管理学计划的工具和技术.ppt
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1、管理学基础主讲:朱霞QQ:380022791 第三第三 章:计划章:计划第一节第一节 计划概述计划概述第二节第二节 计划的类型计划的类型第三节第三节 计划的编制程序计划的编制程序第四节目标管理第四节目标管理第五节制订计划的第五节制订计划的 工具和技术工具和技术学习目标学习目标 寓言启示 乌龟、兔子和天鹅是好朋友,有一天,他们三个在外面玩耍时,发现路上停着一辆车,车上装满了各种好吃的东西。他们决定把车子拉回去。三个家伙一齐用力,累得大汗淋漓,可是车子却一动不动。原来,他们三个分别把车子向三个不同的方向拉。天鹅向空中拉,乌龟向后面池塘拖,兔子则在拼命地往前方拉。思考:这则故事说明了什么?目标与目标
2、管理一、目标二、目标管理一、组织目标1、目标的含义2、目标的性质1、目标的含义目标(Goals)是指人们从事某项活动所要达到的预期结果,也是一个组织各项管理活动的终点。你的人生目你的人生目标是什么呢标是什么呢?目标的意义目标的意义成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解 -美国潜能大师:伯恩崔西所占比例所占比例目目标标状状态态成就状成就状态态27%没有目标社会最底层60%目标模糊社会中下层10%有清晰但比较短期的目标社会中上层3%有清晰且长期的目标顶尖成功人士二、目标管理1 1 1 1、目标管理的概念、目标管理的概念、目标管理的概念、目标管理的概念目标管理目标管理目标管理目标管理是根据组织宗
3、旨而提出的组织在一定时是根据组织宗旨而提出的组织在一定时是根据组织宗旨而提出的组织在一定时是根据组织宗旨而提出的组织在一定时期内要在到的预期成果。期内要在到的预期成果。期内要在到的预期成果。期内要在到的预期成果。传统的目标设定与分解方法传统的目标设定与分解方法先制定一个总的目标,再向下层层分解。先制定一个总的目标,再向下层层分解。传统的目标设定方法的缺陷传统的目标设定方法的缺陷目标的模糊与扭曲目标的模糊与扭曲下属对目标不负责任下属对目标不负责任目标管理采用上下结合的方法设定目标目标管理采用上下结合的方法设定目标组织整体目标组织整体目标组织整体目标组织整体目标事业部目标事业部目标事业部目标事业部
4、目标部门目标部门目标部门目标部门目标个人目标个人目标个人目标个人目标优点:下级参与设定目标,不会出现目标的模糊与扭曲及下属优点:下级参与设定目标,不会出现目标的模糊与扭曲及下属优点:下级参与设定目标,不会出现目标的模糊与扭曲及下属优点:下级参与设定目标,不会出现目标的模糊与扭曲及下属对目标不负责任。有利于于调动员工的积极性。员工往往会为对目标不负责任。有利于于调动员工的积极性。员工往往会为对目标不负责任。有利于于调动员工的积极性。员工往往会为对目标不负责任。有利于于调动员工的积极性。员工往往会为自己制定一些挑战性的目标。自己制定一些挑战性的目标。自己制定一些挑战性的目标。自己制定一些挑战性的目
5、标。2 2目目标标管管理理的的过过程程 最高管理者预定总目标最高管理者预定总目标最高管理者预定总目标最高管理者预定总目标明确目标责任明确目标责任明确目标责任明确目标责任做好准备工作做好准备工作做好准备工作做好准备工作 上下联动,分解目标上下联动,分解目标上下联动,分解目标上下联动,分解目标强调自我控制强调自我控制强调自我控制强调自我控制成员主观努力程度成员主观努力程度成员主观努力程度成员主观努力程度建立目标责任制建立目标责任制建立目标责任制建立目标责任制目标的完成程度目标的完成程度目标的完成程度目标的完成程度目标的难易程度目标的难易程度目标的难易程度目标的难易程度3、目标管理评价、目标管理评价
6、目标管理优点:目标管理优点:目标管理优点:目标管理优点:目标清晰,不易扭曲。目标清晰,不易扭曲。有利于调动员工积极性、主动性、创造性、有利于调动员工积极性、主动性、创造性、增强责任心。增强责任心。有利于进行更有效的控制。有利于进行更有效的控制。目标管理的特点目标管理的特点1、目标管理通过参与管理最大限度地调动员工的积极性2、目标管理有助于实现组织成员的“自我控制”3、目标管理强调整体管理效率的提升4、目标管理主张下放权利5、目标管理注重成果目标管理的基本过程目标管理的实施四个阶段1、目标制定2、目标实施3、成果评价4、新的循环计划编制方法一、滚动计划法滚动计划法二、网络计划技术法二、网络计划技
7、术法三、甘特图法三、甘特图法四、四、PDCAPDCA计划循环法的基本内容计划循环法的基本内容新课内容一、滚动计划法一、滚动计划法滚动计划法是一种定期修订未来计划的方滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。法。这种方法根据计划的执行情况和环境变化这种方法根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划,并逐期向前的情况定期修订未来的计划,并逐期向前推进,使短期计划、中期计划和长期计划推进,使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来,尽可能避免未来不缺定性有机结合起来,尽可能避免未来不缺定性带来的不良后果。带来的不良后果。滚动计划操作步骤滚动计划操作步骤 滚动计划法的特点:滚动计划法的特点:滚
8、动计划法的特点:滚动计划法的特点:“分段编制,近细远粗分段编制,近细远粗分段编制,近细远粗分段编制,近细远粗”根据根据根据根据计划的执行情况计划的执行情况计划的执行情况计划的执行情况和和和和环境变化的情况环境变化的情况环境变化的情况环境变化的情况定期修订未来的计划定期修订未来的计划定期修订未来的计划定期修订未来的计划 2006 2007 2008 2009 20102006 2007 2008 2009 2010滚动计划法滚动计划法 根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划,根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划,根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划,
9、根据计划的执行情况和环境变化的情况定期修订未来的计划,并并并并逐期向前推进,使短期计划、中期计划和长期计划有机结逐期向前推进,使短期计划、中期计划和长期计划有机结逐期向前推进,使短期计划、中期计划和长期计划有机结逐期向前推进,使短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来。合起来。合起来。合起来。2007 2008 2009 2010 20112007 2008 2009 2010 2011 2008 2009 2010 2011 20122008 2009 2010 2011 2012具体具体具体具体 较较较较 细细细细 较较较较 粗粗粗粗 具体具体具体具体 较较较较 细细细细 较较较较 粗粗粗
10、粗 具体具体具体具体 较较较较 细细细细 较较较较 粗粗粗粗滚动计划法的优点滚动计划法的优点 1 1、滚动计划法能使计划更加切合实际,它、滚动计划法能使计划更加切合实际,它可以克服计划期内的不确定性因素的影响。可以克服计划期内的不确定性因素的影响。2 2、滚动计划法能使长期计划、中期计划和、滚动计划法能使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接。短期计划相互衔接。3 3、滚动计划法大大增加了计划的弹性,这、滚动计划法大大增加了计划的弹性,这对环境剧烈变化的时代来说尤为重要,它对环境剧烈变化的时代来说尤为重要,它可以提高组织的应变能力。可以提高组织的应变能力。二、网络计划技术法二、网络计划技术法 该
11、技术最初是在该技术最初是在该技术最初是在该技术最初是在1958195819581958年美国开发北极星潜艇系统年美国开发北极星潜艇系统年美国开发北极星潜艇系统年美国开发北极星潜艇系统中,为协调中,为协调中,为协调中,为协调3000300030003000多个承包商和研究机构而开发的。多个承包商和研究机构而开发的。多个承包商和研究机构而开发的。多个承包商和研究机构而开发的。由于该技术的运用,使北极星潜艇项目提前由于该技术的运用,使北极星潜艇项目提前由于该技术的运用,使北极星潜艇项目提前由于该技术的运用,使北极星潜艇项目提前2 2 2 2年完年完年完年完成。成。成。成。19611961196119
12、61年,美国国防部和国家航空太空总署规年,美国国防部和国家航空太空总署规年,美国国防部和国家航空太空总署规年,美国国防部和国家航空太空总署规定,凡承制军用品必须用网络计划技术制定计划定,凡承制军用品必须用网络计划技术制定计划定,凡承制军用品必须用网络计划技术制定计划定,凡承制军用品必须用网络计划技术制定计划上报。从那时起,网络计划技术就开始被广泛应上报。从那时起,网络计划技术就开始被广泛应上报。从那时起,网络计划技术就开始被广泛应上报。从那时起,网络计划技术就开始被广泛应用。用。用。用。网络图是一种类似流程图的箭线图,它描绘出项网络图是一种类似流程图的箭线图,它描绘出项网络图是一种类似流程图的
13、箭线图,它描绘出项网络图是一种类似流程图的箭线图,它描绘出项目包含的各种活动(作业)的先后次序,标明每目包含的各种活动(作业)的先后次序,标明每目包含的各种活动(作业)的先后次序,标明每目包含的各种活动(作业)的先后次序,标明每项活动的时间。项活动的时间。项活动的时间。项活动的时间。网络图网络图 12346578。1 12 22 21 14 41 12 21 1A AB BC CD DE EF FGGH H 节点,表示作业的开始点和终结点节点,表示作业的开始点和终结点节点,表示作业的开始点和终结点节点,表示作业的开始点和终结点作业,表示各项作业的名称和时间作业,表示各项作业的名称和时间作业,表
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