《浅谈中小企业应收账款管理中存在的问题与对策》.doc

广东创新科技职业学院2015届毕业设计（论文）
广东创新科技职业学院

毕业设计（论文)

题目
浅谈中小企业应收账款管理中存在的问题与对策
系 名

专业

班级

姓名

学号

指导老师

系主任

年 月 日

系主任

批准日期

广 东 创 新 科 技 职 业 学 院
毕业设计（论文）任务书

兹发给班学生毕业设计（论文）任务书,内容如下：

1.毕业设计（论文）题目：浅谈中小企业应收账款管理中存在的问题与对策
2。应完成的项目:
(1)选取应收账款管理中的常见问题进行分析
（2）收集、整理调查第一手资料
(3）统计、分析资料，企业在管理模式、内部控制、风险意识、信用评价等方面存在的问题。
（4）通过分析论述，提出解决中小企业应收账款管理中存在的问题的方法
3。参考资料以及说明:
（1)申欣欣.新企业会计准则与新企业所得税法对坏账损失的处理差异浅析[J]。.现代经济信息(学术版）.2008
。2014
（3）王平. 论企业应收账款管理中存在的问题及对策[J]。。现代经济信息.2014
(4）赵玉辉.应收账款的风险及防范措施探讨［J].财经界（学术版)。2014
（5)李卓. 浅谈企业应收账款如何管理［J].时代金融。2014
（6)龙鑫、罗婷.浅析企业内部控制对应收账款管理的影响［J]。 现代经济信息。2014

4。本毕业设计（论文）任务书于 年 月 日发出，应于 年 月 日前完成。
指导教师：签发 学生签名:
年月日 年月日
（注:本表可自主延伸）
毕业设计(论文）开题报告
学生签名：
题目
浅谈中小企业应收账款管理中存在的问题与对策
本课题的

目的意义
分析中小企业应收账款管理中存在的问题，中小企业中中普遍存在内部控制制度不健全，评估顾客信用标准落后，企业缺乏风险意识，销售合同管理不规范等问题。建立健全企业内部控制制度、信用管理体系，提取坏账准备金，树立起强烈的风险意识，加强企业日常应收账款管理,提高应收账款周转速度.

设计（论文）的

基本条件及依据
随着市场竞争的激烈，赊销成为企业提高销售量的手段,虽然给企业带来一定利润，但也给企业带来很多问题.

本课题的主要内容、

重点解决的问题
分析中小企业应收账款管理中存在的问题，加强企业对应收账款的重视.重点解决企业对应收账款缺乏风险意识，合同管理不规范等问题.完善企业内部控制制度,为企业可持续发展提供保障。
本课题欲达到的目的

或预期研究的结果
企业要尽量对各种会导致应收账款难以回收的情况做出准确的预测,推测出应收账款的回收率，加大对赊销的各种限制，通过加强对企业内部控制制度的管理，加大对客户信用状况的了解，建立起销售人员强烈的资金回笼意识，做到企业销、收一体化，提高应收账款的周转速度，以达到企业的长期可持续发展.
参考资料
［1] 申欣欣. 新企业会计准则与新企业所得税法对坏账损失的处理差异浅析[J］.现代经济信息（学术版)，2008
［2］ 许叶峰. 浅析中小企业应收款管理存在的问题和基本对策［J］..中小企业管理与科技（中旬刊）,2014
[3] 王平。 论企业应收账款管理中存在的问题及对策[J］。现代经济信息，2014
[4］ 赵玉辉。应收账款的风险及防范措施探讨［J]。财经界（学术版）,2014
[5］ 李卓。 浅谈企业应收账款如何管理［J]。时代金融，2014
［6］ 龙鑫、罗婷.浅析企业内部控制对应收账款管理的影响［J]。 现代经济信息,2014

计 划 进 度
时 间
工 作 内 容
备 注
2014年10月10日— 10月17日

2014年10月21日-10月24日

2014年10月27日—10月31日

2014年11月3日—11月7日

2014年5月11日-5月15日

2014年5月20日—5月26日

论文选题

收集资料，撰写开题报告并交指导老师审核

完成一稿，并交指导老师审核修改

完成二稿,并交指导老师审核修改

完成论文（定稿）经指导老师同意，打印装订成册

准备毕业论文答辩

指
导
教
师
意
见

指导教师签名：
年 月 日
(注：本表可自主延伸）
摘 要

随着市场竞争的激烈，赊销成为企业提高销售量的手段,虽然给企业带来一定利润,但也给企业带来很多问题,本文通过对应收账款管理中存在的问题进行分析，并提出了对策。

关键词中小企业；应收账款;问题与对策

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广东创新科技职业学院2015届毕业设计（论文）
目 录
毕业设计（论文）I
毕业设计(论文)任务书II
毕业设计（论文）开题报告III
摘要VI
第一章前言1
第二章中小企业应收账款的现状2
第三章中小企业应收账款管理中存在的问题3
3。1企业内部控制制度不健全3
3。2评估顾客信用标准落后3
3。3企业缺乏风险意识3
3。4企业销售合同管理不规范，增加了企业的财务风险4
第四章中小企业应收账款管理中存在问题的原因5
4.1企业内部原因5
4.2企业外部原因5
第五章加强中小企业应收账款管理的对策6
5.1建立健全企业内部控制制度6
5。2建立健全信用管理体系6
5.3企业应该树立起强烈的风险意识6
5。4提取坏账准备金7
5.5加强企业日常应收账款管理，提高应收账款周转速度7
结论8
参考文献9
致谢10

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广东创新科技职业学院2015届毕业设计（论文）

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第一章 前言
在这个竞争越来越激烈的社会，赊销似乎成为中小企业生存和发展的经营手段。但赊销是一把“双刃剑”，它在促进企业的销售和发展的同时,也有可能使企业的货款不能收回，更严重点,还有可能导致企业破产.对于某些资金周转不灵的公司，如果不进行赊销，那么必定会减少公司的销售量，而一旦进行赊销，企业的应收账款必定增加，应收账款的收回也成为企业的一大难题，它关系到一个企业的生死存亡，是企业可持续发展的必要保证。

第二章 中小企业应收账款的现状
目前我国中小企业普遍存在着庞大的应收账款，它导致企业效益下降，运转困难.根据有关部门调查，我国中小企业应收账款占流动资金的比重为50％以上，远远高于发达国家20％的水平。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款，造成逾期应收账款居高不下，已成为经济运行中的一大顽症.据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业逾期应收账款总额一般不高于10％，而在我国这一比率高达60%。如此高比率的应收账款的存在，已经严重影响了企业在市场竞争中的优势，给企业的发展埋下了深深的隐患。

第三章 中小企业应收账款管理中存在的问题
3.1企业内部控制制度不健全
企业的内部控制对企业的资金运营有着至关重要的作用.目前，我国企业处在一个高速发展的阶段，极其需要一个完善的内部控制制度为企业的高速发展提供保障，但很多企业都没意识到这个问题的重要性,内部控制制度混乱不堪，赊销现状存在很大的隐患,许多赊销业务没有及时登记入账,应收账款没能及时收回,严重阻碍了企业的长期发展。

3。2评估顾客信用标准落后
企业在决定对某一顾客赊欠货款时，往往要评估该客户的信用标准，而一般都是采用“五C"系统进行，即：品质（Character）、能力（Capactiy)、资本（Capital）、抵押（Collateral）和条件（Conditions）。很多企业在评估客户信用时,往往都是照本宣科，为了抢占市场,未结合企业本身的实际情况，也没有科学的运用“五C”系统，在对顾客的信誉好坏，偿还能力，实际的财务状况未完全了解清楚之前，就将产品赊销给顾客，致使企业应收账款增加,坏账比率增大,资金周转困难,给企业的长期可持续发展埋下一个重大隐患.
3。3企业缺乏风险意识
很多企业在刚进入市场的时候，为了抢占市场，与现有企业进行竞争，在未对客户进行信用评估、深入了解之前，就给予客户赊销行为，忽略了企业在增加销售、提高企业收益的同时产生的成本。企业长期下去，应收账款越积越多，收回的账款不足以支付企业的日常开销，而大部分应收账款还掌握在客户的手里，企业的经营变得困难,资金周转不灵,货款不能收回，从而导致企业倒闭的事情并不少见。
3.4企业销售合同管理不规范，增加了企业的财务风险
企业在与客户，尤其是一些老顾客签订合同时，往往只达成口头协议,在合同中未明确规定货款的还款期限、违约责任及资产抵押情况，一但客户出现无法偿还的情况,企业将无法得到法律的保护.此外,由于合同管理的不规范,降低了合同的使用效率，让企业很多本应合法拥有的权益无法使用,加大了企业财务方面所面临的风险，使企业蒙受巨大的经济损失。

第四章 中小企业应收账款管理中存在问题的原因
企业应收账款管理中，有问题就有原因,下面是总结出的两方面原因：
4。1企业内部原因
企业为了扩大市场，增加销售量，没有正确评价客户信用，盲目的允许客户赊销，导致应收账款逐渐增大.很多企业为了增加销售量，对销售员采取按提成计算工资，致使很多销售员为了扩大销售量，让客户赊销以达到他们的销售数量，没想过货款回收的问题，使得应收账款变成坏账的几率增大。在企业的日常经营过程中，企业为了抢占市场，常对顾客采取赊销方式，且对账不及时,并忽略了赊销所带来的风险，使得企业的大量资金被客户拖欠不能及时收回，自己企业陷入了资金周转不灵的地步.
4.2企业外部原因
由于市场运作不健全，法律制度的不完善，让企业在催收账款的时候陷入了举步维艰的地步。应收账款的账龄时间不宜过长，时间太长,账款催收的难度就越大,成为呆账坏账的可能性就越大.而催收账款要发生费用，某些催款方式的费用还会很高，当客户拖欠货款时间久，企业要通过诉讼取得账款时，诉讼费很可能高过货款，这就造成企业不得不放弃这笔货款，使得企业的应收账款成本增加。

第五章 加强中小企业应收账款管理的对策
5。1建立健全企业内部控制制度
企业内部控制制度是企业正常运行工作的重要保障。首先，完善企业应收账款管理制度。企业财务部与销售部要紧密联系起来，及时对应收账款的账龄进行分析，定期核对账目，及时反映客户的信用状况并落实追讨债务，尽量将企业的损失降到最低。其次，建立健全赊销审批制度。对要进行赊销的客户，进行严格的审批。给予客户一定的性用额度、信用期限，限量提供客户可以赊销的交易量。审批人员对负责审批的应收账款负有连带责任，降低审批人员滥用权利的可能性。最后，企业要根据自身情况制定相应的收款策略，以销售部门为主，财务部门为辅的催收结构，在应收账款跟踪分析和账龄分析的基础上采用不同的应收账策略。对于信用好的客户,企业采用温和的收款政策，让客户能有充裕的还款时间；对于信用较差的客户，企业要加大收款力度，积极追讨账款.
5.2建立健全信用管理体系
客户信用的好坏对于应收账款来说是非常重要的。很多企业在对客户的信用评价方面，都是笼统的采用“5C”系统，没有对“5C”系统进行深入的解析,也由于企业为了扩大销售量,对客户的信用状况只做了表面的了解,致使后来的应收账款没能收回。为了防止这种情况发生,企业不能盲目的参照笼统的“5C”系统，应该结合企业自身情况，对能给予多大的赊欠给客户做出一个标准.企业要根据顾客的信用状况,在 “放松信用标准所增加的利润" 和“相应增加的风险成本” 之间进行权衡，从而制定较为适当的信用标准。企业还可以建立商用信用档案，并划分信用等级,根据客户的信用状况和交易价值来决定是否进行赊销.企业要随时关注客户的财务状况、信誉等信息，更新客户的资信档案，以便进行下一轮的赊销业务。
5.3企业应该树立起强烈的风险意识
风险意识是一个企业必须具有的一种意识。企业在激烈的市场竞争中，应该随时都抱有风险意识,尤其是在出现赊销并进展到应收账款时，更应该保持强烈的风险意识。企业在与客户签订合同时，涉及到赊销的问题时,要与客户进行沟通，能不赊销就尽量不进行赊销，减少应收账款的问题发生。企业要建立起销售人员强烈的资金回笼意识，让应收账款的资金回笼与相关人员的业绩直接挂钩， 做到企业的销、 收一体化。
5.4提取坏账准备金
在市场经济条件下， 每个企业业务往来中, 只要有商品销售就会有应收账款出现， 有应收账款就会发生坏账。坏账出现到一定数量就会引起企业生产经营和财务收支的困难， 所以企业可以采取备抵法，用一定的方法按期估计坏账损失，将其计入当期费用，同时,预先按比例提取坏账准备金.在发生坏账时，冲销已提的坏账准备.用这样的方法,将坏账损失计入同一期的损益,使企业在制作报表时能清楚明白的列示出应收款项净额，便于企业管理者对企业的应收账款有一个更深入的了解，让企业管理者能针对应收账款做出更有效的回收策略。
5。5加强企业日常应收账款管理,提高应收账款周转速度
一是进行详细的记录与计算分析.建立赊销业务台账，记录每个客户的信用条件、付款期限、信用等级等信息，科学的计算分析各个客户的实际情况，根据情况确定收款方式等；二是通过应收账款记录，一来可对已过期限的客户进行积极催收，二来对每个客户的赊销额与信用额度对比，确定企业能给予客户的赊销额度，减轻企业的资金运转。
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广东创新科技职业学院2015届毕业设计（论文）
结 论
综上所述,随着社会的进步，市场竞争的激烈，企业要想不发生应收账款，通常情况下都是不可能的。对于中小企业而言，赊销在给企业带来销售量的同时也给企业带来了一连串的问题。而企业要做的就是在应收账款管理中找到其问题所在，寻求解决方案，努力解决应收账款管理中存在的问题，为企业的长期可持续发展提供一条可行的道路。

参考文献
［1］ 申欣欣。 新企业会计准则与新企业所得税法对坏账损失的处理差异浅析［J］。现代经济信息（学术版）,2008
[2］ 许叶峰。 浅析中小企业应收款管理存在的问题和基本对策［J］。.中小企业管理与科技（中旬刊），2014
[3］ 王平。 论企业应收账款管理中存在的问题及对策[J].现代经济信息，2014
［4] 赵玉辉。应收账款的风险及防范措施探讨［J］.财经界(学术版），2014
[5] 李卓。 浅谈企业应收账款如何管理［J]。时代金融,2014
［6］ 龙鑫、罗婷.浅析企业内部控制对应收账款管理的影响［J］. 现代经济信息,2014

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致 谢
至此，论文的写作已全部完成,此刻，我要感谢我的指导老师.在她的关心和细心指导下，本文才得以顺利完成；从本文的选题、结构的安排到内容的编排等,每一步都是在老师的指导和关怀下完成的。在此，我对老师的指导和关怀表示深深的谢意.
我还要感谢我的父母及所有关心我的人，是他们这些年来的无私奉献与关爱使我的学业得以完成，他们给予我深深的理解和坚定的支持,永远是我前进的最大动力；感谢一直陪伴我的同事朋友，是他们给我鼓励与帮助,为我生活的增添了无限精彩！

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