实施方案中的项目风险识别与处理方法.docx

实施方案中的项目风险识别与处理方法
一、项目风险识别的重要性
项目风险识别是项目管理中至关重要的一环，它有助于及早发现可能影响项目进展和达成目标的潜在风险。只有通过全面、系统的风险识别，项目经理才能制定出有效的风险应对措施，最大程度地降低项目的风险。
二、风险识别的方法
1. SWOT分析法：通过对项目的优势、劣势、机会和威胁进行分析，识别项目可能面临的内外部风险。
2. 历史数据分析法：通过对类似项目的历史数据进行分析，识别出可能重复出现的风险，并借鉴已有的解决方案。
3. 专家经验法：通过请教专家，在项目初期就利用专家的经验和知识，识别出潜在的风险点。
4. 列表法：制定一个详细的项目风险列表，包括项目各个方面可能面临的风险，通过对列表的全面梳理和扩展，发现更多的风险。
三、项目风险的分类
1. 技术风险：指在项目实施过程中可能出现的技术上的问题，如技术难度高、技术更新迅速等。
2. 进度风险：指项目可能面临的进度延误、计划变更等问题，如人员流动、资源调配不足等。
3. 成本风险：指项目成本超出预算、投资回报率不达预期等问题，如材料价格波动、成本估算不准确等。
4. 人力资源风险：指项目人力资源可能面临的问题，如员工能力不足、团队合作能力不强等。
5. 沟通风险：指项目内部或者与外部相关方沟通不顺畅所带来的问题，如信息反馈不及时、沟通渠道不畅等。
四、项目风险识别的注意事项
1. 识别风险要及早：只有在项目开始之初就进行风险识别，才能及时采取措施防范风险，避免对项目造成严重影响。
2. 多方参与：风险识别不应仅限于项目经理的个人看法，应邀请相关人员共同参与，因为他们可能有不同的视角和经验。
3. 充分沟通：为了充分了解项目风险，与相关人员进行深入的交流和沟通，获取更多的信息和意见至关重要。
五、项目风险处理的方法
1. 风险规避：通过避开或减少与该风险相关的活动或决策，以降低风险的发生概率。
2. 风险转移：将风险转移给其他相关方，如通过合同约定，将某项风险责任委托给合作伙伴或第三方。
3. 风险减轻：采取一系列措施降低风险的影响和损失，如备用方案、紧急预案等。
4. 风险应对：在风险发生后，及时采取措施应对，以最大限度地减轻和控制风险的影响。
六、项目风险识别与处理案例
以一个IT项目为例，风险识别可能包括技术风险、进度风险以及沟通风险。针对技术风险，可以通过提前进行技术调研、邀请专家参与等方式进行风险规避；对于进度风险，可以制定详细的项目计划，并设立里程碑，及时调整资源和任务分配来减轻风险；针对沟通风险，可以建立良好的沟通机制，定期开展团队会议并及时调整沟通方式等。
七、项目风险识别与处理工具
在项目风险识别和处理过程中，可以使用一些专业的工具来辅助，如哈佛大学教授Michael Porter所提出的竞争优势链(CVC)分析法、PMBOK中的PERT图等。这些工具可以帮助项目管理者更全面地识别项目风险，并有效地制定风险应对策略。
八、项目风险识别与处理成果评估
在项目风险识别与处理过程中，还需要对每一项风险的处理成果进行评估。通过与预设的标准进行对比，评估风险的处理是否达到预期效果，以调整风险应对策略。
九、项目风险识别与处理的持续性
项目风险识别与处理并非一次性的工作，而是需要持续进行的。项目经理应定期进行风险识别的回顾和总结，及时更新项目风险列表，并制定对应的风险应对策略。
十、总结
项目风险识别与处理是项目管理中不可忽视的环节。通过系统、全面地识别和分析项目风险，项目经理可以及早采取措施，降低风险的发生概率，最终确保项目的顺利完成。同时，项目风险识别与处理也需要持续进行和评估，以应对项目执行过程中的新的潜在风险。只有如此，才能在高风险的项目环境中取得成功。