新疆农业大学 乌鲁木齐菜芽网络科技有限公司项目运营报告 .doc

菜芽网络科技有限公司编号 项目分类项目名称菜芽网络科技有限公司项目所属领域分组信息技术和电子商务作品简介：基于移动互联网的新媒体科技公司，通过高速发展的新媒体技术渐渐使传统媒体转型，使信息的覆盖性更广，传播性更强，服务更全面。通过创建本地新媒体平台 “新疆我的家”来积攒用户群，为企业商家提供移动互联网的数字化整合营销服务，商业化的数据分析服务、O2O移动电商业务等。使之成为本地入户率最高，影响力最广泛，掌上信息化服务最全面，并朝着O2O型移动电商发展的新疆地区“生活消费第一”新媒体平台。目录第一部分 执行概要11.1公司概述11.2公司背景11.3 机遇21.4项目产品31.4.1“新疆我的家”新媒体平台31.4.2微信之家综合运营平台41.5 营销策略51.6 商业战略51.7 团队61.8 财务61.9 结论6第二部分 项目概述72.1 项目简介72.2 行业背景8第三部分 市场分析93.1 市场定位93.1.1目标市场93.1.2目标客户群及服务细分113.1.3产品及服务的创新处123.2 行业分析133.2.1市场特点分析：133.2.2市场外部具体情况分析：133.3市场调研（调查表见附表）143.3.1 问卷结果显示143.4 潜在消费者分析223.5竞争分析223.5.1新进入者的威胁223.5.2替代品的威胁233.5.3供应商的议价能力233.5.4购买者的议价能力233.5.5同业竞争者的竞争程度233.6竞争公司分析243.7机遇风险分析（SWOT 分析）253.7.1 企业能力分析：253.7.2 SWOT组合与对策26第四部分 服务介绍274.1“新疆我的家”新媒体矩阵平台274.2微信之家综合运营平台294.3数字化整合营销推广服务304.4微信、微博增值业务30第五部分 市场营销315.1建立营销信息系统315.2营销策略与目标325.3价格策略335.4推广措施35第六部分 公司战略386.1 公司概述386.2 公司发展规划396.2.1 短期（1年）396.2.2 中期（2-3年）396.2.3 长期（4-5年）396.3公司管理体系40第七部分 公司财务427.1股本结构与规模427.1.1资金来源与运用427.2财务数据437.2.1营业收入估算437.2.2成本估算447.2.3总成本预测467.3财务预测477.3.1会计报表及附表477.3.2小结53第八部分 风险分析548.1风险辨识548.2风险应对规划558.2.1市场风险558.2.2财务风险568.2.3管理风险568.2.4风险资金退出风险56第九部分 投资退出策略579.1管理层收购（MBO）579.2并购与合作579.3破产清算57第十部分 附录5810.1 团队介绍5810.2 调查问卷5910.3 公司营业执照6110.4参考文献62菜芽网络科技有限公司第一部分 执行概要1.1公司概述菜芽网络科技有限公司是新疆首家立足于移动互联领域的新媒体科技公司，于2013年9月注册成立，是一家在新疆大学科技园进行孵化的企业。公司运营的新疆地区最大移动互联新媒体平台“新疆我的家”为主营业务模块，旗下拥有年轻的专业策划编辑团队、技术开发团队及推广销售团队。公司现不断整合移动互联网资源，发挥立体传播集群效应，构架起集策划、宣传、推广、互动为一体的区域性移动互联新媒体网络平台。其主营业务：数字化整合营销推广服务、移动互联行业综合解决方案、移动电子商务、微信顾问与托管服务、APP定制开发等。 1.2公司背景2012年10月，由3名新疆高校在校大学生成立“菜芽新媒体工作室”，开始运营“新疆我的家”微信、微博新媒体平台项目，项目运作至2013年6月时社会影响力不断增大，项目运作状况良好，逐渐发现了项目的市场前景。3位主创成员在2013年6月向新疆国家大学生创业园提交入园申请，并获准入园孵化。2013年9月公司在新疆大学科技园注册成立为乌鲁木齐菜芽网络科技有限公司，走向创业孵化阶段。公司成员曾在新浪无线校园实习工作，并于2013年参加腾讯公司举办的微信公众号创新大赛，作品新疆我的家全国投票排名第一，获西北赛区最佳运营奖和优秀奖。截止2014年9月，微信公众账号“新疆我的家”在西北地区影响力排名第一。公司与腾讯、新浪、百度保持着良好的战略合作关系。在新疆本土服务过的客户有新疆自治区旅游局、新疆联通、霍城旅游局、五家渠旅游局、中国移动、黄金田园公司、绿宝康公司等。参与了多次重大活动的网络推广，其中包括五家渠郁金香节、伊犁薰衣草节、乌鲁木齐联通3G优惠活动、新疆总部基地任达华女一号网络海选、滴滴打车新疆推广、亚欧国际风情街怀旧运动会网络报名等，公司还是新疆联通微营销总代理。1.3 机遇由清华大学新闻传播学院和社科文献出版社联合发布的中国传媒产业发展报告(2014)指出，2013年中国传媒产业结构调整出现重大变化，互联网及移动媒体行业收入的增长幅度领先，市场份额超越传统媒体。网络广告市场规模也追平电视媒体，新媒体对传统媒体的替代作用愈发明显，传统媒体和新媒体的竞争更加白热化。移动互联网成为占据人们闲暇时间的最主要媒介，不仅抢夺了传统互联网的“风光”，更在使用时间上超越广播电视、报刊图书。CNNIC第33次中国互联网络发展状况统计报告（2014年1月）中统计， 截至2013年12月，新疆网民数量已达到1094万，手机上网用户接近1000万左右，全国排名第九。菜芽科技打造的“新疆我的家”新媒体平台能为本地手机用户提供“生活资讯消费一体化”服务，填补了新疆地区移动互联新媒体市场的空缺，也为企业商家提供了一个全新的移动端广告精准投放平台，且能降低其宣传成本，采取互动式营销，创造更大的价值。1.4项目产品1.4.1“新疆我的家”新媒体平台公司立足新疆市场，在为构筑移动互联新媒体企业品牌核心上打造了“新疆我的家”新媒体平台，新架构功能定位、细致满足用户需求，力求打造成为新闻信息即时更新、生活消费掌上搜索、人气社区随身互动、数字化整合营销开拓创新的新疆地区移动互联新媒体第一平台。现已覆盖3G门户社区、微信、微博等社交媒体平台，并逐渐将用户导入自主开发的手机APP客户端提供更优质、全面的服务。现“新疆我的家”新媒体微信平台衍生出了6大细分平台，拥有总订阅用户54余万人，日访问流量约200万，用户互动性活跃，平台内容传播力极强，为新疆百姓提供了方便快捷的移动互联网络信息生活服务平台，成为了新疆地区名符其实的移动互联新媒体企业。在拥有了强大的用户基数后，“新疆我的家”平台能为企业商家进行精准的广告投放及监测、商业活动推广和产品营销，具有不亚于传统媒体的传播影响力，且能降低广告主推广成本创造更大价值，前景广阔。特点：可信赖的品牌价值、用户基数大、精准营销、专业化的运营策划团队。1.4.2微信之家综合运营平台是菜芽科技于2012年12月开发的微信公众第三方接入系统，并于2013年7月将系统全面升级为微信之家2.0综合运营平台，平台具有企业3G网站、刮刮卡、大转盘、微商城、微团购、抽奖、订购、行业专有模板等多种功能，适合各类行业通用，同时平台还可根据客户需求定制开发其他专用功能，为企业移动网络端服务创造便利和价值。特点：自主研发、技术成熟、适合各行业通用、可定制性、安全稳定性高1.5 营销策略市场营销方案：围绕产品、价格、渠道、促销四个方面设计方案。将自有运营的新媒体平台结合技术创新相结合，充分利用公司运营的“新疆我的家”新媒体平台的强大影响力优势，在此基础上向客户群体推广我们的产品和服务项目，能得到客户更广泛的认可和信赖，同时能够自己解决线上营销渠道。与新疆联通、新疆广电“天山云”数字点播电视团队合作，以互利共赢创新产品、创造价值为切入点，建立长期业务合作关系。与此同时，向政府部门、社会公益团体提供技术支持及专业知识咨询服务，创造良好形象。市场营销策略：公司第一年的主要目标在构建“新疆我的家”新媒体品牌和覆盖新疆地区平台用户数，主抓乌鲁木齐、昌吉地区潜在客户，推广数字化整合营销服务；第二年开始广泛的线上线下活动式推广，在伊犁、库尔勒、石河子建立地州业务运营中心，运营地州新媒体平台，覆盖地州用户及客户、完善3G社区门户及APP建设，将微信、微博用户引流进入，快速整合占领新媒体平台入口、打通各平台的数据连接，积累及分析用户数据；第三年平台覆盖全疆各地州，开展O2O模式移动电子商务业务，扩大业务覆盖区域和业务种类，销售额和利润都大幅上升。1.6 商业战略创业初期主要以目前团队通过微信、微博、贴吧、本地社区等占领新疆地区新媒体平台，不断累计用户数，再将用户导入3G社区及手机客户端中，提供更加优良的服务，为企业主提供以广告精准投放为主的数字化整合营销服务，利用自有线上渠道进行推广；资金节约战略，尽量节省固定成本投入；积极借助国家政策、市场资源、社会资源提高公司竞争力，如依靠政府扶持，谋求与“新疆广电数字化点播电视天山云”、“新疆联通”等新疆本土数字化媒体或网络运营商合作，扩大影响力；中期，公司积极采取进取的品牌策略和技术创新策略相结合，使我们的新媒体平台更快的覆盖全疆扩大影响力，并树立我们的“新疆移动互联新媒体业标杆”的地位，确立可持续竞争优势。1.7 团队团队由以前的“菜芽新媒体工作室”团队为基础核心，团队成员曾在新浪微博实习工作，并在全国微信公众平台创新大赛斩获双奖，聚集了非常优秀的移动互联新媒体人才。为了更加适应市场化竞争，菜芽科技聘请了新疆欧亚科技发展有限责任公司前总经理作为本公司副总经理，为菜芽实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。目前团队具有领导、技术、运营、财务、营销、法律各个方面的人才，并且还有上海远水网络科技有限公司的技术支持，硬件、软件更加丰富。1.8 财务公司设立在新疆国家大学生科技创业园，属于国家支持的中小型高科技企业，享受大学生创业优惠扶持政策。公司团队注册资金50万，预计从经营第一年下半年开始盈利，五年内收入和利润年增长，预计第五年年底实现利润370万，公司将一直保持低负债率下运行，财务风险小，具有很好的周转能力和偿债能力；企业将竭力配合风险投资商，从多种方式中选择一种最合适的资本退出方式，在保障风险投资商的利益同时，也实现公司自身的发展。1.9 结论菜芽科技是新疆首家专注于移动互联新媒体市场的创业孵化公司，且移动互联是新疆市场尚待开发且潜力巨大的行业。菜芽科技旗下运营的“新疆我的家”新媒体平台已经在移动互联网具有一定知名度及近54万订阅用户，用户忠诚度高，市场广阔，发展潜力大，获利能力强，社会效益显著。团队执行能力强，经营思维创新、务实、可执行能力强。37第二部分 项目概述2.1 项目简介菜芽科技的产业项目是构建新疆最大的新媒体平台和数字化营销推广服务。旗下运营的“新疆我的家”新媒体平台是依托菜芽科技现有资源开发的多媒体、多元化的发布终端，定位新疆“生活消费第一新媒体平台”，开设地方资讯、美食、打折优惠、旅游、娱乐等8个频道，涵盖本地人生活的方方面面，成为70后-90后人群吃喝玩乐的第一阵地。平台日均流量达200万，成为新疆本地具有影响力的新媒体平台。“新疆我的家”正在成为成长速度不断加快、影响范围不断变最广、网友粘度日益增高的移动互联新媒体平台、作为本土最具有一定权威性的移动互联新媒体平台，“新疆我的家”通过图文、语音、视频等形式，为本地用户提供第一手生活资讯消费类信息。利用微信、微博上的巨大的本地用户资源，吸引了大量本地合作客户，且正在构建行业资源数据库，以量化目标、精准客户 、互动营销为宗旨，为商家提供数字化营销、活动策划等多种服务。同时我们还会寻求其他合作，在扩展规模、扩大影响的同时，推出本地平台商家联盟以及O2O模式的移动电子商务业务，如平台联盟商家优惠打折团购，线上新疆联通业务、新疆土特产销售等。未来公司会在西安开设技术开发办公地点。公司进入全疆扩张期后，将利用我们的经验，“新疆我的家”新媒体平台覆盖全疆的移动互联用户，实现公司业务全面升级，打造一个优秀的新媒体品牌。 2.2 行业背景随着移动互联网的高速发展，企业纷纷转变营销模式，新疆的很多本地企业也开始瞄向移动互联平台，向数字化整合营销领域过渡。为了能够做好互动式营销，有些企业除在传统媒体投放广告外，又选择以微博为契机开启微营销，有些企业选择以微信为机遇进入微营销，还有的企业将二者相互结合。面对日益精细化、多样化的市场需求，如何建立起更快捷、精准、高效的营销模式，成为广大企业共同关注的焦点。因此诞生出了能够为企业提供专业移动互联行业综合解决方案、数字化整合营销服务的移动互联科技公司，而菜芽科技则就是新疆最具代表的一家移动互联新媒体企业。随着基于移动互联平台的Web3.0的微博、微信、二维码、微电影、微动漫、微视频、微网站、微商城微工具的出现，为企业进一步营销推广提供了大好机遇。所谓SoLoMo数字整合营销模式：是指企业为了促进产品销售而利用互联网络等手段开展的一系列营销行为，是基于Web3.0的互联网营销，以用户价值驱动、强调与用户沟通互动等交互式的营销传播。而整合时下最火热的“微”工具，采用优势互补的营销机制，通过有策略、持续性的线上线下沟通，强化公共关系和客户服务维护，涵盖微博、微信、微视频、微电影、微动漫、微官网、微商城、微活动、二维码、APP等全部移动互联新媒体平台，将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下体验，进一步扩大品牌知名度、认知度。比如企业可以通过微博、微信、微电影等工具多元化营销，用微博做品牌推广及发展新客户，并顺势将弱关系转变成强关系，用微信更好地维护这些强关系，并将这些强关系用户转化成订单等。目前，新疆本土的移动互联新媒体企业数量较少且实力较弱，这些公司从事的业务大多是微信平台系统代理营销，没有自己的核心技术能力以及运营能力，更谈不上拥有自己的新媒体平台。而菜芽科技拥有自己的技术和专业运营团队，且旗下运营有“新疆我的家”新媒体平台，优势极为突出，相信在新疆地区的移动互联行业能快速站稳脚跟并不断壮大。第三部分 市场分析当前形式下，国家对移动互联网的发展愈发重视，同时伴随政府、企业不断重视和扩大在移动互联平台的资金及人力投入，大力扶持移动互联产业的发展是大势所趋。同时移动互联网成为占据人们闲暇时间的最主要媒介，不仅抢夺了传统互联网的“风光”，更在使用时间上超越传统广播电视、报刊图书。菜芽科技公司选择以新媒体切入新疆市场，首先是看准新疆市场具有近1000万的手机网络用户，且本地用户需求一家本地化、专业化的移动互联新媒体企业为其提供一个生活信息服务平台。公司拥有强大的移动互联技术和运营团队，以及更懂得新疆网名用户的需求等优势，能及时填补市场缺口。面对本地区其他竞争对手，我公司产品占据绝对优势。3.1 市场定位3.1.1目标市场目标市场，即本公司所面临并定位的目标消费群体。根据我们自己的亲身经历，以及对新疆移动互联市场的调查，我们根据市场分析及后期的需求分析，我们公司将目标消费群体定为企业商家、政府单位、潜在网民消费者，对目标市场分析如下：（一）企业商家企业商家市场是一个庞大和相当具有潜力的市场，根据我们的调查分析，新疆地区企业商家对自身品牌以及业务产品的宣传和营销推广过去大多花费在传统媒体上，但近几年受到互联网的冲击，实体行业营收有所减缩，企业商家急需一个新的渠道和平台对自有品牌、产品的宣传和营销，而“新疆我的家”新媒体平台趋向社交化营销，更懂得用户的喜好，能够精准营销且降低成本。作为企业商家，他们需求根据自身产品的特点、特色有针对性的进行移动互联端的推广和渠道的搭建。菜芽科技依据企业商家用户的需求，为其打造专属企业移动互联的行业解决方案以及采取数字化整合营销，不但满足了企业本身的营销服务，更满足企业所要面对的消费客户，一一量身，逐一订制，最大程度地提高企业商家在移动互联网的核心竞争力。 （二）政府单位当前，微博、微信和移动客户端等基于移动互联网的新媒体和新技术的发展，不仅引发信息传播方式的变革和传媒格局调整，也引起了政府部门日益重视。政务微信推出一年多，目前总量已达6000多个，覆盖全国各省、自治区、直辖市和特别行政区。菜芽科技发现，很多新疆政府单位也已经在网络开通了自己用的官方微博、微信，但因为缺少对移动互联有所专长的人才，很多工作都出现停滞或者工作没法顺利进行的问题。而菜芽科技可根据不同政府单位的需求很好的提供政务微平台的建设解决方案以及功能开发，例如在政务微信的交通、气象、纪检、司法、文化等多领域开发相应的便民服务。让用户随时随地浏览、查看政府信息，获取政府服务、提交建议和意见，以帮助政府移动政务客户端的快速发展。（三）潜在网民消费者菜芽科技旗下运营的“新疆我的家”新媒体平台，已经拥有近54万新疆地区订阅用户，且这一数字还在不断上升中。菜芽科技懂得在这个时代拥有用户、拥有流量、拥有品牌便是拥有商机，我们会在平台中收集用户的数据，根据不同用户的喜好提供一些增值产品以及生活消费品，采用O2O模式进行销售，而我们的潜在网民就是消费者，且市场很大，前景好。3.1.2目标客户群及服务细分（一）“新疆我的家”新媒体平台业务客户群：进入的人员需求特征提供服务信息需求人员 新疆地区移动互联网用户，需求本地新闻资讯、生活服务、打折优惠等“新疆我的家”新媒体平台会为订阅用户提供每日最新“生活资讯优惠一体化服务”用户还可以自主个性化订阅。企业商家 需求在移动社交平台对自身品牌及其产品的宣传推广服务。 借助于“新疆我的家”新媒体平台为企业主发布广告及策划执行商业活动，能做到细分用户，精准营销。信息发布人群 需求发布招聘、二手房交易、物品交易等服务平台拥有50万本地订阅用户，且用户主要分布为70-90后，是善于通过网络发布自己所需信息的人群。物品消费购买人群 日常需求且具有价格优惠的产品 菜芽科技自身代理了一些产品采取线上O2O，模式销售，涵盖地方特产产品、科技产品、电信增值服务等。求助人群（公益）因自身困难，需求发布求助信息平台本着公益服务回报社会发扬互联网正能量，为求助人群免费发布求助信息，为他们排忧解难。（二）微信之家综合运营平台客户群：需求人群需求特征提供服务企业商家需求功能更强大的第三方系统，以及定制开发特色功能，满足行业需求企业3G网站、刮刮卡、大转盘、微商城、微团购、抽奖、订购等多种功能，适合各类行业通用，同时平台还可根据客户需求定制开发其他专用功能政府单位用户随时随地浏览、查看政府信息，获取政府服务、提交建议和意见在交通、气象、纪检、司法、文化等多领域提供技术服务（三）数字化营销推广服务、微信应用行业综合解决方案用户群服务领域：金融、保险、医疗、餐饮、旅游、教育、服务等行业3.1.3产品及服务的创新处 菜芽科技的产品服务创新在于结合新疆本土市场特点，分析总结了本地手机网民的上网习惯以及本地企业商家的需求及不足，根据其行业特点来制定解决方案和平台开发，实时跟踪产品服务的使用，及时进行不断的调整以便做到更好的为客户服务，为企业商家创造更大的价值。真正意义的做到了“私人定制”。3.2 行业分析3.2.1市场特点分析：一市场不断增长2013年传统媒体和新媒体的竞争更加白热化，互联网及移动媒体行业收入的增长幅度领跑各细分市场，市场份额超越传统媒体。新媒体对传统媒体的替代作用愈发明显。菜芽科技把握这一时代机遇，希望在新疆地区移动互联新媒体广阔市场中得以立足，将移动互联引入新疆百姓的生活，做出更大的贡献。二新疆地区新媒体市场进入者少新疆地区的百姓过去以来都是依靠传统媒体来获取信息，但随着进入移动互联时代，用户开始以微博、微信为主的新媒体社交平台获取信息。但新疆本地传统媒体转型慢、思路不清晰，在新媒体市场的发力不尽人意；本地传统互联网公司本身就很少且未开始瞄准新媒体市场；新疆拥有近1000万手机上网用户，新媒体市场发展空间大，给了菜芽很好的机会得以把握先机占领新媒体市场。三创新意识差，同质化严重 移动互联空间巨大，但新疆大多数网络公司只看到了微信市场的份额，都在做着代理内地成熟微信第三方系统的销售服务，且不具备自主开发能力，无法做到创新。且微信第三方系统已经成熟，大多产品同质化严重，仅依靠销售代理产品的公司发展空间和利润越来越小。3.2.2市场外部具体情况分析：战略环境分析：新疆地区现状是自2013年中开始有许多自称移动互联、新媒体的公司，但大多不具备自主开发能力且没有拥有自己的地方性新媒体账号平台，主要盈利方式为代理内地微信第三方平台销售给客户，没法做到定制开发且价格高。在新媒体平台运营及数字化整合营销方面做的不尽人意，团队不够专业，只是为了短线快速圈钱，没有发展为长久行业的打算。菜芽科技的远景是做新疆地区移动互联新媒体领域的行业先锋，不断拉近与内地新媒体行业的距离。 3.3市场调研（调查表见附表）依据统计学理论和国际惯例，本次调查主要采用了计算机网上联机调查方法进行，2014年 2月12日 -2014年 3月22日期间通过：新疆我的家微信公众平台、微博、新疆本地贴吧论坛等网络渠道投放了网络调研问卷，由用户主动参与填写问卷的方式来获取信息。3.3.1 问卷结果显示（1）新疆手机网民手机机型分布调查由数据可以看出18岁到34岁之间的新疆手机网民使用智能手机的数量已经占到了95%以上，而45岁以上的智能手机用户也达到了57.7%，这从用户的使用设备上看出智能手机的普及率已经相当高，这突显出了新疆地区移动互联市场在终端上已具备条件。（2）新疆手机网民常用手机软件及应用个数调查新疆手机网民已经开始习惯使用手机软件，男女在常用软件数量上有所差异，65.55%的手机用户常用软件数量在4-6个。(3) 新疆手机网民上网时间分布调查数据显示，在新疆手机网民中，有25.5%在校学生平均每天用手机浏览器上网4小时以上，有25.6%普通工人平均每天上网1-2小时，有37.1%企业管理人员平均每天上网4小时以上。(4) 新疆手机网民上网场所调查数据显示，有高达74.0%的新疆手机网民在家里时使用手机上网。在上班和上课过程中占35.6%，乘坐交通工具时占26.7%，这充分体现了手机网民喜爱利用碎片化的时间通过手机上网。 (5) 新疆手机网民上网内容调查数据显示，在新疆手机网民中，分别有41.4%和38.2%的网民使用手机上网的主要用途是浏览新闻资讯和搜索，值得关注的是有23.6%的网民使用手机上网的主要用途是下载游戏工具等应用软件。手机网民刚性需求强烈，相关的手机上网服务提供商应先满足其刚需，抢先获得用户，把握新疆地区手机网民的上网入口的主动权。（6）手机社交用户比例调查、微信使用调查数据显示，新疆手机网民中，有92.3%的手机网民通过手机使用QQ、微博、微信、社交网站等社交工具。同时有89.1%的手机网民使用微信，显示新疆地区移动社交发展迅猛。（7）不同年龄手机社交用户使用的功能比较数据显示，新疆地区年轻的手机网民对发布内容的意愿相对较高。值得关注的是在位置类服务方面，25-34岁的手机网民使用意愿越高，包括发布个人所在位置、寻找周边的优惠和团购信息。而在陌生人交友方面，以25-34岁为最高，其他年龄段使用比例较为接近。（8）不同婚姻状况微信用户使用得功能比较调查数据显示，新疆地区手机微信用户主要使用“文字信息聊天”、“语音对话”功能。值得关注的是：有20.4%的微信用户使用“浏览新闻”功能，成为一种新闻获取方式；而在单身人群微信用户中，分别有46.1%和40.0%使用“摇一摇”和“查看附近的人”功能，表明出陌生人交友的功能更受单身人群欢迎。（9）手机网民阅读类型调查数据显示，新疆地区手机阅读用户随年龄层的不同，其阅读的类型有较大的差异，其中35岁及以上的年龄层中有超过52.0%的用户经常通过手机阅读综合资讯，而35岁以下年龄层中有超过48.7%的用户经常通过手机阅读小说。（10）手机网民手机广告购物意向调查数据显示，新疆地区35-44岁手机网民中，有40.6%的网民因手机广告而经常产生购买的想法，新疆地区手机网民对移动广告的接受程度是比较高的。（11）手机网民手机购物调查 新疆手机购物用户中，有55.1%的用户通过手机了解过购物信息或直接购买过3C(手机、电脑、数码)产品 ，有39.8%的用户通过手机了解过购物信息或直接购买过服装鞋帽。（12）手机支付意愿的调查数据显示，新疆手机网民中，有80.3%的网民认为手机支付可以接受，从这一点分析可知未来手机上网购物会成为大的发展趋势。结论：大部分人接触网络的第一渠道是手机而不是PC，智能手机成为PC的替代品，手机在新疆网民中有着不可替代的作用。新疆地区的手机网民已经进入智能手机时代，他们习惯了通过手机社交软件来获取信息和沟通交流，在对移动端广告认可度不断增高，乐于通过手机购物，能够接受手机支付。相对于逐渐饱和的一、二线城市智能手机消费群体，新疆地区居民将是移动互联网最具潜力和价值的消费群体，应该重视他们的诉求并解决会有重大商机。由于这里的居民长期习惯了传统的购买方式，网购潜力并未完全释放，进入移动互联时代，让新疆网民感受手机购物的好处，培养其手机购物、手机支付习惯。适时营造消费事件，刺激网民手机网购热情，开展O2O模式的电商是有很大的机遇和市场的。3.4 潜在消费者分析就目前而言潜在消费者即我公司的目标客户群，是公司我们长远经营的直接保障。菜芽科技在新疆本土服务过的客户有新疆自治区旅游局、新疆联通、霍城旅游局、五家渠旅游局、中国移动、黄金田园公司、绿宝康公司等。参与了多次重大活动的网络推广，其中包括五家渠郁金香节、伊犁薰衣草节，新疆旅游局特种旅游节南北线路推广、新疆总部基地任达华女1号网络海选、滴滴打车新疆推广、亚欧风情街怀旧运动会网络报名等，公司还是新疆联通微营销总代理。 未来公司的消费服务客户还会向医疗、科技、餐饮、制造业等领域发展。3.5竞争分析在以波特五力竞争模型为依据，从同业竞争者的竞争程度、新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力和购买者的议价能力五个方面系统分析菜芽科技公司的竞争环境，并探讨其今后的发展和竞争战略，以期能为菜芽科技公司长远发展提供帮助，也能为其他行业的竞争战略提供借鉴。3.5.1新进入者的威胁新的企业在试图进入市场之时，会遇到各种进入壁垒，尤其是政府的监管。为顺应信息全球化的大潮，政府推出积极的政策来鼓励信息产业的发展。这在很大程度上降低了新兴公司的入市门槛，也给菜芽科技带来了更多的竞争对手。虽然入市门槛降低，但消费者对菜芽科技品牌的影响力信任在一定程度上减弱了新进入者所产生的冲击力。菜芽科技旗下运营的“新疆我的家”新媒体平台已经拥有订阅用户50万，在新疆地区新媒体行业具有一定影响力。在过去的一年半年里，它凭借良好的形象和优质的服务，巩固了这个巨大的用户群体。如今，“新疆我的家”用户每天通过3G社区、微信、微博阅读“新疆我的家”提供的信息服务已经成了用户的生活习惯，而且菜芽科技的成功商业案例也得到了众多客户的认可和口碑。因此，新疆市场上一个新的互联移动新媒体的品牌超越菜芽科技是相当困难的。3.5.2替代品的威胁评估替代品的威胁强度，首先考虑的是替代品的可用性，即该产品的发展阶段和服务体系是否成熟。如上文中提到的，菜芽科技拥有较全面和成熟的服务体系，而目前大部分同领域的公司服务结构尚未成熟，缺少技术和优秀的运营团队。这一现状大大降低了替代品所带来的威胁。3.5.3供应商的议价能力供应商的议价能力，直接影响企业的生产成本。移动互联网公司所需的基础设备和传统互联网公司一样，主要包括服务器、计算机终端以及相关的硬件和软件。近年来，提供互联网基础设施的供应商数量增长迅速。供应商之间的竞争越激烈，对于购买者来说就越有利。此外，信息技术设备的更新换代速度很快，这意味着买家可以用相同或更低的价钱买到更为完善先进的设备。因此，互联网供应商没有太大讨价还价的能力。3.5.4购买者的议价能力菜芽科技的产品服务费与市场上其他同类公司相比，具有价格优势，且服务到位。同时，新疆市场上能自主定制微信开发第三方接口功能的公司也很少，且菜芽科技的开发技术最成熟，所以购买者的选择空间并不大。这些因素决定菜芽科技公司客户的议价能力较低。竞争者界定主要根据产品、价格、市场份额、地区、营销方式、管理手段、特征以及财务实力。3.5.5同业竞争者的竞争程度众所周知，竞争对手越多，企业的影响力越小。要想在激烈的竞争中生存，必须了解竞争者的竞争程度。在所选市场内存在一定的行业竞争，但公司产品服务能够及时填补市场缺口，因而在较短时间内为公司发展带来了一定的机遇。3.6竞争公司分析 目前具备且未来可能存在的竞争公司为：晨报新媒体部、新疆达雅风尚传媒、新疆美文化传媒有限责任公司、天格科技。菜芽科技已经对其几家公司详细摸底调查，并比较分析如下： 名称提供服务竞争优势竞争劣势晨报手机APP：My乌鲁木齐新疆纸媒业最强大的企业旗下产品，知名度高，人才优势强。其团队依然不够具有新媒体行业的思维，新媒体产品运营水准一般。达雅微信：新疆搜索、新疆头条较为优秀的运营团队，资源优势强、平面设计人才优秀运营模式最初模仿自“新疆我的家”，经营主要为自有传统传媒服务，未认真全面拥抱移动互联方向。不具备技术开发。乌鲁木齐晚报微信：掌上乌鲁木齐文章编辑人员优秀，拥有新闻原创性无专业技术人员，活动不新颖天格科技同城APP：优联、微信第三方接入系统具有一定技术开发能力、能够做数据化分析、拥有移动互联行业潜质缺少专业化新媒体运营团队、没有具有影响力的本地新媒体社交平台由于移动互联新媒体在全国都属于探索阶段，新疆互联网产业又相对落后，新疆地区的相关企业和产品都对于行业的发展自然存在思维短板，发展方向和盈利模式模糊。但菜芽科技的核心成员都是一群具有互联网思维基因的优秀人才从一开始就走在敢于探索、学习和总结，非常自信的在向前迈进。3.7机遇风险分析（SWOT 分析）3.7.1 企业能力分析：我们已经成功的搭建起了“新疆我的家”移动互联新媒体平台，并且取得了54万订阅用户及具有一定影响力的成绩，我们有别人没有的实战经验和挫折财富，所以我们有能力也有恒心建立一个受欢迎，受亲睐，并且可以赢利的移动互联新媒体公司。现阶段我们的企业主要由专业化的技术、运营人才、销售人员、且还有管理经验丰富的人才加入，我们怀揣着创业，创好业的目标，我们努力奋斗不计得失，团结互助相辅相成，我们把自己的所长发挥到工作中，我们不怕失败，勇于面对不足，我们将用自己年轻和理智并存的心驰骋在浩瀚的商海里，激扬的浪花将是我们不断前进的鞭策，广袤无垠的金色沙滩将是我们的栖息地。下面我们对我们的产品市场做进一步的SWTO分析：S:优势（Strength）分析 技术技能优势：高薪聘请了新疆数一数二的技术开发人员、且有上海远水网络科技公司的技术支持帮助。在2012年微信公众平台第三方接口开放时，团队便快速自主开发了”微信之家综合运营平台1.0版本”，在技术领域奠定了基础，向同行业展示出了新疆地区也出现了一家具有实力的移动互联新媒体公司。随着平台开发进入2.0版本后，功能不断完善，可以进行定制开发服务以及为需求更多的客户开发APP手机客户端软件。我们在技术领域有着创新和自信。 有形资产优势：自主开发的微信之家综合运营平台。 无形资产优势：“新疆我的家”新媒体平台巨大的用户数、忠实的粉丝、良好的信誉度，广泛的产品服务资源和公司优秀的人力资源。“新疆我的家”现在已经成为新疆地区新媒体行业内具有影响力的平台，其品牌的影响力是我们巨大的无形资产，且巨大的用户数和流量能给我们带来更多的商机。同时团队成员都是新疆地区具有实力的移动互联新媒体人才，他们是公司的核心竞争力，能创造出不可估量的价值。组织体系优势：高素质化的公司人力资源管理，完善的技术及运营团队，忠诚的用户群和客户群是我们组织体系的优势。W：劣势（Weakness）竞争能力劣势：我们在刚刚成立创业初期，需求更多的风险投资。 缺乏有竞争力的有形资产：资金比较缺乏。O：机会（Opportunity）市场机会将是我们面临的重大机会，当前移动互联新媒体的前景已经被广泛认可，但新疆新媒体市场的空白给予了我们千载难逢的好机会。我们是新疆地区最早进入新媒体市场的公司，且我们的新媒体平台用户、客户群广大。如果利用好政府政策的扶持，把握好发展方向，快速地整合占领全疆新媒体平台，我们就能获取绝对的优势和成功。T：威胁（Threat）外部威胁主要是其他的相关类似公司，以及用户、客户的支持度，市场需求的减少，环境条件的限制都将成为我们的威胁。3.7.2 SWOT组合与对策优势与机会利用自身技术及运营优势，抓住新疆地区新媒体市场的空白机会，扩大在新疆地区市场的占领，迅速发展，不断完善数字化整合营销的服务。劣势与机会调整充实自身的不足，抓住机会，用寻求合作去弥补自身的劣势。优势与威胁要充分利用优势，化威胁为动力，不断增强公司实力迎接挑战。劣势与威胁运用一切能够运用的方法和手段，调整自我，要充分分析环境的威胁，必要的情况我们需要及时调整策略，克服困难。生存与远景：众所周知，一个优秀的企业家必须放眼未来，未来是企业发展的方向，决定企业的生存。我们在把握好今天的同时，必须规划好明天。我们公司的所有员工必将发扬团队合作精神，齐心协力共创公司美好明天。 第四部分 服务介绍4.1“新疆我的家”新媒体矩阵平台 （一）产品介绍名称：新疆我的家logo简介：卡通图标是一对穿着新疆民族服饰的儿娃子和丫头子，他们的背后是一座温馨的家，表达着他们来自祖国的新疆，热爱着自己的家乡，突出强调一种家的归属感，希望过着美好安宁的温馨生活。菜芽科技希望展现出一种“新疆情”、及“服务精神”，体现出我们朝阳的青春。平台简介：“新疆我的家”定位新疆“生活消费第一新媒体平台”，覆盖3G社区、微信公众平台、微博、手机APP客户端。平台内开设有地方资讯、美食、打折优惠、旅游、生活服务、娱乐消费等8个频道，涵盖本地人生活的方方面面，成为70后-90后人群吃喝玩乐信息生活的第一阵地。平台日均流量约达200万，成为新疆本地具有影响力的新媒体平台。“新疆我的家”平台正在成长为影响范围不断变最广、网友粘度日益增高的移动互联新媒体平台。 （平台展示）