心理减压和调试-PPT医学课件.ppt
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1、心理减心理减压压和和调试调试阿拉法特逝世的原因阿拉法特逝世的原因 长长期心理期心理战战的的结结果果阿拉法特遭到阿拉法特遭到以色列以色列长长期期围围攻攻,这这种种长长期高度期高度应应急状急状态态的慢性的慢性应应急状急状态态,类类似于似于长长期期爱爱滋病,生理免滋病,生理免疫系疫系统统遭到崩遭到崩溃溃。超常超常应应急系急系统统因因长长期期应应急反急反应应而崩而崩溃溃。应应急性疾病的急性疾病的发发生生,主要是主要是通通过过植物性神植物性神经经及其所支配的及其所支配的相相应应器官和内分泌系器官和内分泌系统对应统对应急急的的综综合性、防御性的肌体反合性、防御性的肌体反应应。专专家家这样这样定定义过劳义过
2、劳死死:“在非生理在非生理劳动过劳动过程中,程中,劳动劳动者正常工作者正常工作规规律律和生活和生活规规律遭到破坏,体内疲律遭到破坏,体内疲劳劳蓄蓄积积并向并向过劳过劳状状态转态转移,使血移,使血压压升高、升高、动动脉硬化加脉硬化加剧剧,进进而出而出现现致命的状致命的状态态”.几乎每个医生都是几乎每个医生都是这样这样,压压力大、加班加点力大、加班加点手手术术,都有,都有觉觉得累的得累的时时候,候,认识压认识压力:力:压压力力预预兆和形成因素兆和形成因素 压压力也叫力也叫应应激,激,这这是促使一个人的是促使一个人的精神、思想以及身精神、思想以及身体状况体状况处处于于紧张紧张状状态态的条件。的条件。
3、来自中国抑郁症的情况来自中国抑郁症的情况报报告告 全世界心理疾病已成全世界心理疾病已成为为第四大疾病,全球第四大疾病,全球约约4亿亿人患有抑郁症,英国一半的人患有抑郁症,英国一半的妇妇女服用抗抑郁女服用抗抑郁药药。我国抑郁症患者占我国抑郁症患者占总总人口的人口的4%8%,约约5500万人,万人,导导致自致自杀杀人数人数为为80万人,万人,远远超超过过年交通事故死年交通事故死亡人数的亡人数的15万人。每万人。每2分分钟钟有有1人自人自杀杀,8人自人自杀杀未未遂。可怕的是,遂。可怕的是,约约90%左右的抑郁患者没有意左右的抑郁患者没有意识识到到并及并及时时就医,成就医,成为隐为隐匿在社会中的定匿在
4、社会中的定时时炸炸弹弹。来自世界来自世界卫卫生生组织组织的警告的警告按照世界按照世界卫卫生生组织组织(WHO)资资料,料,1990年中国精年中国精神疾病在疾病神疾病在疾病总负总负担的排名居首位。担的排名居首位。患有精神障碍的人数患有精神障碍的人数约约6500万,最万,最严严重的是重的是抑郁症、狂躁抑郁症、狂躁抑郁症、精神分裂症、妄想抑郁症、精神分裂症、妄想强强迫症、酒精迫症、酒精滥滥用以及痴呆。用以及痴呆。世界世界卫卫生生组织组织健康的定健康的定义义“不但没有躯体的缺陷和疾病,不但没有躯体的缺陷和疾病,还还要有要有完整的生理、心理状况和社会适完整的生理、心理状况和社会适应应能力能力”。和和谐谐
5、的人的人际际关系关系 良好的社会适良好的社会适应应能力能力 正确的自我意正确的自我意识识 乐观乐观向上的生活向上的生活态态度度 良好的情良好的情绪调绪调控能力控能力工作工作压压力力对对人生理的影响人生理的影响压压力曲力曲线线的启示的启示不同的人有不同的不同的人有不同的压压力曲力曲线线注意注意“以己推人以己推人”的的错误错误压压力有力有积积极极压压力和消极力和消极压压力之分力之分压压力管理的目的:使力管理的目的:使压压力力处处于曲于曲线线“最佳区域最佳区域”训练训练,以以获获得更理想的曲得更理想的曲线线提高提高绩绩效效天平上的的主要砝码天平上的的主要砝码生理生理因素因素心理心理因素因素社会社会因
6、素因素生理生理因素因素心理心理因素因素社会社会因素因素适应力适应力 要要 求求压压力从何而来?力从何而来?心理学家曾形象心理学家曾形象说说:压压力就像一根小提琴弦,力就像一根小提琴弦,没有没有压压力,就不会力,就不会产产生音生音乐乐。但是,如果琴弦。但是,如果琴弦绷绷得太得太紧紧,就会断掉。,就会断掉。人需要将人需要将压压力控制在适当的水平力控制在适当的水平使使压压力的程力的程度能度能够够与生活与生活协调协调。监测监测自己和自己和别别人的人的压压力信号力信号头头痛痛胃痛胃痛消化不良消化不良肌肉肌肉紧张紧张流泪流泪渴望逃避渴望逃避现实现实失眠失眠-工作中的外在工作中的外在压压力力同事同事间竞间竞
7、争及争及业务业务配合度;配合度;年度升迁考年度升迁考绩绩及及调调薪;薪;工作工作调动调动;新;新职务职务挑挑战战;人事人事调动调动;新;新单单位适位适应应;单单位位绩绩效表效表现现;新;新领导领导适适应应。工作工作过过度和度和时间紧时间紧迫迫缺少缺少变变化,缺少交流化,缺少交流,知知识识更新太快更新太快与上司、同事的冲突与上司、同事的冲突缺少缺少对对决策的影响力,不明确角色决策的影响力,不明确角色规规定定 工作中的自工作中的自发发性性压压力力担心能力不担心能力不够够、不能、不能胜胜任、任、优优柔寡断;柔寡断;个性不个性不够够开朗,人开朗,人际际关系欠佳;关系欠佳;过过高自我期望,高自我期望,完
8、美主完美主义义作祟;作祟;承担完全承担完全责责任,超任,超负负荷工作大包大荷工作大包大揽揽;好好胜胜心心强强烈,烈,处处处处都要都要赢过赢过;家庭因素及个人情家庭因素及个人情绪绪引起引起烦烦躁躁压压力;力;身体欠佳,无法身体欠佳,无法应应付工作。付工作。压压力力对对人体的影响与危害人体的影响与危害压压力与人体力与人体肌肉肌肉紧张紧张、消化不良、心跳加快、血、消化不良、心跳加快、血压压升高、不断出升高、不断出汗身体汗身体变变凉、血栓增多、糖和脂肪溶入血液凉、血栓增多、糖和脂肪溶入血液压压力与不良行力与不良行为为对对烟、酒、茶、咖啡的依烟、酒、茶、咖啡的依赖赖性增加,出性增加,出现现强强迫行迫行为
9、为。压压力与情力与情绪认绪认知知注意力不集中,注意力不集中,记忆记忆力下降,理解力、力下降,理解力、创创造力下降;造力下降;经经常担常担忧忧,烦烦躁不安,焦躁不安,焦虑虑 压压力力对对人体的影响与危害人体的影响与危害压压力与疾病力与疾病过过敏气喘偏敏气喘偏头头疼、刺激性疼、刺激性肠肠炎、湿疹、炎、湿疹、鹦鹉热鹦鹉热、寻寻麻疹、高血麻疹、高血压压、心、心脏脏病病压压力与人的心力与人的心脏脏压压力得不到力得不到释释放放导导致各种心致各种心脏脏疾病:血脂增加、疾病:血脂增加、血栓增多、心血栓增多、心脏脏病、中病、中风风压压力与人的免疫力力与人的免疫力压压力越大身体力越大身体产产生的抗体越少,受病毒感
10、染的机生的抗体越少,受病毒感染的机会就越大。病毒:肺癌、血癌、皮肤癌。会就越大。病毒:肺癌、血癌、皮肤癌。压压力力对对人体的影响与危害人体的影响与危害压压力与人的消化能力力与人的消化能力压压力会促使胃酸力会促使胃酸产产生,从而生,从而导导致食道致食道痉挛痉挛、腹、腹泻、刺激性泻、刺激性肠肠炎、炎、结肠痉挛结肠痉挛压压力与人体力与人体结结构构因因压压力力产产生荷生荷尔尔蒙影响骨骼密度,蒙影响骨骼密度,诱发诱发骨科疾病。骨科疾病。压压力与人的皮肤力与人的皮肤压压力力对对皮肤造成很大影响。皮肤造成很大影响。诸诸如痤如痤疮疮,都因,都因压压力引力引起并加起并加剧剧。偏偏头头痛、肌痛、肌紧张紧张性疼痛、
11、自律神性疼痛、自律神经经失失调调症症 神神经经系系统统 肥胖症、糖尿病、心因性暴食症、甲肥胖症、糖尿病、心因性暴食症、甲状腺机能亢状腺机能亢进进症症 内分泌、内分泌、代代谢谢系系统统 消化性消化性溃疡溃疡、溃疡溃疡性大性大肠肠炎、炎、肠肠易激易激综综合症、心因性合症、心因性厌厌食、心因性呕吐、腹食、心因性呕吐、腹胀胀症、咽气症症、咽气症 消化系消化系统统 支气管气喘、支气管气喘、过过度度换换气症候群、心因气症候群、心因性咳嗽性咳嗽 呼吸系呼吸系统统 原原发发性高(低)血性高(低)血压压、心因性狭心症、心因性狭心症、心律不整、冠心病心律不整、冠心病循循环环系系统统事事 业业 成成 功功 的的 人
12、人 格格 障障 碍碍事事 业业 成成 功功 的的 心心 理理 障障 碍碍事事 业业 成成 功功 的的 能能 力力 障障 碍碍缺陷的缺陷的职场职场心理行心理行为为模式模式 美国哈佛商学院生涯美国哈佛商学院生涯发发展中心主任詹姆展中心主任詹姆士士归纳归纳出有缺陷的出有缺陷的职场职场心理行心理行为为模式。模式。非黑即白、机械模式非黑即白、机械模式非黑即白。相信事物有非黑即白。相信事物有标标准答案。准答案。坚坚持原持原则则。僵化。不了解人性,缺乏将心比心的能力。僵化。不了解人性,缺乏将心比心的能力。上帝救上帝救农农夫夫 逃避、悲逃避、悲观观、压压抑抑聪聪明明有有历历练练,出出现现挫挫折折和和挑挑战战时
13、时,自自我我破破坏坏与与自我限制的自我限制的负负面想法占上面想法占上风风。典型的悲典型的悲观论观论者。遇事想像者。遇事想像负负面面结结果。果。失去失去职业职业方向方向,没有没有归归属感。属感。无无条条件件回回避避冲冲突突,压压抑抑感感情情。缺缺乏乏解解决决冲冲突突的的能能力。力。狂妄、狂妄、专专制、完美主制、完美主义义负责负责超超过过能力的工作。能力的工作。结结果成了常果成了常败败将将军军。喜喜欢欢出出风头风头,总总是很快表明立是很快表明立场场,生怕没人注意,生怕没人注意 自自己己做做英英雄雄,也也要要求求别别人人达达到到他他的的水水准准。结结果果部部属被拖得精疲力竭,属被拖得精疲力竭,“跳船
14、求生跳船求生”。言言行行强强硬硬,毫毫不不留留情情,因因攻攻击击性性过过强强,结结果果伤伤害害到自己的事到自己的事业业生涯。生涯。职职 业业 枯枯 竭竭对对长长期期从从事事的的职职业业产产生生疲疲倦倦感感,引引起起心心理理生生理理问问题题身身体体疲疲劳劳、情情绪绪低低落落、创创造造力力衰衰竭竭、价价值值感感降低、人性化淡漠、攻降低、人性化淡漠、攻击击性行性行为为等。等。职业职业枯竭高枯竭高发发群体的群体的职业职业特征:特征:助助人人职职业业,高高期期望望职职业业,压压力力大大、挑挑战战性性强强的的职职业业、执执法法人人员员以以及及工工作作投投入入者者、高高压压力力人人群群以以及及自自我我评评价
15、低者(价低者(医医护护人人员员、教、教师师和警察等)。和警察等)。中国人力中国人力资资源开源开发发网在开展网在开展“工作幸福指数工作幸福指数调查调查”。共有。共有53505350位在位在职职人士填写人士填写问问卷卷“工作幸福指数工作幸福指数”最高最高值为值为5,最低,最低值为值为0。根据根据统计统计分析,中国在分析,中国在职职人士人士总总体体“工作幸福指工作幸福指数数”为为2.57,处处于中等偏下状于中等偏下状态态。负负面情面情绪绪体体验验得分得分比比较较高(达到高(达到3.79)。)。从从总总体上看,中国在体上看,中国在职职人士的工作幸福感并不人士的工作幸福感并不是很是很强强。职职 场场 工
16、工 作作 应应 急急 因因 素素工作工作应应急急引引 发发 因因 素素可可 能能 的的 后后 果果工作条件工作条件工作超工作超载载、物理危、物理危险险、工作多、工作多变变、技、技术应术应急急体力和精神疲体力和精神疲劳劳、烦恼烦恼和和紧张紧张增加增加角色角色应应急急角色不角色不稳稳定、性定、性别别偏偏见见、性、性骚扰骚扰焦焦虑虑和和紧张紧张增加、工作增加、工作成成绩绩低、工作不低、工作不满满意意人人际际关系关系不理想社会支持体系、不理想社会支持体系、竞竞争嫉争嫉妒、不关心妒、不关心员员工工压压力增加、血力增加、血压压上升、上升、工作不工作不满满职业发职业发展展降降职职、升、升职职、工作、工作安全
17、性、抱安全性、抱负负受挫受挫能力降低、失去自信、焦能力降低、失去自信、焦虑虑增增加、工作不加、工作不满满组织结组织结构构非人性化非人性化结结构、构、监监督培督培训训不足、不足、不能参与决策不能参与决策低低动动力和生力和生产产力、力、工作不工作不满满家家 庭庭夫妻缺乏支持、婚姻冲突、双夫妻缺乏支持、婚姻冲突、双重工作重工作应应急急心理冲突和疲心理冲突和疲劳劳增加、低增加、低动动力、力、婚姻冲突增加婚姻冲突增加 中国中国传统传统文化中的心理文化中的心理调调治治儒家思想儒家思想:“修身修身”“立德立德”“诚诚心心”“仁心仁心”。注重心。注重心理控制和引理控制和引导导,强强调调以以诚诚信信对对治治诈伪
18、诈伪、以公心、以公心对对治治私心、以仁心私心、以仁心对对治毒心。治毒心。道家思想道家思想:“自然无自然无为为、宁静淡泊、宁静淡泊”,包含有,包含有“超脱、超脱、飘飘逸逸”的心理的心理调调理理以相以相对对心心态对态对治治绝对绝对心心态态(教条主(教条主义义,独断,独断专专行)行)以自然淡泊心以自然淡泊心态对态对治治执执著争著争抢抢心心态态(争名(争名夺夺利、耳虞我利、耳虞我诈诈)职场职场人士的事人士的事业业障碍、能力障碍、障碍、能力障碍、人人际际障碍、情感障碍、健康障碍障碍、情感障碍、健康障碍 心理学家多德拉心理学家多德拉认为认为:如如果果一一个个环环境境给给你你带带来来了了不不良良症症状状和和
19、障障碍碍,那那么么你你在在这这个个环环境境中中就就会会遇遇到到许许多多心心理理上上的的冲冲突突。要要解解决决这这些些症症状状和和障碍就得去障碍就得去认识认识你身上存在的冲突。你身上存在的冲突。只有真正健康的人,才能充只有真正健康的人,才能充满满激情,激情,乐观乐观活活跃跃,洞,洞彻彻事理,意欲温和,散事理,意欲温和,散发发平静平静欢欢愉的气愉的气质质和无限能量,成和无限能量,成为为人群人群中最中最闪闪亮的焦点。亮的焦点。这这些不是身份与些不是身份与财财富能代替的。富能代替的。社会支持的功能社会支持的功能工具性支持。工具性支持。对对于于处处于于“匮匮乏状乏状态态”下的低收入者、下的低收入者、老年
20、人、未成年人提供物老年人、未成年人提供物质质或直接服或直接服务务。情感性支持。情感性支持。包括关心理解、鼓励、温暖、信任、包括关心理解、鼓励、温暖、信任、对对价价值观值观肯定,重要是肯定,重要是“共情共情”。认认知性支持。知性支持。指在信息方面提供支持,如提供信息、指在信息方面提供支持,如提供信息、建建议议与指与指导导。对对于于处处于于转变转变的个体非常重要。的个体非常重要。友伴性支持。友伴性支持。通通过过友伴从事活友伴从事活动动,满满足个体足个体亲亲和需和需求,求,转转移个体移个体对压对压力事件注意力,增力事件注意力,增进进正性情感。正性情感。鸾凤和鸣鸾凤和鸣 相约伊甸园相约伊甸园 在家庭中
21、升华人格在家庭中升华人格心理学家心理学家认为认为人的感情是在互人的感情是在互动动中深化的。作中深化的。作为亲为亲密人密人际际关系的关系的夫夫妇妇双方也在随双方也在随时发时发生互生互动动。家是心灵相家是心灵相拥拥的地方,是信心的的地方,是信心的发发源地。在源地。在这这里可里可以无惧嘲笑奚落,以无惧嘲笑奚落,让让温柔和温柔和亲亲切潺潺涌出。家是形成完切潺潺涌出。家是形成完美人格必不可少的美人格必不可少的处处所。所。测试:身体老化的程度 闭闭眼眼单单脚站立脚站立试验试验测测试试身身体体的的肌肌力力和和平平衡衡能能力力,以以判判断断人人体体老老化程度。化程度。【心理【心理测试测试】个性与个性与压压力心
22、理力心理测验测验问问卷确定个性卷确定个性类类型是否是造成工作型是否是造成工作压压力的原因。力的原因。1从不从不这这样样;2极少极少这样这样;3有有时这样时这样;4经经常常这样这样;5总这样总这样。1、认识认识新的人新的人对对我来我来说说很令人很令人紧张紧张。2、我的配偶和朋友都、我的配偶和朋友都认为认为我要求太高、工作太我要求太高、工作太卖卖命了。命了。3、我的生活、我的生活际际遇是由命运和遇是由命运和环环境所决定的。境所决定的。4、如果能、如果能够选择够选择的的话话,我宁愿自己,我宁愿自己单单独工作。独工作。5、如果、如果对对于工作任于工作任务务的指示不明确,我就会感到焦的指示不明确,我就会
23、感到焦虑虑不安。不安。6、对对我工作的我工作的负负面面评评价会使我几天都价会使我几天都闷闷闷闷不不乐乐。7、我是部、我是部门门完成工作量最多且最先完成的人,我感到自豪。完成工作量最多且最先完成的人,我感到自豪。8、生意上的决策特、生意上的决策特别让别让我感到有我感到有压压力。力。9、我没有什么、我没有什么办办法来影响那些掌法来影响那些掌权权的人。的人。10、当我不得不和他人打交道、当我不得不和他人打交道时时,我的工作不是那么有成效。,我的工作不是那么有成效。11、我更愿意听从他人的意、我更愿意听从他人的意见见而不是依靠自己的。而不是依靠自己的。12、我更愿意有、我更愿意有稳稳定收入,也不愿令人
24、振定收入,也不愿令人振奋奋却需担却需担责责任工作。任工作。13、我在工作中常常会遇到截至期限和、我在工作中常常会遇到截至期限和时间时间的的压压力。力。14、既然不可能在、既然不可能在组织组织内内尝试变尝试变革,我就革,我就对对事情听之任之。事情听之任之。15、一般来、一般来说说,有,有问题时问题时我会逃避而不是跟他人我会逃避而不是跟他人对质对质。16、如果有一种工作方法奏效,我通常不会再作改、如果有一种工作方法奏效,我通常不会再作改变变。17、我需要得到他人的称、我需要得到他人的称赞赞才能感到自己干得不才能感到自己干得不错错。18、因、因为为我不想失我不想失败败,所以我避免冒,所以我避免冒险险
25、。19、我很少、我很少对对自己感到自己感到满满意。意。20、如有什么打乱我的日常安排,我会感到特、如有什么打乱我的日常安排,我会感到特别别心心烦烦意乱。意乱。21、我不喜、我不喜欢让欢让人知道我的私事。人知道我的私事。22、在新、在新环环境中,我往往会境中,我往往会过过分地小心和分地小心和紧张紧张。23、我有个、我有个倾倾向:花越少的向:花越少的时间时间做越多的工作。做越多的工作。24、由于、由于职业缘职业缘故,我没机会做我真正想做的事情。故,我没机会做我真正想做的事情。25、如果有人批、如果有人批评评我,我就会开始我,我就会开始怀怀疑自己。疑自己。26、我以条理、整、我以条理、整洁洁和准和准
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