越溪项目调研计划书.doc

越溪项目调研计划书

为确定越溪房产项目商业部分的业态组合、租金区间及量体规模，特制定本项目的市场调查计划。

调查内容：
1、 了解越溪地区/国际教育园整体人群的特征信息及相应的消费能力。
2、 了解越溪地区/国际教育园指定人群的特征信息及相应的消费偏好。
3、 了解越溪地区/国际教育园现有业态特征信息及相应的目标消费群。

思路分析：
对

应

分

析
消费能力（销售额）
1、各业态消费比例
2、各业态人均消费额
3、乘越溪总人口
购买潜力
1、个人收入
2、可支配收入
3、家庭可支配收入
4、乘越溪总人口

消
费
潜
力

销
售
总
额
各
业
态
销
售
额

销售潜力 〉销售总额——存在市场“渗漏”
1、 因经营业态（商品、服务）过时，质量低下而无法满足市场需求。
＊ 最大限度地争取现有经营业态的市场份额。
2、 因供给不足而无法满足市场需求。
＊ 增加商业物业，重新分配现有业态市场份额。
3、 因人口、家庭和收入等增长派生出的新购买力。
＊ 预测发展的同时吸引消费者。
销售潜力〈 销售总额——原因：是否存在外来消费者或其他

调查方式及调查项目
本次市场调查将采取公共资料收集（二手政府或相关机构统计资料）、深度访谈（定性）及调查问卷（定量）的方式，从消费需求和市场供给两个方面，对越溪地区/国际教育园的消费者和经营商家进行整体和抽样调查。
1、消费需求调查
整体消费能力（公共资料收集）
总人口/人均收入/各业态人均消费额/各业态消费比重/人口增长趋势
消费偏好（深入访谈）
常去消费场所/主要消费品/消费频率/档次偏好
背景资料（问卷）
年龄/教育程度/职业/性别

2、市场供给调查
经营状况（深入访谈）
营业额/经营成本/经营年限
经营规模（深入访谈）
面积/楼层/开间/客容量
经营档次（深入访谈）
装修/品牌/服务/客单价
客源情况（深入访谈）
主力消费群/客源结构
发展计划（深入访谈）
开店计划/时间/规模/位置
背景资料（问卷）
年龄/教育程度/职业/性别

执行计划
1、 公共资料收集（8月8日－8月10日）
2、 深入访谈（约访准备期： 8月8日－8月18日）
调查对象样本定义（访谈日期：8月19日－8月21日）11组共80样本
会议组别
个别条件
整体条件
会议时间
1，传统餐饮组
客服人员：中型餐饮2名、特色餐饮1名、小型餐饮1名
消费者：中型餐饮2名、特色餐饮1名、小型餐饮1名
A,消费者是指平均每周至少1次消费
B,客服人员是指有实际客服经验的人或有相关行业服务经验的人
C,中型餐厅是指人均次消费50元以上
D,合理分布性别
E,每个单位/餐厅只能约一位被访者
8月19日
19：00－21：00
2，休闲饮食组
客服人员：茶房/茶餐厅2名、酒吧1名、咖啡厅1名
消费者：茶房/茶餐厅2名、酒吧1名、咖啡厅1名

A,消费者是指每周至少2次消费
B,客服人员是指有实际客服经验的人或有相关行业服务经验的人
C,只选择中档次的休闲餐厅（人均次消费50元以上，茶馆每次实际消费20元以上）
D,合理分布性别
E,每个单位/餐厅只能约一位被访者
8月19日
19：00－21：00
3，便携食品及快速食品组
客服人员：面包房1名、便利店1名、超级市场2名
消费者：面包房1名、便利店1名、超级市场2名
A,消费者是指每周至少3次消费
B,客服人员是指有实际客服经验的人或有相关行业服务经验的人
D,合理分布性别
E,每个单位只能约一位被访者
8月20日
10：00－12：00
4，服饰主题组
客服人员：男装1名、女装1名、休闲装1名、特色服饰1名
消费者：男装1名、女装1名、休闲装1名、特色服饰1名
A,消费者是指每周至少光顾1次卖场/每月至少有2次实际购买服饰经历
B,客服人员是指有实际客服经验的人或有相关行业服务经验的人
D,合理分布性别
E,每个单位/经营场所只能约一位被访者
8月20日
10：00－12：00
5，时尚主题组
客服人员：数码产品1人、化妆品1人、饰品2人
消费者：数码产品1人、化妆品1人、饰品2人

A,消费者是指每周至少光顾1次卖场/每月至少有1次实际购买经历
B,客服人员是指有实际客服经验的人或有相关行业服务经验的人
D,合理分布性别
E,每个单位/经营场所只能约一位被访者
8月20日
15：00－17：00
6，家居及文化主题组
客服人员：日用百货商场2人、家居/家具商场2人
消费者：日用百货商场2人、家居/家具商场2人
A,消费者是指每周至少光顾1次卖场/每月至少有1次实际购买服饰经历
B,客服人员是指有实际客服经验的人或有相关行业服务经验的人
D,合理分布性别
E,每个单位/经营场所只能约一位被访者
8月20日
15：00－17：00
7，娱乐服务主题组
客服人员：KTV 2人、网吧2人
消费者：KTV 2人、网吧2人
A,消费者是指每周至少1次消费
B,客服人员是指有实际客服经验的人或有相关行业服务经验的人
D,合理分布性别
E,每个单位/经营场所只能约一位被访者
8月20日
19：00－21：00
8，学生生活形态组
女性4人，男性4人
A,高中及大学
B,时尚，爱好购物
C,每个学校只能约一位被访者
8月20日
19：00－21：00
9，白领生活形态组
女性5人，男性3人
A,有稳定的职业，最好是大公司
B,年龄在23-35之间，时尚（看形象及谈吐）
C,爱好逛街购物
D,个人月收入2000元及以上
E,每个单位/职业只能约一位被访者
8月21日
10：00－12：00
10，化妆服务主题组
客服人员：美容美发4人
消费者：美容美发4人

A,消费者是指每周至少1次消费
B,客服人员是指有实际客服经验的人或有相关行业服务经验的人
D,合理分布性别
E,每个单位/经营场所只能约一位被访者
8月21日
10：00－12：00
11、宾馆主题组
客服人员：4人
消费者：4人
A,消费者是指每月至少1次消费
B,客服人员是指有实际客服经验的人或有相关行业服务经验的人
D,合理分布性别
E,每个单位/经营场所只能约一位被访者
8月21日
15：00－17：00
3、 问卷调查（8月12日－8月15日）共500份问卷样本（采访地点镇区及国际教育园区人流集中区域）
4、 实地调查（8月8日－8月21日）
5、 资料整理、统计、分析及报告撰写（8月8日－8月25日）

调研费用
定性
礼金88样本×100元＝8800元
备用礼金44样本×100元＝4400元
管理费11场会×500元＝5500元
总额
18700元整