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房地产经纪人之业务操作模考模拟试题(全优)

单选题（共60题）
1、动脉粥样硬化斑块发生的继发性改变包括（　　）。
A.穿孔
B.脓肿
C.血栓形成
D.钙化

【答案】 C
2、关于办公房地产产品类型界定的说法，错误的是（　　）。
A.写字楼以办公为唯一用途
B.商务公寓适合大型企业的办公需求
C.LOFT适合创意产业类型企业的空间需求
D.商务综合体以规模化、高端化、多元化为核心竞争力

【答案】 B
3、住宅可分为普通住宅、高档住宅及（　　）。
A.别墅
B.办公楼
C.商铺
D.市场

【答案】 A
4、患儿男，9岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。
A.3～5天
B.5～7天
C.7～10天
D.10～14天
E.14～21天

【答案】 D
5、膜性肾小球肾炎可有下列改变，除外（　　）。
A.免疫复合物沉积于基底膜
B.光镜下见基底膜均匀弥漫增厚
C.肉眼观肾皮质明显增宽，髓质无特殊变化
D.嗜银染色见基底膜呈双轨状

【答案】 D
6、在房地产经纪行业，房地产经纪人在存量房交易过程中多起到（ ）的角色。
A.交易撮合
B.带客看房
C.居间服务
D.现场解说

【答案】 C
7、新建商品房销售人员上岗考核通常由（　　）组织进行。
A.项目销售经理
B.项目策划人员
C.项目负责人
D.专业法律人员

【答案】 A
8、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
A.法人组织
B.小业主
C.自然人业主
D.非自然人业主

【答案】 D
9、市场营销的第一步骤一般是（　　）
A.生产职能
B.市场调研
C.组建销售队伍
D.确定销售价格

【答案】 B
10、下列选项中，()将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务.
A.沟通是否顺利
B.信息收集是否完善
C.接待水平是否专业
D.营销展示是否全面

【答案】 C
11、在商业地产项目的市场调研中，（ ）主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。
A.商业消费者行为调查
B.商业地产项目地块的研究分析
C.竞争性在建商业地产项目调查
D.城市商圈调查

【答案】 C
12、某建设项目总投资20000万元，流动资金为1000万元，投资者投入的自有权益资本为6000万元。建设完成后用于出租。经营期内年平均利润总额为2500万元、年平均税后利润总额为2000万元。则该项目的预期投资收益率、资本金净收益率分别为（ ）。
A.12.5%；33.3%
B.10%；33.3%
C.12.5%；32.3%
D.12.5%；41.6%

【答案】 A
13、　　甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
A.法人组织
B.小业主
C.自然人业主
D.非自然人业主

【答案】 D
14、心肾相交体现为
A.水火既济
B.君相安位
C.精神互用
D.精血互化

【答案】 A
15、目前，我国大部分的房地产经纪公司内部采用（　　）达到房源信息共享的目的。
A.私盘制
B.公盘制
C.信息公开制
D.混合制

【答案】 B
16、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（ ）。
A.客源开拓
B.客源分析
C.客源利用
D.客源信息管理

【答案】 D
17、新建商品房销售筹备培训的内容不包括（ ）。(2010年真题)
A.项目情况培训
B.公司发展目标培训
C.广告运用培训
D.公司背景培训

【答案】 C
18、在挖掘房地产卖点时，房地产经纪机构如果代理销售的是新建商品房，则需要对（　　）进行跟踪分析。
A.房地产经纪机构同行
B.房地产建筑商
C.房地产开发企业
D.房地产市场

【答案】 C
19、住房项目销售的最后阶段是( )。
A.签订认购书
B.购房款全部结清
C.物业交付
D.借款人与开发企业签订购房合同

【答案】 C
20、某开发项目总面积为20000m2，固定总成本为3000万元，单位建筑面积变动成本为3500元/m2，销售税费率为15%，保本销售价格为（ ）元/m2。
A.4983
B.6057
C.7059
D.5882

【答案】 D
21、某建设项目总投资50000万元，计划2年完工，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。则该项目的预期投资收益率为( )。
A.10%
B.12%
C.12.5%
D.13%

【答案】 C
22、以下哪种肿瘤常分泌激素
A.鳞状细胞癌
B.黏液癌
C.腺癌
D.绒毛膜上皮癌

【答案】 D
23、在腮腺造影片上显示主导管及分支导管不规则扩张，腺泡不规则充盈缺损，下颌骨后缘局限性溶骨性改变，此种X线表现最可能的诊断是
A.腮腺良性肿瘤
B.腮腺恶性肿瘤
C.舍格伦综合征肿瘤型
D.腮腺结核
E.腮腺阴性结石

【答案】 B
24、房屋销售工作的核心环节是( )。
A.房源信息管理
B.房源营销工作
C.评估房地产市场价格
D.收集物业及业主信息

【答案】 B
25、下述炎症中哪种不属肉芽肿性炎症？（　　）
A.麻风
B.真菌感染
C.阿米巴病
D.粟粒性肺结核

【答案】 C
26、在写字楼项目产品类型中，（　　）通常以规模化、高端化、多元化为其核心竞争力。
A.商务综合体
B.写字楼
C.LOFT
D.商务公寓

【答案】 A
27、城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市场调研的内容之一，其调查项目不包括（　　）。
A.城市性质及区域功能
B.业态规划
C.城市商业规划
D.公共设施

【答案】 B
28、系统性红斑狼疮的特征性皮肤改变是
A.面部蝶形红斑
B.皮肤环形红斑
C.皮肤瘀斑
D.皮肤咖啡斑

【答案】 A
29、患者咳喘，胸部胀满，咳痰粘稠，伴恶寒身痛，身热无汗，舌红苔黄，脉滑，治宜选用
A.麻杏石甘汤
B.桑白皮汤
C.苏子降气汤
D.三子养亲汤

【答案】 A
30、个人住房贷款期限最长为（　　）年。
A.25
B.30
C.35
D.40

【答案】 B
31、在不实施“限购”措施的城市，居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，最低首付款比例原则上不低于（ ）。
A.20%
B.25%
C.30%
D.35%

【答案】 B
32、抵押贷款申请完之后，借款人凭（　　）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。
A.抵押贷款合同
B.银行出具的贷款承诺书
C.第三方担保凭证
D.承诺书

【答案】 B
33、鳞癌可发生于（　　）。
A.宫颈
B.肾盂
C.口腔黏膜
D.支气管

【答案】 A
34、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（　　）。
A.物业的用途
B.物业的权属状况
C.物业自身及其周边环境的物理状态
D.委托方在委托过程中的心理状态

【答案】 C
35、一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（　　）。
A.20％
B.50％
C.60％
D.80％

【答案】 A
36、价值是指消费者所得到的效用与所付出的( )之比。
A.货币成本
B.成本
C.功能利益
D.情感利益

【答案】 B
37、在房地产居间业务中，住宅类房源一般按其产权性质可以分为（ ）等。
A.商品住房、商铺、房改房、厂房
B.商品住房、土地、写字楼、廉租房
C.商品住房、廉租房、房改房、小产权房
D.收益性物业、商铺、写字楼、库房

【答案】 C
38、价格制定阶段的（　　）目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况，了解市场的大环境及发展趋势，同时锁定竞争对手，提供决策的依据。
A.推导核心均价
B.市场调研
C.推售安排
D.确定价格策略及方法

【答案】 B
39、根据客户对物业需求的（　　），确定业务工作开展的先后顺序。
A.系统性
B.关注性
C.急迫性
D.有效性

【答案】 C
40、引起急性肾盂肾炎的致病菌多数为（　　）。
A.变形杆菌
B.真菌
C.大肠埃希菌
D.葡萄球菌

【答案】 C
41、房地产经纪机构的(　　)决定着经纪企业在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准，所以也是经纪企业在选择经营规模时必须充分关注的。
A.管理水平
B.信息资源
C.人力资源实力
D.品牌战略

【答案】 A
42、在挖掘房地产卖点时，房地产经纪机构如果代理销售的是新建商品房，则需要对（　　）进行跟踪分析。
A.房地产经纪机构同行
B.房地产建筑商
C.房地产开发企业
D.房地产市场

【答案】 C
43、患者干咳时作，饥不欲食，口干咽燥，舌红少津，脉细数。治宜选用
A.沙参麦冬汤
B.竹叶石膏汤
C.生脉散
D.麦门冬汤

【答案】 A
44、通过（ ）可以推动销售人员学习项目相关知识，同时通过这种方式还能保证项目销售人员尽快进入工作状态。
A.调查培训
B.目标客户分析
C.上岗考核
D.专题培训

【答案】 C
45、房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略，这说明房地产市场营销具有（ ）的特征。(2012年真题)
A.受区域影响大
B.花费时间较长
C.受消费者预测影响大
D.受法规政策影响大

【答案】 D
46、患者男，25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊，有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查：右下颌咬肌区肿胀，压痛不明显，张口受限，开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙龈红肿，盲袋溢脓，右下第二磨牙叩痛明显。
A.治疗右下第二磨牙
B.拔除右下第三磨牙
C.咬肌间隙切开引流
D.局部切开引流
E.停用抗生素

【答案】 B
47、在新建商品房项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程等方面均以突出（ ）为核心原则。
A.产品技术性
B.商务属性
C.运转专业性
D.客户非个体性

【答案】 B
48、抵押贷款申请完之后，借款人凭（ ）与房地产开发企业签订商品房买卖合同，确定付款方式和房款总额。
A.抵押贷款合同
B.银行出具的贷款承诺书
C.第三方担保凭证
D.承诺书

【答案】 B
49、房地产经纪机构可以根据基本标准并参照自己的(　　)等方面的能力，附加具有特色的企业服务标准作为经营的手段和方式为委托人服务。
A.条件、技能、信用程度、经营成本
B.条件、营业利润、信用程度、经营成本
C.条件、技能、信用程度、营业利润
D.营业利润、技能、信用程度、经营成本

【答案】 A
50、某房地产项目建造的平均成本为2800元/m2，销售税费率为15%。若希望获得25%的销售利润率，则该项目的销售单价至少是（ ）元/m2。
A.3920
B.3733
C.4118
D.4667

【答案】 C
51、在腭裂修复过程中，造成软腭张力最大的肌肉是
A.咽上缩肌
B.舌腭肌
C.咽腭肌
D.腭帆张肌
E.腭帆提肌

【答案】 D
52、某公寓采用高科技恒温恒湿节能系统，主打广告语“告别空调暖气时代”。这是提炼于项目的（ ）。(2010年真题)
A.市场定位
B.产品定位
C.客户定位
D.形象定位

【答案】 D
53、编制房屋状况说明书的基础资料是（　　）。
A.房屋登记簿
B.房屋所有权证
C.土地使用权证
D.房屋实地勘查表

【答案】 D
54、商铺按照（　　）来划分，可以分为铺面房和铺位。
A.功能
B.特点
C.所在的地理位置
D.方法

【答案】 C
55、一般风险管理的过程包括五个主要步骤，其中第四步是( )。
A.衡量潜在的损失频率和损失程度
B.开发并选择适当的风险管理方法
C.实施所选定的风险管理方法
D.持续地对公司风险管理方法和战略的实施情况和适用性进行监督

【答案】 C
56、按客户的需求类型，客源可以划分为（　　）。
A.自用客户和投资客户
B.机构客户和个人客户
C.买房客户和租房客户
D.住宅客户和办公客户

【答案】 C
57、国家规定，对居民个人拥有的普通住宅，在其转让时暂免征收( )。
A.契税
B.个人所得税
C.土地增值税
D.房产税

【答案】 C
58、下列哪种肿瘤与化生有关？（　　）
A.甲状腺滤泡腺癌
B.卵巢畸胎瘤
C.肺鳞状细胞癌
D.子宫内膜腺癌

【答案】 C
59、下列说法中，不正确的是( )。
A.预购商品房抵押，抵押人提供的商品房预售合同必须是经房地产管理部门登记备案的
B.现房抵押，抵押权人保管房地产他项权证书，登记机关保管房地产权利证书
C.处分抵押物可选择拍卖.变卖或者折价方式
D.房地产抵押合同自登记之日起生效

【答案】 B
60、在存量房经纪业务中，对于根本无法成交的客户群，房产经纪人应采取（　　）的营销策略。
A.重点跟踪，提供周到而专业的服务
B.与客户保持经常性的沟通
C.在跟进服务过程中，不断了解客户的特征和需求
D.将其列为重点培养目标

【答案】 B
多选题（共45题）
1、根据标的房地产的用途类型，房地产经纪业务可分为(　　)。
A.土地经纪业务
B.住宅房产经纪业务
C.商业房地产经纪业务
D.工业房地产经纪业务
E.房屋经纪业务

【答案】 BCD
2、房源和客源的关系包括（ ）等方面。
A.互为需求意向
B.互为条件
C.相互潜在能力
D.相得益彰
E.互为目标

【答案】 BD
3、大秦艽汤与消风散均具有的治疗作用是
A.祛风清热
B.益气健脾
C.养血活血
D.燥湿化痰

【答案】 AC
4、在结核病发病中起重要作用的细胞是（　　）。
A.NK细胞
B.Th2细胞
C.CD4＋T细胞
D.嗜酸性粒细胞

【答案】 C
5、（一）　　甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元／m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。
A.户型
B.价格
C.付款方式
D.物业服务

【答案】 ABC
6、男性患者，67岁，心房颤动15年。1周前因心功能不全给予地高辛0.25mg口服，每日1次，今天开始心室律突然变得绝对规则，50次/分。最大可能是（　　）。
A.恢复了窦性心律
B.地高辛用量不足
C.已经洋地黄化
D.洋地黄中毒

【答案】 D
7、 商业地产项目的功能一般有（　　）。
A.娱乐功能
B.休闲功能
C.购物功能
D.管理功能
E.服务功能

【答案】 ABC
8、房地产项目在销售前，需要对销售现场进行形象设计和装修，其功能在于（　　）。
A.营造融洽的洽谈氛围
B.成功传递项目价值
C.有利于大幅度提高成交率
D.确保房地产开发企业获利更多
E.为客户到达与成交提供便利

【答案】 AB
9、关于实地看房的基本要点，说法正确的有（ ）。
A.出示自己的工作证件，同时请看房人阅读《实地看房确认书》并签字确认
B.事先对房屋、交通、小区状况做细致的了解，积累房源优势信息
C.看房结束后向业主致谢，看房结束后，房地产经纪人应主动向业主致谢
D.最好在房屋里谈价格，并且要事先和业主、客户沟通好
E.时时征求业主的同意

【答案】 ABC
10、新建商品房集中销售的开盘销售率取决于（　　）。
A.企业销售目标
B.客户诚意度
C.现场销售氛围
D.客户储备量
E.现场销售人员的数量

【答案】 BCD
11、在实际操作中，写字楼销售策略制订大致可分为以（ ）为主导的销售策略制订。
A.项目主流客户需求
B.项目差异化特点
C.市场竞争优势
D.目标客户需求
E.项目形象定位

【答案】 BCD
12、房地产经纪人填写《房屋现场勘查表》时，经常出现的问题有（　　）。
A.对委托房屋描述有误导
B.违反经纪行业的职业道德
C.不在勘查现场进行房地产价格评估
D.对委托房屋捕述不详、缺项或模棱两可
E.对房屋关键因素记录不准确或者勘查表粗制滥造

【答案】 ABD
13、继发性肺结核不包括以下哪项改变（　　）。
A.条索状阴影
B.结核球
C.粟粒状阴影
D.片状阴影

【答案】 C
14、市场营销的职能可以概括为( )。
A.形式效用的创造
B.地点效用的创造
C.客体效用的创造
D.持有效用的创造E:时间效用的创造

【答案】 ABD
15、存量房卖方代理业务流程包括( )。
A.接待客户并获取信任
B.收集物业信息
C.洽商议价
D.展示房地产E:推荐房源

【答案】 ABCD
16、波士顿咨询集团法中，根据销售增长率和市场占有率划分的产品类别包括（　　）。
A.明星产品
B.现金牛产品
C.品牌产品
D.瘦狗产品E:问号产品

【答案】 ABD
17、市场引力是指市场对企业的吸引力，体现市场引力的指标主要有（　　）。
A.生产能力
B.市场占有率
C.销售增长率
D.市场细分化水平E:市场垄断程度

【答案】 C
18、 关于客源信息开拓的说法正确的有（　　）。
A.门店接待开发客源的成本较高
B.互联网开发客户就是在付费的房源信息发布平台上进行房源广告的发布
C.驻守和横幅揽客法的成本较低
D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用
E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率

【答案】 CD
19、房地产市场推广中的人员推广（　　）。
A.对推广人员的素质要求较低
B.可以直接向消费者传递房地产产品信息
C.需要激励机制鼓励推广人员
D.易于进行大面积推销E:需要对推广人员进行业务培训

【答案】 BC
20、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从()等方面来分析.
A.市场需求程度
B.产品
C.客户
D.市场定位E:价格与租金走势

【答案】 BC
21、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（ ）。
A.房地产项目针对哪些不同的消费群体
B.如何让消费者理解产品的内涵
C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为
D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么
E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么

【答案】 AD
22、房源信息“公盘制”的作用主要有（　　）。
A.促进了机构所有房源信息完全共享
B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性
C.促进了房地产经纪人的工作效率
D.提高了房源的成交速度E:防止了房源信息外泄

【答案】 ACD
23、可计入营销成本的有()。
A.项目报批费用
B.促销(广告)费用
C.代理费用
D.营销管理费用E:推销费用

【答案】 BCD
24、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。(2012年真题)
A.门店接待
B.会员揽客
C.客户介绍
D.刊登广告

【答案】 ACD
25、功能楼书主要介绍了（ ）等信息。
A.小区规划风格
B.规划说明
C.小区交通组织
D.建筑要点说明
E.完整的户型资料

【答案】 BCD
26、与住宅项目销售相比，写字楼项目销售应（ ）。
A.采取集中式开盘
B.尽量通过展销会组织营销
C.选派综合素质高的销售人员
D.重点面向企业高层人员推广
E.保持整体或整层销售的连续性

【答案】 CD
27、客户信息开发方式中，门店接待法的优势有（　　）。
A.简单易行
B.开发成本低
C.客户信息准确度高
D.获取客户信息多E:不受时间和场地的限制

【答案】 ABC
28、不符合非ST段抬高型心梗特点的是（　　）。
A.ST段普遍降低
B.病程中始终无Q波
C.可演变为ST段抬高性心梗
D.血中心肌坏死标志物一般不升高

【答案】 D
29、在存量房市场上，房地产经纪人需要掌握大量可靠的房源信息，这些信息具体包括（　　）。
A.是否设定抵押
B.业主出售目的
C.是否有贷款尚未还清
D.距上次交易是否满五年2年
E.家具家电是否赠送

【答案】 BC
30、房地产经纪机构建立客户数据库时，应考虑的因素有（　　）。
A.数据库的安全性
B.原始资料的保存
C.老客户信息的删除
D.内部资料与外部资料分开
E.数据库的整理和更新

【答案】 ABD
31、由于房地产交易的(　　)等特点，决定了房地产居间活动对房地产交易具有重要的作用，成为房地产市场中不可缺少的经营活动。
A.类型众多
B.涉及面窄
C.手续繁杂
D.手续简单
E.涉及面广

【答案】 AC
32、房地产开发企业在确定销售人员数量时，应考虑的因素包括（　　）。
A.销售价格
B.销售量
C.销售目标
D.销售阶段E:广告投放

【答案】 BCD
33、写字楼项目根据片区现有写字楼客户的调查分析，应将（ ）的企业作为项目核心客户群。
A.主流行业
B.主流来源区域
C.主流发展规模
D.非主流行业
E.非投资过热时期的纯投资型

【答案】 ABC
34、房源的特征主要有（ ）。
A.公共性
B.动态性
C.可替代性
D.人文性
E.经济性

【答案】 BC
35、房地产经纪人员和机构在进行任何房地产经纪活动时，都应当遵循(　　)、诚信、保密、回避等原则。
A.独立
B.合法
C.平等
D.自愿
E.公平

【答案】 BCD
36、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。
A.采用电话访问
B.报纸上刊登广告
C.联系大型企事业单位
D.联系资产管理公司

【答案】 AB
37、房源开发的原则主要有（　　）。
A.有效性
B.及时性
C.灵活性
D.集中性
E.持续性

【答案】 BD
38、女性，59岁，有慢性咳嗽、咳痰、气促病史12余年，诊断为阻塞性肺病，右心衰竭，下列哪项不是体循环淤血的表现？（　　）
A.颈静脉怒张
B.腹水、肝大
C.静脉压升高
D.肺水肿

【答案】 D
39、房地产项目的市场推广准备包括（　　）。
A.挖掘卖点
B.提炼推广主题
C.制定推广计划
D.进行广告策划
E.广告心理研究

【答案】 ABC
40、客源信息特征分析的内容主要有（　　）。
A.客户购买力分析
B.客户人际关系分析
C.客户物业偏好分析
D.客户需求程度分析
E.客户购买决策分析

【答案】 ACD
41、具有涩肠止泻功效的药物是
A.金樱子
B.覆盆子
C.五倍子
D.五味子

【答案】 ACD
42、房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议的意义包括（　　）。
A.获取双倍佣金
B.提高服务效率
C.节约时间成本
D.提升服务能力E:避免产生纠纷

【答案】 BCD
43、广告产品实体定位策略，是在广告中突出宣传商品新价值、新功能、新用途能给消费者带来新的利益，使消费者对该产品产生深刻印象的一种宣传方法，其方法主要有()等.
A.功效定位
B.目标定位
C.组合定位
D.策略定位E:品质定位

【答案】 A
44、以深圳为例，下列关于“办理银行抵押贷款手续需要缴纳的费用”的表述，正确的有（　　）。
A.抵押登记费的收费标准为贷款额的0.01%
B.贷款合同公证费的收费标准为贷款额的0.3%
C.贷款合同印花税的收费标准为贷款额的0.05%
D.无论境内人士还是境外人士都必须缴纳贷款合同公证费
E.抵押登记费的收费单位为地税局

【答案】 ABC
45、银行在贷款审查时，对贷款期限的长短的确定要综合考虑借款人的（ ）。
A.购房压力
B.经济实力
C.购房目的
D.家庭支出计划
E.贷款金额

【答案】 BCD