电子企业诊断报告书及建议.pptx
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1、 企业诊疗汇报书电子企业诊断报告书及建议第1页目 录一、序言二、总体结果三、部门诊疗和提议四、讨论与思索附录:真情告白电子企业诊断报告书及建议第2页 企业诊疗汇报书 一、前 言电子企业诊断报告书及建议第3页 前 言(1)年04月15日,深圳智能达电子有限企业与深圳采纳营销策划有限企业正式签定了智能达复读机营销策划服务合作协议。06月02日,采纳企业智能达项目组进入智能达企业,开始实施企业内部情况调研。电子企业诊断报告书及建议第4页 前 言(2)这次企业内部访谈基本覆盖了智能达企业内部全部部门,并与这些部门各个相关人员进行了较为深入、广泛沟通和了解,由此取得了大量第一手资料。采纳企业集中集体智慧
2、,利用科学系统分析方法,最终形成此内部诊疗汇报书.电子企业诊断报告书及建议第5页 前 言(3)借此寄望智能达电子有限企业这个快速发展和成长业界新秀,能成为中国电子产品行业一个精英企业!电子企业诊断报告书及建议第6页 企业诊疗汇报书 二、总体问题电子企业诊断报告书及建议第7页总体问题 导语(1)经过对企业观察、访谈,我们了解到智能经过对企业观察、访谈,我们了解到智能达作为一家以电子产品研究、开发、生产、销达作为一家以电子产品研究、开发、生产、销售为一体股份制企业,从创建之初(售为一体股份制企业,从创建之初(19981998年)年)发展到今天发展到今天,期间所经历艰难波折、甜酸苦辣期间所经历艰难波
3、折、甜酸苦辣相信智能达创办人和那些在默默工作员工们自相信智能达创办人和那些在默默工作员工们自有更深切感叹和体会有更深切感叹和体会!电子企业诊断报告书及建议第8页总体问题 导语(2)智能达当前电子产品年生产能力为智能达当前电子产品年生产能力为4040万台万台,其生产过程曾导入过其生产过程曾导入过ISO9002ISO9002国际质量体系国际质量体系.智智能达生产电子产品经过一定协作和销售网络能达生产电子产品经过一定协作和销售网络,覆盖国内十多个省份覆盖国内十多个省份,占有了国内电子产品市占有了国内电子产品市场一定份额,场一定份额,初步形成了一个较系统市场营初步形成了一个较系统市场营销网络,培养了一
4、批较高素质开发与销售队伍。销网络,培养了一批较高素质开发与销售队伍。这些成就也令我们这些智能达合作者感到激悦这些成就也令我们这些智能达合作者感到激悦不已不已!电子企业诊断报告书及建议第9页总体问题导语(3)正如任何一个事物都有其正反两个方面一正如任何一个事物都有其正反两个方面一样样,智能达在飞速前进同时智能达在飞速前进同时,也出现了许许多多也出现了许许多多与企业健康发展极其不相协调负面原因。有些与企业健康发展极其不相协调负面原因。有些问题看似无足轻重实际却隐藏着可怕隐患,有问题看似无足轻重实际却隐藏着可怕隐患,有些问题更是直接关系到智能达深入发展、甚至些问题更是直接关系到智能达深入发展、甚至未
5、来企业生死存亡。它们集中表达在企业内部未来企业生死存亡。它们集中表达在企业内部管理体系改革、企业文化积累与沉淀、营销网管理体系改革、企业文化积累与沉淀、营销网络建设和企业久远战略规划等方面络建设和企业久远战略规划等方面。电子企业诊断报告书及建议第10页总体问题总结论(1)那么在企业出现这些不友好原因时,我们不禁要那么在企业出现这些不友好原因时,我们不禁要反思智能达经过两年成长,都堆积了哪些问题反思智能达经过两年成长,都堆积了哪些问题呢?呢?智能达主要矛盾点:bb我们感觉到,智能达企业管理体系已完全无法我们感觉到,智能达企业管理体系已完全无法满足企业在高速发展中需求,这么引发了企业满足企业在高速
6、发展中需求,这么引发了企业一系列管理弊病一系列管理弊病bb我们同时还应该警醒,企业领导层受个人原因我们同时还应该警醒,企业领导层受个人原因制约,在面对讲求团体企业管理时感到一定不制约,在面对讲求团体企业管理时感到一定不足足,以至于企业全部问题总是在绕弯。以至于企业全部问题总是在绕弯。电子企业诊断报告书及建议第11页 总体问题电子企业诊断报告书及建议第12页总体问题 总结论(3)bb企业内部责权利不清楚:bb因因为为智智能能达达领领导导层层属属于于技技术术型型企企业业家家,凭凭着着本本身身创创业业激激情情;对对电电子子行行业业驾驾轻轻就就熟熟操操作作能能力力;凭凭着着对对市市场场贴贴切切把把握握
7、;利利用用小小快快灵灵经经营营伎伎俩俩实实现了快速积累。现了快速积累。bb可可是是伴伴随随企企业业飞飞速速发发展展,领领导导层层对对整整个个企企业业驾驾驭驭能能力力受受到到了了极极大大挑挑战战。尤尤其其是是企企业业在在处处理理部部门门以以及及人人员员责责权权利利问问题题时时,显显得得犹犹豫豫不不决决,伎伎俩俩复复杂杂且且弹弹性性过过大大。使使很很多多员员工工失失去去工工作作主主动动性性,工工作作效效率率每每况况愈愈下下,严严重重制制约约了了智智能能达达前前进速度。进速度。电子企业诊断报告书及建议第13页总体问题总结论(4)bb内部监督考评与激励机制流于形式:bb智能达在长时间经营过程中,没有建
8、立和形成智能达在长时间经营过程中,没有建立和形成智能达在长时间经营过程中,没有建立和形成智能达在长时间经营过程中,没有建立和形成对应监督管理部门以及考评机制,也没有建立对应监督管理部门以及考评机制,也没有建立对应监督管理部门以及考评机制,也没有建立对应监督管理部门以及考评机制,也没有建立起一套行之有效激励机制。起一套行之有效激励机制。起一套行之有效激励机制。起一套行之有效激励机制。电子企业诊断报告书及建议第14页总体问题 总结论(5)人力资源无序性:bb在我们所接触电子行业企业中,智能达企业整在我们所接触电子行业企业中,智能达企业整体人员素质和能力相对于国内同业来讲,有着体人员素质和能力相对于
9、国内同业来讲,有着较大优势。而且,这些较高质素人员为企业发较大优势。而且,这些较高质素人员为企业发展做出了巨大贡献。展做出了巨大贡献。bb遗憾是,智能达在含有良好人才资源背景下。遗憾是,智能达在含有良好人才资源背景下。却没有从企业发展战略角度去规划人力资源,却没有从企业发展战略角度去规划人力资源,使得企业中、高层管理人员各自为政。同时也使得企业中、高层管理人员各自为政。同时也造成现有员工对企业及自己未来产生疑惑。造成现有员工对企业及自己未来产生疑惑。电子企业诊断报告书及建议第15页总体问题 总结论(6)bb企业在人力资源贮备;人力资源开发、培训方企业在人力资源贮备;人力资源开发、培训方面投入力
10、度即使也在加强,不过因为工作目标面投入力度即使也在加强,不过因为工作目标不明确,各部门之间配合较差以及本位主义、不明确,各部门之间配合较差以及本位主义、个人英雄主义盛行。使员工无法规划自己职业个人英雄主义盛行。使员工无法规划自己职业生涯,短期行为于工作中无处不在。企业整体生涯,短期行为于工作中无处不在。企业整体在无形中受到侵蚀,逐步已影响到企业形象和在无形中受到侵蚀,逐步已影响到企业形象和品牌延伸。品牌延伸。电子企业诊断报告书及建议第16页总体问题 总结论(7)bb企业企业文化和理念匮乏:bb智能达经过两年发展历程,应该说其间创业辛智能达经过两年发展历程,应该说其间创业辛酸和积累,能够为以后者
11、提供一个能够被感知酸和积累,能够为以后者提供一个能够被感知内涵和动力。不过,在我们与全部被访谈智能内涵和动力。不过,在我们与全部被访谈智能达员工进行沟通时,却吃惊地发觉企业发展到达员工进行沟通时,却吃惊地发觉企业发展到现在,企业文化表达得非常微弱。在智能达工现在,企业文化表达得非常微弱。在智能达工作和生活员工,普遍对企业没有什么归宿感;作和生活员工,普遍对企业没有什么归宿感;企业整体凝聚力非常缺乏;员工多是出于对个企业整体凝聚力非常缺乏;员工多是出于对个别领导钦佩才在智能达工作别领导钦佩才在智能达工作。电子企业诊断报告书及建议第17页总体问题 总结论(8)bb企业发展远景规划意识淡薄:bb作为
12、一个企业化生存企业,应该对自己做出各作为一个企业化生存企业,应该对自己做出各种各样规划,但在智能达基本没有什么计划。种各样规划,但在智能达基本没有什么计划。而企业短期规划、中长久规划以及久远战略规而企业短期规划、中长久规划以及久远战略规划也没有得到重视和进入日程安排,这也会为划也没有得到重视和进入日程安排,这也会为企业造成短期行为过重包袱。比如在今年生产企业造成短期行为过重包袱。比如在今年生产销售计划扩大情况下,企业资金缺口已经出现,销售计划扩大情况下,企业资金缺口已经出现,而过去企业没有对未来进行预期安排。而过去企业没有对未来进行预期安排。电子企业诊断报告书及建议第18页总体问题总结论(9)
13、bb企业内、外部沟通与交流阻梗:企业内、外部沟通与交流阻梗:因为智能达企业用人政策,能够吸引来自五湖四海人因为智能达企业用人政策,能够吸引来自五湖四海人才到企业。可也为彼此沟通与交流带来了一些客观妨才到企业。可也为彼此沟通与交流带来了一些客观妨碍,但更为主要是企业文化微弱以及企业管理机制不碍,但更为主要是企业文化微弱以及企业管理机制不健全,使企业员工身上保留了过多原属企业习惯和理健全,使企业员工身上保留了过多原属企业习惯和理念。所以,企业内部沟通不足已严重影响了工作有效念。所以,企业内部沟通不足已严重影响了工作有效开展。而企业与企业外部沟通不畅,也使得企业在发开展。而企业与企业外部沟通不畅,也
14、使得企业在发展中舍身不已。展中舍身不已。电子企业诊断报告书及建议第19页SWOT分析bb水桶理论水桶理论 水桶理论向我们揭示事实是:水桶所能水桶理论向我们揭示事实是:水桶所能盛水容量并不是由组成水桶最长木板长度决定,盛水容量并不是由组成水桶最长木板长度决定,而是由其中而是由其中最短最短那块木板长度决定那块木板长度决定 所以,找到我们组织中最短那块所以,找到我们组织中最短那块“木板木板”并加高并加高“它它”,这么我们组织才能前进!,这么我们组织才能前进!电子企业诊断报告书及建议第20页SWOT分析之优势分析bb我们最大优势bb快速应对市场改变产品研究与开发能力。尤其提醒尤其提醒.电子企业诊断报告
15、书及建议第21页SWOT分析之优势分析bb有一个事业心强、眼光久远、勇于接收新事物、极具魄有一个事业心强、眼光久远、勇于接收新事物、极具魄力领导关键;力领导关键;bb有一批优于其它有一批优于其它 国内竞争对手开发队伍。国内竞争对手开发队伍。bb作为民营企业,含有符合市场竞争需要和较灵活经营体作为民营企业,含有符合市场竞争需要和较灵活经营体制制。电子企业诊断报告书及建议第22页SWOT分析之劣势分析bb我们最大劣势bb最大劣势在于管理观念和管理模式上落后。电子企业诊断报告书及建议第23页SWOT分析之劣势分析bb企业内部行政管理较为混乱,在对不一样部门、不一企业内部行政管理较为混乱,在对不一样部
16、门、不一样岗位管理上,存在着责、权、利划分不明确现象,样岗位管理上,存在着责、权、利划分不明确现象,从而造成相互扯皮、推逶。从而造成相互扯皮、推逶。bb营销管理缺乏系统性,网络建设和渠道管理有待加强。营销管理缺乏系统性,网络建设和渠道管理有待加强。电子企业诊断报告书及建议第24页SWOT分析之劣势分析bb企业全部工作都缺乏理性计划,造成企业无序地发展。企业全部工作都缺乏理性计划,造成企业无序地发展。bb企业产品与国内同业相比技术差异不大,产品研发一企业产品与国内同业相比技术差异不大,产品研发一直受销售束缚,难以实现业界领先技术优势。直受销售束缚,难以实现业界领先技术优势。bb资本概念含糊,流动
17、资金情况较为担心。资本概念含糊,流动资金情况较为担心。bb企业内部缺乏沟通和交流,尤其是缺乏信息在各层面企业内部缺乏沟通和交流,尤其是缺乏信息在各层面之间平行流动之间平行流动。电子企业诊断报告书及建议第25页SWOT分析之劣势分析bb对员工激励机制和培养规划存在很大不足,影响了员对员工激励机制和培养规划存在很大不足,影响了员工工作主动性和主观能动性工工作主动性和主观能动性.bb过于强调降低成本过于强调降低成本,造成采购原材料质量低劣造成采购原材料质量低劣,造成生造成生产成本居高不下。产成本居高不下。电子企业诊断报告书及建议第26页SWOT分析之机遇分析bb我们最大机遇bb 电子产品巨大市场电子
18、产品巨大市场,给企业发展给企业发展提供了辽阔空间和舞台提供了辽阔空间和舞台.尤其提醒尤其提醒.电子企业诊断报告书及建议第27页SWOT分析之机遇分析bb中国含有庞大消费市场,众多消费群体对电子产品需中国含有庞大消费市场,众多消费群体对电子产品需求量极其宏大。求量极其宏大。bb智能达特有行业优势,能够吸引大批专业人才前来企智能达特有行业优势,能够吸引大批专业人才前来企业。业。电子企业诊断报告书及建议第28页SWOT分析之机遇分析bb当前国内电子行业经营管理水平普遍偏低,智能达完当前国内电子行业经营管理水平普遍偏低,智能达完全有机会形成系统管理,并在行业中形成更大市场份全有机会形成系统管理,并在行
19、业中形成更大市场份额,使研发和生产达至规模效益。额,使研发和生产达至规模效益。bb即使我国加入即使我国加入WTOWTO在即,因为关税原因,国外电子企业在即,因为关税原因,国外电子企业并不会对国内电子行业造成冲击,所以国内企业有机并不会对国内电子行业造成冲击,所以国内企业有机会与之进行抗衡。会与之进行抗衡。电子企业诊断报告书及建议第29页SWOT分析之威胁分析bb我们最大威胁bb主要来自于国内竞争对手在经营管理、主要来自于国内竞争对手在经营管理、市场网络强化以及推陈出新技术创新。市场网络强化以及推陈出新技术创新。电子企业诊断报告书及建议第30页SWOT分析之威胁分析bb因为企业文化微弱,员工没有
20、归宿感,忠诚度低。使因为企业文化微弱,员工没有归宿感,忠诚度低。使企业发展根基不牢,机体不健全。企业发展根基不牢,机体不健全。bb企业快速发展和扩张后,管理和资源无法与之配套,企业快速发展和扩张后,管理和资源无法与之配套,而造成管理真空。而造成管理真空。bb当前国内电子产品因技术含量不高,产品同质化很高,当前国内电子产品因技术含量不高,产品同质化很高,企业产品难以在市场中对同业形成威胁企业产品难以在市场中对同业形成威胁。电子企业诊断报告书及建议第31页SWOT分析之威胁分析bb企业快速成长,已成为同业竞争对手争相追赶和打击企业快速成长,已成为同业竞争对手争相追赶和打击对象。而且其使用竞争伎俩层
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