数字化供应链管理培训教材.pptx

数字化供应链管理培训教材第1页数字化供给链管理数字化供给链管理TCL移动供给链实践心得交流移动供给链实践心得交流TCL移动 王泰兴 -04数字化供应链管理培训教材第2页数字化数字化供给链供给链管理管理数字化供应链管理培训教材第3页供给链供给链 连接产品与连接产品与用户用户产品设计产品设计料件料件sourcingsourcing工程管理工程管理项目管理项目管理进料管理进料管理车间管理车间管理品质管理品质管理库房管理库房管理物流管理物流管理销售线索管理销售线索管理预测管理预测管理市场机会管理市场机会管理订单管理订单管理市场预测市场预测库存管理库存管理生产计划生产计划外包管理外包管理工单排程工单排程采购计划采购计划产品产品用户用户数字化供应链管理培训教材第4页供给商供给商计划计划用户用户用户用户用户用户供给商供给商供给商供给商Make传递传递起源起源制造制造DeliverMakeSourceDeliverSourceDeliver内部或外部内部或外部内部或外部内部或外部你企业你企业SourceReturnReturnReturn退回退回退回退回ReturnReturnReturnSCOR眼中供给链眼中供给链供给链运作标准模式供给链运作标准模式(SCOR)Supply-Chain Operation Reference Model是由国际供给链协会(Supply-ChainCouncil)开发支持，适合于不一样工业领域供给链运作参考模型物流物流资金流资金流信息流信息流物流物流资金流资金流信息流信息流物流物流资金流资金流信息流信息流数字化供应链管理培训教材第5页TCL旗下经典供给链形态旗下经典供给链形态企业供给链难点多媒体多媒体复杂复杂产品体系、计划产品体系、计划/制造、渠道管理、法人组织制造、渠道管理、法人组织家庭网络家庭网络成本竞争力成本竞争力电脑电脑快速技术升级换代、存货跌价翰林汇翰林汇渠道协同管理渠道协同管理金能金能/光电光电昂贵设备投入、工艺能力显示显示TDT客户协同设计，快速响应客户协同设计，快速响应美卡美卡预测预测=赌博，代销式渠道赌博，代销式渠道数字化供应链管理培训教材第6页TCL移动供给链形态关键点移动供给链形态关键点EMEAUSALATAMChinaAPAC数字化供应链管理培训教材第7页TCL移动供给链形态关键点移动供给链形态关键点EMEALATAMAPAC俄罗斯俄罗斯德国德国法国法国西班牙西班牙葡萄牙葡萄牙英国英国LOGO颜色颜色语言语言运行商软件运行商软件键盘键盘说明书说明书标签标签客户物料客户物料当地网络测试当地网络测试40-60个产品个产品140-160个运行商个运行商80-90个国家个国家7个个BU难点：难点：复杂定制，全球预测，订单可见度，苛刻商务条件数字化供应链管理培训教材第8页TCL移动供给链形态关键点移动供给链形态关键点leadersleadersQualityResponsivenessDeliveryInnovationCostDifference withlast QREDICCategoryscore distribution+0.91-0.06+0.12+0.36+0.33数字化供应链管理培训教材第9页TCL移动供给链形态关键点移动供给链形态关键点1620 万万4500 万万全球全球10亿亿/年，第年，第6位位没有供给链这几年积累，这个增量是无法支撑没有供给链这几年积累，这个增量是无法支撑数字化供应链管理培训教材第10页数字化供给链数字化供给链管理管理数字化供应链管理培训教材第11页什么是管理什么是管理关键点关键点：目标是什么？可测量？标杆：目标是什么？可测量？标杆？管理管理：找到目标与现实之间：找到目标与现实之间GAP，并将之缩小，并将之缩小GAP数字化供应链管理培训教材第12页什么是管理什么是管理案例案例：我们需要多长时间才能完成订单交付，离开工厂？：我们需要多长时间才能完成订单交付，离开工厂？经验管理经验管理 vs 量化管理量化管理数字化供应链管理培训教材第13页供给链管理目标供给链管理目标SCOR定义供给链绩效指标定义供给链绩效指标(KPI)关注五个纬度关注五个纬度可靠度可靠度响应速度响应速度柔性柔性供给链成本供给链成本资产效率资产效率T T 交期交期C C 成本成本Q Q 质量质量数字化供应链管理培训教材第14页供给链管理目标供给链管理目标可靠度可靠度响应速度响应速度柔性柔性成本成本资产效率资产效率把正确产品、在正确地点、正确时间、以正确运输条件和包装、正确质量、配以正确文件、交付至正确客户经典KPI：按时交付率、完美定单完成率案例：手机外销文件错误数字化供应链管理培训教材第15页供给链管理目标供给链管理目标为客户提供产品速度TimeToMarket新品上市时间TimeToVolume新品量产时间TimeToMoney订单响应时间经典KPI：订单交付速度、新品工程周期案例：975983可靠度可靠度响应速度响应速度柔性柔性成本成本资产效率资产效率数字化供应链管理培训教材第16页供给链管理目标供给链管理目标供给链响应市场改变灵敏度规模化生产pk客户需求差异化、多样化经典KPI：多能工XX案例：汽车生产线，手机多能工线可靠度可靠度响应速度响应速度柔性柔性成本成本资产效率资产效率数字化供应链管理培训教材第17页供给链管理目标供给链管理目标BOM成本物料呆滞及处理成本原材料跌价成本存货资金财务成本质量成本沟通成本（无效流程成本）经典KPI：BOM目标成本、E&O案例：手机替换料可靠度可靠度响应速度响应速度柔性柔性成本成本资产效率资产效率数字化供应链管理培训教材第18页供给链管理目标供给链管理目标存货资金周转效率应收资金效率没有饿死，只有撑死众所周知：存货是企业坟墓（FOXCONN员工笔记）狮子和猎物经典KPI：存货周转天数（适用范围、经验值）库存天数/库龄案例：TCL移动资产走势DELL、NOKIA可靠度可靠度响应速度响应速度柔性柔性成本成本资产效率资产效率数字化供应链管理培训教材第19页供给链管理目标供给链管理目标TCL移动-存货走势100%02 03 04 05 06 07 0880%60%40%20%存货资金存货资金销售收入销售收入8亿1.3亿30亿数字化供应链管理培训教材第20页供给链管理目标供给链管理目标自上而下自上而下KPIKPI绩效体系绩效体系企业企业KPI-KPI-部门部门KPI-KPI-岗位岗位KPIKPI人人头上有把刀人人头上有把刀岗位天天检讨，日清日结岗位天天检讨，日清日结企业每七天例会，紧抓过程企业每七天例会，紧抓过程没有没有KPIKPI压力，就没有供给链改进动力压力，就没有供给链改进动力案例：TCL移动周存货例会做到动态盘点，实时帐实相符，每个月不用盘点，每六个月盘点一次，防止出现大纰漏。数字化供应链管理培训教材第21页数字化数字化供给链管理供给链管理数字化供应链管理培训教材第22页关键流程关键流程组织能力组织能力供给链战略供给链战略愿景，使命，角色战略方针关键成功要素KPI速度成本存货质量机会与线索管理预测、订单、计划MRP与物料控制供给商协同仓储与物流生产制造数字化数字化=信息化信息化 供给链量化管理基础供给链量化管理基础决议层决议层流程层流程层数据层数据层员工意愿员工能力治理模式IT/IS数字化供应链管理培训教材第23页数字化数字化=信息化信息化 供给链量化管理基础供给链量化管理基础决议层决议层流程层流程层数据层数据层制造协同制造协同客户协同客户协同供给商协同供给商协同ERP计划协同计划协同BI(商业智能商业智能)、数据挖掘、分析报表、异常预警、数据挖掘、分析报表、异常预警物料、物料、BOM、替换料、客户、供给商、仓库、财务科目、替换料、客户、供给商、仓库、财务科目机会机会订单订单应收应收制程制程成本成本订单订单交付交付应付应付总帐总帐预测预测主需求计划主需求计划主生产计划主生产计划物流物流物料计划物料计划FOPDI总计划总计划数字化供应链管理培训教材第24页决议层BI(商业智能)、数据挖掘、分析报表、异常预警可靠度、速度、柔性、成本、资产(企业-部门-岗位)流程层ERP物料根本销售订单、库存、MRP、制造、采购财务根本总帐、应收、应付、成本客户协同客户关系机会、线索、预测、订单订单工作台原始订单、审核-信用/价格、可供给能力、生产安排、库存、物流、进出口、客户签收计划协同需求根本预测、市场需求、主计划、日生产计划、车间工单供给根本MRP、采购订单、风险控制日生产计划、模拟齐套、call料计划、ASN协同制造协同可追溯管理(入库、在存、发料、SMT、装配、包装)、制程管理、看板、配料到线、动态盘点供给商协同sourcing供给商选择、报价竞价、供给商绩效/评定/份额预测协同预测公布、预测反馈、预测准确率评定订单协同订单公布、订单反馈与确认、订单执行情况，发票/入库/对帐ASN协同送货通知、送货指令确认、送货接收EDI协同客户、供给商、海关、物流商数据层物料、BOM、替换料、客户、供给商、仓库、财务科目数字化数字化=信息化信息化 供给链量化管理基础供给链量化管理基础数字化供应链管理培训教材第25页e-Supply chain systemMESMES制程管理制程管理e-Ordere-Ordere-logistice-logistice-plane-plan替换料系统替换料系统日生产齐套日生产齐套供给商协同供给商协同BOMBOM成本分析成本分析存货风险分析存货风险分析测试采集系统测试采集系统质量信息分析质量信息分析质量成本管理质量成本管理e-CTSe-CTSWebserviceOutsideApplicationAutomailtoend-userReport/noteend-userlogonwebportalIMEIIMEI系统系统 Customization Demand/order Supplier co-operation Inventory/cost Mes/Quality Logistic/Ex-im EDI物料条码物料条码/配送配送数字化数字化=信息化信息化 供给链量化管理基础供给链量化管理基础数字化供应链管理培训教材第26页案例：信息化怎样改变业务流程案例：信息化怎样改变业务流程 数字化数字化=信息化信息化 供给链量化管理基础供给链量化管理基础下订单下订单付款付款财务审核财务审核安排计划安排计划创建创建BOM用户指定配置用户指定配置仓库配料仓库配料生产领料生产领料完成装配完成装配下订单下订单付款付款财务审核财务审核安排计划安排计划创建创建BOM用户指定配置用户指定配置完成装配完成装配预配料预配料传统周期：传统周期：1-2天天优化周期：优化周期：1小时小时数字化供应链管理培训教材第27页把复杂事情做简单简单事情重复做简单事情一次做对经过信息系统固化流程、不停地调优、不停地降低二次错误毁灭全部流程性报表和邮件毁灭信息孤岛，流程可测量信息化不等于量化管理，信息化为量化管理提供了基础数字化数字化=信息化信息化 供给链量化管理基础供给链量化管理基础简单才会高效，让流程不因人而异数字化供应链管理培训教材第28页TCL 移动经典供给链信息化项目移动经典供给链信息化项目数字化供应链管理培训教材第29页EXCEL仿真商业智能仿真商业智能BI30数字化供应链管理培训教材第30页EXCEL仿真商业智能仿真商业智能BI31数字化供应链管理培训教材第31页EXCEL仿真商业智能仿真商业智能BI32975订单时效分析订单时效分析数字化供应链管理培训教材第32页EXCEL仿真商业智能仿真商业智能BI33存货责任存货责任&库龄分析库龄分析数字化供应链管理培训教材第33页EXCEL仿真商业智能仿真商业智能BI34近千个周转监控点，分月周天三级近千个周转监控点，分月周天三级数字化供应链管理培训教材第34页EXCEL仿真商业智能仿真商业智能BI35供给商交付满意度分析供给商交付满意度分析数字化供应链管理培训教材第35页EXCEL仿真商业智能仿真商业智能BI36BOM成本分析成本分析数字化供应链管理培训教材第36页EXCEL仿真商业智能仿真商业智能BI37项目思索：怎样克服项目思索：怎样克服IT部门和业务部门之间职能壁垒？部门和业务部门之间职能壁垒？数字化供应链管理培训教材第37页计划节奏计划节奏 周周天天2 day2 day每七天变一次每七天变一次每七天每七天runrun一次一次1 day1 day传统节奏：每七天传统节奏：每七天（或每个月）一个轮（或每个月）一个轮回回1 day1 day天天调整天天调整10:00AM10:00AM11:00AM11:00AM12:00AM12:00AM14:00PM14:00PM17:00PM17:00PM18:00PM18:00PM变革后节奏：变革后节奏：天天一个轮回天天一个轮回天天天天runrun一次一次MRPMRP销售需求变更销售需求变更生产计划变更生产计划变更生产采购订单变更生产采购订单变更供给商反馈供给商反馈计划变更评定计划变更评定关键点：关键点：节奏区间长短，决定了安全存量多少，决定了发觉异常问题早晚节奏区间长短，决定了安全存量多少，决定了发觉异常问题早晚数字化供应链管理培训教材第38页计划节奏计划节奏 周周天天自动导入自动导入EXCEL生产计划生产计划模拟齐套模拟齐套MRP运算运算缺料报表缺料报表用户界面用户界面系统后台系统后台EXCEL自动邮件自动邮件供货及时率分析供货及时率分析收货核销收货核销送货计划送货计划采购员采购员MC仓管员仓管员系统逻辑框图系统逻辑框图数字化供应链管理培训教材第39页计划节奏计划节奏 周周天天MC MC 提前三天齐套生产任务，确保按时产出提前三天齐套生产任务，确保按时产出双击钻双击钻取生产取生产明细明细数字化供应链管理培训教材第40页计划节奏计划节奏 周周天天MC MC 提前三天齐套生产任务，确保按时产出提前三天齐套生产任务，确保按时产出数字化供应链管理培训教材第41页计划节奏计划节奏 周周天天供给商自动邮件通知供给商自动邮件通知数字化供应链管理培训教材第42页BOM替换件管理替换件管理原因：原因：MRP只计主料只计主料品质严谨性品质严谨性行业难点行业难点处理方式：处理方式：主替布局可视主替布局可视采购员即时调整采购员即时调整BOM数字化供应链管理培训教材第43页BOM替换件管理替换件管理数字化供应链管理培训教材第44页质量成本质量成本质量成本质量成本 （一级科目）判定成本 （二级科目）内部损失成本 （二级科目）预防成本 （二级科目）外部损失成本 （二级科目）预防成本共有12项四级科目组成，方便于统计最基础质量成本数据。判定成本共有15项四级科目组成，方便于统计最基础质量成本数据。内部故障成本共有7项四级科目组成，方便于统计最基础质量成本数据。外部故障成本共有17项四级科目组成，方便于统计最基础质量成本数据。数字化供应链管理培训教材第45页质量成本质量成本数字化供应链管理培训教材第46页总结总结设定目标设定目标测量现实状况测量现实状况找到走向目标路找到走向目标路信息化：固化信息化：固化简化简化优化优化简单才会高效简单才会高效让流程不因人而异让流程不因人而异曾经犯过错误不再出现曾经犯过错误不再出现自动防呆自动防呆数字化供应链管理培训教材第47页总结总结供给链不会毕其功于一役，需要经年累月，供给链不会毕其功于一役，需要经年累月，把细节不停地锤炼，扎扎实实做到最优把细节不停地锤炼，扎扎实实做到最优数字化供应链管理培训教材第48页Q&A数字化供应链管理培训教材第49页数字化供应链管理培训教材第50页