新媒体运营实习报告（6篇）.docx

Word文档新媒体运营实习报告（6篇） 新媒体运营实习报告范文通用6篇 导语：一段辛苦的实习生活已经告一段落了，这次实习让你有什么心得呢？假如我们能够写好实习报告，可以收获更多。那么实习报告怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我帮大家整理的新媒体运营实习报告范文通用6篇，欢迎大家借鉴与参考，盼望对大家有所关心。 新媒体运营实习报告 篇1 在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司，通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求，接触多方面的工作，想借此来提高自己的实战阅历，来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于20xx年，是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司，而这方面恰好是我的兴趣所好。 其实第一天进入实习单位，我感到特别生疏与可怕，因为在大学三年的学习中，我所学习的大部分都是书面学问，实践的机会特别少，我特别可怕自己学习的学问不够，还有在这样大型的公司，我很可怕处理不好人际关系。 在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营，既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象，同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简洁，但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司，开始大量浏览新闻，观看和总结各栏目的内容风格，查看点击量。 闲暇时间我也会主动询问其他实习生，听取建议。三天后我已经可以把握负责的栏目风格，找到的新闻也基本符合要求。而第二个星期则进行原创微博，这让我苦痛了很久，因为我经常是难以取舍，都是重点，哪个都想放在标题吸引眼球，于是经常感到十分苦恼。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心、在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责、假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班；假如不当心出现了错误，也必需负责纠正。在实习期内，有一次我在工作期间用电脑看电影，受到了批判，让我感到很惭愧。我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规、在这一点上我从实习单位同事那里深有体会、比方，有的事务办理需要工作证件，虽然对方可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐烦的解释为什么必需得这么做。 感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体，在为期三个多月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大关心，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这两年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。 我觉得工作后任何人都必需要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养，做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会，比方，有的时候需要身份证件才能进入会场，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐烦的解释为什么必需得这么做。 最终，在实习公司每一位工作人员都是我的老师。我虚心学习阅历，将所学的学问与实践结合起来，多思索，多总结，多请教，充分发挥自己的工作主动性。我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得是最重要的，主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度，但并不能完全的呈现个人。以实际说话，或许你能说出许多新兴词汇，可客户不懂，那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月，但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的同事们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对新媒体相关讨论课题的熟识程度，这对我的实习经受来说是十分重要的。 总的来说，通过这次实践，我体会到了新媒体工作的大致工作内容和艰辛，也提前了解了社会，有利于自己以后在社会上少走弯路。同时，我看到了自己的缺乏和优势，当我仔细工作起来就会很投入但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，自己做起事情来不成熟。社会实践让我意识到自己的缺点，让我们在一次次的锻炼中学会客观的看自己，避开毕业后择业眼高手低，到头来一事无成。 结束了一个月的实践，感受真的许多： 1、每个人都应当树立一个长远的目标，然后制定几个近期的目标，在日新月异的市场中发觉机会，把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱，而是要培育工作的兴趣。我们尚未步入社会，除了青春，我们没有任何的资本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤劳、恳切，在接人待物方面有张有弛。 2、不要存有侥幸心理。初出茅庐，我们的阅历真的是很少，所以对待每件事我们都应当力求尽善尽美。没有过分的盼望，就没有苦恼；没有短暂的贪欲，就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事，我信任那会比急功近利去做某件事好的多。 3、感受到学校和社会的距离。在学校，只有学习的气氛，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，移提高自己的能力。 记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，学生还终归保持着学生的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系冗杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学的这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？或许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会，但终于是社会的一部分，这是不行佛人的事实。作为一个新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要留意到社会实践，社会实践必不行少。 新媒体运营实习报告 篇2 一、实习单位简介 xx集医疗、保健、教学、科研为一体的大型现代化专业综合医院。该院始终坚持“以科技为先导、以专家为主体、以专科为特色、以病人为中心”的办院方针，遵循“服务群众，健康群众”的服务宗旨。xx经营范围：中医、内科、外科、中西医结合科、医学检验科、医学影像科。 二、实习岗位及实习过程 1、实习岗位：新媒体运营 2、实习过程： 第一天走进公司的时候，与网络主管进行了简洁的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，而是先让我熟识一下环境，了解了一下网络运营部的状况，包括其规模、部门、人员分工等。在这实习最开始的时候，我深深的感受到自己所学学问的有限以及专业技能素养的薄弱。从事这一岗位除了必需把握许多的专业学问和实际理论外还需要娴熟的实际操作能力以及敏捷创新的想法，要理论和实际相结合。然而很幸运的是一进公司便可以跟着项目熟识业务。但由于阅历缺乏，在校的时候实际锻炼的机会也比较少，所以在开始的时候，感到有些力不从心，觉得学到的都用不上，也不能准时的想到好的方案，但在领导和同事的关心下，经过几天的磨合我也渐渐的走上了轨道，渐渐融入到了日常的工作之中。 通过前两天的工作实践，基本了解了医院的流程。经过了几天琐碎的工作任务的锻炼，也使我学到很多在课本中无法涉及的内容。遇到不明白的就虚心向同事学习请教，渐渐摸清了工作套路，也渐渐发挥了自己的作用。由于企业是个年轻的企业，要想在激烈的竞争中获得更好的进展，企业宣扬很重要。当今社会处在一个媒体信息爆炸的时代，企业假如利用好了媒体，对企业将来进展的关心将是巨大的。 而公众号如今异样火爆，而医院自身公众号运营并不是十分理想，为此我作为实习生也加入这一团队。如何把公众号做上去是目前团队的任务，网络主管让大家各自出一份策划书集思广益共同谋划策划书见实习作品。而相对于网站上推广公司，我提出以下几点方法： 其一：同盟网站共同推广。 一个人的精力时间和聪慧才智毕竟太小，同样一家医院的能力也是有限的因此，要懂得借用外力。同其它医疗行业达成宣扬共识。在宣扬自己医院的时候，顺便也捎带上别的医院或医疗同行。别家医院在宣扬时也同样附带本医院网站链接，用同样的劳动，得到更多的收获。 其二：百度知道进行提问，做好SEO搜寻引擎优化。 就是在百度知道上提出问题然后用另外账号进行回答，涉及医院的地址、环境、医院医师及治疗案例等，这样可以增加公司曝光率。 其三：持续推送优质内容，以美观的排版和优质内容吸引阅读量以提升转化率。 在此过程中，领导给了我许多的动手实践的机会，在业务很忙的期间，他不忘教我一些简洁的基本技能，刚开始我还以为那是十分的简洁，但做起来的时候发觉自己却无从下手，还弄错了许多的地方。原来这种工作并不是那么简洁，尽管看起来很简洁但也需要更多的动手实践。 因为实习时间比较少并没有特殊大的项目要我做，但是日常的工作也比较繁琐，因为对工作刚涉及所以往往自己要付出很大的努力，在不断探究的过程中我也学到了许多的东西。实习进末期，我明显感到自己在广告方面进步很大，尤其是很多实际的问题，在实习的过程中得到了很好的解决，一些书本上难以理解的东西，在师傅的关心下，得到了很好的理解。领导也看到了我的进步，常常勉励我再接再厉，并不断的激励我，使我在岗位上更加有信念。在师傅的指导下，我和公司的职员共同完成了微信以及百度的推广工作。主要工作包括平面广告的制作，文字排版，图片选择和搭配，文字的处理以及数据分析工作中应留意的问题。这其中离不开师傅的耐烦指导和关心，让我有了很大的进步。这使我认识到了技术与实践的重要性，也使我认识到了自己的诸多缺乏，给我以后的工作积累了十分丰富的阅历。 此次短暂的毕业实习，我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。在回到学校之后要对实习所学到的东西进行系统的总结，在总结的过程当中对曾经学过的学问在实践的基础上进行一次淘沙式的复习，比方网络营销学和市场营销学等在实际的操作当中有很重要的地位的学科再次进行学习，这对以后的工作有很大的关心。心平气和的去解决了。 三、实习总结和体会 在实习中发觉，自己接触的东西太少，所学的学问根本不够用，而用到的也只是微乎其微，能用到的也是大多数互联网公司所看重的。在这次实习中我发觉在互联网这方面的专业技能人才较少，一般都是通而不精，也很少发挥各自优势和主观能动性。这一现象很难适应如今飞速进展的社会，很难面对这一行业的激烈竞争。抵抗不住大互联网行业的剧烈攻势。这一现状到目前为止外界沟通的不断深化中，可能会面对难以面对地激烈竞争，所以我们需要强化自身优势，勇于创新尤其是在媒体行业中不能始终固守、僵化。 在这次实习过程中我基本把握了活动策划、文案制作的一些基本工作技能，体会到了网络运营是一项极需创造性的工作。要做出成果，就必需有专业的学问和严谨仔细的工作看法，这让我的心理落差感到特别的大。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，因此在以后的学习中应更加努力，让自己把握好更多的专业学问，更好的运用电子商务这门科学。经过三年的理论学习，我们更渴望走到社会中去，走到实践中去。通过实践来锻炼、提高我们的能力。所谓“人是社会中的人”，假如脱离了社会，那么任何事物的价值恐怕就要重新估量。脱离了社会，脱离了实践，任何理论都只是纸上谈兵而已，它们就失去了它们本身的意义。然而，当我们真正接触到社会时，难免会有些手足失措。而这样一来，通过不断的实习，我们渐渐的接触社会，熟识社会，又在这其间不断地提高自己的实践能力，交际能力，增加自身的工作阅历，为以后的工作积累阅历。 在实习期间，我严格要求自己，能做到按时上下班，按时完成工作；能虚心向前辈、同事学习；能不管任何状况尽职尽责跟进工作。在实习的这段日子，我觉得特别有意义，日子过得很充实主动，不夸张地说，这是我大学三年以来，收获最多的一段时期，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这段时间的实习是不行的，还需要我在平常的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的阅历才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 短暂的实习生活过去了，心情很冗杂，可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们，留恋的是部门的同事和伴侣们。回顾实习生活，感受是很深层的，收获是丰硕的。 我学到了许多在学校书本上所学习不到的学问和技能。经受的这次活动，也让我在实践中得到了更多的锻炼，同时，我也对同事之间的沟通和合作有了一个更高层次的认识，在共同完成一个目标的时候，同事之间的沟通和沟通能让我们在共同的探讨中发觉问题、解决问题。 四、对实习单位的建议 1、官方公号推送时间不固定，发送量较小，无法获取潜在的种子用户，阅读量无法保证。 2、信息排版比较乱，无法跟进市场流行的排版方式，阅读体验比较差。 3、医院对公号关注度不够，运营资源比较缺乏。 新媒体运营实习报告 篇3 一、实习目的 重点参加和信文化传媒有限责任公司影视包后期的制作。了解了影视的性质，为毕业设计做了个定位，为更好的做出这个毕业设计去学习了promire等软件，解决了毕业设计的技术问题。实习期间我参加了宣扬片剪辑的制作，和这使得我离影视后期这个行业又迈出了更大的一步，因此我更坚决了自己做影视后期这个行业的决心。 二、实习单位及岗位状况介绍 本人20xx年7月10日到8月10日在山西和信文化传媒有限责任公司实习，通过实习对影视后期的制作这方面市场的总体竞争环境有了更加具体的认识。通过面试我进入了山西和信文化有限责任公司成为了一名实习生。刚开始我就主动要求，接触多方面的工作。想借此来提高自己的实战阅历，来弥补在大学期间所欠缺的。山西和信文化传媒有限责任公司，是专业从事影视制作、电视栏目运营、品牌策划与推广、广告设计制作与发布、大型文化活动策划组织的新兴文化创意企业，而这方面恰好是我的兴趣所好。把自己的一些设计观念溶入到社会实践中去，是我的设计理念与实践所追求的。 三、实习内容及过程： 实习的第一项任务就是为一个企业的推广宣扬片做剪辑。对于影片的剪辑从开始的强劲斗志到后来的丧失信念，让我明白更多的关于专业的学问。作为企业形象宣扬片，更多的是表达企业的经营理念，以及企业的总体特征。而不是完全的表达独特化设计理念。接下来就是芦芽山景区推广的策划，我是第一次参加策划这方面的活动。在策划中，感受最多的是“品牌”两个字。 对于品牌的认识程度并不高的我，在设计时没有考虑更多整个行业的各个环节。提出的确可以给商家带来巨大的利益，只单纯依靠概念的偶然性太大，简单抄袭，并缺少系统性与连续性。假如企业是品牌驱动型的，就可以依靠系统、科学的品牌管理，将概念转化的品牌核心价值在消费者心目中广泛传播，建立起强有力的品牌联想与品牌独特，取得差异化的竞争优势。在设计之前，就应当把“品牌”完善，在整体的品牌战略指导下整合宣扬文案。在文案的大体方针下，设计动画。只有这样才能精确高效的完成对外的品牌宣扬。 品牌的竞争定位：认清自己在市场中的品牌地位，才能确定自己在市场中的品牌走向。清楚而精确的定性分析对于制订营销宣扬策略、确定音视频设计风格等营销行为都有着指导性的意义。 我以此为鉴，在休息时间对品牌目标群体集中度做了较深的了解。品牌的传播集中度的定位：从传播的起点和终点，包括传递过程，都有一个集中的焦点。不要把品牌打算浪费在太多的方面，而是集中在一个点上对受众形成最大的冲击，这样才能让相关的品牌工具发挥最大的成效。从策划、创意、文案写作、设计、拍摄、动画，到后期合成和媒体投放，贯穿始终的只有一点一滴集中，就越可能照亮目标。在实践中，品牌形象和品牌识别这两个概念常常被十分遗憾地混用。营销专家普遍认为，品牌识别更多反映的是品牌物理的、“硬”的特点；品牌形象则是人为给予的、市场接受的、“软”的品牌属性。简言之，树立一个电视频道的品牌的目的.，是围绕某种与品牌内涵相吻合的品牌形象去建立尽可能长期的品牌忠诚。创造一个品牌合适的形象需要长期的努力；纠正一个不恰当的品牌形象，需要更长的时间、更大的努力。不恰当的品牌形象，就是指品牌形象分散、多维，而不是仅指负面的品牌形象。这种纠正事实上是自己以往的传递分散进行否认并抗衡，不但不事倍成效，而且是一种重复浪费。 四、取的的阅历及收获 有关媒体工的素养的论述，可谓汗牛充栋；下面仅从我在电视台的实习经受，我自己最深的体会只有一点：要有良好的身体素养和精神状态。 身体是革命的本钱是老话，但经久不衰。作电视媒体这一行，饿着肚子加班是家用便饭，熬夜写方案策划就是夜宵。三四月拍外景要顶着海边的大风。才几天功夫，我这副“弱柳扶风”的骨架便招架不住，叫苦连连，几乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。懊悔自己没有趁年轻时候锻炼锻炼。我是办公室里最年轻的，可是却是最易困乏的。 敬业的精神也是不行或缺的，你绞尽脑汁出来的上百个策划方案，只会被选中一个。而为了这个方案你会搞到心力交瘁。假如没有良好的思想预备和精神状态，还是另寻高就吧。实习，就像进了社会大熔炉一般，千淘万漉虽辛苦，就算被磨练得遍体鳞伤，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔炉的预备。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 五、实习心得与体会 一个月的实习生活把我拉回了现实。感谢公司对我实习期间的关照，让我学到的远远超出了一个月的价值！在实习期间开始真正接触和了解这个行业。当真正了解栏目包装的时候，我突然觉得有点力不从心，因为传媒品牌的重建是个巨大的工程，要创造高的收视率，要提高广告收益，需要对其它栏目的市场调查；需要对电视观众进行分析；以及创造适合自己频道进展的思路。在做设计的过程当中，我感受到了以前做作业时从未感受到的挫折，在遇到许问技术难点的时候不知如何解决，这让我觉得彷徨担心，此时此刻我深深的感受到了自己学的东西实在是太少太少，还好在总监以及同事的关心下，将问题一一解决。这时我才明白团队的力量以及重要性。因此，无论是技术上的还是生活上的，我也收获了很多。 新媒体运营实习报告 篇4 一、实习说明 1、实习单位简介： 别具一格网络科技有限公司位于陕西省西安市，是一家以新媒体运营和移动互联网产品研发为主要业务的互联网创业公司，旗下产品为西安超过2000家企业提供微营销技术服务。公司成立于20xx年，截止目前合作客户超过500家，其中深度服务的本地客户包括：贾平凹讨论院、陕西省委党校、户太葡萄、米旗、陕西交通广播916等；品牌客户：雪花啤酒、ROBOO、爱早教等；本地自媒体：陕癫侠、西安扑通、我爱西安、西安妈妈网、西安帮等。 2、实习岗位简介： 1岗位职责 我所在的岗位是公司运营部的新媒体运营岗位，担任新媒体运营一职。运营部下面有我爱西安、家在西安、西安同城、西安范儿姐、西安亲子趴、惠游陕西、西安聚实惠等几个自有本地媒体，还同时托管十数个其它企业或者媒体的微信公众平台。我负责的是自有的“惠游陕西”公众号以及托管的“老回坊”公众号，主要负责两个公众号的微信文章编排、活动策划、数据统计以及与托管方对接等。除了这些本职工作，还负责“家在西安”的社群管理以及其它客户对接洽谈。 2能力要求 1、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底。 2、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思索能力并能独立撰写方案，肯定程度把握图片处理软件； 3、学问面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力； 二、实习目的 在这次实习之前，曾做过新媒体方面的工作，但主要限于微信文章的编排工作。为了提高我的新媒体运营的综合能力，除了深化文案写作能力，再学习运营方面的学问，我加入了别具一格网络科技有限责任公司并担任新媒体运营一职。 三、实习内容及过程 1、本职工作 1工作内容介绍 实习伊始，我的本职工作就已经展开。在这里，先说一下我的本职工作吧，就是运营“惠游陕西”和“老回坊”两个公众号。 “惠游陕西”是公司新搭建的一个本地旅游类公众平台，和公司其它本地类公众平台，形本钱地新媒体矩阵。“惠游陕西”由于是新开号，老板要求只发原创文章，不着重吸粉、引粉，直到开通原创标识，可以在文章底部留言评论，然后了再做活动吸粉，积累肯定粉丝量后，进行商业化运作。 “老回坊”公众号是以莲湖区旅游局为认证主体的公众号，由莲湖区旅游局托管给我们公司，为半政府性质的公众号，所以商业化程度不高，发文主要以回坊的风俗、美食、景点、物质文化遗产、非物质文化遗产以及其它和回坊、回民相关的内容为主。 由于“惠游陕西”要拿下原创标识，所以规定每天发文一篇，所发文章均为纯原创文章，不得转载外部资源；“老回坊”要求一周发三篇，对于原创度没有要求，在我任职期间，此公众号发文的原创比例占50%左右。 实习期间，“惠游陕西”和“老回坊”所涉及的整个工作流程都是由我负责除了公司技术部门第三方平台的接入，包括所发文章的素材收集整理文案编写、图片编辑、文章排版、发文，还有数据的统计分析，简洁的报表的制作“老回坊”要求制作周报和月报给莲湖区旅游局以及与莲湖区旅游局对接的其它事项。 实习刚开始时，事情不多，所以自己就把已经半年多没做了的微信公众平台的各个板块再熟识了一下，比方后台的留言管理、数据分析板块等。然后又继续熟识了一下135编辑器，构思编辑器等一些排版，基本上也是边做公众号的同时就渐渐熟识了。公司规模不大，业务体系不多，技术部的基本不需要怎么了解，我就大致了解了我们公司运营部的一些业务体系，由于我们公司是做本地类公众号的，所以在实习前期，对于西安本地类尤其以“西安扑通”“西安帮”“我爱西安”“在西安”等本地生活类公众号有了个初步的窥探。公司运营部除了我和老板指别具一格网络科技有限公司运营总监，主管运营部，其它全是90后，相处就特别融洽。实习前期，因为自己在以前做过新媒体，手不生，而且公司气氛很好，所以障碍不多，融入很快。 2遇到的问题及解决方法 随着两个微信公众号的继续运营，我也遇见了更多的问题。 首先说下“惠游陕西”吧，因为这个问题是深层次的问题，就是产能缺乏。当然，也不是严重的产能缺乏，就是遇到了一个小小的瓶颈一样，不知道写点啥了。在“惠游陕西”刚开始运营的前半个多月，基本上呈现的是高歌猛进的状态，几乎每天都有的写，但是随着写得越来越多，这种状态渐渐消失，到了20多天左右，就不知道写点啥了。因为“惠游陕西”定位于本地旅游，在前期写公众号文章时基本上就是写景点，而且大部分都是自己去过的景点。这些景点因为自己实实在在地体验过，写起来有的说，有的写，出文也比较快。但是把这些景点写完之后，就出现了一些障碍，没有去过怎么写？就犹如我每天开着奇瑞，却要写玛莎拉蒂的保养技巧一样，怎么弄？ 不过问题总要面对和解决。首先我是大量的搜资料，上网查，后来就干脆从图书馆借了一本陕西旅游的书，然后参照着内容，结合当下的时间段或者热点来写。后来我想到其实不必要总是写景点，也可以写一些和旅游相关的，比方当时写过蓝瘦，香菇旅游途中遇到这些事儿，太尴尬、丈母娘让我从西安带回去特产，怎么办等一些跟非景点的文章。其实还有就是，深度挖掘景点的故事，或者旅游的故事，但这个需要耗费大量的时间去查阅相关资料，由于实习期间工作较多，这种深度挖掘景点故事的做得不多，比方做过一脚踏三省，最美青木川、沧海月明珠有泪，蓝田玉暖日生烟贵圈真乱、秦川自古出帝王，黄土到处埋宝藏等78篇文章。 再了说下“老回坊”公众号遇到的问题，就是作为一个外地汉族人，对于西安回坊的文化、宗教、美食、风俗等真的是知之甚少。又一次因为不知道“板油”是猪油，将之写在了文章里。后来文章被旅游局方面打回来，还被批判一顿，因为猪是回民的禁忌之一嘛。 不过这个问题的解决方法也只有一个，大量阅读相关资料，增加相关的学问储备，发掘能出文章的点子。比方做过羊羹美味尝，唯属同盛祥、回坊里的小日子、你好，我叫回坊，这是我小时候等文章。 其实，“产能缺乏”这个问题是始终存在的，我把它戏称为“公众号运营初期的基本矛盾”，即：日益增长的产能需要与学问储备缺乏的矛盾，这个矛盾在我实习的前两个月是始终存在的，学问深度深浅不一而已，随着对于相关领域的学问储备的增加，这个矛盾才慢慢不太突出。 以上就是我本职工作的一些概况。当然，新媒体运营确定不止是微信文章的编排了，所以，我在实习期间也接触了一些其它方面的学问，比方第三方后台、一点代码学问、社群管理、活动组织策划、客户洽谈与对接等等，这都对我的新媒体运营整体的能力的提高有很大关心。 2、学习第三方后台 进入公司半个月后，我开始接触一些第三方后台方面的学问。我们公司技术部有自己的第三方后台管理工具，有门店管理、微网站、关键词回复、以及开发各种微信小游戏、抽奖活动等。运营部一般用到微信游戏以及抽奖活动比较多。我当时就试着用我们公司的第三方后台，设置了一个其它公众号的拼图游戏和摇一摇抽奖，并将它运用于“惠游陕西”一次活动中。 以前做公众平台，只做过微信文章的编排、微信后台数据整理分析等，不过到了我们公司技术部了解学习之后，更觉得微信第三方后台运用得好，也是吸粉引流的一大利器，而且更加方面快捷，效率更好，比方对活动效果的分析、名单的统计等。 3、社群管理 有点遗憾我在今年才具体地接触了社群运营。因为“惠游陕西”和“老回坊”都不需要组建社群，我在实习期间组建了另一个微信公众平台“家在西安”的社群。社群学问也挺大的，比方刚刚开始运营，了解到的游戏设置、奖惩制度、第三方平台的接入、社群机器人的设置等这些浅层的东西。继续运营的话，就是更深层一点的东西，比方管理员的选用、话题引导以及怎样协调时间，因为，社群运营也是件比较累人的活儿，需要常常去群里查看。老板甚至都给我们讲了怎么防止管理员架空群主。社群管理让我见识到许多，虽然讨论不深，但也算打开了那道门。 4、策划线上活动 策划组织线上活动是新媒体运营必需要做的啊，原来公司没有啥线上活动，但是我跟老板请示了一下，想给“惠游陕西”公众号和“老回坊”公众号做个线上活动，涨涨粉！ 老板还是很好说话很大方的，让我自己去弄吧！然后给了我一批“行游天下旅游护照”作为活动奖品。因为这个活动没那么冗杂，就没有写策划案，直接跟技术部的人沟通了一下，让他们做了一个抽奖页面，然后再接入公众号。 “惠游陕西”做的过程还是比较顺利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下缘由，一个是粉丝基数太小，另一个则是奖品不够吸引人虽说市场价值100元，但是粉丝需求不剧烈。 不过有些意外的是，“老回坊”公众号的托管方没有允许此次活动。也许因为他们是半政府性质的吧，觉得靠做活动来引粉不好吧，不多做评价了。 5、洽谈客户 客户是我们的衣食父母，所以学一学跟客户的洽谈还是特别有必要的。实习期间老板先带着我跟客户洽谈了两次。 那两次我只是在“旁听”，基本上不说话，老板偶尔会问我一两个问题，事后老板会再跟我讲解一下洽谈的技巧，比方“如何引导话题”“如何让客户更加信服自己”“如何在洽谈时保持自己利益最大化”等等，感觉跟客户洽谈就如一场小型的心理战，敌进我退，敌退我进！ 后来老板派我出去谈过三位客户两个广告客户，一个托管客户。其实这三个客户的订单都已经基本确定了，学问剩下的一些较细的事项和具体地款项由我来谈判交接一下。 我发觉广告客户是比较好说话的，洽谈也比较顺利，他们要求不多，大致问一下平台的基本状况、活动预期效果，再讨价还价就差不多了。托管客户就比较冗杂了，他们会问你各种问题，简洁一点的就如粉丝量、转发量、活跃度以及粉丝主体等，冗杂一点的就是一些具体的数据了，比方以前的案例数据、预期增长量等。我也更加认识到谈判的冗杂性，以后要为每一次谈判做详尽的预备！ 6、学习本地类媒体运营 我们公司要打造本地媒体矩阵，所以新媒体编辑们对于本地号的一些写作啊、运营的常识以及技巧都要知道。所以在实习期间接触了比较多的本地号运营学问。 我首先觉得最重要的是要嗅觉好，本地的一些新闻事件要第一时间发在公众号上。比方停电公告等，发得越早越好，这其实也考验了你获取信息渠道的能力，不然等到别的本地号都发遍了，你才知道这件事，那岂不很尴尬。 要擅长抓热点，本地发生的一些较大的新闻事件，假如可以的话，尽量攀热点、抱大腿，比方在10月初在体育场进行的国足和叙利亚的竞赛。 新媒体运营实习报告 篇5 实习的这段时间对我来说是特别的重要和珍贵的，在公司的工作当中，我也学到了许多，对于许多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少，我也特别的感谢公司情愿给我这样一个机会，通过公司以及公司的同事对我的关心和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作能力和职业素养都得到了提高，我也信任自己在实习过后的工作当中也肯定会更加的优秀和努力的。 新媒体运营是近几年新兴出来的一个工作岗位，也是一个新的行业，对于我这样的实习生来说，能够来到如此有进展和前景的公司，是我的荣幸，我也很珍惜这来之不易的工作，所以在自己这段时间的实习工作上面，我也在仔细的完成自己的工作，起初，我是一个什么也不会，做一个简洁的工作都需要花费许多的时间，在工作的进度上面也跟不上公司的团队，所以许多的时候我就只能自己在其他的时间来摸索，我对于素材在哪里找，有什么需要留意的地方，以及发表的东西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一开始就做好了会很难的预备，但是工作开始之后，我才意识到工作的难度，但是幸运的是自己遇到了一群友好的同事，经过他们的关心以及公司系统化的培训，我也渐渐的了解了自己的工作内容和工作性质，之后自己也渐渐的一点一点的开始了自己的工作，我也知道开始会很难，但是贵在坚持，我也始终都没有选择放弃，哪怕是在自己做的东西都不合格，自己在工作上面也是到处碰壁的时候，我也丝毫没有选择过放弃，我也始终坚持下来了。 如今自己的实习工作已经结束，我也完全的融入了公司，懂得了新媒体运营这份工作的不易，但是我也更加的坚决了自己要始终努力的信念，我信任自己在这个工作岗位上面可以越来越好，虽说自己来到公司只有短短的几个月的时间，但是我也学到了许多，在工作上的学问，以及在职场上的道理，我都懂得了许多的道理。 实习虽然特别的辛苦，但是我觉得这一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么难题，我都可以坚持下去，都可以成为一个优秀和杰出的工作人员，我也信任公司会是一个很好的平台，我也可以在这里尽自己的一份力量，在之后的工作当中也可以为公司奉献出自己的一点力量。 新媒体运营实习报告 篇6 一、实习工作概括： 去年1月份我与xx公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员，为期5个月。在这次实习中，我在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜寻引擎优化、各种网站的推广方法的实施、网站的流量的监控分析、网站会员的包装及后期的日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内，网站的流量稳定，运营正常。 二、实习工作内容： 1、负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作； 2、负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作； 3、负责网站搜寻引擎优化工作的制定及执行，实现网站在百度等各大搜寻引擎上的良好排名； 4、按照网站运行流程和规范，确保网站良好运行，对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑； 三、实习工作总结 通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是SEO技术的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业学问的欠缺，也获得了经受和体会。经过这次实习，也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。 在这次实习工作中我总结了几点阅历教训。首先，看法确定一切，工作时肯定要一丝不苟主动主动，按时上下班遵守公司规章制度；当然作为新人就要不断学习，遇到自己不懂或不会的地方准时向经理同事请教；在工作中勤于思索，在工作岗位上肯定要勤于思索，不断改良工作方法，提高工作效率。实习的这段时间对我来说是特别的重要和珍贵的，在公司的工作当中，我也学到了许多，对于许多自己的专业以及工作上的能力都提升了不少，我也特别的感谢公司情愿给我这样一个机会，通过公司以及公司的同事对我的关心和栽培，我也已经可以顺利的完成自己的工作了，在自己的工作过程当中，我的工作能力和职业素养都得到了提高，我也信任自己在实习过后的工作当中也肯定会更加的优秀和努力的。 24 / 24