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探析企业关键竞争力及其培育
摘  要：关键竞争力是一种企业保持持续竞争优势源泉，是企业生存和发展关键，关键竞争力培育、维护和提高是一种循环往复反复过程，一种企业要想在市场竞争中保持持续优势，就要不停审阅自己和竞争对手，不停学习和创新，不停培育、维护和提高自己关键竞争力。

关键词：关键竞争力  培育  企业

一、关键竞争力有关基本理论解析

(一)关键竞争力概念
关键竞争力(Core Competence)，又译作关键能力或关键竞争能力。这一概念最早是由美国经济学家普拉哈拉德和哈默提出来，是指企业(或企业集团)在竞争中获取、配置关键资源，能使企业形成并保持长期稳定可持续竞争优势及稳定超额利润能力。

（二）关键竞争力构成及体现形式
企业关键竞争力是一种多元和复杂系统，体现为一定层次构造，包括关键业务(主营领域)、关键制造(主导产品)、关键技术能力(优势技术与专长)、关键管理能力(成长能力)、关键营销服务网络、以及战略管理与创新能力等。
关键竞争力按其具有相对垄断性，在企业中占有关键地位，且能独立运作竞争优势分类，有六种体现形式：
1、技术型企业。其竞争优势是拥有生产关键产品技术设备、关键专利技术、垄断性原材料和技术、知识、技能领先人才。
2、文化型企业。其优势体目前富有不停创新精神企业家及其带领团体形成独特企业文化。
3、渠道型企业。其优势是拥有遍及销售区域网络渠道。
4、品牌型企业。其优势是基于信誉基础上强势品牌。
5、资金型企业。其优势是拥有可供运作雄厚资金。
6、规则型企业。优势体目前拥有门槛很高技术原则、市场运作规则、独占生产、经营许可。

（三）关键竞争力特性
1、价值性。企业关键竞争力在提高企业效率、减少成本和发明价值方面能比竞争对手做得更好，同步也应给企业目顾客带来独特价值和利益。
2、积累性。关键竞争力是企业在长期生产经营实践活动过程中，以特定方式、沿着特定技术轨迹由小到大，通过学习、消化、吸取、合成逐渐积累整合形成，往往要通过较长时间实现和培育。
3、独特性。关键竞争力与企业组织构造高度融合，是有关管理理念复合体，是建立在企业内部长期学习、经验积累基础上专长，稳定性较强，是独一无二，具有独特性。
4、难以模仿性。关键竞争力难以与企业分离，它所包括独特技术技能、生产技巧、操作诀窍等技术特性，深深地印上了企业特殊组织构成、经历经验、企业文化、管理理念、市场营销烙印，是企业技术特性与组织特性复合体，难以轻易被目前或潜在竞争对手所理解、冒牌、仿制或获取。
5、不可交易性。关键竞争力与特定企业相伴生，虽然可为人们所感知，但难以用语言、文字、符号来描述或表征，更无法象其他生产要素同样通过市场进行买卖或交易。
6、延展性。在企业能力体系中，关键竞争力是母体、是关键，有溢出效应，可使企业在原有竞争领域中保持持续竞争优势，也可围绕关键能力进行有关市场拓展，通过创新获取该市场领域持续竞争优势。
7、动态性。从客观上看，关键竞争力总是与一定期期资源、产业、组织管理模式及环境动态等原因高度关联，伴随这些原因变化和时间形势变迁，企业关键竞争力必然会发生动态发展演变。
8、整体性。关键竞争力是一种系统不可分割整体，任何单一基本要素，不管它多么重要，都不也许形成关键竞争力；只有构成关键竞争力所有基本要素协同动作，互相配合，才有也许形成关键竞争力。

(四)关键竞争力对于企业发展意义
关键竞争力对企业现实生存和长远发展具有非常重要理论与现实意义：
1、关键竞争力决定其产业发展深度。关注关键竞争力比局限于详细产品和业务单元职能发展战略，能更精确地反应企业长远发展客观需要，使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区。
2、关键竞争力可以增强企业在有关产品市场上竞争地位。其意义远远超过单一产品市场上胜败，对企业长远持久发展具有更为深远战略意义。
3、关键竞争力培育建立是在企业内部长期知识、经验积累基础上形成独特专长，因此，它不象某项详细技术或产品那样很轻易被对手模仿、仿冒，对企业来说，具有较强持久性，并且会对其他企业导致较高进入壁垒或门槛。
4、关键竞争力对目前全球持续企业再造、吞并、合并浪潮及动态联盟(包括虚拟企业)具有特殊、关键意义。企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自关键资源和关键能力，并将其综合集成为企业整体关键竟争力，才能使双方或多方盈利，获得可持续竞争优势，实现可持续发展。
5、关键竞争力是二十一世纪企业经济可持续发展有利武器。企业一旦拥有了关键竞争力，就可以建立长期可持续竞争优势，为企业可持续发展奠定坚实基础，就可以在未来剧烈竞争中立于不败之地。
二、WTO背景下培育企业关键竞争力迫切性
我国加入WTO后国外名优产品大量涌入，国内企业市场流失相称严重，导致了对整个企业群体巨大冲击和压力。积极培育和构建企业关键竞争力对处在复杂环境条件下国内企业生存发展意义重大。（一）国内企业要做大做强形成竞争优势迫切需要提高企业关键竞争力
从企业外部环境来看，入世后，我国企业将变化以往国内单一不一样类别企业之间竞争，直接在国内市场上同国外企业展开竞争。在这种状况下，关键竞争力较强企业会抓住有利发展机遇，直接与国外企业合作，形成良性循环发展态势。相比而言，众多企业尤其是老式国有、集体中小企业，会碰到国外名优产品和国外资本进入冲击，尤其是在高新技术领域企业，将会在“内销不利、外销不能”逆境中承受不住国外同类企业重撞而出现相称一部分企业破产倒闭。
从企业内部环境来看，与国外企业相比，国内企业不仅在技术水平上落后，在经营理念和管理创新方面也存在着相称差距，尤其企业关键竞争力还尚未培育起来。为此，积极培育和构建企业关键竞争力已成为目前我国企业界一项紧迫任务。

（二）企业要不停提高经济效益，必须迅速提高企业关键竞争力造经济
效益一直成为制约我国企业生存发展“瓶颈”问题，其中重要原因就是由于企业缺乏关键竞争力导致。加入WTO后企业要想继续保持在一定领域内生产、经营特色和优势，拥有相称数量市场拥有率，就必须从目前做起，通过一种阶段不懈努力，全面提高企业关键竞争力。否则，企业将会在此后日益剧烈竞争中，显示出自身弱点和局限性，在较劲中迅速衰败下来。

(三)企业要想有效地应对我国“入世”后新环境，必须下大气力提高企业关键竞争力
伴随“入世”后国外跨国企业及有关企业大量涌入，国内企业不仅面临与国内同类企业之间竞争，同步还要同国外企业进行竞争。在这种状况下，国内企业依托原有产品、技术、服务等方面优势显得十分微弱，自身在产品质量、功能、技术、服务等方面缺陷体现得相称突出。为此，要想使国内企业在竞争中立于不败之地，除了强化产品质量、技术、服务外，一种重要途径就是要迅速提高企业关键竞争力。

三、我国企业关键竞争力现实状况
目前我国大部分企业没有形成关键竞争力，有些企业虽然是世界500强，但名次比较靠后并且有些是在政府保护之下，尚有是我国历史形成垄断行业。一旦我国向国际完全打开市场，关税减到零，这些企业恐怕就难以与世界真正强手较劲，小企业所体现出弱点就愈加突出，企业关键竞争力培育严重局限性。

（一）企业小而弱、大而散
由于地方宏观调控缺位，我国某些企业对新项目形成了一哄而上局面，其恶果是企业规模小而多，政府又无力注资，这些小企业不仅规模小并且拿不出自己拳头产品，在竞争中各方面暴露出微弱环节，某些在我国可以称之为大企业，有些是政府保护企业，长期受旧体制影响管理流程相对显得比较散;有些是近几年新崛起企业，由于急于并购某些企业、在管理流程方面显得也比较散。

（二）企业产品质量相对较差
我国产品和国际著名品牌比质量差、科技含量低、产品附加值上不去，出口数量大、创汇低，产品在国际市场上竟争重要靠低价格方略。伴随市场由价格竞争转向产品质量、科技含量和附加值竞争，我国产品面临着新一轮竞争挑战。

（三）企业技术创新能力差
我国长期以来实行以国家投资为主科研开发投资体制，科研经费大部分投向国家科研机构和高等院校，对企业投入很少，影响了对企业技术创新投入。而企业自身由于受老式科研开发投资体制影响，尚未成为真正科研开发投资主体，对科研开发投入很少，有企业几乎没有任何投入。

（四）企业管理水平低
由于我国经济体制尚处在转轨时期，.老式管理思维方式仍在起作用。至今许多企业尚未建立科学管理体系，仅凭经验管理企业，管理方式、措施陈旧，对市场环境适应性差。此外，管理人员缺乏先进管理理论和经验，尤其是高层管理人员知识、能力贫乏，企业不能按照市场规则运作，使企业在市场竞争中处在被动地位。与国外现代化企业管理水平相比存在很大差距。

（五）企业人员素质偏低
小企业人员素质较低，企业文化气氛基本没有形成。大企业人员素质相对较高，虽然形成了企业文化气氛但创新力度不够。人们学习技术和知识固守几年甚至十几年，虽然在发展过程中充实了某些知识，但远不能满足市场经济
需要。

（六）企业战略定位不够精确
对企业未来几年、几十年发展方向把握不准;对市场竞争变化准备局限性;对潜在市场预测不到位;围绕战略目即满足顾客需求设计有偏差等。

四、积极培育企业关键竞争力
企业关键竞争力是企业成长最有力、最重要驱动力.企业关键竞争力培育是一种复杂系统工程，首先需要加紧健全市场经济
体制，形成优胜劣汰市场竞争机制，增强企业竞争压力。而另首先，企业自身也需要不停地重塑微观动力机制。

（一）积极打造人才资本
市场竞争关键在人才，人才资本是企业关键竞争力基础。企业要在剧烈市场竞争中占有一席之地，形成自己关键能力，就必须打造一支高素质人才队伍。

(1)发明条件，努力提高企业家素质。提高企业家素质是增强企业关键竞争力前提。企业家直接参与企业最高管理，制定企业战略，领导企业未来发展，因而培养、塑造合格企业家，健全企业家独立人格就显得尤为重要。

(2)选拔和培养一批专业性、技术性人才，尤其是市场开发、管理方面人才。由于技术和管理知识与企业其他资源相结合可转化为具有平均价值产品和服务，为企业带来超额利润，因此知识成为企业利润源泉，人才成为企业关键能力基础。

（二）培育企业关键技术能力

关键技术是企业克敌制胜杀手锏，因此必须大力推进技术进步，尤其要拥有自己关键技术。要通过自主研究，与研究机构、高等院校联合开发和技术引进等方式形成一定技术储备，为提高产品技术含量和市场竞争力奠定基础。

（三）形成有特色管理模式
培育合适关键能力管理模式是提高企业关键竞争力重要途径。只有加强管理，形成有自己特色管理模式，才能把企业体制改革活力和技术进步威力充足发挥出来，保持企业不停发展和基业常青。由于各个企业所面临内外环境不一样，因此管理方式也有些差异，关键是要建立符合本企业实际管理模式。

（四）打造品牌，实行名牌战略
在市场经济发达今天，品牌已超越纯经济范围，成为企业竞争力、增值力、后续力体现。品牌一般有可靠质量、极高著名度和美誉度，能给企业带来极大市场拥有率，使企业保持繁华。而企业关键竞争力直接体现形式重要是市场拥有率，这是衡量企业关键竞争力强弱一种重要指标。因此要树立对品牌意识，积极实行名牌战略，即建立品牌发展战略管理体制，完善品牌发展市场环境，重视知识管理、知识决策以及实行与品牌理念相配套系统教育培训等。

（五）建立学习型组织
企业关键竞争力培育和其持续性作用发挥，很大程度上在于创立学习型组织，在不停学习中增长企业专用资产、不可模仿隐性知识等。积极进行全员学习、全程学习、团体学习。不仅重视个人学习和个人智力开发，更要重视团体学习和群体智力开发。

（六）培育先进企业文化
企业文化战略能产生关键能力。企业文化本质是企业“人化”。因此培育企业关键竞争力，要重视培养、挖掘、发挥广大员工在企业生产、管理、营销等方面创新积极性，同步要关注和服务企业所要面对顾客群。在企业管理中充足运用鼓励机制和约束机制，把员工积极性调动起来，发明更好产品和服务来满足社会需求，从而承担企业社会责任，实现企业自身价值。
五、结    语
在全球化发展大趋势下，中国企业在加入WTO后能否最终获益，取决于企业与否能在较短时间内迅速地提高应对能力。重视企业自身关键竞争能力培育与发明，是企业得以在国际大市场中生存与发展主线。