“双一流”背景下高校图书馆学科馆员队伍建设研究.pdf
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1、收稿日期:2023-06-18作者简介:徐延华(1977),河南农业大学图书馆馆员。“双一流”背景下高校图书馆学科馆员队伍建设研究徐延华(河南农业大学图书馆,河南 郑州 450046)摘 要:学科馆员队伍建设是高校图书馆学科服务开展的基础。文章通过梳理国内外图书馆学科馆员发展历史和当前我国学科馆员队伍建设发展中面临的问题,提出“双一流”背景下提高学科馆员社会认知度,推动学科馆员岗位设置标准化和职业认证社会化,完善高校图书馆学科馆员工作制度、业务培训、技能提升等对策,对推动高校图书馆学科馆员工作规范和服务创新具有积极意义。关键词:“双一流”;高校图书馆;学科馆员;建设中图分类号:G258.6 文
2、献标识码:A 文章编号:1003-1588(2023)07-0063-041 背景 为了提高我国的国际竞争力和国际影响力,实现我国从教育大国向教育强国的转变,2015 年 11月国务院颁布关于统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方案,为我国高等教育发展和高校学科建设规划了发展蓝图。2017 年,教育部、财政部、发改委共同发布统筹推进一流大学一流学科建设实施办法(暂行)1,确定了我国第一批 42 所“双一流”大学名单。各高校图书馆以此为契机,积极行动,按照“双一流”建设规划和我国“双一流”大学建设总体方案,创新工作思路,完善学科馆员队伍建设,并根据时代特点推出决策咨询服务、学术竞争力分析、学科
3、发展态势分析等,将图书馆学科服务嵌入高校学科建设和课程建设中,为保障高校双创建设、科研发展、成果转化作出了积极的贡献。这些创新工作是新时代高校发展对图书馆人职责和使命的要求2,在所有这些工作中,学科服务人才队伍建设水平、工作内容、工作状态、工作方式等,都对“双一流”背景下高校“双一流”建设发展水平以及高校图书馆创新服务具有非常重要的影响。2“双一流”高校图书馆学科馆员队伍建设与服务现状2.1 学科馆员制度建设历史沿革 通过文献调查和对相关信息资料的分析,笔者发现高校图书馆学科馆员建设可以追溯到第二次世界大战以后。随着战后各国经济、技术、文化迅速崛起,信息资源呈几何级快速增长,同时,人们在科研和
4、工作中对信息资源的需求也在不断增多。尤其是本土未受战争波及的美国,这种资源量的增长与人们信息需求质量之间的矛盾尤其突出。20世纪 50 年代,美国内布拉斯加大学图书馆率先在图书馆服务中推出学科馆员服务,利用学科馆员专业的信息检索技术为读者提供专业、快捷、准确的科研信息服务,并将这种服务发展为专业化、科学化、常态化的高质量参考咨询服务,取得了良好的效果3。美国图书馆协会和其他很多研究型大学图书馆迅速效仿,并在全世界发达国家快速普及。我国的学科馆员制度建设始于 20 世纪 90 年代末期,也是在我国经济文化迅速崛起的背景下,上海图书馆在工作中率先推行学科馆员制度,其他公共图书馆和高校图书馆快速跟进
5、,并在图书馆理论和实践方面开展相关研究工作。经过多年的发展,有关学科馆员的服务理论、服务事业、服务模式和工作思路的研究取得了显著成绩,推动我国学科馆员系统建设上了新台阶。2.2 学科馆员服务现状 从学科服务发展的历史进程看,目前我国高校图书馆学科馆员建设已经发展了三代:从 20 世纪90 年代末期到 2009 年左右,是主要提供纸质资源查找与初步信息分析的第一代学科服务时代。200936第 43 卷第 7 期河南图书馆学刊2023 年 7 月年至 2017 年,学科服务开始进入基于网络信息和数字技术的第二代(学科服务 2.0)。在 2017 年三部委关于“双一流”建设发文后,各高校图书馆纷纷推
6、出嵌入式、内涵式服务,通过为用户知识需求提供技术支持、分析支持、知识支持的智慧型学科服务,可以认为现代高校图书馆学科服务已经进入学科服务3.0 时代。在新的时代和新的起点,各高校图书馆,特别是“双一流”高校图书馆紧紧围绕“双一流”大学和“双一流”学科建设中的五项建设任务和五项改革任务,不断完善服务人员队伍建设,改革学科服务内容,创新学科服务模式,拓展学科服务理论,为高校教学、管理、学科创新提供了强有力的支持。但是,由于受社会发展、地方经济文化建设、国家政策以及学校发展环境等因素影响,我国的学科服务人才队伍建设仍有许多不尽如人意的地方。3 高校图书馆学科服务队伍建设问题3.1 学科馆员岗位重要性
7、未得到社会的广泛认同 学科馆员提供的高质量服务对高校图书馆,特别是“双一流”高校图书馆的日常管理、学科建设、教学创新、科研发展、成果转化、文化传承的作用有目共睹,学科馆员在高校图书馆界已经得到广泛认可。但是,在整个社会层面,学科馆员并未得到社会面的广泛认同。首先,除高校图书馆以外的整个高校范围内,高校领导层、其他非学科馆员对接服务部门等对学科馆员的理解和认知不足,学科馆员工作没有得到充分肯定4。甚至在有些高校,如大连理工大学图书馆、中国科技大学图书馆,虽然开展了学科服务,但并未设置学科馆员岗位。另外,在 1999 年公布的中华人民共和国职业分类大典(以下简称大典)中,共计 1,838 个细类职
8、业,与图书馆相关的专业技术人员被称为“图书资料专业人员”;在 2015 年修订版中增加到 1,481 个职业、2,670 个工种,但也只是把“图书资料专业人员”修改为“图书馆学、情报学研究人员”,学科馆员岗位和工种的重要性未被纳入大典目录,影响了学科馆员个人的工作积极性,以及由此所应同步推行的学科馆员岗位职责、管理措施、工作范围、工作程序、权利与义务等相关通用管理政策,制约了学科馆员队伍的整体建设水平。其次,在设置学科馆员工作岗位时,各高校图书馆都是根据所属高校发展特点和本馆的基本情况设定学科馆员岗位,并制定学科馆员的工作任务、工作目标、工作制度、工作方法。不同的高校图书馆对其称呼也不一样,如
9、:北京大学图书馆、清华大学图书馆称学科馆员,但有的高校图书馆则称数据馆员、参考咨询馆员等。再次,当前图书馆界并未形成一种通用的学科馆员管理制度、工作制度、激励制度,很多图书馆为了完成临时工作任务,在学科馆员岗位设置上采用招聘临时兼职学科馆员的做法5,导致各图书馆学科馆员的工作环境和工作内容不统一,工作质量和评价标准差别较大,影响了业务工作的进一步开展。鉴于此,目前我国亟须通过国家层面推动学科馆员通用职业岗位设置,提高社会层面对学科馆员工作的整体认知度。3.2 学科馆员队伍配置与选拔任用缺乏科学性 学科馆员一般由高校图书馆具有专业学科背景、相关专业知识或图书馆工作经验丰富的资深馆员担任。目前,我
10、国各高校原则上也是按照上述选拔标准配置本馆学科馆员队伍,但由于各高校图书馆各种各样历史遗留问题的影响,如人员不足、馆员知识老化、图书馆软硬件环境限制等,很多高校图书馆无法严格按照上述标准配置本馆学科馆员队伍,导致各高校的学科馆员队伍良莠不齐,主要表现在配置比例和质量方面。有统计显示,国外发达国家高校图书馆学科馆员配置一般占本馆人员总数的30%,而我国高校图书馆学科馆员配置人数仅占10%;在配置质量上,国内学科馆员的学科背景、专业能力等也与发达国家存在差距。有些高校图书馆只能从其他院系甚至是社会上招聘兼职人员完成技术维护及其他专职工作,或者由本馆其他业务部门的工作人员兼职学科馆员工作。这种情况不
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