升接待水平，以使我县旅游产业再上一个新台阶。第 2 篇:旅游局个人工作总结 围绕加强行业规范管理，整顿旅游业秩序，服务企业，营造良好旅游环境的工作重心，我局以规范企业，服务企业为抓手，解放思想、开拓创新，扎扎实实地开展了一系列富有实效的行业管理工作。（一）继续执行企业成长计划，培育企业品牌，提升企业服务质量，增强企业竞争实力；指导宾馆升星改造，严格行业标准，提高服务质量，南疆宾馆、xx 宾馆已荣升四，柳钢宾馆升四星已通过自治区星评委验收，使我市成为今年全区升四星最多的城市；通过对企业的定期年检，不定期的旅游合同、市场宣传等方面检查，进一步规范企业内部管理；依据区旅游局颁发的xx 旅行社质量等级划分与评定办法要求，开展全市旅行社的评定工作，通过对旅行社综合考评，我市有 2 家旅行社评为 5 旅行社，3 家旅行社评为 4 旅行社，31 家旅行社评为 3 旅行社，1 家旅行社评为 2 旅行社。（二）加强行业培训，开展多形式主题活动，提高我市旅游服务质量，提升 xx 旅游的知名度；加强校企合作，建立导游人才培养激励机制，加强导游人员年审和岗前培训；举办“风情 xx”导游大赛，评选出“十佳导游”和“优秀导游”，以赛促训，提升导游员综合素质，我局选送参加区旅游局组织的 20 xxxx 导游风采大赛的选手取得了第十一名的历史成绩，通过参赛和表彰，较好的扩大了 xx 市在全区旅游系统的影响和地位；今年我市导游资格考试报名人数达 700 多名，创历史新高；与我市新闻媒体合作，举办“风情 xx”美食大赛，打造本地美食品牌，并带动其相关产业链发展；与 xx 市一职校合作举办全市饭店技能大赛培训，提高了饭店服务人员的服务质量，增强了服务人员的服务意识，同时也为我局明年举办和参加全区旅游服务技能大赛打下了良好的基础；贯彻落实新旅行社条例，多次对行业进行条例的宣贯培训，强化了企业的法制意识；为规范我市重点景区导游讲解，丰富景区导游词内容，完成了我市 A 级景区、全国农业旅游示范点等重点景区导游词初稿。（三）加强旅游安全工作的监督管理；全年开展了四次旅游安全生产大检查、一次“安全生产月”活动、创建“安全行车游”活动、开展旅游设备设施安全大检查等等；深入开展“隐患治理年”活动；要求各旅游企业依据企业自身情况制定旅游突发事件应急预案，并做好应急预案的演练；与城中消防中队在华锡大厦联合进行消防演习，通过实战模拟演练，解决应急救援预案中存在的各种问题，提高快速反应能力、应急救援能力和协同作战能力；举办旅游企业管理人员安全应急管理培训，提高旅游企业安全事故应急处理能力；加强同旅游业各相关部门的联系，加大联合检查的力度，确保安全管理不留死角；做好甲型 H1N1 流感预防工作，制定旅游业防控应急措施，启动级应急响应；督促旅行社、旅游饭店、旅游景区和旅游客运经营单位等旅游企业进一步完善安全生产管理制度，明确安全生产责任制，做好旅游安全防范工作。（四）、深入学习实践科学发展观，加强机关效能建设；坚决按照区党委、市委的要求认真开展深入学习实践科学发展观活动，学习贯彻科学发展观的根本要求。我局按照“学习调研”、“分析检查”、“整改落实”三个阶段开展各项活动。在开展学习实践活动过程中，我局按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，我局确立了“大力推进经济升级，城市转型，实现旅游业又好又快发展”的活动主题，明确了“开展二次创业，以建设旅游名城”为活动载体。以深入学习调研、推动思想解放为基础，以解决发展难题、推动项目建设突破为重点，以推进科学发展、人民群众满意为目的。坚持把加强学习培训贯穿始终，把深入调查研究贯穿始终，把推动解放思想贯穿始终，把解决突出问题贯穿始终，把吸收群众参与贯穿始终，进一步加深了广大党员特别是党员领导干部对科学发展观的理解，形成了推动科学发展、建设旅游名城的共识，解决了一些影响和制约科学发展的突出问题。第 3 篇:旅游局个人工作总结 20_年是市“法治政府建设重点推进年”。为将市委、市政府相关文件精神落到实处，今年以来，我局紧密结合工作实际，重点围绕抓住以省级旅游度假区为标志的重大发展机遇期和旅游业的黄金发展期的工作思路，在积极推进依法行政、强化行政监督与问责、深入宣贯新颁旅游法等方面取得新进展，为全面部署和推动新一轮的“一核两带四大板块”的开发建设创造良好的法治环境。一、领导有力，严格执行各项工作制度。一是加大对依法行政工作的指导力度。认真贯彻落实市20_年“法治政府建设重点推进年”工作意见的精神，围绕市旅委、局委的中心工作，成立依法行政工作领导小组，制定今年依法行政工作计划，严格落实各项任务。二是积极参加惩防体系建设。完善各项节庆活动及其宣传方案的招投标流程，加强对招投标过程中的监管力度，确保公共权力在制度的框架内有效运行。三是进一步完善了工作例会制度、学习制度、请销假制度、绩效考核制度、局机关保密制度、领导班子学法制度等，努力做到以制度促规范，以规范促效率，积极打造一支高水平清正廉洁的机关队伍。二、治理有方，行业管理取得重要进展。受今年特定的政策环境影响，全市各旅游企业经营业绩出现了较大波动，特别是高饭店和旅行社，面临的形势最为严峻。为此，我们充分发挥自身作为主管部门的主导作用，在积极开展调研，鼓励调整经营思路，开展烹饪技能大赛、消防运动会、饭店服务技能大赛等活动的同时，强抓行业规范化管理，重点提升各旅游企业的服务质量，为它们实现转型升级，顺利走出低谷打下坚实基础。今年来，已确定 5 家申报三旅行社，第一批红太阳、顺达、国贸三家旅行社通过了市三旅行社评定，春之旅、华夏评定为二旅行社。红太阳旅行社_获评市五一劳动奖章。同时，还积极启动了浏河新小地方酒店、璜泾森林酒店创建工作，成功指导新小地方通过三评定。第二批标准化示范单位的创建也在积极有效地推进中。各旅游企业的服务能力和规范化水平得到了有效提升，全年没有发生一起重大安全事故。三、执法有道，深入宣贯新颁旅游法。今年全国旅_业的一件大事就是旅游法的出台，它正式标志着我国旅游业进入法制化、规范化发展的新阶段。为此，我们有针对性地进行了一系列的旅游法宣贯活动，为提高局机关工作人员“依法治旅”的意识和能力，以及更好地依法规范旅游市场打下良好基础。一是邀请旅游学界相关专家来我市集中进行了一次大的旅游法专题讲座，为全市旅_业工作人员了解和学习旅游法上了生动一课。二是结合全市普法工作，在日报、太阳等报刊杂志上刊载旅游法专题解读，进一步扩大影响，让市民更充分地了解旅游法的现实意义，并在今后的旅游活动中自觉利用旅游法规范自己的行为，维护自己的合法权益。三是结合旅游法相关要求，对全市旅行社的门市店进行了一番深入检查和清理，为全面净化我市旅_业秩序，特别是规范旅行社经营行为，打下了坚实基础。