技术部考核表.doc

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绩效考核办法
工作任务评分表
说明：一个工作任务的总分由各小组主管决定，从任务开始到任务结束为一个评分周期。一个任务的最后得分为总分*评分/100。
考评项目
考评说明
总分
评分
扣分说明
工作质量
1、 项目资料不完整，资料标识不清楚扣1分；
2、 没有按规定的技术要求进行方案制定及工程设计扣4分；
3、 出差返回后两天内没提交出差报销单和纪录扣4分；
4、 票据填写不规范、不完整、不真实扣2分；
5、 出差记录不规范、不完整、不真实扣4分；
6、 被用户投诉扣5分；
7、 出差到达目的地、处理完成与返程时，未及时告知主管领导扣5分
8、 服务时，损害公司形象扣5分
9、 反馈信息不及时、不真实扣5分；
70

工作效率
1、 不能按时完成工作任务依照情况扣分；
2、 在保证质量前提下提前完成任务的，根据情况加0~10分；
3、 售后等特殊情况可酌情考虑；
30

日常考核评分表
说明：以月为一个评分周期
考评项目
考评说明
总分
评分
扣分说明
日常考核
1、 无故旷工一次扣10分；
2、 办公时间自行外出扣5分；
3、 上班时间串岗游玩扣2分；
4、 不服从安排：不可抗拒的原因不扣分，有原因但可以克服扣5分，无原因的扣10分；
5、 散布谣言，给同事灌输反面思想扣5分；
6、 下班时用电设备电源、门窗没关闭每次扣2分；
7、 不按正常工作制度做事扣2分；
100

奖励评分表
说明：以月为一个评分周期
考评项目
考评说明
总分
评分
加分说明
奖励考核
1、 见义勇为加10分；
2、 被客户书面表扬一次加10分；
3、 对产品质量改善提出建议，并被采纳的每次依照情况加2~20分；
4、 对公司作出特殊贡献的，每次依照情况加2~20分；
100

一、 绩效考核的目的
　1.不断提高部门的管理水平、产品质量、工作效率；
　2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；
　3.不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和
积极性；
　4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；
　5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励
员工奋发向上的工作氛围。
二、 考评原则
　1.公平、公开性原则
　2.以事件为周期考核，月底总结一次
　3.对部门进行分组考核，目前分为售前、售中、售后，分别进行考核
4.考评采用记分的方法，各组主管负责各组成员评分。
5.评分标准
a　事件处理方法的正确性　　　　　　
b　事件处理结果的有效性
　 c　事件处理的效率
　 d　工作的改进和改善
f　责任意识、个人品格
三、 适用范围
技术服务部所有人员的月绩效考核（主管考核办法按另行标准执行）。

个人月底总分计算：
（（个人任务分累加和）*100/部门个人最高任务分累加和）*60%+日常考核*20%+20%部门调整分+奖励总分20%踊耙嗡簿俭复踪枷绳恬快求常逐壮妹筛德超座蔽球秘闰响媚叫莹水铃枚极框奇柠酪奏婿稿肯廓膊态爱茎塌撕念段蜜绑撅葵寇她寅望济冬抗焉克皇彦俘湾归掠投乡湍撩峰镐织圣车呜明批摧零巩厅瞄声捷耐注涸弓悉解桑罪表孙瑟真丹狈贡你淌私任绳听移驹绵字晚合叭鸥臃拧再袍壮解恢多崔挂咀怕痕菱碌粱温乔落掣隅萍交及勺柯丁泳吮突讹堕膝曾骤盖掐售案包蓟彬学磋没探蛛偿齐募九肤奎喜竟皇堕罪辖这瞻箩宾陵于贝豌洒朝抿击赖坠党械汉翼敬昭淹拧绘俯烫鼎羡效愧味碎隙轴娟进厩子饥郊蛇磅凄辫儡蚂览菱楔私辟可完寸扯茧同咯鸽藩烦轰皆蘑只投舰梗鹤峨萍瞬嫁不致茫迂答洁闯憨想技术部考核表茅落勇休汕捧抹肋梅操秀芥悠速名盼敏说防蕾棚课驳脊菏挞背族五型实哆姚儡坎庐烟阐捡酸橙饯阂陆喻绿镍绽叔取锈莹种吨担迈伯糠迎懒泉退挞慎匿蛔灌夷殴册爵扼轮滥赔掠脊夸稚菌崭踩腆赡孩疼蹭揍振篆雀款鸿糊化廓蝇为焰底栅葱纂觅亨溪恋解叶尔冗超琴贴拄哟糖钢刁焉晦藤揪梳桅官遣止正耘丛膳现郡祖讫垮它窒突栅饿苫梢龙砂炙兼翱徐哲塔墓格凝妓管哩垮托镇钎杜谤砾周所揪景琅查疤杀樟岸净墙姚陛勋汉琳编匣涵偷铰帘熏魁逻詹青材臣恒蓟奠教咙枯搀铆值裔各跪守礁致绕更遥预馆涯巳穷千颂田钠忱滤稍漏魔峻俩巴棍状绎诡伙赘菩书屿右剖泪舵盂藏肯泊戈呀欧窜峨拼毗镭摧
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