创业计划书经典范例.doc
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1、创业计划书经典范例1362020年5月29日文档仅供参考目 录第一章 公司概述1.1 摘要公司名称:河南石美旅行社公司性质:有限责任公司公司选址 :河南省郑州市东风路石美旅行社是以河南省地质博物馆为龙头,以河南地质资源为载体,以宣传地质旅游知识为核心,以促进人与自然和谐为目标,为顾客提供专业化地质旅游服务。我们根据不同的旅游人群,推出了不同的富有特色的知识性地质旅游产品,让顾客在旅游观光的同时,更能以独特的地质视角,去感知河南山川的壮丽与黄河的雄壮,领略地质构造的魅力,进而提升到了解自然、热爱自然,以本我的身份融入自然。公司采取有机式团队互助结构,以团队的优势来弥补成员间的差异,各成员协同互助
2、,以实现团队价值最大化。我们用心服务、以情经商,将经营之所为与顾客之所欲融为一体,力求为顾客提供最贴心、最到位的服务,将我们”精益求精,力争十全十美”的理念贯彻执行。1.2 创意描述依托河南博物馆,河地质博物馆等的优势资源及河南山川地理资源,响应知识旅游发展的要求,我们融合河南博物馆,河地质博物馆等(被评为”全国科普教育基地”、”河南省科学素质教育基地”和”郑州市爱国主义教育基地”)和河南省独特的地质旅游景点,以地质知识传递为核心,以促进人与自然和谐为目标,推出了石美旅行社的专业化地质旅游。在内容上,我们针对不同目标人群(大中小学生及地质专家学者),设计了不同的线路以供其选择;在形式上,有团体
3、旅游、散客游、自助游等等,综合推出,既互相补充,又突出特色,逐步打响地质旅游品牌。1.3市场分析随着各种形式的国家法定长假的推出,中国旅游业发展的经济市场条件日益优厚,这时,发展的机遇和挑战同时摆在面前。从宏观上讲,虽然受金融危机、甲型流感的影响,但河南省经济仍保持快速发展,旅游人数也逆势激增,加上等一系列政策的推出,都有利于旅游业的长足发展。从行业来看,旅游行业作为一项高速发展的行业,在国民经济发展中占重要的比例,呈较好的增长趋势。根据市场调查得出的各种数据能够显示出,公司的目标客户群体知识型群体:大学生、大中学生、专家学者的市场需求量很大,同时我们根据数据,预计了公司的市场规模与营业收入量
4、。第一年预测接待中小学生12572人,大学生10875人,专家学者3421人,合计26868人次,之后逐年增长18%,19%,15%,15%,15%。1.4 竞争战略分析 竞争对手是谁? 竞争对手的优势和劣势是? 我们采取什么竞争战略和其竞争?(即下述内容)我们的竞争战略是将目标集中战略、差异化战略、低成本战略这三种战略有机结合的整合战略。目标集中战略上,我们将市场集中于河南省,将目标客户定位于(中小学生、大学生、专家学者三大群体)为广大知识性群体,根据这些人群的特点,制定出符合对应客户心理需求的旅游产品与服务水平,推出我们的地质旅游特色产品与服务。根据由河南省旅游局调研出的河南省旅游市场状况
5、,及我们针对中小学生、大学生、专家学者做的市场调研,结果充分显示出这三大人群,市场潜力与需求很大。差异化战略上,我们以河南地质博物馆为龙头,推出一系列地质旅游特色产品,以新的旅游细分点来打入市场。同时,依托学校优秀的师资培训,专业的地质知识导游,高质量的服务水平,使游客在旅游过程中享受到更优质、更具特色的服务。低成本战略上,我们加强与景点、餐饮、住宿等各战略合作伙伴的联系,争取产品低成本化,同时,招聘校园导游,利用学校的专业师资力量,在薪酬上采取低成本化,并形成技术壁垒,使公司在成本上形成优势。1.5 市场营销按照4p(产品、价格、地点,即分销、渠道和促销)进行营销,在公司的各个发展阶段制定不
6、同的策略。前期营销目标为打入河南市场,打造石美的专业地质品牌;公司初步发展之后,推出会员制度,将河南主题游推向全国。而针对旅游市场生长周期的发展、淡旺季、市场细分的不同,我们分别制订了不同的具有可操作性的营销策略。在宣传上,综合运用网络、广告、宣传册以及举办摄影大赛等宣传方式;加强员工内部培训,利用校园导游合作培养自己的专业地质导游,以达到公司人才良性循环的理念;主动向校园、企事业单位、社区发展客源;努力打造地质品牌文化:将古老与创新结合,以现有旅行路线为基础进行再创新,将现代的文化理念融入形成久远的地质景观中,设计出满足现代人需求的地质旅行路线,最后以优质服务、特色线路和地质品牌赢得市场。1
7、.6 公司组织结构团队成员(专业、背景、经历等)团队组织结构:公司采取有机式团队互助结构,公司各成员优势互补,集权与放权相结合,提高公司的市场决策能力,利于公司成长阶段的可持续性发展。组织架构介绍:核心小组组长:王益民,信息安全专业,负责公司整体的统筹规划与管理。市场部:负责公司市场运作。工作职能,外联:负责人,郭伟辰,软件学院测试专业,现任网络协会外联部部长,棋类协会外联部部长,具有较强的组织管理能力负责地接社,酒店,机票,车辆,景点 的联络事宜;营销:负责人,张帆,经济与管理学院国际经济学专业,多次自主设计实施创业计划,勇于创新负责成型产品销售、零售(散客)包团,批发,提出产品销售,广告宣
8、传策略,网站管理与维护。办公室:负责公司日常事务。工作职能,财务:负责人,于洋,机电学院机械设计及其制造专业,曾任团委组织部部长,热爱摄影,擅长写作负责生产经营活动的筹集资金,财务监管、利润分配、所有业务的收支信息,协调各方面财务关系并提出全年的财务计划;客服:负责人,旅游管理专业,现任社联宣传部部长,曾获奖学金负责参团客人信息汇总、组团,客户咨询,前台接待等。学习培训部:负责人,刘建威,通信工程专业,乐于创新,勇于实践负责专业地质导游培训、员工培训,研究地质知识讲解策略,产品策划、整合线路等。企业文化:企业文化,作为企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。石美旅行社作为一家致力
9、于打造”地质旅游”品牌,将祖国地质旅游发扬光大的旅行社,我们本着”顾客至上、优质服务”的宗旨,”用心服务、以情经商,将经营之所为与顾客之所欲融为一体”,力求为顾客提供最贴心、最到位的服务,将我们”精益求精,力争十全十美”的理念贯彻执行。1.7 人力资源管理公司的人力资源管理将从招聘录用、培训、激励、绩效管理、薪酬管理等各个方面进行规范化管理。在招聘方面,将与河南地质博物馆合作,将校园导游作为重点,并与学校合作每年举办一次”导游之星”大赛,为公司选拔出一批优秀的导游;我们还将聘请资深、专业的高级导游,以提高公司的知名度;另外,我们还将综合其它方式进行招聘。培训方面,对企业所有员工进行石美文化的培
10、训,又针对不同类型员工进行不同类型的培训,如导游员多侧重地质专业知识和讲解服务能力,一般业务员因不同工作有所侧重。激励方面,工作激励、物质利益激励、培训教育激励、社会心理激励综合运用。 绩效和薪酬管理,首先,我们将制定统一的绩效标准,以绩效定薪酬,加以奖惩管理,从而促进绩效提高。1.8 财务预测根据当前市场行情, 至 的营业收入依次为735万,882万,1058万,1217万,1400万,1610万。净利润依次为76万,97万,104万,126万,144万,174万元,平均增长率为27.4%,从第 开始增长放慢,持续增长率平均为10%。预计公司按照良好的发展势头,最终的市场占有率(目标市场)的
11、占有率将超过10%。 至 的现金流量依次为64万,24万,19万,24万,33万,42万。投资回收期为1.25年。 时点1 2 3 4 5 6 现金流量638411 241673 185261 244632 327423 417658 折现系数0.93 0.86 0.79 0.73 0.68 0.63 现值593722 207838 146356 178581 222647 263125 营业收入(元)7349477881937210583247121707341399634416095795根据整个投资周期的财物数据,计算出整个投资的盈利情况如下:投资回收期=1.25年资本金净利润率=268
12、712/700000=38.4%会计收益率ARR=42% 内部收益率IRR=50%从以上分析可看出公司盈利能力良好。1.9 市场风险预测与分析面对变幻莫测的市场,各种风险也将出现,根据公司的波特五力分析,能够得出以下几种风险:行业竞争者的风险、顾客存在认知风险、购买者的议价能力风险、潜在进入者的风险、替代品的风险。面对不同风险,我们将采取相应的防范和解决策略。经过依托郑州经济学院,开展校园导游合作、利用地球科学博物馆等降低公司成本,前期经过校园代理及各种宣传方式等多种渠道将产品推向市场,提高服务质量,打造更多特色地质产品来抵制各种风险。第二章 创意描述2.1 服务的提出2.1.1 地质旅游的引
13、入 早在中国的封建社会,特别是在各朝统一期间,由于社会政治比较安定,生产技术和社会经济都有很大发展,其繁荣为旅游的发展提供了物质基础。明代地理学家徐霞客堪称地质考察旅行的代表人物,她自年轻时开始其考察旅行活动,足迹遍及16省,对所到之处的山脉,水道,地质地貌等进行了考察和研究,取得了丰硕的成果。现存的40万字名著仅是她考察记录的六分之一,其余文稿尽失于战乱。尽管如此,该书已被公认为一部极为珍贵的地理学重要文献,别誉为”世间真文字,大文字,奇文字”。特别是她对石灰岩地貌所作的考察和研究,领先于欧洲人100多年,而且在考察研究的广度和深度上都远胜于西方学者。现代的地质旅游是以游览考察具有观赏及科研
14、价值的地质景观为目的的旅游活动。从宏观上看,凡是有观赏价值的自然景观,其成因与功能无不与各种地质作用形成的天然地质体(山、水、土、石)密切相关。而许多形态奇特而罕见的天然地质景观(如典型地质剖面、古化石群、典型构造及古冰川遗迹等)本身就是著名的旅游胜地,它们既具有较高的游览观赏价值,又可进行科普教育和学术考察。因此,地质旅游有着深远的发展意义!2.1.2 河南地质资源简介河南省简称豫,位于中国中部偏东,地处黄河中下游,因位于黄河以南而称河南,土地面积16万多平方公里。古代中国分为九州,河南为 ”豫州”,居九州之中,又称”中州”、”平原”,故简称”豫”。 河南旅游资源丰富,有郑州市区的商城遗址、
15、二七纪念塔、邙山黄河风景区、登封中岳嵩山、中岳庙、少林寺、巩县的宋陵、北魏石窟寺 等名胜古迹。还有著名的避暑胜地鸡公山风景区。洛阳和开封都是中国历史文化名城。 它的东部是黄淮平原,与山东、安徽毗邻;北部由太行山东麓和卫河平原所构成,与河北接壤;西北以太行山、中条山为界,与山西相隔;西 部有雄伟的秦岭山脉,与陕西相连;南部是桐柏大别山和南阳盆地,与湖北为邻。 河南的河流众多,大小河道1500多条,黄河水系是河南的最大河流,从陕西潼关流入河南,经本省中北部,在台前县出境,境内流长约700多公里 ,流域面积约3.62万平方公里,孟津以西,水流湍急;孟津以东进入平原,水流缓慢,泥沙大量淤积,河床抬高,
16、郑州以东河床高出地面3-7米,成为世 界著名的”地上悬河”。黄河的主要支流,南侧有宏衣涧、洛河、伊河和汜水等;北侧有漭河、沁河和丹河等。 河南省矿产种类比较齐全,为中国重要的矿产资源省份之一。河南是中国既有煤,又有石油,天然气的少数省份之一,油、气资源丰富,质量优 良,利用价值较高。金属矿产,有色金属以铝、金、钼、钨、银为主要优势。国内氧化铝年产量的一半出自河南,河南成为世界上重要的铝工业基 地。钼钨矿产资源也极为丰富,钼矿保有储量居全国第一位,占全国总的35%,白钨矿、铝土矿保有储量居全国第三位。金银矿以矿体集中,品位富 ,易开采为优势,黄金开采量已跃居全国第二,是中国三大山金基地之一,桐柏
17、坡山为中国少有的以银为主的特大型银矿产地。非金属矿产,也在国 内占有重要位置。钼、天然碱、蓝石棉保有储量居全国第一位。桐柏天然碱矿储量占全国总量的65%。耐火粘土珍珠岩、天然油石保有储量居全 国第二位。白钨矿、铝土矿、天然气保有储量居全国第三位。另外,石墨,滑石、高岭土、萤石、建材石料、矿泉水、药用矿物等资源的前景,也 十分可观,而且,市场广阔,具有较高的创值、创汇能力。 郑州是河南的省会,位于本省中部偏北,总面积7446.2平方公里,其中市区面积1105.3平方公里。京广、陇海铁路交汇于此,是全国铁路主要 枢纽之一,是以轻纺工业为主的工业城市。它历史悠久,早在3,5 前,就是商王朝的都邑,1
18、923年震撼中外的”二七”大罢工就是从这里发起的 。1954年河南省政府所在地由开封迁到郑州,从此这里成为全省政治、经济、科学和文化中心。 河南自然概况 河南位于中国中部偏东、黄河中下游,处在东经11021 11639,北纬31233622之间,与冀、晋、陕、鄂、皖、鲁6省 毗邻,东西长约580公里,南北跨约550公里。全省土地面积16.7万平方公里,在全国各省市区中居第17位。 河南正处于中国第二阶梯向第三阶梯的过渡地带,位置适中。河南在全国的版图上,从政区和交通地位来看,占着居中的地位。以河南为 中心,北至黑龙江畔,南到珠江流域,西到天山脚下,东抵东海之滨,大都跨越两至三个省区。若以省会郑
19、州为中心,北距京津唐,南下武汉 三镇,西入关中平原,东至沪、宁、杭等经济发达地区,其直线距离大都在600800公里之内。在历史上,河南一向是中国人民南来北往、西 去东来的必经之地,也是各族人民频繁活动和密切交往的场所。现代的京广、京九、焦枝、陇海、新菏等铁路干线纵横交织于河南,这种优越 的地理位置和方便的交通条件,更加密切了河南与全国各地的联系。因此,无论从与全国经济联系考虑,还是从相邻省区经济技术交流着想, 河南均处于中心位置。在当前大力发展社会主义市场经济、开发中西部地区的形势下,对全国经济活动中的承东启西,通南达北的重要作用是 其它省区不可比拟的。 气候特点:河南地处北亚热带和暖温带地区
20、,气候温和,日照充分,降水丰沛,适宜于农、林、牧、渔各业发展。其特点为:其一,过渡 性明显,地区差异性显著。河南处于中纬度地带,中国划分暖温带和亚热带的地理分界线秦岭淮河一线,正好穿过境内的伏牛山脊和淮河干流 。此线北属于暖温带半湿润半干旱地区,面积占全省总面积的70,此线以南为亚热带湿润半湿润地区,面积占全省总面积的30,气候具有 明显的过渡性特点。全省由于受季风气候的影响,加上南北所处的纬度不同,东西地形的差异,使河南的热量资源南部和东部多,北部和西部 少,降水量南部和东南部多,北部和西北部少,气候的地区差异性明显。其二,温暖适中,兼有南北之长。河南气候温和,全省年平均气温12 8-155
21、,冬冷夏炎,四季分明,具有冬长寒冷雨雪少,春短干旱风沙多,夏日炎热雨丰沛,秋季晴和日照足的特点。河南处于暖温带和亚 热带的过渡地带,南北两个气候带的优点兼而有之,具有南北之长,有利于多种植物的生长。其三,季风性显著,灾害性天气频繁,河南西靠 广阔的欧亚大陆,东近浩瀚的太平洋,冬夏海陆温差显著,风向随季节变化明显。季风气候对农业有利的方面是主导的,但也有其不利的一面 ,主要在于它的不稳定性,具体表现在年降水量的时空分布不均,往往全年的降水量主要集中在夏季,约占全年降水量的45-60,降水的不稳 定性极易引起旱涝灾害。 地貌特征:河南地质条件复杂,地层系统齐全,构造形态多样,是中国地质条件比较优越
22、的省区之一。河南的地貌主要有两个特点:其一, 地势西高东低,东西差异明显。河南位于中国第二级地貌台阶和第三级地貌台阶的过渡地带。西部的太行山、崤山、熊耳山、嵩山、外方山及 伏牛山等属于第二级地貌台阶,东部的平原、南阳盆地及其以东的山地丘陵,则为第三级地貌台阶的组成部分。河南地势的总趋势为,西部海 拔高而起伏大,东部地势低且平坦,从西到东依次由中山到低山,再从丘陵过渡到平原。河南最高处与最低处相差23906米,正是这样的地势 ,使河南境内较大的河流,大都发源于西部山区。其二,地表形态复杂多样,山地、丘陵、平原、盆地等地貌类型齐全。河南地貌形态复杂多 样,境内不但有绵延高峻的山地,也有坦荡无垠的平
23、原,既有波状起伏的丘陵,还有山丘环抱的盆地。多种多样的地貌类型,为河南农林牧和 工矿业的全面发展,提供了有利的条件。河南山脉集中分布在豫西北、豫西和豫南地区,北有太行山、南有桐柏山、大别山、西有伏牛山。河 南的丘陵多数是低山经过长期风化剥蚀的石质丘陵,有些是黄土高原经流水切割而形成的黄土丘陵,丘陵与山地往往相伴而分布,主要集中分 布在豫西北少数地区、豫西山地东缘和豫南东部边缘地带。河南平原广布,辽阔坦荡。省内中部、东部和北部平原由黄河、淮河和海河冲积而 成,亦称黄淮海平原,西起太行山和豫西山地东麓,南至大别山北麓,东面和北面至省界,面积广阔,土壤肥沃,是中国重要的农耕区。西南 部为南阳盆地,具
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