网吧升级改造项目可行性研究报告.doc

***网吧升级改造项目建议书
我们欲将现有的***网吧搬至原鸿腾超市。我们在网吧变更经营范围注册时将会把上机、打印、扫描、复印、培训和出租、餐饮、销售都列入经营范围之内，以利于提升网吧的附加值。
一、升级改造的背景
在目前旅顺网吧很多，如何能在如此激烈的环境中获利并逐渐成长壮大，我们准备从服务和质量出发，以优越的地理位置取胜。
    首先，现在不少的网吧由于其机器不足，致使好多顾客排着长队等候，因而从这一角度出发，由此断定旅顺的网吧业仍未饱和。并且在目前区内的各个机房普遍存在机器老化，故障多，网速慢等问题，配备并不齐全，像耳脉，话筒等，针对他们的这一弱点，我们准备对所有的计算机进行整修和维护，并做到每天一检查，并及时装配最新的学习，游戏软件，随时更换软件版本，我们相信，在同样的服务环境下，新的版本会更受顾客的欢迎。而目前在区内我们的竞争对手是也有其网络质量不错，得到同学们的普遍好评，我们还要推出一些特色活动，例如开设一些小型比赛等等，增加客流量。
其次，在地理位置因为有地域的限制，但我们网吧的确从某种角度上讲服务更周全，设备配置更齐全，而且经我们调查，网吧附近有固定的顾客，有很好的顾客忠诚度。这也是许多顾客愿意在原来的网吧上机的理由。
    综上所述，在旅顺口区目前网吧业尚未饱和的状态下，我们仍有一定的生存空间。从SWOT分析法的角度来看，从外部来讲，我们机会仍然是有的，我们的地理位置得天独厚，而且价格低廉，服务及质量优质。但来自各个网吧的威胁依然存在。而且，在上班期间，很多计算机处于闲置状态，不能得以利用，造成资源浪费，如何使得资源优化配制，使其发挥最大优势，这是目前摆在我们面前最大的难题。但我们积极调整和改善，想办法缓解我们处于的劣势。
二、升级改造的目标
1、电脑数量达到85台，其中：
收费端电脑1台，
游戏服务器1台，
电影服务器1台，
软路由电脑1台，
监视器电脑1台，
客户端电脑80台。
2、贵宾席沙发50台，普通席30台。
3、

项目概述

1．1公司      
1．2投资与财务 
我们准备用个人资产作为投资，在创业之初，投资者出资     万元，把其盘下来，在装潢上做足功夫，突出网吧的特点和档次。
在财务方面，初始经营利润均用来更新设备和服务、负担各项经营支出，例如电费、网费、机器管理费、人工工资、税收、不可预料支出及暖气等等。在此期间，财务由本人徐忠文负责。帐务做到月月结算，年末进行大结算，坚决杜绝帐务不清，财务混乱现象。 

市场前景

3．1竞争和市场 

经济效益

3．2市场定位 
通过以上SWOT分析，我们准备重新定位，以挑战者的姿态出现在矿大市场上，并逐步成为领先者，而要实现这一步，只能通过我们优质的服务及先进的管理理念。 
3．3市场细分 
就顾客上网是娱乐还是学习，我们可以把市场分成两大块。我们给他们提供不同的空间。我们准备把网吧分成三个区域，我们要给学习的顾客提供相对安静的环境，而对于娱乐的顾客，我们则又将起分为两小块，聊天需要网眼的，我们另行收费，预计收费标准为一小时1.5元。目前我们预期将这三部分的数量设为3：5：2。并在以后的运行中随着市场的需求而逐步更换比例。比如在临近考试之期，我们会适当的增加学习部分的数量，而在周末或假期，则相对娱乐的要多一点。 
4．战略 
4．1总体战略 
在营业之初期间，我们要在网吧里安装空调，加设多个小包间，这样有利于顾客保护个人隐私及财务安全，还为顾客创造一个良好的上网环境，吸引顾客，摆放盆景，使环境更幽雅。而在这一项目相对稳定，相对成熟以后，我们准备配备打印机，扫描仪等对顾客进行服务。另外，当我们有足够的资金的时候，我们可以在再购买电脑，对外出租电脑。而且我们准备雇佣员工进行对外培训电脑。 4．2宗旨 
顾客至上，质量至上，服务至上，环境至上
5．市场营销
5．1概述
       我们要采取社会营销观念，不仅满足消费者需求，而且要符合社会长期利益，因此，我们严格承诺在营业范围内开放，早8：00至晚11：00。绝对不容许包夜现象出现，另外，杜绝暴力，色情内容的蔓延。 
5．2产品 
5．2．1产品生命周期 
用波士顿矩阵进行分析，就目前而言，我们的网吧仍处于幼童时期，有一定的市场占有率，但仍需要大量资金的注入，也就是说我们仍处于投入期，如何得以成长乃至成熟，成为明星或是金牛呢？市场将给我们提供足够大的空间。 
5．2．2品牌 
我们选择“         ”作为网吧的名称，增加网吧品牌效应，是想提高它的文化内涵，更有利于顾客理解，记忆，从而对其产生好感。 
5．4分销 
在目前我们的经营水平和经营范围之内，我们选择直销，等将来做大，做好之后，我们会考虑是否选择连锁作为分销手段。 
5．5促销
5．5．1广告 
在开业之际，我们可以在各个张贴栏里贴海报，发传单等来得到顾客的知晓。
5．5．2 
在各个节日假期期间，我们可以通过赞助的形式来提高我们的知名度和美誉度。提高我们在公众心目中的形象，从而提高他们的认可度。 
6．业务预期和风险分析
6．1组织结构，人事计划
    我们是组织结构相当简单，我们既是老板，也是员工，因为人手不足，我会选择雇佣员工，但最好是一专多能型的，因为人员闲置造成的工资浪费也是资金浪费的一个大块。 
6．2管理团队 
我负责管理财务及外部公关，而雇佣的网管负责技术管理。由于我和网管是很好的朋友，因而有相当的合作默契。这对于一个团队的团结及凝聚力无疑是件好事啊！ 

6．3利润风险及外部风险 
由于现阶段网吧发展迅速，价格与其他同行无差别，因而是否赢余，赢余多少都很难测算，所以具有一定的风险。而且同行的改进无疑是对我们的压力，这是风险。而我个体企业，要承担无限责任，所以相对来说风险更大，但我们已经做好了创业的所有心理准备。毕竟风险和利益是成正比的，高风险带来的是高收益啊！ 
7．后续 
海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。相信我们怀着足够的热情，具备着过硬的专业技能，还有我们这套计划书“宪法”的作用，我们会成功的。

所属行业
计算机、IT、软件

实施地区
辽宁省

投资总额
200万人民币

尚缺资金
200万人民币

融资方式
固定回报

融资年限
3年

备注
用一个真诚的心  去做好每一件事 

网吧投资计划书
推荐阅读：网吧  投资  计划书  
一、 总述
网吧作为一个新兴行业，发展到今天已经逐步走向了规范化和品牌化的道路，不过其限制行业和准入门槛的居高使之已经不是普通百姓的投资项目了，中小网吧在逐渐的退出市场，同行业的恶性竞争在逐步缓解，现在的网吧投资是通过合理的投入获得最大的利益为目的的商业行为，必须要明确几个观点:
1.网吧不是暴利行业，期望一夜暴富在网吧行业投资是不现实的，网吧是个持续稳定低风险的投资行业，所以很少听说有亏损的网吧。
2.网吧的投资多少和收益都是有迹可寻的，投资网吧有一个总原则，通过核算，一个成功的网吧回收投资小于一年，最坏情况不能超过两年收回所有投资,网吧的设备按常规可以使用3-4年，少量的网吧有使用上 5年以上的设备，也就是三年赚一个网吧。
3.   网吧是个持续性投资的行业，规模化、连锁化、品牌化是网吧发展的方向，只有具备了多个成功的网吧投资，才是一个优秀的网吧行业投资者。
二、 前期准备工作
1.     确定经营合作关系。
明确投资网吧的产业权属,确定双方的责任和义务。
2.     选择适合的经营场所
最新政策为不少于300平米100台机器为准入门槛，房屋具备多个消防通道，另外不得在中小学200米范围内开设网吧。（但通过加盟方式可以上50台以上机子的项目）
3.     落实相关手续和条件
A.     落实房屋实际使用面积多大?有无物管费?房租多少等所有费用总合。
B.     房屋的配套供电情况，电价多少?如果配套供电不足是否能申请专线。
C.     电信光钎线路是否能到位。
D.     网吧全套手续来源和费用。
E.     请文化部门检查场地
F.     请消防部门检查消防设施是否合格
4.     签定房屋合同
A.     首先要确定房屋为非抵押房屋
B.     必须要有合法的产权手续
C.     签定合同不得少于5年
D.     合同签定一试三份,双方各保留一份，另外一份办理营业执照需要上缴工商,合同附件必须包含房屋产权证的复印件。
三、网吧开业手续准备
A.     取得消防合格证，应该不难。
B. ;    取得文化许可证，兰州由文化局梁辉负责。
C.     取得公安网吧检查合格证，
D.     办理工商执照，
E.     办理税务登记证，
F.     办理其他网吧行业特殊证件，
四、   网吧装修方案
      需要咨询专业装修公司在定具体方案
五、系统设计方案
     （略）
六、 网吧管理方案
采用成熟的网吧管理模式，追求最大的效益。
七、   网吧投资预算和赢利模式
1.     投资合计: 
2、收入情况统计（以下计数以最小值计）
2.    每月固定开销
3.     成本回收
八、   网吧前景规划
     我们要建立的网吧，将不会是传统意义上的网吧。我们要在网吧的基本职能游戏和上网之外再开发出新的职能。只有引入了新的服务，才能使网吧成为真正意义上的娱乐、休闲、通信为一体的场所。

投资预算
一、网吧初始投资预算
以一个300台机器规模的中大型网吧预算
证照
网吧牌照是开网吧的首要条件。拥有工商、消防、公安、文化这四个部门的牌照就是一个合格的网吧了。
办一个正规网吧，文化、工商、消防这四个部门的执照一个都不能少。各地区办证所需的钱不同，证照费大概在5万，加上托人找关系，全套证件下来前后大约需要花10万元（这是指允许办理单体网吧证照的情况下。此外，从别人手里购买牌照转让，价格方面会高的离谱）
机器投入
机器单价按5000算，300加上两台收银用的机器，总共需要302×5000=1510000元。
服务器和交换机等
除了单机，网吧还需要服务器（1个）、交换机（13个24口）、路由器（1个）。服务器建议不要买品牌的，DIY一台（配置高一些，按7000元计算），交换机按每台2600元计算（2600×13＝33800），以及布线相关用品（电线、插座、网线、水晶头、路由器、布线管槽等大约30000元）
这一项最终的预算投资为：7000＋33800＋30000＝70800元。具体配件价格根据当地的即时情况来计算。
4.空调
由于管理部门规定网吧每个上网空间不得少
于2平米，300台机器大约需要至少750平米以上的空间，这样的话最少需要9台空调，总价按45000元计算（空间和空调都按“最小化”计算）。
装修和桌椅
座椅按每套220元计算（300×220＝66000元）、灯箱广告（1000元）、门窗、消防等配备设施、装修材料、装修施工费等，这些按40000元计算。这一项的总价则是：66000＋40000＝106000元。
上面5项加起来的结果是：100000+1510000+70800+45000+106000=1831800元。
1831800万是预算的300台机器投入所需的钱数
普通网吧网费每小时收费从1元到3元不等，允许通宵营业（以每小时收费1.5元计算）。由于300台机器不可能全天运行，就按每天有200台机器在除了夜机的16小时的“有效时间”内计算。这样算来每月可以收入：1.5元/小时×200台×16小时×30天＝144000元。（不算夜机）夜机按每天 200台上机计算，价格7元，月收入：7元包夜×200台×30天=42000元。
这样一个月的保守收入为144000+42000=186000元。
各个网吧都有不尽相同的其它收费服务，比如刻盘、小食品、饮料等，这一项由于太过繁杂不方便统计，每天饮料纯收入以300元计算，那么每月就是300元×30天＝9000元。这个数字与实际出入可能会比较大，不将此列入计算。
每月的经营成本支出大概要，租费：20000元；水电费：10000元；宽带网费：2800元；人员工资：20000元；其它费用（如维护、配件等）：2000元。如此算来，每月的成本支出则为44800元。
现在将每月收入减去支出，最后得到每月的收入是：186000元－44800元＝141200元。用投入的1831800元除以141200元：1831800÷141200≈13。这13就是说，整个网吧成本将在1年零1个月时间内才能收回成本。
1年的时间算是“理想化”的结果。如果网吧所在地区竞争比较强，或者经营方面又有些欠妥，也许两年还收不回成本。

一、 总述
    网吧作为一个新兴行业，发展到今天已经逐步走向了规范化和品牌化的道路，不过其限制行业和准入门槛的居高使之已经不是普通百姓的投资项目了，中小网吧在逐渐的退出市场，同行业的恶性竞争在逐步缓解，现在的网吧投资是通过合理的投入获得最大的利益为目的的商业行为，必须要明确几个观点:
1.网吧不是暴利行业，期望一夜暴富在网吧行业投资是不现实的，网吧是个持续稳定低风险的投资行业，所以很少听说有亏损的网吧。
2.网吧的投资多少和收益都是有迹可寻的，投资网吧有一个总原则，通过核算，一个成功的网吧回收投资小于一年，最坏情况不能超过两年收回所有投资,网吧的设备按常规可以使用3-4年，少量的网吧有使用上 5年以上的设备，也就是三年赚一个网吧。
3.   网吧是个持续性投资的行业，规模化、连锁化、品牌化是网吧发展的方向，只有具备了多个成功的网吧投资，才是一个优秀的网吧行业投资者。
二、 前期准备工作
1.     确定经营合作关系。
明确投资网吧的产业权属,确定双方的责任和义务。
2.     选择适合的经营场所
最新政策为不少于300平米100台机器为准入门槛，房屋具备多个消防通道，另外不得在中小学200米范围内开设网吧。（但通过加盟方式可以上50台以上机子的项目）
3.     落实相关手续和条件
A.     落实房屋实际使用面积多大?有无物管费?房租多少等所有费用总合。
B.     房屋的配套供电情况，电价多少?如果配套供电不足是否能申请专线。
C.     电信光钎线路是否能到位。
D.     网吧全套手续来源和费用。
E.     请文化部门检查场地
F.     请消防部门检查消防设施是否合格
4.     签定房屋合同
A.     首先要确定房屋为非抵押房屋
B.     必须要有合法的产权手续
C.     签定合同不得少于5年
D.     合同签定一试三份,双方各保留一份，另外一份办理营业执照需要上缴工商,合同附件必须包含房屋产权证的复印件。
三、网吧开业手续准备
A.     取得消防合格证，应该不难。
B.  取得文化许可证，兰州由文化局梁辉负责。
C.     取得公安网吧检查合格证，
D.     办理工商执照，
E.     办理税务登记证，
F.     办理其他网吧行业特殊证件，
四、   网吧装修方案
      需要咨询专业装修公司在定具体方案
五、系统设计方案
     （略）
六、 网吧管理方案
采用成熟的网吧管理模式，追求最大的效益。
七、   网吧投资预算和赢利模式
1.     投资合计: 2、收入情况统计（以下计数以最小值计）
2.    每月固定开销
3.     成本回收
八、   网吧前景规划
     我们要建立的网吧，将不会是传统意义上的网吧。我们要在网吧的基本职能游戏和上网之外再开发出新的职能。只有引入了新的服务，才能使网吧成为真正意义上的娱乐、休闲、通信为一体的场所。

投资预算
一、网吧初始投资预算
以一个300台机器规模的中大型网吧预算
证照
网吧牌照是开网吧的首要条件。拥有工商、消防、公安、文化这四个部门的牌照就是一个合格的网吧了。
办一个正规网吧，文化、工商、消防这四个部门的执照一个都不能少。各地区办证所需的钱不同，证照费大概在5万，加上托人找关系，全套证件下来前后大约需要花10万元（这是指允许办理单体网吧证照的情况下。此外，从别人手里购买牌照转让，价格方面会高的离谱）
机器投入
机器单价按5000算，300加上两台收银用的机器，总共需要302×5000=1510000元。
服务器和交换机等
除了单机，网吧还需要服务器（1个）、交换机（13个24口）、路由器（1个）。服务器建议不要买品牌的，DIY一台（配置高一些，按7000元计算），交换机按每台2600元计算（2600×13＝33800），以及布线相关用品（电线、插座、网线、水晶头、路由器、布线管槽等大约30000元）
这一项最终的预算投资为：7000＋33800＋30000＝70800元。具体配件价格根据当地的即时情况来计算。
4.空调
由于管理部门规定网吧每个上网空间不得少
于2平米，300台机器大约需要至少750平米以上的空间，这样的话最少需要9台空调，总价按45000元计算（空间和空调都按“最小化”计算）。
装修和桌椅
座椅按每套220元计算（300×220＝66000元）、灯箱广告（1000元）、门窗、消防等配备设施、装修材料、装修施工费等，这些按40000元计算。这一项的总价则是：66000＋40000＝106000元。
上面5项加起来的结果是：100000+1510000+70800+45000+106000=1831800元。
1831800万是预算的300台机器投入所需的钱数
普通网吧网费每小时收费从1元到3元不等，允许通宵营业（以每小时收费1.5元计算）。由于300台机器不可能全天运行，就按每天有200台机器在除了夜机的16小时的“有效时间”内计算。这样算来每月可以收入：1.5元/小时×200台×16小时×30天＝144000元。（不算夜机）夜机按每天 200台上机计算，价格7元，月收入：7元包夜×200台×30天=42000元。
这样一个月的保守收入为144000+42000=186000元。
各个网吧都有不尽相同的其它收费服务，比如刻盘、小食品、饮料等，这一项由于太过繁杂不方便统计，每天饮料纯收入以300元计算，那么每月就是300元×30天＝9000元。这个数字与实际出入可能会比较大，不将此列入计算。
每月的经营成本支出大概要，租费：20000元；水电费：10000元；宽带网费：2800元；人员工资：20000元；其它费用（如维护、配件等）：2000元。如此算来，每月的成本支出则为44800元。
现在将每月收入减去支出，最后得到每月的收入是：186000元－44800元＝141200元。用投入的1831800元除以141200元：1831800÷141200≈13。这13就是说，整个网吧成本将在1年零1个月时间内才能收回成本。
1年的时间算是“理想化”的结果。如果网吧所在地区竞争比较强，或者经营方面又有些欠妥，也许两年还收不回成本。***网吧经过经营10年的历程，网吧创业计划书
来源:中国创业致富网　 发布时间:2009.08.17
相关项目
· 聚廷香面条机，小吃车，黄金薯塔，华科丰润
· 上官包,上官快餐,秦皇岛天粮
· 中国网络大联盟，网络联盟，影视广告联盟
· 全球拍特效摄影，全球拍影像技术，中创华天
· 河北平乡制香，制香机械厂，机械制香，榆粉厂
· A米A米,A米A米新式快餐,A米营养快餐,亿龙腾达
· 青岛金天喜清洁,金天喜,金天喜擦鞋,金天喜擦鞋巾
· 小掌柜,小掌柜自助晶涮烤吧,港式涮锅,武汉富民之帮
凡事都要先计划而后动，才不至于匆忙上阵，乱了方寸。开网吧也是如此，因为涉及许多具体技术及手续办理上的问题和误区，千万不可草率行事! 
第一步：就是要合法，各地的做法都是大同小异的，先问个清楚，照办就是。
根据中国公安部、信息产业部、文化部、国家工商行政管理总局共同下发的《关于规范网吧经营行为加强安全管理的通知》，开一家合法的网吧需要具备以下的条件：
(1)拥有安全可靠、设施齐全的经营场地;
(2)具有相应的计算机设备和技术人员;
(3)有完备的安全保护管理制度;
(4)配备专职或兼职的安全管理人员。
同时，一家合法的网吧需要经过多个部门审核和批准，并且下发相应的证照才可以开业经营，这些证照包括：
(1)电信管理部门下发的“计算机信息网络国际联网业务和多媒体通信业务经营许可证”，只有持该证的网吧才是通信部门认可的具有经营资格的网络服务商;
(2)公安部门下发的“公共场所安全许可证”，因为网吧属于公众聚集场所，因此要通过公安部门的安全检查;
(3)文化部门下发的“文化娱乐业经营许可证”，还有文化部门明令禁止使用计算机进行电脑游戏项目的经营;
(4)由工商行政管理部门下发的“营业执照”。只有具备上述的证件才有资格申请营业执照。等到执照办妥，你才有资格开业。
第二步：开始布置店面
首先是装修。根据档次不同而不同，定位高档的网吧当然是装修得典雅一些，桌椅最好去定制，形成自有的风格。而普通的网吧也得将地方打扫干净，粉刷得素淡一些。
网吧的布局很重要，要体面一些。要放些植物或字画，因为客人长时间对着电脑，想休息一下眼睛什么都没有，氛围就太差了!
合理的放置电脑既能节约空间，又可以满足不同顾客的品位。而网吧通常忽略了这一点，摆得横平竖直的，就未免有失亲切的感觉。
电脑安排要有面对面，又要有靠墙的;既要整齐，又要宽松些的。总之是没有规律，让不同的顾客都能找到属于自己的位子。管理员的桌子要放在靠门的地方，方便招呼客人和结帐。但千万别让人在外面就能看见，这样会显得你的网吧只顾收钱，进去了就很难全身而退，让客人产生排斥感。
网吧经营模式：
网吧称之为“吧”，最好配备一些其它的服务项目，一方面增加收入，最重要的还可以让顾客以吧为家，那是所有网吧老板求之不得的啊!这些服务可以包括提供有偿打印、刻录服务，销售咖啡、饮料、便餐等，但要谨记不要使用容易对环境造成污染或影响其他人上网的东西，如香烟、酒等。
1.会员制网吧。
网吧同业竞争日益加剧，意味着谁能留住顾客，谁便是赢家!会员制是目前广泛流行于各项娱乐事业的运营体系，成功的范例不胜枚举。诸如健身俱乐部、保龄球馆、卡拉ok等娱乐场所都已成功采用会员制。而网吧作为新兴的娱乐事业，从性质到方式都完全可以借鉴会员制的成功经验，将客户紧紧地吸引在自己的网吧内。
会员制网吧在实现上必须做到几点：
(1)统一的客户管理：客户采用发卡的方式，每张会员卡都将记录客户的基本资料及消费的具体情况，登录计算机必须插卡，拔卡锁定;
(2)灵活的计费方式：依据不同的客户群体、不同时段、新老客户，灵活设置费率，发行诸如金卡银卡、学生卡、八折卡等，针对淡季或某时段全面优惠等，最大限度吸引顾客;
(3)统一的分店管理：支持增开分店，拓宽发展空间，实现规模化网吧经营;
(4)监控及报表记录：服务器记录所有终端使用情况及发卡充值数据，防止非法使用及店员私自发卡，提供全面财务统计报表，经营状况了如指掌。
2.大堂网吧和咖啡网吧。
在酒店、宾馆的大堂开辟咖啡网吧角。利用大堂客流必经，座位开阔，轻松随意的亲和力，结合住客转化为用户的较高比例再配合媒体，网络以及宾馆自身行销推广，开拓目前尚属空白但极具价值的市场。不仅能够有效地吸引住客，也能吸引周边地带的商务白领。项目的经济和社会效益均非常乐观，必将成为新的酒店风景带、都市焦点区和传媒关注的热点。
网吧经营的成功之道
1.培养消费群体。
网吧最吸引人的地方是它的收费。在网吧十几个人一小时内同时上网和你在家中一个人上网的费用一样，所以通常你的网吧应该以比上网费低的价格来招揽顾客。低价位的政策可以保证你在开业的初期招来大量的用户。
其实价格只是影响业务的一个比较重要的因素，最需要注意的还是消费群体时刻变化的消费需要。网吧主要的消费群体是学生以及一部分对互联网有好奇心而又囊中羞涩的年轻群体。对于一些流动人口较多的城市，流动的网虫也是网吧的主要顾客。关注网吧的消费群体，可以有利地指导我们选择合适的经营场地。
初次上网的用户，由于自身的网络体验和知识的不足，其活动范围往往缺乏目的性，到网吧来的目的就是为了满足自己的好奇心。
所以，对于新手，我们可以教给他们一些容易产生成就感与满足其好奇心的东西，比如教他如何获得电子邮箱，如何和远程的朋友联系，到聊天室、 mud里体验一下虚拟的现实生活，及时地提供网络热点，使初级消费者可以很快感受到网络的诱惑力。因为这些东西的确能够给上网的新人带来非常强烈的来自网络的震撼，进而对网络的感受由好奇转化为一种新的生活体验。
2.提供附加服务。
任何好玩的东西，时间长了都会厌倦。一般情况下，访客的兴趣只能维持3个月左右，所以，在考虑如何扩大消费群体的同时，必须定期为你的客人提供新鲜而有意思的附加服务。对于中级的用户，可以培训这部分用户制作自己的个人主页，这里面就包括图形、创意、相关软件的具体操作等一些非常有用的知识。这样，消费者在你这里得到的服务，就不仅仅是简单的娱乐了。这一阶段的培训工作，如果网吧做不了，完全可以请当地的一些高手前来指导操作。
对于高手要给他非常宽松的使用条件，高手上网，已经不仅仅是娱乐了，有高手坐镇的网吧，他所带给你的，已不是每小时若干元的上网费了。人气以及榜样的示范等于在告诉其他用户：瞧，我这才叫上网，够牛吧!对于这部分宝贵的资源，网吧的主人一定要通过非常优惠的条件，使他们能够不定期地到网吧里施展他们的魅力与影响。
3.提高人气指数以及影响力。
有了提高消费者自身网络素质的一系列措施，我们就要考虑到网吧在用户心目中人气指数以及影响力的建设了。毋庸置疑，一个网吧完全可以在当地的聊天室和bbs形成比较大的影响力，网吧主人要充分利用自己上网时间长的优势，在网络上做好自己的形象宣传。在时机成熟的时候，成立自己的网友俱乐部，定期地搞一些网友聚会、聊友聚会的活动，介绍一些网络高手与虫虫们见面，解答疑难，从而提高网吧的层次和加深网吧在用户中的印象。网吧的服务对象，其实不仅仅是家里没有电脑不能上网的用户，在网吧上网价格与家里上网价格接近的时候，如果有好的服务、有创意的活动、非常好的人气，那么，网吧附近的一部分在家上网的用户，也情愿在网吧上网。
通过一系列聚会、培训活动提高用户的应用水平，用户才能真正地把网吧当成自己固定的消费地点。有了这些增值的免费服务，再加上合理的上网价格，相信会不断地有人被吸引到你的网吧里来，因为，这里有真正的“吧”的气氛!
4.拓展网吧。
除了纯粹的上网一族之外，网吧还应该下力气吸引一些只对网络的某一部分功能有需求的用户。譬如说可以吸引一部分股民到你的网吧去看股市行情;还可以为需要某一方面文字或图片资料的用户提供资料查询、打印服务。试想一下，某人要一篇专业性的应用文，但缺少一些资料，他到你的网吧来，找到了大量的资料，经过汇总，整理成文，直接打印出来带走，也是一件不错的事情!当然，要开展这些业务，必须要在当地的isp、bbs 以及媒体上不断地宣传自己。通过诸如此类的服务以及适当的宣传，可以使你的网吧在消费者的心目中留下一个概念：网吧不是游戏厅，这不是一个单纯玩的地方，可以在这里干很多事情!