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思库——可建立思维导图及个人题集的学习助手APP_计划书.pdf
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1、 华南师范大学创业学院 第 1 页 共 42 页 思库思库 可建立思维导图及个人题集的学习助手可建立思维导图及个人题集的学习助手APPAPP 商业计划书商业计划书 编号:日期:2019/5/5 地址:广州市天河区中山大道西华南师范大学 邮政编码:510631 联系人及职务:周诗玮 项目负责人 电话:13679592711 网址电子邮箱: 保密 本商业计划书属商业机密,所有权属于思库 APP 项目持有人。所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向书的投资者使用。收到本计划书后,收件方应即刻确认,并遵守以下的规定:1、在未取得思库 APP 项目持有人的书面许可前,收件人不得将本计划书之内容 复制、泄露
2、、散布;2、收件人如无意进行本计划书所述之项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回。华南师范大学创业学院 第 2 页 共 42 页 目录目录 第一部分 摘要.3 第二部分 综述.4 第一章 公司介绍.4 一、公司的宗旨.4 二、各部门职能和经营目标.4 三、核心团队.4 第二章 市场分析.5 一、市场宏观背景分析(基于 PEST 模型).5 二、市场规模与划分.6 三、目标市场的设定.8 四、产品消费群体主要因素分析.9 第三章 竞争分析.10 一、行业分析.10 二、主要竞争对手分析.10 三、公司产品竞争优势.12 第四章 商业模式描述.13 1.定位.13 2.业务系统.23 3.关键资
3、源能力.28 4.盈利模式.28 5.发展规划.29 第五章 营销战略.29 一、校园推广.29 二、新媒体平台推广.30 三、会员价格方案.30 第六章 风险与风险管理.31 第七章 管理.32 一、公司组织结构.32 二、管理思想.33 第八章 经营预测.33 第九章 财务分析.34 一、财务分析说明.34 二、财务数据预测.34 华南师范大学创业学院 第 3 页 共 42 页 第一部分第一部分 摘要摘要 思库 APP 平台由六名来自华南师范大学的大学生运营,分别是数学科学学院应用统计学专业的周诗玮,计算机学院软件工程方向的庞增冠、数据库方向的胡清弟,经济管理学院信息管理与信息系统的潘沛、
4、经济学专业的陈可瑜、财务管理专业的林丽勤。我们秉承着“为社会创造价值”的核心价值观,致力于为学生提供更高效更便捷的学习助手,以帮助学生养成良好的思维模式和学习习惯,帮助学生在学习上事半功倍。随着国民经济水平的提高和居民对于子女教育和生活质量的不断重视,我国人均教育消费支出持续上涨。根据调查分析,预计 2020 年中国在线教育用户规模将达 2.96 亿人。在线教育的突出优势在于灵活便捷、资源丰富,并且结合互联网技术满足用户多元化、个性化的需求,弥补了传统线下教育存在的不足和缺陷。我们的产品面向在校高中生和大学生,用户需求大,而且针对个性化学习的需求,我们在产品中加入思维导图、C2C 问答等功能,
5、丰富 APP 作为一个学习工具的功能作用,这是区别于市面上其他产品的创新点。我们希望通过自己的产品帮助同学们更好地学习,满足用户多元化需求。我们研发的思库 APP 主要面对中学生及大学生群体,用户可使用思库 APP构建思维导图和个人题集。思库 APP 提供多个思维导图模板,方便学生构建与整理思维导图,并与个人题集建立关联,方便后续的复习和查找题目,还能促进学生对知识点进行思考归类,实现复习的条理性,加快复习的进度和效率。中学生用户遇到未解难题可付费求助于大学生用户,大学生用户经认证和考核后可在线解答,这种方式使中学生可降低解惑的成本,也给予了大学生锻炼自己、增加收入的机会。目前 APP 大部分
6、功能已完成,且确定了商业模式和营销战略,具备相当的核心竞争力,潜在市场巨大,发展前景较为乐观。我们的营销策略是利用宣讲会、传单海报等传统宣传方式先在各大校园内打下品牌的知名度和吸引一定的用户作为基础。再充分利用微博、微信公众号等新媒体平台在互联网上对品牌知名度和品牌美誉度的进一步地提升,同时结合不同的会员定价营销策略,以产品质量和权威的师资团队作为质量和信誉的保障,增加目标用户群对“思库”APP 的认知度,信赖度和依赖度。华南师范大学创业学院 第 4 页 共 42 页 第二部分第二部分 综述综述 第一章第一章 公司介绍公司介绍 一、公司的宗旨一、公司的宗旨 二十一世纪,网络带来了一种新的方式去
7、改变人们的生活,同时也为传统的学习方法注入新的血液。思库 APP 平台由六名在校大学生运营,我们秉承着“为社会创造价值”的核心价值观,致力于为学生提供更高效更便捷的学习助手,以帮助学生养成良好的思维模式和学习习惯,帮助学生在学习上事半功倍。二二、各部门职能和经营目标、各部门职能和经营目标 初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行 CEO 负责制,直接管理财务部、行政部、产品市场部、研发部、人事部,各部门由部门经理分管,互相合作,协同一致为公司发展而努力。详情请看第七章。三三、核心团队、核心团队 团队成员团队成员 担任职务担任职务 专业专业 周诗玮 CEO 应用统计学 庞增冠 研发部 软件工
8、程 胡清弟 研发部 数据库 潘沛 产品市场部 信息管理与信息系统 陈可瑜 行政部 经济学 林丽勤 财务部 财务管理 华南师范大学创业学院 第 5 页 共 42 页 第二章第二章 市场分析市场分析 一、一、市场宏观背景分析(基于市场宏观背景分析(基于 PEST 模型)模型)(一)P:政治环境推动在线教育行业健康发展 1.教育信息化 2018 年 4 月,教育部印发教育信息化 2.0 行动计划,提出实施数字资源服务普及、网络学习空间覆盖等行动,推动在线教育发展。2.监管加强 2018 年 8 月,国务院办公厅印发了关于规范校外培训机构发展的意见提出,校外培训机构一次收费不得超过 3 个月。3.准入
9、门槛提高 2018 年 8 月,司法部就中华人民共和国民办教育促进法实施条例(修订草案)送审稿)公开征求意见,提出利用互联网技术在线实施学历教育的民办学校需取得办学许可和互联网经营许可。(二)E:经济环境国家财政性教育经费投入不断增长 近年来,国家财政性教育经费投入规模不断增长。2017 年,国家财政性教育经费 34207.75 亿元,比 2016 年增长 8.95%。同时,国家财政性教育经费支出占 GDP 比值也稳步提升,自 2012 年以来,国家财政性教育经费支出占 GDP 比值均超过 4.0%。华南师范大学创业学院 第 6 页 共 42 页 (三)S:社会环境在线教育“刚需化”转变 随着
10、二胎政策全面开放,80、90 后父母的教育意识不断增强,更重视培养孩子的综合素质能力,学前教育、K12 在线教育、素质教育市场需求不断扩大。在消费升级的大背景下,人均可支配收入、付费意愿、移动支付便捷度提高,人们对高质量教育的需求越来越旺盛,进一步推动在线教育“刚需化”转变。(四)T:技术环境 除了政策的驱动外,技术的革新也给在线教育行业带来巨大变化,“人工智能+教育”成为 2018 年在线教育行业的关键词。智能作业批改、人脸识别技术、个性化推荐、AI 老师、助教等人工智能技术已经运用到在线教育的多元场景中,不断提升用户体验。互联网技术的进一步发展、智能终端的进一步普及、大数据和云计算技术的发
11、展为在线教育带来了新的发展机遇。二、市场规模与划分二、市场规模与划分(一)市场规模 1.预计 2020 中国在线教育用户规模将达 2.96 亿人 iiMedia Research(艾媒咨询)显示,预计 2020 中国在线教育用户规模将达2.96 亿人。随着二胎政策全面开放,升学就业竞争压力不断增大,满足用户碎片化学习需求的在线教育用户规模将持续增长。华南师范大学创业学院 第 7 页 共 42 页 2.预计 2020 中国在线教育市场规模将达 4330 亿元 iiMedia Research(艾媒咨询)显示,预计 2020 中国在线教育市场规模将达4330 亿元。近年来在线学习的方式已逐渐渗透于
12、人们的日常生活,未来几年,在线教育技术的持续升级、个性化教育的普及都将推动在线教育市场规模进一步增长。(二)市场划分 1.在线综合性学习平台 网易云课堂、沪江网校、腾讯课堂、百度传课、新东方在线等在线综合性学习平台提供覆盖多种类的互联网教育产品及服务,能够满足用户多元化需求迅速聚集目标用户。华南师范大学创业学院 第 8 页 共 42 页 2.在线学习互动平台 米乐英语、海风教育等在线互动学习平台凭借互动性强趣味性强优质外教等优势满足了学前教育群体的学习需求。3.在线辅导平台 作业帮猿辅导作业盒子学霸君快对作业等在线辅导平台致力于解决中小学生及家长作业答疑错题纠正阅读指导背诵监督等痛点提供一站式
13、课外辅导服务 三、目标市场的设定三、目标市场的设定(一)目标市场与消费者 产品面向高中生及大学生。高中生作为知识的接受者,主要扮演消费者的角色,大学生既可作为知识的接受者,也可以作为知识的传递者,可扮演消费者及盈利者的角色。初期主打广州市,随着运作模式的成熟及品牌的建立进军全省市场。(二)选择目标市场的原因 1.涉及用户基数大,且市场刚性需求强烈 根据国家统计局数据显示,截止 2017 年,我国在校学生总人数高达 1.69亿人,这都归属于在线教育市场的潜在用户,如此大的用户基数,对行业而言,将有较大的用户拓展空间。同时,面临应试压力以及学生在学习过程中必不可少面临的需要学习辅导的需求,整体市场
14、呈现出较为强烈的刚性需求。2.互联网教育产业规模整体保持增长 根据 Analysys 易观监测数据显示,截止 2018 年第 3 季度,中国互联网教育市场整体交易规模达 1066.4 亿元人民币,环比上涨 26.5%,同比增长 49.3%。市场表现平稳,互联网教育产业规模整体保持稳定增长的利好趋向。从整个三季度市场表现来看,多家互联网教育巨头财报显示出在线教育业务的重要性,在线教育是本季度产业规模收入表现的主要推动力。3.在线教育行业一向被资本看好,投资覆盖种子期、初创期企业 在线教育市场长期受到资本青睐,即使在资本寒冬期,仍然不乏资金涌入。2015 年来,互联网在线教育市场的融资笔数大幅下降
15、,但平均单笔融资额呈显 华南师范大学创业学院 第 9 页 共 42 页 著上升趋势。结合轮次分布的变化来看,资本对在线教育市场的重点投资对象覆盖种子期、初创期以及成长期企业,资本更偏好于商业模式经过市场验证、有独特竞争优势的企业。四、产品消费群体主要因素分析四、产品消费群体主要因素分析(一)在线教育的灵活便捷、资源丰富吸引消费者 在线教育突破时间和空间的限制,满足了移动互联网时代用户学习时间碎片化的需求,实现了大规模的教育资源开放共享,其突出优势在于灵活便捷、资源丰富,使得用户可以随时随地学习。(二)在线教育促进了教育公平 从教育活动过程来看,教育公平可分为教育起点公平、过程公平和结果公平。起
16、点上的公平是指每个人不受性别、种族、出身、经济地位、居住环境等条件的影响,均有开始其学习生涯的机会。过程公平是指教育在主客观两个方面以平等为基础的方式对待每一个人。结果公平即教育质量平等。而在线教育对这三个层次的公平都起到了促进作用。(三)用户对自我成长与完善的要求越来越高 市场调研数据显示,近八成在线教育用户每月意愿消费在 200 元以上。其中,36.8%的在线教育用户每月意愿消费在 500 元至 1000 元。随着消费升级,人才竞争日益激烈,用户对自我成长与完善的要求越来越高,个人或家庭将更有能力和意愿对在线教育进行消费。(四)线上拼团促进冲动消费 市场调研数据显示,超七成用户在使用线上拼
17、团形式购买在线教育产品后,认为线上拼团促进了冲动消费。线上拼团凭借其价格优势刺激用户的消费积极性,并且可以通过社交网络进行裂变传播,促进二次消费,是一举多得的营销方式。但是线上拼团也存在规则不完善、投诉渠道不通畅、监管不到位等问题,在线教育用户还需理性消费。(五)用户偏好趣味性更强的直播课程形式 市场调研数据显示,在使用过直播课程形式的在线教育用户中,37.6%的用户认为直播形式的最大优势在于学习趣味性更强;36.1%的用户认为能结识新同 华南师范大学创业学院 第 10 页 共 42 页 学、新朋友;23.3%的用户认为课程完成度更高。(六)师资问题影响用户选择 目前在线教育的师资良莠不齐,行
18、业监管亟待加强,师资存疑是用户的最大痛点。师资是在线教育的基础性资源,在线教育平台构建完善的师资体系,才有利于形成新的竞争优势,实现良性、可持续发展。目前在线教育平台质量良莠不齐,用户越来越看重平台的软实力,即内容质量和师资实力。未来,在线教育平台通过提升软实力将有利于吸引更多潜在用户。(七)用户反感电话推销形式 部分在线教育机构的骚扰式电话营销对用户造成了困扰。随着工信部对骚扰电话的综合整治不断推进,用户对个人隐私保护意识增强,如何改进营销方式,进行“润物细无声”的平台推广,是在线教育机构需要不断改善的重要方面。第三章第三章 竞争分析竞争分析 一、行业分析一、行业分析 在线教育的发展与科技发
19、展水平、教育理念变革以及用户教育需求升级和生活方式转变息息相关。随着互联网教育规模的不断扩大和商业模式的日渐稳定,教育用户学习需求的深化、消费意识的觉醒和消费能力的升级,中国在线教育在现阶段已经进入了学习领域垂直细分、学习方式丰富多样、资源开放共享、教育内容变现的智能教育时代。考虑到中国目前的应试体制,使得家长和学生对提高考试分数的重视程度要高于其他方面,这造就了家长对教育服务的价格敏感度相对较低而对优质教育服务的付费意愿较强的现象,因此教育市场空间巨大。二、主要竞争对手分析二、主要竞争对手分析(一)小猿搜题 1.功能介绍 华南师范大学创业学院 第 11 页 共 42 页(1)拍照搜题 拍照搜
20、题是小猿搜题的核心功能。无需进行用户注册,点击首页的拍照搜题,便可以得到题目的正确答案和详细解析。与此同时,整个界面有网格状的参考线,还有灯光、图库、拍照等小功能。点击按钮拍摄完成后用户可以对拍摄照片进行剪切式裁剪,整体上功能给人一种舒适贴心的感觉。(2)猿辅导 针对不同年级的学生,小猿搜题推出了相对应的名师教学视频,用户也可以根据不同科目查找对应课程。一方面展示较优质的课程,另一方面通过专题课一些有趣的低价的短内容,吸引用户关注猿辅导。(3)特色商城 在商城中可购买周边文具和相关图书,操作流程较清晰,界面设计也非常干净简洁。商城页的设置略微带有一种品质消费的感觉,整个从商品列表页到商品详情页
21、的过度衔接的十分舒服,在购买路径上省略了传统电商中下单这样一个环节。2.优劣分析(1)优点 小猿搜题简易的拍照搜题方式和无需注册的流程,给用户带来极大地便利。同时,小猿搜题具有海量的题库,能够给予用户多种答案解析,开拓用户的思路。猿辅导的大量名师教学资源,用户可以通过此功能,学习上掌握不牢或者难以理解的知识点可以有针对性地进行学习和突破。特色商城的存在可以使用户更方便快速获得文具,降低了时间成本,节省了学习时间。(2)缺点 小猿搜题的错题难题集合收纳于“我的收藏”,一方面是这个名字不容易使用户与错题难题联想,另一方面是这个功能不能分开将题目和答案导出,只能同时导出答案和题目,不利于用户的二次做
22、题。特色商城提供的商品简洁干净,但是所有商品都保持着这样的风格,难免会造成用户的审美疲劳。(二)作业帮 1.功能介绍 华南师范大学创业学院 第 12 页 共 42 页(1)拍照搜题 作业帮拍照搜题的功能与小猿搜题类似,即将题目进行拍摄便可以得到正确答案和详细解析。(2)作业帮一课 作业帮一课是作业帮的特色核心功能,支持手机、电脑上课,遇到难题可以24 小时随时挑选在线名师进行“板书+语音”的实时解答,覆盖所有科目,独享定期学习报告。与此同时,支持随堂测试、打字聊天、师生互动,辅导老师全程伴读,批改作业、语音答疑。课程划分为专题课、兴趣课、长期课,针对不同用户的需求安排不同类型的课程。(3)单词
23、查询 中英互译,长句短句,单词均可查询 2.优劣分析(1)优点 作业帮一课是针对中小学生提供的额一款在线学习软件,内置丰富的教学课程,全面覆盖了语数外、数理化等,直播授课师生实时互动,课后做题快速帮助学生掌握更多知识点。(2)缺点 每个菜单下对应的功能及内容比较冗杂,应精简功能,归类或下线部分功能,例如拍照搜题中的语音搜题,语音搜题对应使用场景来说不太合适。一课中,既有介绍又有 Banner 以及课程列表。且课程列表不在第一屏,影响用户的体验,第一时间用户接收到的信息太过复杂。三、公司产品竞争优势三、公司产品竞争优势 思维导图与个人题集的有机结合。思维导图与个人题集的有机结合。目前市面上只有单
24、纯的思维导图绘画软件,没有任何可以关联的功能,搜题软件虽然有记录错题功能,但依然存在查询不便的问题。思库 APP 把题目与思维导图关联的功能,十分具有创新性与实用性,可满足用户的需求,弥补市场的空缺,对学生的学习效率和复习效率有较大的促进作用。华南师范大学创业学院 第 13 页 共 42 页 提供中学生和大学生信息交流的平台,开拓大学生家教新模式。提供中学生和大学生信息交流的平台,开拓大学生家教新模式。众多学习软件中向名师提问交付的费用较高,向有能力有经验的大学生求助会是性价比更高选择。目前提供大学生线上家教的平台不多,普及性较低,公众的信任程度不高,原因在于周期较长,家长和学生不敢轻易冒险。
25、若提供部分知识点和部分题目的教学内容,周期较短,学生的可选择性和灵活性大大增强,可吸引不少的学生选择思库 APP 提供的平台。且大学生可使用空闲的碎片时间来解答问题,时间成本大大减少,几乎消除了一切家教的时间限制与地点限制,更方便,较能吸引大学生成为思库 APP 用户。第四章第四章 商业模式描述商业模式描述 1.定位定位 1.1 目标用户 思库 APP 的目标用户主要面向于以下两类群体:第一,对学习效率效果有较高追求、对有使用思维导图、整理题集习惯或没有但渴望养成使用思维导图、整理题集习惯的高中生;第二,乐于利用空闲时间解决初高中难题、渴望得到教学经验的大学生。1.2 用户需求 中学学科中常见
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