王育琨地头力读后感.doc
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1、王育琨地头力读后感地头力是一部关于管理学与经营哲学的作品,作者跳出常规视角,从万事万物 本真 的角度发现一个全新的管理视角和领域。 地头力理论 是王育琨在母亲质朴语言的启发下,总结、研究20多年企业案例的基础上提出的。地头力是一种舍我其谁的生命原力,即:清空一切经验、束缚和预设判断,用直觉力,现场、现物、现时,对真问题做出灵动反应,并创造性地解决问题的能力。 成功的一流企业需要具备同理心和使命感。他称华为集团能够走到今天,是因为华为所坚持的信仰 用户至上。 把天底下的用户当成他的爹,当成他的娘,当成他的孩子。 他认为这是华为坚持的最本源的东西。另外,王育用 聚集 两个字概括了华为的成功经验。王
2、育琨说: 任正非办公司靠什么?靠聚集,聚集大家的能力和智慧。比如说,他会在樱花盛开的季节,在树下拖上两把椅子、泡上最好的咖啡,请全球顶级的科学家喝咖啡,樱花盛开,科学家的脑子就会特别地活泼、活跃,智慧也就都聚集到他那儿去了。 前言:书中观点和我原来的观点类似,同时又说的简单清楚,所以我给这本书力荐。 通过why,what and how组织原来的5W1/2H,使得整个结构更加简单。强调why的重要性,提出三种思考的方式:整体化的思考,以目的为导向的思考,简洁化的思考。抓住目的(why),通过整体思考,重点思考更好地解决问题。 然后再实践篇中,通过一个项目,从前到后逐渐展示在不同的环节,不同的层
3、次使用金字塔的思考方法。 项目开始时从目的出发,整体思考项目的框架;调研时尽快形成假设;开会时一致关注目的;管理领导的期望,通过不断的沟通降低出现炸弹的可能性;学会回溯问题的根源,引导性地追问;有效地沟通(让对方明白自己沟通的内容),以客户为中心;团队协作,分清公司里有不同的人,有参赛性和观众型,有演讲型和倾听型,有工匠型和商人型,有农耕型和狩猎型;PPT只不过是沟通的另外一种形式,仍然要以客户为中心,简明扼要。 销售和任何工作都一样,都可以看做是在不同的阶段与客户进行交接,咨询工作更多是在第二阶段进行交接(三个阶段(why,what and how)),而一般的销售一般是在第三个阶段交接,所以咨询的销售要更加复杂一点。如果能思考到why则价值会大。 管理领导的期望,满意度是现状和期望的差异;问题是现状和理想的差异。管理领导期望的方式,就是明确最终目的,不断沟通,将不满分解。管理顾客的期望也类似。期望的管理方式,不应该是做出最好的内容,然后满足客户的期望。 人是分类型,要理解不同人是不一样的。观众型和参赛型是最不同的。 3
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