酒店办公室主任年度工作总结.doc

酒店办公室主任工作总结及下年计划
酒店办公室主任>工作总结及下年计划
尊敬领导：
我于11月加入到集团下属大厦筹建组，很荣幸可以成为集团员工。
作为原大厦办公室主任我对于大厦有着特殊感情，也尤其但愿大厦可以兴旺，辉煌。
在加入海天两个月当中得到了领导和同事诸多协助与支持，在此我深表感谢。对于在工作中出现问题重要集中在三点：1、对企业制度掌握不全面，某些方面规定不够严格；2、工作节奏有些不协调，管理方面还不够大胆；3、细致程度还不够，缺乏积极交流。针对突出问题我会努力纠正，虚心接受同事及领导指正，加强沟通，深入完善自己工作职责。
明年>工作计划
一、首先加强在工作中学习，不停提高自身综合素质及协调办事能力，提高管理能力，保证本岗位各项工作正常运行。
二、做好办公室平常管理工作。自我强化工作意识，注意加紧工作节奏，提高工作效率，力争周全、精确、适度，防止疏漏和差错，做到事事有着落。1、理顺关系，办理企业有关事宜。2、及时理解旅游行业状况，搜集一切信息为领导决策提供根据。
3、认真做好大厦文字工作。配合领导在制定各项>规章制度基础上深入补充、完善各项规章制度。4、及时传达贯彻企业有关会议、文献、指示精神。5、根据状况组建办公室团体。认真完毕各级领导交办临时性工作。
三、做好大厦内外协调沟通工作。对外，积极积极与市里有关单位进行沟通并与他们做到融洽相处，为我企业工作进展做好基础工作。对内，在坚持原则基础上，搞好同事与同事、部门与部门之间沟通协调、互相团结工作，保证政令畅通。充足发挥参谋助手作用。
四、时刻端正思想态度。要据实情、讲实话、干实事，扎扎实实，实事求是干工作，实事求是反应状况。
五、严格执行企业各项规章制度，维护企业利益，积极为企业发展壮大做出奉献。
新一年，新形势，新任务。我会不停探索工作新思绪、新措施和新经验，在增强工作发明性同步，争取做好领导助手，成为上、下沟通桥梁，为大厦百年基业、辉煌明天奉献出
自己一份力量。
谢谢篇二：酒店办公室主任工作总结
个人述职汇报
尊敬各位领导，各位同事： 大家下午好！
是x酒店开业试运行第一年，也是自己就任行政办公室主任第一年，在x总对领导下和各部门大力配合下，一年来自己克服事情繁杂、人员短缺、业务不熟等困难，不停自我加压，不停接受挑战，圆满完毕了本职工作。现述职如下，请大家评议指正。 一一一一、、、、摆正位置摆正位置摆正位置摆正位置，，，，忠于职守忠于职守忠于职守忠于职守 办公室工作对我来说是一种全新工作领域，作为办公室负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下综合管理机构，是承上启下、联络各部门纽带，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见体现，也是基层问题反馈者。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文献批转、会议安排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、物品采购及后勤保障等，各项职能都是为领导决策提供服务。一年来，在实际工作中我能摆正自己位置，力争周全、精确、适度，防止疏漏和差错，忠于职守，勤于职守，胜任职守。 二二二二、、、、加强学习加强学习加强学习加强学习、、、、提高认识提高认识提高认识提高认识，，，，不停提高自身综合素质不停提高自身综合素质不停提高自身综合素质不停提高自身综合素质 办公室工作波及面广，状况繁杂，因此做好办公室工作必须把学习贯穿于工作一直。首先，我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻党路线、方针、政策，努力提高自己理论素养和政治素养，积极学习贯彻“三个代表”、科学发展观重要思想，切实把握解放思想、与时俱进、可持续发展理论精髓，结合工作实际，努力在真学、真懂、真用上下功夫。另一方面，重视加强业务知识学习，坚持学习酒店理论知识和办公室业务知识，通过向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，向实践学习，完善自己知识构造，不停提高自己理论水平和业务技能，通过不停学习、积累，自己在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字体现能力等方面，均有了较大提高，保证了本岗位各项工作正常运行，并逐渐提高工作效率和工作质量。
三三三三、、、、勤于工作勤于工作勤于工作勤于工作，，，，努力抓好各项工作努力抓好各项工作努力抓好各项工作努力抓好各项工作贯彻贯彻贯彻贯彻 （一）做好文字处理、会议文档工作 1、协助领导做好行政管理工作，做好各项会议会前准备，做到及时、有效，并对文献资料进行整顿归档。负责会议记录、整顿和会议纪要提炼，并对会议有关决策进行实行和督办。 2、认真做好酒店文字工作，信息上报和档案管理等工作。每月准时完毕酒店工作总结和工作计划，及时向上级报送各类文档资料。 3、对酒店收到各类文献，做好收发、贯彻和登记工作，及时报请领导阅示，并做好跟进和资料归档工作。 （二）完善部门工作程序和规章制度 1、完善部门工作程序。酒店从装修到试营业，仅仅用了两个多月时间，酒店边经营、边完善、边提高，不停在实践和详细操作中调整、修改和规范程序，制定了切实可行工作程序。 2、建立会议制度和检查制度。规范了晨会制度、行政值班经理制度、财务分析会议制度、销售分析会议制度、采购例会制度、工程维修协调会制度，同步对每次会议召集人、内容、会议记录进行了规定。 3、做好印章使用管理。印章是企业合法存在标志，代表着企业权益，为了保证印章安全性和严厉性，有效地维护酒店利益，杜绝违法违规行为发生，制定了《x酒店印章管理制度》，并严格执行。 （三）做好车辆保障工作 在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制，针对酒店车辆紧张状况，制定车辆使用管理规定，合理调整用车秩序，做到车辆使用有序，并对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，培训司机纯熟掌握车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆一直处在良好状态。酒店xx轿车使用超过5年，行驶超过20万公里，整年车辆行驶安全无事故。年终在北京市限购车辆政策出台前，经办事处同意，酒店新购置轿车一辆，有效缓和了酒店车辆需求矛盾，为酒店后来经营奠定了良好基础。 （四）采购保障工作 在采购工作中，
三 三三三、、、、工作体会工作体会工作体会工作体会 一年来工作使我深深体会到，办公室工作随机性、突击性任务较多，要想干好就必须树立五个意识：一是廉洁意识。办公室工作波及面广，事务性强，必须增强自律观念，做好廉洁表率，自己一举一动，一言一行，大家都在看着，因此一定要洁身自好，外塑形象，内强素质。二是责任意识。高质量工作来源于强烈事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不也许完毕好。三是要有超前意识。要充足发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取积极，为领导决策提供根据。四是效率意识。办公室工作是综合性工作，提高效率，就是要精确、迅速、公正、合理地完毕每项任务，养成高效、快捷工作作风。五是全局意识。办公室工作需要通盘运筹，把握大局，站在全局高度思索问题，努力增进各项任务完毕。
四四四四、、、、存在问题和此后努力方向存在问题和此后努力方向存在问题和此后努力方向存在问题和此后努力方向 存在问题和局限性，重要表目前：第一，办公室工作对我而言是一种新岗位，许多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待深入提高；第二，有些工作还不够过细，某些工作协调不是十分到位；第三，自己在某些事情处理上，思绪不够开阔，眼界不远，考虑不够周全。 对照原则，总结经验，尚有诸多工作有待改善，我想只要对看待，努力改善，工作就会做更好，能力也会逐渐提高。在新一年里，我将愈加努力工作，自觉学习，不停丰富、充实自己，秉承更严、更高、更好指导思想，以实实在在干事，干实实在在事工作作风，认真干好每一项工作，以己之长服务酒店，以己之能回报酒店。
以上是我一年来工作学习状况，在此感谢大家对我工作予以支持和协助。谢谢大家！
述职人：xxx 1月5日篇三：宾馆办公室工作总结及计划
办公室在宾馆经理部对带领下，在各部门大力支持下，按照年初制定工作计划，认为经理部领导和各部门服务为主线原则，积极开展工作，总结六个月来重要工作有： 一、综合协调方面：及时上传下达经理部各项工作任务，协调沟通任务中出现多种问题，并及时向经理部反馈工作贯彻状况；做好了宾馆外联业务单位联络和衔接，并准时完毕了旅游局、调查局、卫生局等单位报表报送；对宾馆所有总结、发言、员工档案、制度等进行了归类存档。 二、车辆管理方面：首先保证了经理部领导和各部门人员安全用车，定期对车辆进行维修和保养，做到了无病车运行，无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆洁净舒适，严格按照百公里耗油量进行考核，使用油量和行驶里程做到了统一，车辆加油和维修都做到了至少2人以上同步管理，杜绝了一切不良漏洞。 三、仓库管理方面：按照仓库物料寄存规定进行了合理储存，做到了日清月结，对所购原料进行了严格检查，把好了验收关，对所购原料进行了分类寄存，对仓库冷库进行了定期除霜，定期对仓库物料进行盘点，做到了帐货相符。 四、工作纪律和学习方面：积极参与宾馆组织各项学习活动，波及到办公室准备材料，做到了精心查找，精心准备。部门员工按规定做了学习笔记，并通过互相讨论研究做到了学以致用。在部门组织学习活动中，认真学习了宾馆规章制度，并规定部门员工严格遵守各项规章制度。
通过对办公室工作进行回忆总结，鼓励鞭策着办公室继续做好明年工作，重点抓好如下几方面：
一、服务工作新奇化 服务职能是办公室工作重中之重，为了做好各项服务工作，服务工作要实现三大转变：一是从被动服务向积极服务转变。办公室工作突发性、偶尔性、被动性强。因而，看待各项工作，要未雨绸缪，以工作超前性、预见性增长工作积极性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室服务要加强服务全面性和超前性。三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。坚持以服务为天职，以热情高昂精神为经理部和各部门服务。
二、自身学习常常化
办公室工作人员首先加强政治业务学习，重点加强对马列主义、毛泽东思想、邓**理论以及科学发展观等一系列重要论述学习，以此树立对人身观、价值观。二是加强业务学习，波及到工作自身所需业务知识，例如公文写作知识、驾驶理论知识等有关内容要运用业余时间常常学、常常练。只有通过有计划、有针对、有措施学习，才能提高办公室人员政治素质，业务能力，才能干好工作。
三、档案、报表管理原则化 档案归类存档是办公室一项重要工作，根据档案工作规定，深入建立和规范分门别类档案，提高档案查阅效率，努力为宾馆工作服务、为员工服务；及时做好各类检查评估材料准备和归档工作；认真仔细地做好旅游局、调查局、卫生局等各类报表数字记录、查对工作，及时报送，统一存档。
四、公务用车制度化 加强宾馆车辆管理工作，合理安排车辆，节省使用成本，增长使用效能，通过采用新管理措施，使宾馆车辆向制度化、正规化方向前进。
五、人事管理规范化 针对宾馆员工流动率大实际状况，及时做好宾馆新员工入职和老员工离职档案更换工作。加强在职工工管理，例如：统一发放新员工工号牌，做好登记工作，尤其做好员工离职后工号牌回收工作，对在工作中丢失、污损、不佩戴现象出台新管理制度，以此不停提高宾馆员工职业素养。
六、仓管工作清晰化 宾馆仓库储存物品有新购原材料，在装修中替代下来物品等等，仓库物品特点是种类多、数量大。但由于客观条件宾馆仓库规模小，分布凌乱，导致了仓库管理工作困难，只有通过重新新建或者改扩建仓库规模，科学划分物品寄存原则，对部分陈旧物品进行处理，对占用仓库空间比较大物品进行优先使用等等，才能使仓库管理工作到达合理化、清晰化、规范化。
通过总结工作，肯定了所获得成绩，也找出了存在问题，通过计划明确了工作重点。
但愿在，经理部及各部门一如既往支持办公室工作。但愿各位领导、各位同事多批评、多指导、多提宝贵意见
办公室人员岗位职责
一、岗位职责含义：
1、岗位：是组织为完毕某项任务而确立。由工种、职务、职称和等级内容构成。 2、职责：是职务与责任统一。由授权范围和对应责任两部分构成。
二、怎样确定岗位及职责：
1、根据工作任务需要确立工作岗位名称及其数量。
2、根据岗位工种确定岗位职务范围。
3、根据工种性质确定岗位使用设备、工具、工作质量和效率。
4、明确岗位环境和确定岗位任职资格。
5、确定各个岗位之间互相关系；
6、根据岗位性质明确实现岗位目责任。
三、实行岗位职责管理作用和意义。
1、可以最大程度地实现劳动用工科学配置；
2、有效地防止因职务重叠而发生工作扯皮现象。
3、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才。
4、是组织考核根据。
5、提高工作效率和工作质量意思。
6、规范操作行为。
7、减少违章行为和违章事故发生。根据这个详细问题详细分析
企业办公室主任岗位职责
一、按照企业办公室职责范围，主持办公室平常行政工作。
二、协助经理召集全企业员工大会、经理办公会议等，做好记录，负责督促检查会议决策执行状况。
三、在经理领导下，负责组织起草总企业工作计划、总结决策、汇报、规章制度等文献。负责编排重要活动日程表。
四、据企业领导指示和有关会议决定，组织草拟和公布告知、通告、会议纪要及其他文献。负责企业公文、函电、报表初批、拟办和催办工作。
五、负责做好来信来访接待工作，处理好信息反馈。
六、对贯彻执行有关人事、劳动工资等方面政策和规定，做好各中心（部门）绩效考核与职能监控工作 。
七、检查、指导各部门员工政治、业务学习；加强内务工作管理，督促检查办公室工作人员履行岗位职责，予以考核。
八、负责组织全企业安全生产活动和劳动保护工作。
九、注意调查研究，积极理解、搜集状况和问题，为领导决策时提供参照。
十、认真做好企业领导交办其他工作。
某酒店办公室主任岗位职责
办公室主任职责大体包括承接职责、参谋职责、管理职责、协调职责、领导指挥职责五个方面。
（一）承接职责
承接职责指办公室主任对领导决策贯彻、实行，承接各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有职能和应尽责任。从其承接工作内容来看，大体有三个方面：
1. 承接领导层集体决策和领导个人交办事项
领导决策有时是统一研究，分头贯彻，有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构办公室主任，对领导层集体决策和领导个人交办事项负有直接承接责任。虽然是领导同志交由其他部门或其他人办理事项，办公室主任亦有协助办理责任；有时，某些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不适宜承接事项，则须由办公室主任详细承担、贯彻。
2. 承接上级部门主办事项
办公室既是本级党政机关综合办事机构，是独立存在个体；又是从中央到地方整个办公系统中一种子系统，是依存于大整体部分。各级办公室之间通过加强联络，既各自为阵，又协同作战，充足发挥办公机构系统作用和整体效能，以便更好地为各级领导服务，这是不少地方总结、发明出来成功经验。上级领导机关办公室向下级机关办公室交办某些事情，办公室主任应积极牵头承接，或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项范围较广，除了调研任务之外，尚有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等详细事宜，都需要下一级承接者认真办理。
3. 承接同级各职能部门和下级单位转办有关事项
为了保持领导机关工作正常秩序，各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作，往往不直接去找领导同志本人，而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联络窗口和纽带，常常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办事项。例如，某部门要兴办一项事业，须专题行文报请领导机关同意；行文经领导机关办公室登记后，工作人员要交由主任批办，办公室主任要负责与领导联络，商讨与否召开会议研究，要开何种会议，让哪些人参与等等。待领导指示后，办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门详细贯彻执行。
办公室主任承接详细形式，重要有主办、会办、转办、催办等。主办即直接负责详细办理；会办即会同有关部门和单位联合办理；转办即转由其他有关部门和负责人办理；催办作为会办、转办有益补充，它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是主办、会办，还是转办、催办，办公室主任都应严厉认真，切不可敷衍塞责，草率从事。
（二）参谋职责
参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有职能和应尽责任。决策是指导者基本职能，社会主义现代化建设新形势，规定各级领导干部努力实现决策民主化。科学化，这除对领导干部自身提出更高、更严规定外，还需要各级办公室成为卓有成效智囊团参谋部，办公室主任应当理所当然地成为参谋长，积极积极地辅助领导决策，认真地履行自己职责。这既是领导决策民主化、科学化迫切需要，又是新时期赋予办公室主任工作一项重要任务。
办公室主任履行其参谋职责，有其独特便利和优势：
（1）办公室主任工作与领导层工作同步运行与操作。由于办公室工作有着同其他部门明显不一样附属性特点，领导层确定要抓工作，也多是办公室主任着力要办事情，正是由于这种思维共振，使得办公室主任工作能力与领导工作合拍，从而为办公室主任辅助领导决策提供了便利。
（2）办公室主任与领导层之间具有常常接触便利条件，可以随时找机会向领导陈说自己见解和主张。
务，当好领导参谋提供了便利条件。为对履行参谋职责，办公室主任要根据党和国家政策，紧紧围绕当地区、本部门、本单位工作目和重要任务以及需要领导决策重大问题，积极积极地组织和参与多种调查研究，做好信息收()集、筛选、传递工作，把调查中获得大量第一手资料，进行综合分析，去粗取精，去伪存真,
由此及彼，由表及里，从而提出完毕各项工作任务和进行决策有利原因和不利原因，及时向领导反馈，协助领导实行科学宏观决策和有效指挥，保证各项工作目和任务圆满完毕。
要对发挥办公室主任参谋职责，应当注意如下两点：
1. 在一定状况下与领导唱对台戏
办公室主任是一种双重性角色，他既是秘书班子大班长，又是协助领导决策参谋长。作为大班长和参谋长，他是以贯彻和领会领导意图为使命，并以领会和贯彻精确性和彻底性作为评价其工作优劣基本指标；作为参谋长，则要依托独立科学研究成果为领导服务，以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣主线标志。办公室主任既要认真领会领导意图，又要勇于直言，使领导兼听而明。
2. 领导决策前多参谋，领导决策后多反馈
在领导决策前，办公室主任要通过调查研究，协助领导广泛搜集同决策亲密有关多种信息，然后进行纵向、横向可行性研究，通过加工和筛选，为领导提供选择方案；在领导决策过程中，办公室主任要通过调查研究，搜集和整顿方方面面意见反馈，为领导进行冷静周密思索提供精确根据，坚定领导决策信心和决心；在领导决策后，办公室主任要通过调查研究，理解和掌握决策意见贯彻执行状况，协助领导搞好跟踪反馈，保证决策顺利地贯彻贯彻，或根据变化了客观形势及时进行调整。
在领导决策全过程中，办公室主任参谋职责是十分重要。从对领导决策发挥作用方向上看，办公室主任参谋职能可以分为三种类型：一是顺向参谋，即紧随领导决策方向所进行辅助性参谋；二是逆向参谋，即当领导决策意图不符合实际状况时，办公室主任所进行劝阻性参谋；三是侧向参谋，即当领导集中重要精力考虑某首先工作时，办公室主任为防止领导顾此失彼而进行提醒性参谋。
（三）管理职责
指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有职能和应尽责任。根据国家有关规定和办公室工作实践，办公室主任管理职责重要有两个方面：
1. 文书管理
文书工作是机关平常工作构成部分，是实现机关职能重要手段之一。党政机关公文工作，即指围绕公文拟制、处理与保管工作而需要进行由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成整个运转流程。办公室作为单位综合办事机构枢纽机构，承担文书工作是其重要任务之一。一般来说，办公()室内部均设有秘书科（股）、资料室、机要室、文印室、收发室等，分别负责办理公文工作各个环节详细事宜。办公室主任对文书工作管理，重要体目前参照各级党政机关制定机关公文处理措施，结合本单位详细状况，建立、健全各项有关制度；指导、督促各文书处理部门工作，保证公文拟制合用、精确、周密，保证文书处理及时、精确、迅速，防止拖拉、积压而贻误工作。篇四：综合办公室主任个人工作总结
个人工作总结
在以来，我分别在××××项目部和×××项目部从事综合办公室工作，在项目部班子组员领导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕项目部工作重点及综合办公室工作目计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完毕了各项工作目，很好地发挥了职能作用。现将办公室工作总结汇报如下：
一、各项工作完毕状况
1、做好××××、××××两个项目前站工作，在综合办公室其他同事协助下，克服诸多困难，搞好安家建点工作。
2、调整组织机构保证各项管理工作平稳过渡
伴随企业精细化管理工作推进，综合办公室作为一种单位综合协调部门，在其工作过程中，坚持以民为本，实现实干与干实统一，及坚持为后勤服务与现场建设辩证统一。
3、认真做好综合办公室文献整顿工作
认真看待公文处理，做好有关文献收、发、登记、分发以及文献和督办工作，并对文献资料进行整顿，存档。按程序做好文献管理工作，保证文献及时、精确、安全、有效地传递。
4、顺利完毕各项会议、接待工作
本着“展示企业形象，增进公共关系，扩大宣传效果”原
则规范地开展接待工作。尤其对于大型会务接待，根据来访对象和目选择合适接待形式和原则，提前做好安排，不打无准备仗。对在项目部召开会议，会前做好会议告知，并做好车辆接送等各项准备工作，保证会议准时召开。对在项目部外召开会议及接待，及时按照告知规定做好酒店、车辆等预定工作，并做好有关费用结算工作。
5、提供及时用车服务，实现整年安全行车无事故
车辆管理数年来是办公室工作重点环节。我们按照企业公务用车管理措施规定，严格行使管理职能，强化服务意识。综合办公室为了强化驾驶员服务意识，加强车辆使用管理,积极为施工生产提供便利交通服务。按期组织驾驶员参与交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，保证行车安全。
6、加强信证管理，保证印章绝对安全
为了保证安全使用印章，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人摸底清查。项目部在用印章2枚及财务章1枚，并有专人监管。由于能严格按管理程序提供运用，妥善保管，严格履行同意手续，整年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章管理处在受控状态。
7、做好人力资源管理，贯彻人员培训
综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程
施工特点调整工作重心。配合各部门编制了《项目部管理手册汇编》，通过完善这些管理制度，规范了项目部员工行为，增长了员工责任心，为顺利开展人力动员工作奠定了基础。同步，加强内部管理，首先合理调配人力，调整项目人力资源构成构造，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充足有效地运用好既有人力资源；另首先，严格执行项目部绩效考核制度，促使各部门以积极工作态度保证工作目实现。
为了提高员工服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作，多次组织全体员工参与精细化管理知识培训，增进了项目部员工理论知识提高，自身素质得到一定程度改善。
8、以“三服务”为宗旨，做好后勤保障工作
综合办公室本着“服务于工程，服务于现场，服务于职工”“三服务”宗旨，努力做好各项后勤保障工作。在办公用品管理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进行行政备品和办公用品采购和发放；在办公楼、公共区域清洁维护方面采用专人包干、不定期检查措施，使办公楼、公共区域卫生状况有了很大改观；积极加强与服务单位沟通，改善食堂伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题；一直坚持公共区域、办公楼检查制度，消除消防安全隐患；加强水电管理，保证安全用电；做好办公、生活设施维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需
求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充足有效运用，减少了挥霍，减少了成本。
9、围绕施工生产，抓好党、工、团各项工作
综合办公室按照企业党委规定，加强干部思想作风建设，组织领导班子组员及党员学习党风廉政建设；积极组织各类慰问及节假日文体活动，篮球赛活动等等，丰富了职工业余文化生活。这些看似微局限性道实事起到了团结人心、稳定职工队伍作用，从思想上保证了项目部各项工作平稳过渡和顺利进行，深入加强了团体凝聚力，激发了员工战斗力；通过每周绩效考核评比，激发了职工积极向上热情，形成了良好竞赛气氛，增进了项目部质量工作方针和服务宗旨切实贯彻贯彻。
10.抓好宣传工作，树立形象
宣传工作重要是配合项目部重大活动、重要举措、关键节点，充足运用外部宣传及口号、横幅等适时做好宣传，树立良好形象。我共向各类媒体投稿105篇，采用76篇，起到了很好宣传鼓动作用，树立了企业形象。
二、存在问题
虽然可以完毕领导委任及份内业务，但距离上级规定、和兄弟单位工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。并且，本人是医务人员改行半路出家，工作中经验局限性，需要加强学习地方还诸多，亟待提高业务水平。在此后工作中，我会认真履行办公室职责，开拓创新，把工作提高到一
个新水平。