行政部经理晋升述职报告范文3篇.doc
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1、行政部经理晋升述职报告范文3篇行政部经理晋升述职报告范文篇一:各级领导、各位同事:你们好!本人*于xx年11月17日加入*分公司,自入职至xx年8月1日一直担任分公司行政人事部副经理职务,后经半年度的360度考核,被总公司正式任命为行政人事部经理。本人多年五星级酒店的工作经历,助理人力资源管理师的专业资格,敬业负责任的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持,使我工作起来颇为顺畅。回顾一年的工作,有成绩,也有不足。下面我就以下四个方面进行述职,请公司领导及各位同事给予指正。提纲: xx年做了哪些工作 对工作的感悟及对自身的评价 工作中的问题 20xx年的工作思路第一部分:xx年做了哪
2、些工作一、 在品德操守方面为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。如:在10月份的服务明星评选中,能顾全大局的将我部门已评选上的服务明星指标主动让出,以构建和协的评选环境。在核算某些费用上,能客观公正的用最合理的方式进行计算,以求公正、公平。二、在工作能力方面(一)、从管理思维上讲我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话:每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,视野不同,思考问题的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上
3、去思考问题,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。在入职一年多的时间里,我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司佟总进行内部管理,做为行政人事部经理是直接参与到了公司的发展规划当中,那么给予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如:在经理例会上针对部门反应的问题能提出较有建设性的建议,对20xx年的工作重点能协助佟总进行框架性建议。(二)、从20xx年行政人事部工作的完成情况上讲1、在总公司框架内逐步制订及草拟了各项规章制度有人喜欢把制度比喻成游戏规则,我却喜欢把制度形容成一把尚方宝剑,有了尚方宝剑可以斩谗臣,至于如何斩是执行力的
4、问题,但最基本的是让大家有章可循,有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度,如:会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务定级等制度,使管理工作逐步规范。2、积极使用电子化管理,提高工作效率K3人力资源管理软件的应用满足了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等。C3考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放IC卡功能。社保、合同的网上申报方便了参、停保等手续的办理。个税软件的顺利安装、学习,从4月份起,所有个税采用全员网上申报纳税。电子化的应用,在很大程度上提高了工作效率。3、根据营业状况,合理调整人员编制于
5、上半年完成了保安、工程等职能岗位的编制调整,下半年根据总公司的要求对市场部进行了调整,将原市场部的计调、设计、文案等5人划入行政人事部编制,经过一年的整合,我分公司编制由原487人调整至现在的5xx人。4、20xx年人力资源状况分析为随时撑握公司人力状况,每月编制人事报表,及时客观的合理调配人力资源。如通过报表一(附后),招聘时注意男女比例、地区结构平衡、员工整体素质把关等,通过报表二(附后),可以反映各部门员工的稳定性(我公司20xx年年平均流动率4.87%(离职率为5.7%),随时撑握员工的离职动向,对于重要关键岗位,在员工递交离职呈批表时,亲自和员工进行离职访谈,及时了解员工思想动态及时
6、改进工作中不足。通过表三(附后),可以了解公司人工成本情况,我们知道在员工工资总额较为稳定情况下,提高经营业绩,有效降低人工成本,也是提高利润率的一种方法,如:实行体检中心临时医护人员日工资也从不同程度上降低了人工成本。5、充分发挥部门职能,尽可能提高员工工作积极性不但组织公司每月的服务明星、优秀团队的评选,每两个月一次员工生日聚会的举办,拟定每季召集的本季的服务明星、优秀团队代表和总经理共进晚餐等活动,也对本部门员工按职位排序实行聚餐轮流制,增强本部门间员工的团队合作。通过活动沟通与员工的关系,增加公司与员工之间的感情,取得员工的信任,解除员工的思想怠状,对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助
7、力作用。自20xx年5月份公司开始评选服务明星、优秀团队8个月以来,我行政人事部在共有23名员工中,先后有韩磊、佟岩、郭庆、潘彩云4人被评为服务明星,占总评人数的25%(其中方鹏也曾评上,我当时为顾全大局主动让出指标),保安队被评选为一次优秀团队。这些业绩的取得,更充分说明了我行政人事部员工的优秀和团结。6、积极开展培训工作培训工作是一项长期的工作,为指导部门做好培训,理顺了各部门上报月培训计划、教案、上月培训总结、考核表等流程,对部门培训进行了有效管理,为统一内容,便于员工学习编制员工岗位培训系列教材1-7册。在下半年公司积极开展的三岗活动中,我们召开了主管级及以上扩大会议,对我草拟的娱康分
8、公司三岗活动方案进行研讨,目的在于深入主管,更好的开展,经集思广益,我分公司的三岗活动以形式多样,比赛活泼的方式进行,分成知识竞赛、专题辩论赛、礼仪之星、之队评选、中基层管理培训课、岗位技能竞赛五大方面进行,现在已全部进行完毕,取得了良好的效果。7、逐步屡顺后勤行政各项工作,确保服务员工。突出的4人间住宿问题,一直困扰着员工,没有好的休息,自然不会有精神饱满的工作,为最大限度的为员工着想,我们积极想办法将原分配的4人间改为6人间,在没有整改之前,公司按标准所有住房加在一起仅够501人住宿,改为6人间后可满足541人住宿,极大程度的缓解了住宿压力。8、从行政方面积极想办法,降低各种成本。在车辆管
9、理方面,严格执行派车单出车原则,和财务部协商从原来的天天出去采购,调整为一、三、五采购,大大降低了车辆使用成本。在绿化、饮用水等方面:在佟总的成本压缩及部门配合下,现已由原2万/月租赁费调整到4000元/月,原9元/瓶的加林山矿泉水调整为6元/瓶的黄杨山矿泉水,在各方面对公司成本进行有效控制。9、从安全生产上讲在吴昊助总对安全生产工作的直接指导下,能较好的配合总公司安委办的各项检查工作,在xx年完成了娱康分公司安全生产管理制度的编写工作,制度出台后组织各部门骨干员工进行理论和实操的培训学习,并进行综合应急演练,得到了总公司安委办的认可。(三)、从员工培养上讲我们倡导只要员工有能力、有自信,公司
10、会提供给员工一个展示自我的平台,对于岗位空缺我们实行竞聘机制,由行政人事部组织牵头,从空缺岗位发文、报名、竞聘演讲、结果统计、任命通知发放等都公平、公正的进行,先后我们分公司通过竞聘上岗的主管有4人,领班2人。对于自己本部门的员工,我认为,不去培养是我的责任,不去努力是员工的责任,从工作上我比较注重人性化管理,能主动和他们讨论工作的方案、听取他们的建议,执行的情况等,因为行政人事部的工作是要求严谨的,只有集思广益、群策群力才能严谨作风,减少工作失误。第二部分:对工作的感悟及对自身的评价一、行政人事部职能介绍从以上职能就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管
11、整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。二、对自身的评价在工作一年多的时间里,我经常对自己开展批评与自我批评,作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:1、人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。2、在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。4、和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。引用佟总半年总结的一句话:效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在
12、于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。道出了沟通的关健环节,在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己,加强沟通。第三部分:工作中存在的主要问题一、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之我分公司行业的多样性,涉及演员、医生、教练、厨师、工程人员等专业性较强的岗位,需要我们通过多种渠道进行筛选,需要我们专职的招聘人员开展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,一方面仅开通珠海人力资源网、中国医疗人才网的网络招聘,对于演员、医生、教练、演员等稀缺岗位,招聘难度大,不能及时
13、招聘到位,造成特殊人才人员短缺,给部门正常经营带来影响。二、培训不够系统因公司正处开业一年的紧张时期,各项工作都在逐步完善中,培训师的选拔还末开展,造成公司的二级培训体系不够夯实,和预期效果有些差距。由于部门事务性工作繁忙,还未能建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,考核合格方可晋升等。第3 / 4页三、质检、督导还不成体系,执行力度不够制度建立了,标准要求了,但执行情况如何,就给管理工作打了折扣,管理中的PDCA(计划、执行、检查、反馈),我部还做的远远不够,还未真正建立督导、质检等工作体系。四、员工的考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗等的
14、考核工作还未建立,目前仍处于拍拍脑袋决定一切的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。第四部分:20xx年的工作思路一、集中力量解决上述提出的主要问题。1、希望总公司人力资源部提供援助,利用多种形式加大招聘专业人员力度。2、建立和考核挂勾的培训管理体系,使培训工作落到实处;3、重点完善质检、督导体系,加强执行力度。4、建立科学的考评体系。(二)、在公司战略规划基础上,协助佟总及各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,把点型工作梳理到线型工作上,把前期的摸索前进转型到工作系统有序上。(三)、针对个人不足方面,积极调整心态,学习佟总博大宽广的领导风格,学习各
15、位助总、经理的务实、稳健的人格魅力,完善自己,提高自己。以上是本人在20xx年度任职娱康分公司行政人事部经理的述职报告,敬请各位领导批评指正。 特此报告。行政部经理晋升述职报告范文篇二:尊敬的公司领导:您们好!本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集团XXX科技有限公司。自入职至xx年12月担任XX公司人事行政部经理职务,依托多年人事行政的工作经验,敬业负责的工作态度、热情高涨的工作激情、直接上级的信任和支持,使我工作起来颇为顺畅。回顾两年多的工作,有成绩,也有不足。下面我就以下四个方面进行述职,请公司领导给予指正。xx-20xx年所做工作 对工作的感悟及对自身的评价 工作中的问题 xx
16、年的工作思路第一部分:09-20xx年所做工作1、在集团框架内逐步制订及推行了各项规章制度20xx年8月加入XX公司时,公司处于创立阶段,运作和日常管理工作中需要有法可依,有规可行。在集团框架内,根据XX公司实际,在总部行政人力中心的指导下基本健全了相应的行政人事和其它各部门的规章制度,如:公司组织架构、薪酬职级体系、考勤管理、周会制度、安全消防检查制度、各类应急预案、食堂管理、培训管理等制度,使管理工作逐步规范且在实际执行过程中督促严格执行。2、人力设计及招聘实施公司从最初的4名员工到现在360多名员工,是量变同时也是一个质变的过程。行政人事部工作伊始,即把人力设计和人才招聘作为工作第一重点
17、目标。从当地用工环境、工资水平调查到组织架构、员工薪酬职级体系设计,落实到具体的招聘、面试、入职工作,截止到xx年年底之前,基本由X总及我完成。公司的组织架构、人力招聘、薪酬职级设计在根据实际情况不断完善成熟的同时也基本按期推行。在前一年多工作时间里,开设了六个以上的网站招聘窗口,参加人才交流会和校园招聘会数十场,在XX省内各偏远贫穷地区出差四次涉及十几个县市,与一批招聘市场及职介所建立了稳固的合作关系。仅主要管理和技术人员的面试(不含资料收集)即达200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部门经理,如生产、设备、品保、技术部经理招聘及送上海培训工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技术人
18、员和生产骨干的招聘及送上海培训工作。XXXX年X月工厂投产前,吸取XXX厂经验教训,针对新工厂员工流失率大、许多生产岗位因技术不熟练需多备人手的问题专门在与我公司关系较好的XXX市XX镇组织专场招聘会两场,XXX市XX乡组织专场招聘会一场,极大缓解了公司用工压力,以上招聘的员工部份已成为公司生产骨干。3、减员增效,推行计件工资自XXXX年X月开始,由X总牵头,在生产部配合下,公司人事行政部制订了生产部采收、包装班组的计件制工资方案并付诸实施。因本次工资方案前期准备充分、领导重视、生产部各主管推行得力,执行计件工资方案3个月以来,在人均工资水平略降的前提下,包装班组员工人数从100多人减到70多
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