医院亮点工作总结.docx

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医院亮点工作总结
医院亮点工作总结
时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，过去这段时间的辛苦拼搏，确定让你在工作中有了更多的提升！让我们好好总结下，并记录在工作总结里。你所见过的`工作总结应当是什么样的？下面是我细心整理的医院亮点工作总结，欢送大家借鉴与参考，期望对大家有所关怀。

我院地处xx县xx农村地区，距县城和xx市区较远，且人口密集，因此多年来，我院始终坚持扎根农村、立足基层、效劳百姓的宗旨，以科室人员高素养、效劳高质量、管理高效率为主线，针对农村群众收入和文化水平相对较低的实际状况，实行优质、低价的医疗效劳。主要有以下几个方面：
一、改善环境，优化效劳
多年来，我院多方筹集资金，先后改建了病房楼，购置了核磁、CT、彩超、大型生化仪等设备，满足了农村群众的多层次医疗需求，同时对检查实行限价、限次，并对同级及以上医院的检查结果互认，避开重复检查，有效减轻了农村患者负担。优化急救效劳，开展便民效劳。对急危重症病人应先抢救、后结算，确保准时施治；改进住院效劳，合理配置护士人力、实行责任护士制度，以技能好、会沟通为重点，实行优秀护士带科室、优秀科室带全院。并组建了志愿者效劳队，每月2次到辖区各村开展义诊活动。推动三合理住院，即合理检查、合理用药、合理治疗。坚持因病施治。连续开展医务人员三基抽考，大力推行单病种付费，促进医疗质量管理向科学化、标准化、专业化、精细化进展。
二、加强医德、严峻纪律
设立医德奖惩制度。以正面教育为主，培育和树立先进典型，全院各科室均设立医德标兵，以科室为单位，每月1次开展了宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导宽敞医务人员树立良好的医德医风。建立了医患沟通责任人制度，多与患者接触，多用通俗语言，住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通，手术患者术前、术后由主刀医师沟通，门诊患者有接诊医师负责沟通。使农夫患者也能明白自己的疾病详情，更好的改善医患关系。
三、多措并举，联系群众
开展患者满足度调查和出院患者回访活动，入院患者对医院的看法和建议可直接在入院调查时提出，也可以在患者回访中提出，均由领导小组审议，并主动落实整改。开展民主评议行风活动，聘请多位社会监视员，定期与随机相结合，以评促纠、留意整改。并院内设立了行风督促员，准时解决群众反映的突出问题，努力让社会满足。全面推行医院院务公开制度，充分发挥媒体、网络、电话的监视作用，在门诊大厅公开收费工程及收费价格，定时更新，推动我院进一步优化效劳流程和内部民主管理

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