护理部工作计划与招商引资工作计划汇编.doc

护理部工作计划
　　【XX年护理部工作计划】
　　XX年护理部继续坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重点，在管理形式上追求“以病人需求”为导向，在业务上重视知识更新，不停提高服务能力和专业水平为抓手，以创立“三级乙等”医院为契机，按照三级综合医院评审原则规定，结合医院总体工作目制定护理工作计划如下：
　　一、工作目
　　1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，保证护理安全。
　　2、深化优质护理服务内涵，贯彻责任制整体护理。
　　3、实行护士岗位管理、绩效管理。
　　4、加强护士长、护士工作能力、人文素养培养，切实提高护理队伍整体素质。
　　5、加强对护士专业考核，提高护理人员专业素质。
　　6、大力推进护理信息化建设。
　　7、创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展。
　　二、详细措施
　　(一)加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，保证护理安全
　　1、继续实行护理质量二级管理体系，护理部、各科室将对照各项质量考核原则遵照pdca循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，体现持续改善，实行目管理。
　　1.1护理部：每月专题检查、每季度全面检查1次。
　　1.2护士长：每周专题检查、每月全面检查1次。
　　1.3各科室、护理部对所检查状况进行总结反馈，分析原因，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量原则，完善制度、规范，增进护理质量持续改善。
　　2、将品管圈这一管理措施融汇到护理管理工作，鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。
　　3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供应室)护理质量管理，护理部将不定期下科室按照三级医院原则规定进行监管，保证护理安全。
　　3.1护理人员环节监控：对新上岗护士以及有思想情绪护士加强管理，做到重点带领、重点监督，切实做好护理安全管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患。
　　3.2患者环节监控：对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险患者重点督促检查和监控;对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险原因评估，并采用措施防
　　止意外事件发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范输液、输血等治疗服务，保证患者安全。
　　3.3对实习生环节监控：加强实习生岗位培训工作，对刚进入医院实习护士进行法律意识教育，提高她们风险意识和能力，使学生明白只有在带教老师指导或监控下才能对病人实行护理，同步指定有临床经验、责任心强，具有护士资格护士做带教老师，培养他们沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理差错发生。
　　3.4加强中午、夜间、节假日重点时段监控：督促检查护士长科学排班，合理安排人力;继续执行夜查房、节假日查房制度，及时予以指导，消除微弱环节时段护理隐患。
　　3.5加强对icu、手术室、急诊科、供应室监管，保证危重病人、手术病人安全。
　　4、深入加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾管理、使用、处理。
　　5、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件管理，对上报不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化提议，防止医疗纠纷发生。
　　(二)深化优质护理内涵，贯彻责任制整体护理
　　1、认真贯彻贯彻《四川省优质护理服务质量评价原则》，推进优质护理服务。继续实行责任制整体护理，加强服务意识教育，提高人性化积极服务理念。责任护士要贯彻“以病人为中心”服务理念，按照分级护理、专科护理工作原则，实行责任制整体护理，加强健康宣传教育，关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观测、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务，为患者及家眷提供安全、优质、高效、满意服务。
　　2、加强优质护理内涵建设。认真贯彻《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范，责任护士规定可以对实行治疗处置、亲密观测、评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完毕治疗计划，同步要加强与患者交流，尊重关怀爱惜患者，增进护患信任。
　　3、提高专科护理水平。临床护理服务充足突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、原则护理计划，具有专业性，合用性，责任护士要运用专业技术知识，对患者开展个性化健康教育，指导进行康复锻炼，增进患者功能恢复，要能处理护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。
　　4、护理部每季度、各科室每月进行住院患者满意度调查，广泛听取患者及家眷意见，不停改善服务态度，提高服务质量。
　　5、各科室开展优质护理星级护士评比活动。
　　6、延伸护理服务，贯彻出院随访工作。
　　(三)实行护士岗位管理、绩效管理
　　1、争取院领导支持，实行护理人员岗位管理与绩效考核，充足调动护士积极性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级，并明确各层级岗位职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士能力为重要评价指标，同步参照护士工作年限与学历水平，使真正有能力、有水平、有潜质护士脱颖而出，使合适人在最合适岗位上，体现“人尽其才，才尽其用”科学用人机制，从而为患者提供全面、全程、专业、人性化护理服务。根据病情、护理难度和技术规定，对护士进行合理分工。
　　2、配合医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。按照医院规定遵照科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制定护理岗位配置原则，编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位护士占全院护士总数95%以上，控制其他护理岗位人数比例<5%。
　　3、合理配置护士数量，按照护理岗位职责规定合理配置护士，不一样岗位护士数量和能力素质满足工作需要，根据不一样专科特点，护理工作量实行科学排班制度，护士排班兼顾临床需要和护士意愿，在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增长护理人员，体现对患者持续、全程、人性化护理。计划新增护士30余名，缩小与原则床护比差距，重点向重症医学科、急诊科等高风险科室倾斜，满足临床工作需要。
　　4、完善绩效考核制度，建立并实行护士定期考核制度，包括护士工作业绩考核、职业道德评估和业务水平测试，护士个人收入与绩效考核成果挂钩，建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素绩效考核方案，可以体现多劳多得、优劳优酬，充足调动护士工作积极性，并向夜班、工作量大、技术难度高临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬，调动护理人员积极性。
　　5、改善和细化工作流程，把制度、原则、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去，加强细节管理，使护士工作具有执行力和可操作性。
　　6、完善岗位阐明书系统，贯彻各项岗位职责。
　　(四)加紧护士长 、护士工作能力培养，切实提高护理队伍整体素质
　　1、加强护士长队伍培训，提高管理水平。
　　1.1加强护士长队伍建设，通过请进来和走出去相结合培训模式、加强对护士长理论、技能、专业能力和管理能力培训，并通过有效绩效考核机制建立，强化对护士长
　　管理，使各级护理管理者能各尽其职，做好表率和有效管理。计划选派20人次以上护理管理人员参与护理管理培训。
　　1.2护理部组织院内护理管理培训班2期，上、下六个月各1期。培训内容详见附件1：护理部XX年护士在职培训计划。
　　2、加强专科护士培养。
　　2.1 3月份拟安排重症监护室、急诊科、内三科(糖尿病)、内一科、骨科(伤口造口)、血液净化室、手术室等护理人员到四川大学华西医院参与专科护士培训。
　　2.2 拟安排妇产科、新生儿科护士8名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理，加紧专科护理建设和发展。
　　2.3各科室制定本科室专科理论与技能培训计划，提高专科护士水平。
　　3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、有关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转。岗前培训内容详见附件2：XX 年新护士岗前培训计划。
　　4、加强机动护士培训。内容详见附件3：XX年机动护士培训计划。
　　4、鼓励护士、护士长参与多种形式学习并提高学历层次和管理水平。
　　5、护理部定期和不定期组织护理查房、护理会诊、病例讨论，科内每月组织1-2次护理查房。
　　6、护理部根据卫生部护士规范化培训、护士分层培训规定，制定护士规范化培训手册，制定护士分层培训计划，内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案培训，内容详见附件1：XX年护士在职培训计划。
　　(五)加强对护士专业考核，提高护理人员专业素质
　　1、理论考试：
　　1.1由各科护士长组织本科室护理人员考试，至少每季度一次，内容为专科理论知识、有关法律法规、关键制度、院内感染知识等。要有试卷并由护士长组织闭卷考试。
　　1.2 由护理部组织全院各级各类护理人员考试。每六个月1次。
　　2、技能考核：
　　2.2 全院护理人员考试由护理部二级质控操作组负责。
　　3、理论考试、技能考核详细安排详见附件1：XX年护士在职培训计划。
　　4、考核奖惩措施：按护理部有关规定执行。
　　(六)大力推进护理信息化建设，提高工作效率
　　加强护理不良事件、压疮、网上上报管理，充足运用现代信息技术在护理质量管理中作用，优化流程，提高工作效率，继续完善电子病历护理文书管理。
　　(七)创新思维积极开展护理科研，推进护理专业发展
　　1、加强护士新理论、新知识、新技术学习，不停拓展视野，创新思维，积极撰写护理科研论文，提高论文质量。各护理单元每年至少完毕论文2篇。
　　2、组织一年两次院级护理新技术课题申报，为使护理新技术项目亲密联络临床护理工作，使科研成果能增进临床护理工作发展，逐渐探索向县、市级申报。计划引进开展新项目5项以上。
　　(八)“5.12”护士节活动安排
　　1、评比“优秀护士”10名并予表扬。
　　2、开展护士多媒体讲课竞赛并予表扬。
　　(九)护理各项指标完毕
　　1、基础护理合格率≥90%
　　2、危重(特、一级)患者护理合格率≥90%
　　3、急救物品完好率100%
　　4、消毒灭菌合格率100%
　　5、护理文书书写合格率≥95%
　　6、病人对护理工作满意度≥90%
　　7、护理技术操作合格率100%
　　8、手术安全核查率100%。
　　9、健康宣传教育覆盖率 100%
　　10、供应室无菌物品发放合格率100%。
　　11、手术室术前访视率≥70%，术后访视率100%。
　　XX年，护理工作将紧紧围绕医院发展规定和目，在院党委领导下，加大护理质量监控力度，带领全院护士不停学习，不停进取，使护理管理规范化、制度化，保证护理质量符合质量原则规定
招商引资工作计划范文
　　1、工作指标：招商引资任务指标100亿元。
　　2、深入加强招商引资工作领导。招商引资工作组织领导是做好这项工作强有力保障，没有一种好领导机构，巩固我们招商引资软环境就是一句空话，就不能充足保障在我们既有条件下硬环境局限性靠软环境来弥补前提条件。因此，各园区、各乡镇要强化招商引资工作组织领导，加大招商引资领导力度，增进招商引资有序开展。
　　3、充足发挥经济顾问、招商局副局长、专职招商人员作用。xx年招商引资工作我们要突出发挥我们所聘任经济顾问、120名招商局副局长和我们培训出来90余名专职招商人员作用，发挥他们持有多种专长，以多条腿走路，探索出一条崭新招商引资路子来。
　　4、强化“二城三区六园”载体作用。“二城三区六园”是我们产业发展重要载体，开发建设好这些载体是我们招商引资工作强有力基础，是引进一大批龙头项目基地，高原则规划，精确产业定位，为我们充足发挥载体招商提供了超强保障，增进我们招商工作真正过渡到招商选资中去。
　　5、继续做好包装静海、营销静海工作。静海已经有“二城三区六园”这些载体，每个载体也有了产业定位，那么让外界怎样理解静海，理解一种什么样静海是我们拓宽招商渠道重要工作，我们要以科学发展观为指导，发挥自己专长和优势，加大我县著名度。
　　6、将总部经济提高到招商引资工作议事日程。发达地区总部经济税收不菲，有一栋楼宇税收就达亿元以上，本市市内六区及周围地区也都在进行着这项工作，我们要充足发挥子牙环境保护园优惠政策和团泊新城特殊地理位置，积极探索这项工作，将其提到招商引资工作议事日程。
　　7、做好引进项目调度调度工作。“三区六园”产业定位为我们招商引资提出了一种新课题，那就是招商引资全县一盘棋，充足发挥各园区招商部门作用，引进项目按产业分类进行调配，是我们在此后工作需要积极探索一项工作，要把引进项目充足运用和合理入住园区，到达尽快将“三区六园”项目摆满、发挥效益目。