医院亮点工作总结.docx
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1、Word文档医院亮点工作总结 医院亮点工作总结 时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,过去这段时间的辛苦拼搏,确定让你在工作中有了更多的提升!让我们好好总结下,并记录在工作总结里。你所见过的工作总结应当是什么样的?下面是我细心整理的医院亮点工作总结,欢送大家借鉴与参考,期望对大家有所关怀。 我院地处xx县xx农村地区,距县城和xx市区较远,且人口密集,因此多年来,我院始终坚持扎根农村、立足基层、效劳百姓的宗旨,以科室人员高素养、效劳高质量、管理高效率为主线,针对农村群众收入和文化水平相对较低的实际状况,实行优质、低价的医疗效劳。主要有以下几个方面: 一、改善环境,优化效劳 多年来,我
2、院多方筹集资金,先后改建了病房楼,购置了核磁、CT、彩超、大型生化仪等设备,满足了农村群众的多层次医疗需求,同时对检查实行限价、限次,并对同级及以上医院的检查结果互认,避开重复检查,有效减轻了农村患者负担。优化急救效劳,开展便民效劳。对急危重症病人应先抢救、后结算,确保准时施治;改进住院效劳,合理配置护士人力、实行责任护士制度,以技能好、会沟通为重点,实行优秀护士带科室、优秀科室带全院。并组建了志愿者效劳队,每月2次到辖区各村开展义诊活动。推动三合理住院,即合理检查、合理用药、合理治疗。坚持因病施治。连续开展医务人员三基抽考,大力推行单病种付费,促进医疗质量管理向科学化、标准化、专业化、精细化
3、进展。 二、加强医德、严峻纪律 设立医德奖惩制度。以正面教育为主,培育和树立先进典型,全院各科室均设立医德标兵,以科室为单位,每月1次开展了宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导宽敞医务人员树立良好的医德医风。建立了医患沟通责任人制度,多与患者接触,多用通俗语言,住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通,手术患者术前、术后由主刀医师沟通,门诊患者有接诊医师负责沟通。使农夫患者也能明白自己的疾病详情,更好的改善医患关系。 三、多措并举,联系群众 开展患者满足度调查和出院患者回访活动,入院患者对医院的看法和建议可直接在入院调查时提出,也可以在患者回访中提出,均由领导小组审议,并主动落实整改。开展民主评议行风活动,聘请多位社会监视员,定期与随机相结合,以评促纠、留意整改。并院内设立了行风督促员,准时解决群众反映的突出问题,努力让社会满足。全面推行医院院务公开制度,充分发挥媒体、网络、电话的监视作用,在门诊大厅公开收费工程及收费价格,定时更新,推动我院进一步优化效劳流程和内部民主管理 1 / 1
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