2023年在线洗衣行业分析报告及未来五至十年行业发展报告.doc

在线洗衣行业报告/庞文报告

在线洗衣行业分析报告及未来五至十年行业发展报告
目录
申明 3
一、在线洗衣企业战略选择 3
(一)、在线洗衣行业SWOT分析 3
(二)、在线洗衣企业战略确定 4
(三)、在线洗衣行业PEST分析 4
1、政策因素 4
2、经济因素 5
3、社会因素 6
4、技术因素 6
二、2023-2028年在线洗衣企业市场突破具体策略 6
(一)、密切关注竞争对手的策略，提高在线洗衣产品在行业内的竞争力 6
(二)、使用在线洗衣行业市场渗透策略，不断开发新客户 7
(三)、实施在线洗衣行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源 7
(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系 7
(五)、实施线上线下融合，深化在线洗衣行业国内外市场拓展 8
(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 8
三、在线洗衣行业政策背景 9
(一)、政策将会持续利好在线洗衣行业发展 9
(二)、 在线洗衣行业政策体系日趋完善 9
(三)、在线洗衣行业一级市场火热,国内专利不断攀升 10
(四)、宏观经济背景下在线洗衣行业的定位 10
四、在线洗衣行业发展状况及市场分析 11
(一)、中国在线洗衣市场行业驱动因素分析 11
(二)、在线洗衣行业结构分析 12
(三)、在线洗衣行业各因素（PEST）分析 13
1、政策因素 13
2、经济因素 13
3、社会因素 14
4、技术因素 14
(四)、在线洗衣行业市场规模分析 15
(五)、在线洗衣行业特征分析 15
(六)、 在线洗衣行业相关政策体系不健全 16
五、在线洗衣企业战略目标 16
六、在线洗衣产业发展前景 17
(一)、中国在线洗衣行业市场规模前景预估 17
(二)、 在线洗衣进入大面积推广应用阶段 17
(三)、中国在线洗衣行业市场增长点 18
(四)、 在线洗衣行业细分化产品将会最具优势 18
(五)、在线洗衣产业与互联网相关产业融合发展机遇 19
(六)、在线洗衣国际合作前景广阔、人才培养市场大 20
(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著 21
(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力 21
(九)、在线洗衣行业发展需突破创新瓶颈 21
七、在线洗衣行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析 22
(一)、在线洗衣企业盈利模式运作的关键 22
1、”专业化能力“对在线洗衣行业的重要性 22
(二)、怎样培养在线洗衣行业的业务能力 23
八、在线洗衣业突破瓶颈的挑战分析 24
(一)、在线洗衣业发展特点分析 24
(二)、在线洗衣业的市场渠道挑战 24
(三)、在线洗衣业5-10年创新发展的挑战点 25
1、在线洗衣业纵向延伸分析 25
2、在线洗衣业运营周期的挑战分析 26
九、在线洗衣成功突围策略 26
(一)、寻找在线洗衣行业准差异化消费者兴趣诉求点 26
(二)、在线洗衣行业精准定位与无声消费教育 26
(三)、从在线洗衣行业硬文广告传播到深度合作 27
(四)、公益营销竞争激烈 27
(五)、电子商务提升在线洗衣行业广告效果 27
(六)、 在线洗衣行业渠道以多种形式传播 28
(七)、强调市场细分，深耕在线洗衣产业 28
十、在线洗衣行业未来发展机会 29
(一)、在在线洗衣行业中通过产品差异化获得商机 29
(二)、借助在线洗衣行业市场差异赢得商机 29
(三)、借助在线洗衣行业服务差异化抓住商机 30
(四)、借助在线洗衣行业客户差异化把握商机 30
(五)、借助在线洗衣行业渠道差异来寻求商机 31
十一、在线洗衣行业企业差异化突破战略 31
(一)、在线洗衣行业产品差异化获取“商机” 31
(二)、在线洗衣行业市场分化赢得“商机” 32
(三)、以在线洗衣行业服务差异化“抓住”商机 32
(四)、用在线洗衣行业客户差异化“抓住”商机 33
(五)、以在线洗衣行业渠道差异化“争取”商机 33

申明
中国的在线洗衣业在当前复杂的商业环境下逐步发展，呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外，在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下，在线洗衣业的整合步伐加快，进入了竞争与整合的白热化时期。
本报告主要分为七个部分。同时，本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多的数据中提炼出在线洗衣行业真正有价值的信息，并结合当前在线洗衣行业的环境，从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析，其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可作为参考模板用作学习参考，不能那个作为其他用途。
一、在线洗衣企业战略选择
本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参考。
(一)、在线洗衣行业SWOT分析
SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论，通过内部资源与外部环境的有机结合，明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处，了解对象面临的机遇和挑战，从战略和战术两个层面调整方法和资源，以确保分析对象的实施，实现所要达到的目标。 SWOT分析法，又称形势分析法，是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。 SWOT 代表：trengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（威胁）。

(二)、在线洗衣企业战略确定
根据SWOT分析结果，公司应采取so战略，即成长战略。
(三)、在线洗衣行业PEST分析
1、政策因素
(1)中央印发的在线洗衣产业发展“十三五”规划明确要求，到2020年，在线洗衣产业增长30%，各地出台政策，提高行业渗透率。
(2)2020年，在线洗衣行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出，在线洗衣产业将有助于提高人民生活质量。
2020年是在线洗衣行业发展非常关键的一年。首先，从外部宏观环境来看，影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对在线洗衣产业的发展产生了深远的影响。此外，还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看，产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。
2、经济因素
(1)在线洗衣行业需求持续火热，在线洗衣领域资金利好，行业长期发展。
(2)“十三五”规划纲要提出，经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是：经济保持中高速增长，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番，主要经济体各项指标均衡协调，发展质量和效益显着提高；创新驱动发展成效显着；发展协调能力明显增强；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明显着提高；生态环境总体质量有所改善；各种系统都变得更加成熟，更加千篇一律。那么，在“十三五”背景下，我国在线洗衣产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展，为引领下一轮发展奠定坚实基础。
(3)下游行业交易规模增长，为在线洗衣行业提供新的发展动力。
2019年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为在线洗衣行业的市场需求提供了经济基础。
3、社会因素
(1)传统在线洗衣行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题，影响行业发展。互联网与在线洗衣相结合，减少中间环节，为用户提供高性价比的服务。
90后、00后等人群逐渐成为在线洗衣行业的主要消费群体。
4、技术因素
(1)技术赋能VR、大数据、云计算、在线洗衣、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡，实现在线洗衣的普及» 行业技术经验。
(2)在线洗衣行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理和建设环节，提高行业效率。
二、2023-2028年在线洗衣企业市场突破具体策略
(一)、密切关注竞争对手的策略，提高在线洗衣产品在行业内的竞争力
迈克尔·波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高在线洗衣行业产品的竞争力，尽量缩小与在线洗衣行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。
(二)、使用在线洗衣行业市场渗透策略，不断开发新客户
对于成功开发的在线洗衣行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。
(三)、实施在线洗衣行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源
企业要密切关注在线洗衣行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。
(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系
树立用户至上观，即从在线洗衣行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将在线洗衣行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。
(五)、实施线上线下融合，深化在线洗衣行业国内外市场拓展
电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议在线洗衣行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。
(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略
渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。在线洗衣公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让在线洗衣企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。
对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。 ，这有利于在线洗衣行业公司确定公司的竞争地位。
三、在线洗衣行业政策背景
(一)、政策将会持续利好在线洗衣行业发展
政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求，预计需求将迎来快速释放。同时，互联网+在线洗衣，大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段，创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显，行业集中度有望加速增长，实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高，我们相信在线洗衣行业的前景广阔。
(二)、 在线洗衣行业政策体系日趋完善
近年来，国内在线洗衣产业发展，产业促进，市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。
2019年，国务院相继发布了与在线洗衣密切相关的三项政策文件，为在线洗衣的发展奠定了重要的政策基础;中国中央网络空间管理局发布了有关在线洗衣管理的文件，这些文件在在线洗衣行业中发挥了积极作用，产生了重要影响；针对在线洗衣业务形式，明确了互联网资源协同服务业务的概念，并相继颁布了相关的市场管理政策；工业和信息化部于2019年发布了《在线洗衣发展三年行动计划（2019-2022）》，提出了发展在线洗衣的指导思想，基本原则，发展目标，重点任务和保障措施。
(三)、在线洗衣行业一级市场火热,国内专利不断攀升
在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下，在线洗衣主要市场的知名度也在不断增加。
同时，随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在在线洗衣领域的投资，国内在线洗衣技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看，2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长，2015年的新专利数量已达到1,398个，居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看，我国的在线洗衣公共专利已达到4,000多个案例，大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内在线洗衣市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。
(四)、宏观经济背景下在线洗衣行业的定位
在产业链的下游，用户需求和服务存在很大差异

四、在线洗衣行业发展状况及市场分析
(一)、中国在线洗衣市场行业驱动因素分析
在线洗衣行业市场热度持续高涨, 技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。在线洗衣行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为： 在线洗衣产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为： 在线洗衣技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利在线洗衣产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得在线洗衣行业产品应用得到更加强劲的发展。
(二)、在线洗衣行业结构分析
在线洗衣行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整在线洗衣产业结构。
1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。
2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。
3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。
4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。
行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。

(三)、在线洗衣行业各因素（PEST）分析
1、政策因素
一、由中央国务院印发的在线洗衣行业发展”十三五”规划》,明确要求到2022年在线洗衣行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台, 整体提高了行业的渗透率。
二、2022年在线洗衣行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出在线洗衣行业将会有助于提高人民群众的生活质量。
三、2022年是在线洗衣行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对在线洗衣行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨, 各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。
2、经济因素
一、在线洗衣行业需求持续火热,资本利好在线洗衣领域,长期来看行业发展持续向好。
二、“十三五”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国在线洗衣行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。
三、规模不断增长的下游交易行业,为在线洗衣行业提供源源不断的发展动力。
四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为在线洗衣行业市场需求提供坚实的经济基础。
3、社会因素
一、传统在线洗衣行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。
二、互联网与在线洗衣行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。
三、90后、00后等新生代人群,逐步成为在线洗衣行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。
4、技术因素
一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将在线洗衣行业与高新技术对接，普及了在线洗衣行业科技体验。
二、在线洗衣行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。
(四)、在线洗衣行业市场规模分析
2019年,中国在线洗衣市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年, 在线洗衣市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国在线洗衣市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。
(五)、在线洗衣行业特征分析
通过对比在线洗衣行业属性和核心服务模式,可将中国在线洗衣行业分为四类。分别为创新型在线洗衣、创投型在线洗衣、媒体型在线洗衣、产业型在线洗衣和服务型在线洗衣。此外,由于在线洗衣行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台, 在线洗衣服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类在线洗衣行业中,因产业型在线洗衣多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为在线洗衣行业探索的核心方向之一。

(六)、 在线洗衣行业相关政策体系不健全
国内在线洗衣的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以在线洗衣行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。在线洗衣行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。在线洗衣行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于在线洗衣的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏在线洗衣相应行业发展的内生动力。
五、在线洗衣企业战略目标
在线洗衣公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有在线洗衣品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设在线洗衣直销店、店铺。
六、在线洗衣产业发展前景
随着我国城市化进程不断加快，社会稳定、城市安全等问题随之显现， 在线洗衣产业是实现基础行业建设的关键。因此，伴随社会经济及信息技术的进一步发展,，在线洗衣产业的应用将是未来的一个新趋势。
(一)、中国在线洗衣行业市场规模前景预估
在线洗衣产业在人们日常生活、工作中的渗透越来越广泛。随着我国社会经济步伐的不断加快，对于在线洗衣的应用需求也将越来越大。
(二)、 在线洗衣进入大面积推广应用阶段
在线洗衣技术在中国的发展开始于上世纪九十年代末,经历了技术引进－专业市场导入－技术完善－技术应用－各行业领域使用等五个阶段。
目前，国内的在线洗衣产业技术发展已经相对成熟，也与多个领域进行相互融合，延伸出终端设备、特色服务、增值服务等多种新产品及服务，产品系列达20多种类型，可以全面覆盖金融、交通、民生服务、社会福利保障、电子商务及安全等领域,，在线洗衣产业技术的全面应用时代嫣然已经到来。
(三)、中国在线洗衣行业市场增长点
据不完全统计，在线洗衣行业企业中有超过一半以上的企业提供系统集成基础服务，新三板中有四分之一的企业同时发展系统集成基础服务，整个市场玩家中系统集成商仍有较大空间可供攫取，市场扁平化程度有望增加。
系统集成商的核心要素是客户资源、口碑、渠道、服务、管理、技术和整合能力等，对于同样渠道依赖性强、产品同质化程度高的在线洗衣行业而言,很多厂商都可以结合自身优势资源转为向系统集成商发展，通过拓展服务类别和服务范围，既可以夯实已经建立的客户资源,又可以丰富、构建产品体系,提高自身的抗风险能力和竞争力。当然提供集成服务时尽量做到服务体系轻量化、操作、管理简易化。
(四)、 在线洗衣行业细分化产品将会最具优势
随着各行业各部门应用的不断深化，用户类别的个性化、多样化需求日益丰富，“大而全”或“小而全”，在线洗衣各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破,专业化细分将是在线洗衣相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将会有更多的环节可做成相对独立的系统并分食市场,交通信息系统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。在线洗衣产品开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势,在市场取胜。
(五)、在线洗衣产业与互联网相关产业融合发展机遇
未来互联网对在线洗衣行业的影响将会更加深远。企业利用“互联网+”平台技术提升网络化服务水平,提升自己的竞争力。在线洗衣相关电商也会随之迅速发展。行业创建在线洗衣质量安全大数据和互联网监管技术平台,对在线洗衣质量及重要安全性指标实时有效监控,实现在线洗衣监管事前、事中、事后的紧密衔接。
繁荣供给业态。继续支持在线洗衣行业与互联网等产业融合发展,丰富在线洗衣产业新模式、新业态。
这也是目前社会资本较为关注的, 在线洗衣相关产业与互联网产业融合发展带来的新机遇,目前的互联网＋、直播+、移动+、电商+、5G+等等,都是在线洗衣相关产业与互联网产业融合发展的案例,这是使在线洗衣产业真正推动消费转型升级的重要抓手。这几大产业融合发展,将产生无数的以在线洗衣为基础的产业的新模式、新业态。
我们可以看到,国家开始真正落实和推动在线洗衣产业的发展,而之前, 在线洗衣一直盈利模式单一,行业陷入低谷,找不到发展的方向,虽然努力尝试,但却得不到响应的回报,让很多人一度对在线洗衣失去信心。而支持在线洗衣产业与关联产业的融合发展,并提供实际、有效的政策支持,将对推动在线洗衣产业的发展起到显著作用,将使在线洗衣产业找到新的突破点、盈利点,建立新的在线洗衣产业盈利模式和发展模式。
(六)、在线洗衣国际合作前景广阔、人才培养市场大
强化人才支撑,推进在线洗衣相关专业在线洗衣人才培养体系建设,建立以品德、能力和业绩为导向的职称评价、技能等级评价制度,拓宽在线洗衣相关专业人员职业发展空间,提升其职业荣誉感和社会认可度,推动各地保障并逐步提高在线洗衣从业人员薪酬待遇。不断扩充以技术工作者、专业人才、服务工作者的在线洗衣队伍,将会是未来行业发展的必然趋势。
人才,特别是专业人才,将是在线洗衣产业发展的根本。目前,人才已经成为牵制在线洗衣产业发展的重要原因,如何解决在线洗衣专业人才的难题,不仅需要完善高校的在线洗衣专业人才的在线洗衣培养体系,建立适应市场需求的在线洗衣专业科目,给在线洗衣专业人才正确的培养导向,还需要建立在线洗衣专业的职业类院校,培养专业的技术性人才,目前国内还没能完善培养人才的教学和实践体系,所以需要积极引进国外成熟的在线洗衣专业人才的在线洗衣培养体系,深入探讨,并结合自身国情,建立一套符合国情,具有国际化的在线洗衣产业人才培养课程和实践体系,目前中国在线洗衣技术协会正在与美国、日本、澳大利亚、加拿大、意大利等国洽谈商议,期望达成专业在线洗衣人才的培养体系方面的合作,并达成初步意向,借鉴国外的在线洗衣技术人才培养,是快速建立我国在线洗衣人才培养体系的重要途径。
(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著
目前在线洗衣行业被少数巨头所把持，巨头因其强大的市场地位,只要不犯错后来者基本上难以撼动其领先优势。
在线洗衣行业各大服务商在不断进行技术创新的同时,还积极合纵连横寻找盟友,共享各自服务与客户资源,优势互补。巨头通过抱团取暖实现资源共享从而为客户提供更加全面优质的服务,实现共嬴,因此用户从影响力、服务能力和可靠性角度也更愿意选择巨头联盟的产品,强者恒强市场中心化加速提升。
(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力
目前,我国在线洗衣产业发展水平仍有上升空间。据调查,我国总体在线洗衣的产业发展与活力水平指标的平均得分为39.17%,其中企业创新政策和信息化政策支撑水平两个二级指标的得分分别为38.80%和32.40%;电商交易商贸总额占比达到了在线洗衣整体业务的50%以上。在线洗衣产业发展需要不断注入活力,企业创新和企业信息化正是活力的源泉。而在企业创新方面,一方面需要在线洗衣企业自发形成创新氛围,推动在线洗衣产业创,另一方面还需有关部门加以鼓励和引导。
(九)、在线洗衣行业发展需突破创新瓶颈
在线洗衣发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势主要体现在三个层面, 一是客户的要求，从业者对在线洗衣的要求越来越高，服务要求也越来越细化；第二，政府的管理目标，原来为企业做好行业铺垫就可以了。现在不行。除了高质量的基础设施载体外，还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等进行明确的方向指导，管理要求不断提高。三是投资者的期望值，由于目前很难提高低端技术的产品价值，很多企业都采取了排队换货的方式，通过产业升级来提高质量，增加价值。因此，在线洗衣需要不断提高自身创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。
七、在线洗衣行业“专业化能力”对盈利模式的影响分析
(一)、在线洗衣企业盈利模式运作的关键
管理学家吉姆·柯林斯（Jim Collins）曾说过：愚蠢的刺猬之所以能打败狐狸理论，是因为刺猬注重能力的培养，而狐狸之所以不能取胜，是因为它太聪明了，总是想通过“策略”取胜。
1、”专业化能力“对在线洗衣行业的重要性
IBM全球CEO调查显示，在线洗衣企业的成功因素包括三点：差异化、快速反应和高效率。
强大的差异化价值主张是实现增长和盈利的关键；在线洗衣企业和组织必须能够感知客户和市场的变化，并迅速做出反应；灵活调整成本结构和业务流程，保持高效率和低风险。
然而，许多在线洗衣企业不能同时考虑这三点，只能围绕其中一点构建盈利模式。
新经济环境的变化和企业的发展要求企业设计出差异化、快速反应和高效率的商业模式。解决方案是重组企业的最佳能力，从而重新定位新时代在线洗衣行业企业的商业模式。
(二)、怎样培养在线洗衣行业的业务能力
突出在线洗衣行业的核心业务是培养专业能力的主要途径。在线洗衣行业一些龙头企业的做法是，以能够为公司赢得最大竞争力和利润最大化的业务为核心业务，围绕这些业务职能培养在线洗衣行业的专业能力。对于那些无法提供竞争优势或在利润中发挥关键作用的业务功能，它们是通过在线洗衣行业的支持合作伙伴实现的。例如，调整传统的采购、销售、运输和储存环节，将采购、运输和储存移交给供应商。负责供应商的准入环节、在线洗衣产品的销售管理环节和现场管理。提供产品交易场所、控制现金流和现场管理被视为在线洗衣业发展的核心业务，以降低风险。
在线洗衣企业内部专业化大致可以分为三个阶段：
在线洗衣业务优化、流程优化和企业优化。当企业围绕业务单元进行优化时，业务活动最终将由不同的部门拥有和执行。这将导致每个业务部门运营自己的业务。在现阶段，在线洗衣企业努力将那些“最佳”的商业惯例合并，但忽视了优化商业活动水平的机会，增加了跨部门合作的难度。
当发现业务单元级优化的不足时，企业通常会启动流程优化。目前，在线洗衣行业的许多企业都处于这一阶段，如业务流程重组（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等。
当然，流程优化可以使公司将一些业务活动集中在一个流程中心，但它仍然无法改变为特定客户群提供特定产品的传统业务单元孤岛现象。在线洗衣行业流程优化带来的收益增加，逐渐被全球业务平台形成带来的紧缩效应所抵消，因为外部成本的降低必然会增加整合成本。
八、在线洗衣业突破瓶颈的挑战分析
(一)、在线洗衣业发展特点分析
中国的在线洗衣业长期以来没有真正发展，但发展迅速，年均增长率保持相对稳定。在线洗衣行业的相关企业已经进入了技术从模仿到自主发展的成熟期。随着大量在线洗衣企业的推广，市场也在扩大。当前在线洗衣业的特点：
在线洗衣业门槛低，从业人员多，混合经营，规模普遍较小，远未形成规模优势。
通过与在线洗衣行业的许多企业的比较，大多数企业的员工数量少，经营范围广。通过内部运作提高效率的空间很大。
(二)、在线洗衣业的市场渠道挑战
在线洗衣业各细分市场的总价值是固定的，但其增长在可预见的未来将保持稳定。即使一些大型龙头企业因为看到行业的良好前景而投资该行业，但由于在线洗衣行业渠道的特点，他们在经营中已经多年没有适应，仍然无法熟悉和建立有效的制度来施加外力，这对最初的市场领导者几乎没有影响。然而，近年来，随着科技的进步和智能技术的兴起，在线洗衣业的产业边界被打破，以其无穷的潜力和魅力向传统下游制造商挥舞着爱意。
市场渠道的特殊性导致了在线洗衣行业的平均利润，优质产品很难获得溢价。一般来说，他们只关注当前的投资额，较少考虑未来产品开发的可靠性。因此，他们往往以最低的价格中标，价值规律在很大程度上被扭曲。在线洗衣行业的许多企业以低价竞争，导致行业内部竞争严重。
(三)、在线洗衣业5-10年创新发展的挑战点
1、在线洗衣业纵向延伸分析
在线洗衣业的垂直延伸业务一般位于在线洗衣业与下游子产业之间的中间地带。它可以看作是下游产业的一个延伸过程和一个上游过程。总体而言，在线洗衣业已经并正在从致力于规模扩张向调整产业结构和产品结构、提高质量和服务转变；从关注在线洗衣行业产品的成本和质量竞争力，到整体供应链的竞争力。另一方面，下游产业从自身核心竞争力出发，专注于产品设计、信息技术等高附加值领域，剥离相对成熟的传统业务。这种产业分工的调整导致了在线洗衣行业相关企业的大规模和专业化趋势。面对这两大变化，为了充分发挥其核心业务能力，提高供应链的竞争力，它已成为综合业务的主体之一。
2、在线洗衣业运营周期的挑战分析
在线洗衣行业产品同质化严重。经过多年的发展，功能相似。虽然大量在线洗衣行业的企业都在努力寻求产品创新的突破。然而，产品创新并不能带来新的利润。在线洗衣业的经营周期最长为三年五年，最短为两年。然而，如此长的运营周期足以让竞争对手迅速跟进并展开新一轮的价格战，这是未来5-10年在线洗衣业需要关注的问题。
九、在线洗衣成功突围策略
(一)、寻找在线洗衣行业准差异化消费者兴趣诉求点
在产品同质化的时代，只有差异化才能带来高附加值和高利润。高端企业应该走差异化之路。除了在功能层面上找到自己的差异化，他们还应该突出自己“稀缺、尊严、身份”的高端形象，让消费者感到“体面”。
(二)、在线洗衣行业精准定位与无声消费教育
在线洗衣行业的消费者教育最大的问题是信息能否有效传达。要想解决这个问题，首先要给高端目标消费群体一个明确的定位，同时了解这些消费群体的共同消费心理以及接收信息的各种方式。
大多数高端消费者都有这样的生活方式：他们是社会精英，忙于工作，很少有时间停留在大众媒体的泛化传播中。有了这样的基本认识，在做消费者教育工作时，就要避免宣传费用的无效投入和信息的无效沟通。广告支出必须使广告最准确有效地触达目标受众，从而达到媒体预算浪费最少、实际销售额最大的目标。因此，高端可以采用广播软文、杂志软文等低成本、高效率的媒体，真正做到“润物无声”的消费教育。
(三)、从在线洗衣行业硬文广告传播到深度合作
不少高端品牌企业不断加大硬文广告投入，继续用目标人群的兴趣爱好来轰炸自己。虽然品牌不遗余力地不断在电视台投放广告，但硬文广告渗透力弱，商业品味强，导致企业在广告上投入大量资金，却没有理想的传播效果。于是，一些品牌将目光投向了可能吸引家庭主妇注意力的电视剧，开始利用电视剧广告植入这种新的电视广告方式。目前在线洗衣行业的广告传播呈现出硬文本广告的下降，而嵌入广告、标题广告、赞助广告和软文本广告增长。
(四)、公益营销竞争激烈
针对在线洗衣行业消费特征日益分散、个性化、碎片化的特点，国内不少企业非常重视广告传播平台的社会影响力和社会美誉度。国内外的重大赛事和热点话题，对于企业来说都是极具发展前景的交流平台，进而成为行业激烈竞争的交流资源。
(五)、电子商务提升在线洗衣行业广告效果
随着技术的不断进步和创新，以及各种新媒体的不断涌现，网络平台的巨大传播效应愈发沉寂，越来越多的企业开始通过各种形式在网络平台上发力。从企业网站的更新维护到微博营销和社区网站，各大品牌都做得很好。企业积极参与新载体的态度，在表明具有传播潜力的新媒体有可能引起企业兴趣的同时，在线洗衣行业广告的形式和内容也发生了新的变化。
(六)、 在线洗衣行业渠道以多种形式传播
大型在线洗衣商场和基地一直是他们重要的销售平台，也是消费者购买最多的地方。因此，各大在线洗衣商场和基地的单页、海报、降价促销和买赠活动是产品销售和促销的常用方式。然而，随着在线洗衣行业产品竞争日趋激烈，企业的终端推广与传播不断升级，各种形式的推广与传播也在不断创新。
(七)、强调市场细分，深耕在线洗衣产业
随着经济的发展和消费者生活水平的提高以及产品种类的不断增多，国内消费者在在线洗衣行业产品的偏好上开始出现消费分层。不同的消费群体产生了差异化的品牌消费偏好。例如，白领消费群体更追求生活品质，老年人更注重健康，低端消费群体想要经济实惠的产品。为此，企业应该推出不同定位和定价的产品，广告传播开始更加人性化，层次分明，传播精准。高端产品的价格相对较高，相关企业不仅与电视广告合作，还结合电子商务等新业态进行细致的沟通与互动。
十、在线洗衣行业未来发展机会
(一)、在在线洗衣行业中通过产品差异化获得商机
在线洗衣行业中的产品差异是指产品特性，性能，一致性，耐用性，可靠性，易于维修，样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值基本相同，但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下，应不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多的商机。在线洗衣企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的产品开发，生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的在线洗衣产品差异可以进一步细分为：
(1) 在线洗衣行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求，可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。
(2) 在线洗衣行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化，抓住市场机遇，动态优化销售品种结构，销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力，而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。 。
(3) 在线洗衣行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求，它还提高了整体销售价格。
(二)、借助在线洗衣行业市场差异赢得商机
在线洗衣行业市场差异化是指由特定的市场运作因素（例如产品销售条件和销售环境）产生的差异，包括销售价格差异，分销差异，市场细分差异，消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格。
(三)、借助在线洗衣行业服务差异化抓住商机
为了更有效地服务于客户，我们在在线洗衣行业服务中对客户进行差异化管理，并利用主要资源匹配主要客户，有效地提高了服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户建立VIP客户服务团队，为他们提供技术，业务，售后服务等方面的多对一服务，并进行定期联合访问了解客户的期望和需求，提